年度工作目标 个人下年度工作计划及目标精选7篇

2023-05-19 09:00:50

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?书包范文为大家分享了个人下年度工作计划及目标精选7篇,希望可以抛砖引玉,帮助到大家。

年度工作计划 篇一

本年度我任高三(6)班的班级管理工作。我班共有学生47人。从开学初的学情观察来看,绝大部分同学纪律观念强,学习态度认真,上进心强,有活力,有朝气,是一个有很大可塑性的集体。为了让本班学生在高三阶段养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争更高更快地发展自己。我拟定班级德育工作计划如下:

第一、思想行为规范管理方面:

1、授权班委会召集学生代表 www.shubaoc.com 共同商议制定出本班文明公约。

2、要求全体学生认真领会本班文明公约的内涵,并牢记本班文明公约条款。

3、要求学生牢记准时到校不早退,病假事假及时请。课桌周围保洁好。头发长短正合适,首饰留家里。课堂听讲要专心,珍惜时间学问忙,品德优秀学习棒,人前人后一个样。

第二、树立良好班风方面。

1、利用班会课开展榜样教育。设想①:本班优秀学生学习方法交流;设想②:我梦想主题班会。

2、树立思想健康、成绩优秀的学生为班级楷模。

第三、配合学校年级德育工作方面。

1、带领学生认真学习我校各项规章制度,加强对学生的养成教育。

2、对学生心理问题,积极干预和辅导。

3、对违纪学生教育问题,坚持教育为主,处罚为辅,注重正面教育。

4、加强法制安全教育。

第四、本班特长生培养工作方面。

1、发现培养3+X类别的优秀学生,如张爱新、李文月、刘洋、刘楠等,帮助他们确立较高目标,使之坚定信心,力争出类拔萃。

2、发现艺术类、体育类、表演类特长生,鼓励其保持兴趣爱好,专向发展,力争有所作为。

第五、坚持用“面向中上,以高带低,全面提高”的理念指导班级教学管理工作,集中主要力量抓好学生的学习成绩。

1、坚持做好“谈心”工作,及时鼓励表扬学生。

2、建立学习优秀和学习进步奖励制度。

3、定期做好学习阶段性效果分析。

第六、加强师生对话

协调任课教师和学生的关系,让学生走近老师、了解老师、热爱老师。让老师走近学生,指导学生树立远大理想、提供更科学的学习方法、养成更好的生活态度。帮助学生把理想变为现实。

个人下年度工作计划及目标 篇二

一、日常工作:

1.与银行相关部门联系,井然有序的完成领导交代的各项任务;

2.对于职工报销的各项费用,做到快速,合理的发放;

3.及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,无坐支现金现象,

4.每月初及时与银行对账,并取银行对账单。

5.每月初按时做出资金表。

6.仔细完成工程款的支付,房款收入以及发票打印

7.认真做好凭证

8.每季度按时去银行拿利息清单

9.每月按时去银行拿税单

10.根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

11.每月初填制公积金汇缴单,完成职工公积金的支付。

二、其他工作

1.严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

2.坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。

3.为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

4.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。

5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;

6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

7.定期和不定期向财务部经理报告工作;

8.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

年度工作计划 篇三

从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:

1、【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2、【通知付款】

建议A编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”

3、【回访/留言】

交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

4、【登记好友的信息】

为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5、【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、【检查】

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

年度工作计划 篇四

一、指导思想:

明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,实现目标。

二、工作要点:

1、加强自身作风、制度建设。

2、督促配合举办“校园歌手大赛”,“读书节”,“科技节”等活动,创造活泼、和谐的校园氛围。

3、主持发行一份具有“市四”特色的校刊。

4、协调各部之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围。

5、落实完成学校交办的各项工作。

三、实施战略;

1、组织、配合各部门、社团加强自身建设,培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。

2、发行一份有新意,受喜爱,能代表“市四”广大师生思想的校刊。

(1)利用网络与书面形式同步发行。

(2)出售校刊时附赠有特色,有纪念意义的礼品。

3、在开展的活动中融入更多的互动元素,使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的快乐。

4、进一步挖掘社团潜力,开辟广大同学喜闻乐见的活动,充分利用网络资源,占住这片新阵地。

5、加强与团委的沟通,争取团委的支持。协调好学生会各部之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围。

6、对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时完成。

任期虽已过半,但我会再接再厉,吸取经验、锐意创新,与时俱进。学生会将在校方的支持下、在指导老师的教导下、在各方力量的努力下,积极工作,争取在“市四”的历史上留下值得回味的印迹。

个人下年度工作计划及目标 篇五

一、餐厅的内部管理

1、参与制定合理的餐厅年度经营目标,带领餐厅全体员工积极完成经营目标。

2、根据市场情况和不同时期的需求,与厨师讨论制定餐饮推广计划,并在实施过程中收集客人的反馈进行改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促检查餐厅经理和员工按照服务标准为顾客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设,把握员工的思想动态,通过对员工的考核和考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、指派专人制定员工培训计划,组织员工参加各种培训活动,不断提高员工的服务技能、技能和服务质量,提高工作效率。

6、每月至少召开一次餐厅员工会议,分析汇报餐厅月度经营指标、收支情况,解决存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和外部销售的意见和建议,让员工广泛参与餐厅的管理。

7、与厨房密切配合,检查食物质量,并及时反馈客人意见,提高食物质量,满足客人需求。

8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料和物品的管理,安排专人负责食品原料和物品的收集和储存,检查前厅和厨房的食品和原料成本是否过高,确保所有成本转入转出,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低成本,增加利润。

9、特别注意餐厅的卫生和安全工作,安排专人检查餐厅的清洁情况,并指定专人定期打扫和整理餐厅的各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

二、营销

1、广泛利用各种媒体渠道进行宣传,提高餐厅的本土意识,锁定目标客户群体,加大目标客户群体的宣传力度。

2、建立定期联系档案,与客人建立良好关系,通过访谈和电话访谈征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢把握FlorentPizza餐厅的企业餐饮文化,从装修风格、优质的食品、温馨的服务等方面展现这款休闲西餐的文化主题和内涵,抓住这个卖点,会让餐厅拥有无限的生命力。

三、经营战略

这家餐厅位于江东繁华地段,用餐氛围良好。人流和客户群都不是大问题。为此,周边的快餐店、豆浆店、咖啡馆、面馆、海鲜馆、川菜馆等。相对成熟的,在不同程度上是我们的竞争对手。因此,

1、在运营初期,既要发扬自己的特色,又要避免其锋芒毕露。我们不应该靠产品中的品种数量取胜,而应该专注于做“披萨”这个餐厅的招牌产品。只有握紧拳头,我们才有力量。

2、结合本餐厅的休闲特色,加大下午茶的推广。

3、从长远来看,我们的目标是继续开设分行,实施多店经营。

在以后的工作中,我会以这个方案为依据,根据餐厅的具体经营情况和问题不断改进。

年度工作计划及目标 篇六

随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一。宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二。目标

1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3. 锁定有意向客户30家。

4. 力争完成销售指标

三。工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。

3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四。计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

年度工作计划及目标 篇七

一、统一思想,明确目标。

以党的精神和“三个代表”重要思想为指导,以科学健康的文化活动为载体,以普法宣传为切入点,以树立科学发展观为目标,贴近生活,注重实践,通过开展活泼多样的教育宣传活动,宣传科学观念,普及科学知识,破除封建迷信思想,提倡科学文明的生活方式,提高社区居民生活质量和文明程度,营造良好的社会氛围。

二、注重自身建设,加强宣传力度。

进一步建立健全社区科普组织网络。完善科普工作领导小组,继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制;进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”,以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心。

以科普活动室为社区科普活动主阵地,以科普宣传栏、文化画廊、院落张贴栏、基层信息公开平台等作为社区宣传载体,广泛张贴科普知识宣传海报,架设宣传横幅,发布科普活动信息,定期组织科普志愿者进院落开展科普宣传讲解活动等,在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。

三、抓主题,突特色,开展丰富多彩的科普活动。

1、根据实际情况,利用好丰富远程教育课件资源,搜集整理后,有针对性的定期举办各类科普培训,宣传倡导科学文明,健康的生活方式。

2、继续以“推动科技创新发展方式,开展民生科普共建田园城市”为主题,开展各类科普活动,结合社区实际,创新活动方式,突出活动特色。

3、抓好科普志愿者活动,开展科普志愿者进院落、进家庭活动。通过入户分发生活常识、科普知识,使科技之风吹进万家。

4、以各种节日、活动为载体,开展形式多样的科普宣传教育活动。做到每月有活动、有小结、有记录,进一步提高居民的科学文化素质。

5、积极开展科教进社区活动,通过举办科普知识竞赛、科普文艺汇演、科普旅游、青少年寒署期电脑培训等活动做好科教进社区工作。

6、反对邪教,崇高科学,加大对伪科学,邪教组织反对力度,组织居民观看碟片、宣传画等,使居民民自觉加入到反对邪教,反对伪科学的队伍中来。同时,以丰富多彩的文化活动,活跃社区居民的业余生活。

在新的一年里,八里庄社区本着弘扬科学、传播文明、服务社区群众为宗旨,不断开拓创新,发挥社区工作者队伍作用,倡导全民参与,将我们的科普工作越办越好,为共建和谐社会,田园城市贡献力量。

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