接待员岗位职责 接待员岗位职责(精彩3篇)
随着社会不断地进步,越来越多人会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。一般岗位职责是怎么制定的呢?学而不思则罔,思而不学则殆,下面是漂亮的小编给大家整理的接待员岗位职责(精彩3篇),欢迎参考。
接待员岗位职责 篇一
1、严格遵守各项制度和操作服务程序;
2、热情周到的接受订房和团体开房;
3、开饭时主动向客人介绍房间,讲解房价,避免误解;
4、做好客人验证手续和开房登记;
5、熟悉当天VIP客人身份、房号及抵离时间;
6、熟悉当天会议、旅行团的。开房情况,掌握当天房态;
7、办理加床,说明加收费用,注明抵离日期及加床费;
8、办理客人换房要搞清账目,并及时更改住宿登记,以便查询;
9、夜班当班员工,负责制作当日日报表,反映房间到房情况。
接待岗位职责 篇二
1.具有良好的语言表达能力,出色的沟通,协调能力;
2.工作认真,积极,主动,责任心强,能吃苦耐劳;
3.有良好的分析能力及解决问题的。技巧;
4.具备团队合作精神。
工作内容:
1.负责一个设计师团队的接待与沟通!
2.协助设计师经理管理设计师团队!
接待员岗位职责 篇三
1、服装整洁仪容仪表端庄,上岗之前按公司要求着装,佩戴工牌号。
2、负责分担区的卫生工作,了解菜品的急推及结清工作并与前台联系。
3、清楚各种菜肴的出品方法,做好前台与后厨的配合工作。
4、熟知公司各部位服务区域和餐厅的所有餐台,做到川菜及时,准确,无误,做到五不上,菜不热不上,味不正不上,具不洁不上,色不正不上,型不正不上,不偷食,拿菜品。
5、经常擦洗用具托盘,保持川菜用品的清洁。
6、与前台服务员积极主动的配合,协助前台服务员做好上菜,卫生清理等工作。
7、协助好前台与后厨的单据问题,负责保管出菜单,并交财务部以备核查。
8、遵守公司各项规章制度,完成上级交代的其他任务,做合格员工。
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