教学管理案例 教育教学管理案例【精选10篇】
案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。它是人们所经历的故事当中的有意截取。下面是书包范文为大家整编的教育教学管理案例【精选10篇】，希望能够对朋友们的写作有一点启发。
教学管理案例 篇一
【关键词】 管理会计； 案例教学； 学生素质
美国会计教育改革委员会的公报指出：会计教学的目的不在训练学生即将毕业时即已成为一个专业人士，而是在于培养他们未来成为一个专业人员应有的素质。我国目前高等会计教育的教学方式仍是一种“以教师为中心”的“灌输式”、“填鸭式”教学，这种方式培养出来的学生“重理论、轻实务”，“重记忆、轻理解”，不能适应纷繁复杂、瞬息万变的社会，也无法在竞争激烈、淘汰率极高的社会中开拓适合自己的发展空间。针对这种情况，很多院校都作了积极的努力，探索出了不少好的教学模式，案例教学就是其中之一。
案例教学法（case study）最早是在哈佛商学院的mba教学中采用的，在近一个世纪的案例教学实践中培养出了无数个高级管理人才、政治家、作家和学者。我国从20世纪80年代引入案例教学法，近年来也被我国mba教学广泛采用。而在管理会计学科则运用较少，尤其在本（专）科教学中的应用更少。管理会计是以现代管理科学为基础，以提高经济效益为目的，以一系列特定技术、方法为手段，对企业生产经营活动进行预测、决策、规划和控制的信息处理系统。管理会计的对象是企业中的生产经营活动，其内容表现出很强的实践性，这就决定了管理会计学必须重视实践教学。在管理会计学教学方法及手段的设计上，应尽量体现其实践性特征，符合管理会计学的教学规律与特点。
一、管理会计教学中运用案例教学法的意义
（一）改善教学效果
引入案例教学法，可使教师既注重理论教学环节，更注重实践教学环节。以管理会计案例情节为线索，可使学生自觉进入工作“现场”，充当其中的“角色”，让学生具有“真刀真枪”的实践经历，促使他们勤于思考、善于决策、举一反三，变学生被动听课的过程为积极思索、主动实践的过程。实践证明，这种实用、有效的启发式教学方法明显地提高了教学的实际效果。比如，笔者在讲授资本投资决策时运用了美国安达公司的案例，学生运用所学理论知识对投资方案的可行性进行评价，各抒己见，效果相当好。
（二）培养学生的综合能力和素质
目前，许多毕业生反映，传统教学模式下教出的学生不能得心应手地运用所学知识解决实际工作中存在的问题。开展案例教学，可将企业的管理场景呈现在学生面前，使学生以当事人的身份，探寻企业成败得失的经验和教训，通过发现问题、分析问题和解决问题的过程，提高自身的能力和素质。比如，笔者在讲授变动成本法时运用了“格兰仕成本管理”的案例；讲授责任会计时，运用了“海尔的sbu战略”，分析其成功的经验；讲授流动资金管理时，运用了“四川长虹的应收账款危机”案例，分析长虹衰败的表面原因以及根本原因。案例教学深受学生欢迎，有些学生会主动寻找案例进行分析，和老师、同学进行探讨，学习主动性大大增强。
（三）促进学生的独立思考和个性化发展
案例教学法的精髓不在于让学生强记内容，而是迫使学生开动脑筋，锻炼学生在信息不完全、不确定的条件下独立思考、独立决策的能力。案例教学法采用的每一个案例都是工商企业所遇到的真实问题，案例的最后总是问学生：你说，该怎么办？不经过认真、周密的独立思考，仅仅通过系统、规范的分析技术得到的答案是不现实的。案例教学法不是要求学生寻找正确答案的一种教学方法，实际上，根本不存在绝对正确的答案，存在的只是可能正确处理和解决问题的具体方法。而解决问题的方法是对或错，依据的只是个人对企业经营状况的理解和判断。由于案例教学法不重视能否得到正确答案，重视的是得出结论的思考过程及解决问题的方法，因而可以不断培养、提高学生分析和解决问题的能力。同时，又因其倡导多向性、发散性的思维方式，不求惟一答案，不求聚合效应，从而可以充分培养学生的创造力及想象力。
（四）提高教师的业务水平
采用案例教学法能促使教师深入到管理会计工作中进行广泛的调查研究，对搜集的实务资料进行科学、合理的加工、整理，选编出适用于教学需要的不同案例，并依据管理会计实际活动的发展变化，及时进行必要的修正和更新。在此过程中，教师的教学、科研水平会不断得到提高。与此同时，教师指导学生剖析管理会计案例、解决实际问题的过程，也是教师再学习的过程，教师自身的业务素质会随之进一步提高。
二、管理会计案例教学的实施
管理会计案例教学没有固定的模式，可以根据具体情况进行分析，但必须注重其基本程序并确保每一程序的有效实施，以保证整个案例教学的成功实施。
（一）选取适宜的案例
案例的实质是特殊的教材，案例教学内容选择的成功与否，直接影响到案例教学的效果。管理会计教学案例应具有以下特点：1.多样性。涉及各行各业，以适应学生未来发展的需要。2.适应性。所选案例应使学生易于接受和认同，教师自己也能够把握。3.启发性。教学案例设计的问题应该显而不露，留待学生去挖掘。设计的问题并不在多，关键是能启发学生的思维。4.针对性。教学案例的选择要针对教学目标的需要，具有对已有理论知识和技术的涵盖性，以满足教学大纲的要求。5.案例应具有历史的经典性和鲜明的时代性。6.生动性。案例必须生动活泼、引人入胜，这样才能激发学生的兴趣，以便开展深入讨论。
（二）案例讨论前的准备
准备集中在两个方面：一是教师。案例一旦选中，教师就要进行周密的教学准备，熟悉案例的内容和相关背景信息，并设计出一系列问题引导学生进行讨论。管理会计案例表现为多种形式：一种是评价型案例，它用来描述系统特征与决策结果之间的因果关系，能够帮助学生理解何时特定的管理方法和管理风格是有效的；另一种案例是决策型案例，它能使学生身临其境地像企业决策者一样进行思考。但更多的案例是把评价和决策联系起来，要求学生不但要分析情况，还要给出行动方案。教师应充分分析其所涉及的知识点，并想象在讨论中可能出现的任何问题，提前查阅资料以便应对。为了引导学生做好准备，教师可为学生准备《学案》，在《学案》中，可采取列条式或连续提问式，大概描述此案例应讨论的问题及方向。学生在课前应仔细阅读案例和相关的参考文献，并根据教师发放的《学案》搜集相关资料，撰写案例分析发言提纲，做好充分准备，以便在课堂上发言、讨论。
（三）案例的分析与讨论
讨论可分组进行，讨论结束后，每组选派代表发言。在这一程序，教师的任务是组织与引导。教师要善于创造良好的自由讨论的气氛和环境，并设法使学生成为讨论的主角。教师在讨论中不要直接表露自己的观点，以免学生产生依赖心理。若学生之间观点不一致，可使其展开讨论；若学生分析判断有错误，可采取故意提问的方式，使学生意识到问题所在，自觉加以修正。学生要在教师的指导下，学会从不同角度来剖析同一案例，阐述自己的看法，按照自己的思路去进行操作，而不拘泥于权威性的评价结论。学生一方面应珍视难得的发言机会，大胆、主动地表达自己对问题的见解，锻炼自己的口头表达能力、应变能力及掌握理论知识并灵活运用的能力；另一方面，在案例教学中，学生需具备一定的团队组织能力和合作精神，在自己发言结束后，要善于听取别人的见解，汲取他人的新观点。我国本科院校的学生在这两方面是非常需要锻炼的。
（四）案例讨论后的总结
案例讨论结束后，教师应及时给予总结。总结并不是说出某个案例的标准答案，况且很多案例没有标准答案，而是指出本次案例讨论所运用的理论知识、讨论难点、重点，需要深入思考之处，并指出本次讨论不足之处与成功之处，而且需要对学生的表现加以评价，以激励学生积极参与讨论。同时，应根据学生在讨论中的表现，在成绩登记表中打分，作为平时成绩的一部分。这一阶段是案例教学整个程序的点睛阶段。
（五）案例报告的撰写
教师要在案例讨论结束后，布置学生撰写案例分析报告。教师要及时归纳、总结，重点是评价案例分析的思路是否正确、分析方法是否得当、解决问题的措施是否具有可行性，使学生进一步认识到自己的分析是否正确，学会取人之长，补己之短。这是案例教学的最后程序，也是引导学生由口头表达上升为文字表达的重要阶段。经过这一阶段，学生可理性地对所讨论的案例进行思考、总结；教师应对案例报告写出评语并打分，作为平时成绩的组成部分。同时，撰写案例分析报告提高了学生的文字表达水平，可为经济论文的撰写奠定基础。
三、管理会计案例教学中应注意的问题
（一）转变观念，正确看待案例教学，建立有效的教学管理机制
有观点认为，案例教学不过是对前面已学课程的“炒冷饭”，不需教师投入过多精力；也有观点认为，案例教学不是提倡学生参与、讨论吗？布置两道题，让他们自己准备、讨论即可，完全可以“放羊”教学。基于这些错误认识，某些院校核算案例教学工作量时就曾发生案例教学工作量被“打折”的现象。针对这种情况，笔者建议，应对实施案例教学的教师给予适当的课时补贴，将对案例收集、整理、编写计入科研工作量；可组织全院师生进行案例教学的优质课比赛活动，对评出的优质课和优秀教师给予适当的物质和精神上的奖励。同时，要在案例教学中引入竞争机制，实行优胜劣汰，由学生自主选择任课教师，给教师以压力和动力，提高案例教学的质量，从而促进案例教学的良性循环，促使新的实用案例不断推向课堂，案例不断推陈出新。
（二）正确处理好案例教学与传统讲授教学的关系
案例教学并不能完全取代传统的讲授教学，教师对一门学科的重点和难点进行适当讲授，是教学中不能缺少的。在管理会计教学中，利用讲授法，让学生掌握管理会计的基本理论和方法，可为案例教学打好理论基础。课堂讲授应当是诱导启发式的，应该与问题讨论、案例教学结合起来，只有把三者有机地结合起来才能取得较好的效果。
（三）正确处理好案例教学与其他教学手段的关系
培养学生的素质、提高学生能力、增长学生知识的教学手段很多，如，到企事业单位进行业务实习、进行管理会计模拟试验、进行必要的测验和考试、撰写小论文等。这是案例教学手段不能完全替代的。
（四）正确把握教师与学生在案例教学中的角色
在案例教学法中，学生是主角，教师是导演。教师不能像传统教学法那样自己扮演课堂的主角，以自己的结论代替学生的分析讨论，而是以课堂教学组织者的身份积极为学生服务，在必要时，给学生必要的提示和引导。老师的评论要简短，不进行判断，没有导向性，而且通常应以提问的方式表达出来，以便使学生继续讨论。
在知识经济时代，全球经济趋于一体化，市场环境在发生剧烈变动，管理会计的内容在不断的创新。运用案例教学法，通过对案例的讲解使管理会计的有关知识、概念得到阐述、解释，可使学生在丰富的案例里面学到实用的知识，学习解决问题的思路，这将对管理会计教学的改革及管理会计在我国企业的运用产生重要的影响。
【主要参考文献】
[1] 贺颖奇，陈佳俊。管理会计[m].上海：上海财经大学出版社，2003．
教学管理案例 篇二
1、综合性。公共管理学科一门综合运用政治学、管理学、经济学、社会学、心理学等多学科研究方法研究公共管理主体管理公共组织及其行为的规律的科学体系，其不仅拥有厚重的理论背景，而且具有极强的社会实践性。公共管理学科研究所涉猎的内容也更为多样化，有基于此也就要求所有运用的研究方法和研究手段更具有综合性。
2、实用性。公共管理学科实际上就是一门运用公共权力实现公共利益的应用性科学，一般来说公共管理学研究多以问题为导向，研究如何解决某类公共问题方法或手段的内在规律，并进行具有普遍性意义的归纳总结。
3、交叉性。公共管理学科的交叉性是基于其学科理论基础和研究的问题内容而言的。公共管理学科以管理学、社会学、政治学、经济学、心理学等多学科理论为基础，对某一公共管理问题的研究都必定涉及到多学科的相关理论知识。
二、公共管理学科案例教学的重要性及案例选取存在的问题
(一)公共管理学科案例教学的重要性
1、理论与现实结合，完善知识体系。公共管理学科案例教学就是一种理论与现实的结合，它不仅仅是教师讲某一理论和相匹配的案例结合起来的一起分析，更是一种学科理论知识与社会的接轨。
2、丰富教学形式，活跃课堂气氛。一般来说，社科类学科教学总是显得比较呆板，学生会认为理论性太强，课堂缺乏一个活跃的气氛。然而案例教学正是破解这一困境的好方法，现实性的案例总能给学生一些可触感，尤其是发生在学生身边的公共管理案例更是让学生感同身受，这样案例教学不仅是对教学形式的一种丰富，更是能很好地带动学生的课堂积极性，自觉地参与到教学中来。
3、实现教学相长，促进教学工作接地气。师者，传道授业解惑也。但如若把教学简单地理解为只是老师单向将只是传输给学生，总难免有些狭隘之疑。实际上，教学也是老师学习一个很好的形式，这种学习体现在老师对知识的熟练程度提高上，也更体现在老师对知识的再思考和更跟新上。公共管理学科案例教学能够帮助教师尽可能接触更多的公共管理领域的社会性问题，并且这些问题都是很具有实时性的，在案例对认识收集、认知、分析、讲授系列过程中，实际上也是帮助教师学习到了更多的新知识，并使得教学工作接地气，不归属空中楼阁。
(二)公共管理学科案例教学中关于案例选取的一些问题。公共管理学科案例教学早已不是一个新的研究问题，在理论研究上已然有很多成果，在实际的教学中案例教学也已是相当普及，但存在的问题也依然是很多，尤其是在案例选取上。本文笔者从以下四个方面对案例选取存在的一些问题小作阐述。
1、难离理论式讲授，案例少。虽然公共管理学科领域在教学中长期以来都在极力推崇案例教学，但或许是出于社科类学科的通病，实际教学中不少教师依然还是难以走出思辨的窘境，难离理论式的讲授，选取案例很少，甚至是以老僧读经般的精神去不厌其烦地带领学生咀嚼无味的理论。
2、陈年旧事，缺乏时效性。不容否认公共管理学科领域存在很多经典的案例。但公共管理学科研究问题和解决问题总具有的时代性又决定了其研究内容的时效性，如此说来，公共管理学科中的案例也就必然不存在永世的经典。
3、不具典型意义，缺少代表性。案例作为个案来分析研究，更多的时候是为了说明一个具有普遍性的问题或为了找出解决这问题的具有普适性的方法，无论基于哪个原因都无疑要求所选取的案例具有很强的代表性和典型性意义。而现实总会有不少教学案例的选取过于随性，不能代表某一类问题或说不具备典型性。
4、过于高大全，脱离实际。当知识也有了统一的标准，总难免会出现一些高大全的东西，公共管理学科教学不外于此。在标榜了公共管理学科教学标准化后，不少教师容易在教学中紧扣标准要求，在选取案例过程中一味地追求所谓的模范案例，而忽然了现实环境，严重脱离实际。
三、关于案例选取的想法
1、穿插讲授，突破理论化的枯燥。公共管理学科教学中案例的选取不仅要考虑数量和质量，还应对案例出现的时机予以考量。案例扎堆出现容易偏离中心理论主题，理论过于集中又容易让学生反感理论的枯燥，所以选择在合适的时机穿去案例显得尤为重要。
2、结合最新时事，注重案例的时效性。前文我们已经对案例时效性的重要做了相关阐述，新的时事总会具有很强吸引眼球的功能。教学过程中选取新时事作为案例来讲解，不仅能加强学生对案例相关理论学习的兴趣，也能很好地引导学生学会用更多理论知识去分析时刻发生在身边的事物。
3、讲典型，注重案例的代表性。典型性案例不仅有很强的代表性，也很能加强人们对它的兴趣。公共管理学科教学中典型性案例的一般都是一时间在一定范围内广为人知的事情，选择这类案例来结合理论讲解，能很好地带动大家参与到课堂的案例分析中来。并且，由于大家都案例有一定的了解，在参与分析中也会有更多的同学能够有较好的思考和发言，这也是案例教学中极为难得的。
教育教学管理案例 篇三
源于美国哈佛大学的“案例教学”已经成了当下中国高等教育管理学课程教学中的主要方法。然而对于高职教育，我们除了沿用这种方法以外，还需要树立不同的案例教学观，以此因材施教从而提高案例教学法的课堂效率。本文从案例学法的历程出发，深入探讨属于我国高职教育管理学课程中的案例教学观，并在新观念下对高职教育中的案例编写作出了建议。
关键词：
高职教育；管理课程；案例教学；观念探讨
一、案例教学法的历程
“案例教学法”（casemethodsofteaching）的最早提出者是美国哈佛大学法学院原院长克里斯托弗•哥伦布•兰代尔（ChristopherColumbusLangdell）。然而真正将案例教学作为一种科学的方法论来研究，并大量用于教学实践的是哈佛大学商学院。1908年哈佛商学院正式成立，1919年正式将案例教学法引入商学教育，1921年科波兰德博士撰写并集结出版了商学院的第一本案例集，由此奠定了案例教学法在管理学教育中的基础地位。在长达一百余年的MBA教育中，哈佛商学院的案例教学法得到了长足的发展，对世界各国的管理学教育理念产生了巨大的影响和推动。新中国成立以后，我国的教育制度引用了前苏联的教学模式，又受之中国传统教育方法与理念的影响，逐渐形成了一套“应试教育”体制。1979年我国工商行政代表团出访美国，将当时先进的教学理念引进中国，案例教学法从此在中国高等教育界生根发芽。经过35年的发展，案例教学已经运用到管理学、法学、经济学、中医学等众多领域。虽然案例教学法在中国国内起步较晚，但是三十余年来也取得了一定的成果。当然可改进，需要推陈出新的地方也很多。
国内外对案例教学的定义层出不穷，其表述方式也各有差异，但无论如何定义案例教学，它最终的目的都是“通过（对案例的）讨论掌握理论，总结管理的一般规律，重在培养学生寻找问题、分析问题、解决问题的能力。”然而问题随之而来了，大学教育所培养的目标不一，学生的基础各异，如何在案例教学中体现因材施教呢？换而言之，不同层次的大专院校所使用的案例教学观就应该有差别，这种“差别”是为了让学生在适合自身基础的前提下更好的掌握管理学理论知识。高职教育是我国在新形势下教育发展规划中的重点，它培养的是高素质技能型人才。高职院校的学生有其自身的特点，例如基础薄弱，学习积极性不高，理论知识不系统等等。在这种情况之下，管理学科的老师所使用的案例教学法就应该有针对性和可行性，就需要树立崭新的，适合高职教育管理学科特点的案例教学观。
二、树立高职教育案例教学观
笔者曾在《科教文汇》2015年第10期下旬刊上发表《高职院校管理学课程中的案例教学现状研究》一文。此文从“案例教学法的内涵”，“案例教学法的本质特征”，“案例教学法主要培养学生何种能力”，“我国高职教育中案例教学的实施现状”等四个方面展开了详细的论述。发现现有的高职教育理念已经形成了固态，管理学科中的案例教学在固态的教育形式下也逐渐形成了相对稳定的构架，要进行彻底的修正和改变还任重而道远，例如转变对待案例教学的态度，促进学生参与的状态，完善基础设施等等都需要一个长期的过程，然而脚踏实地，按步奏计划整改才是务实之举。笔者认为，高职教育中案例教学的当务之急就是促进案例的编写和对案例教学观念的理清。在这两项之中理清并树立高职教育案例教学的观念又是重中之重。
什么是案例教学观？高职教育应该树立什么样的案例教学观？所谓案例教学观，就是你想通过案例教学来达到什么样的目的。当下中西方共同的案例教学观就是通过案例教学培养学生的分析、判断、决策、处理实际问题的能力。这一实用性方向是无可异议的，但是其中有一个问题不能回避——案例本身的局限性问题。案例虽然是真实事件的反映，但与实际情景任然有一定的差距。而且它是特定时间特定情况下的实时记录，就算这个案例本身被我们分析清楚了，然而同样的问题又将在什么时间发生呢？换句话说，一件事情的重复出现其几率是比较小的，这样一来就会导致案例自身的实用性大大减弱。那么在这种情况下，我们就需要仔细考虑，我们想通过案例分析找到什么，得到什么？换而言之，我们需要的，属于高职教育的案例教学观是什么？笔者认为，绝对不只是分析问题，解决问题的能力，而是要让学生在案例分析讨论中，总结中国人的人性特征，只有把握住这点，才能够真正实现分析问题解决问题。至此我们就可以树立一个高职教育案例教学观了：在案例教学中，让学生通过案例分析和讨论得出管理的一般原理与方法，并且总结归纳案例中所述事件的文化背景与当事人群在这种文化背景下所表现出来的人性特征，从而提升学生分析、判断、解决实际问题的能力。在这一观念中了解文化背景总结人性特征尤为重要。因为管理的方法、理念是千变万化的，管理中唯一不变的就是事件背后的文化依托以及这种文化背景下所产生的人性特征。孔子曾说“智者知人”，能深入地了解人，懂得人，其管理也就会因此而顺利。将梳理文化背景以及总结人性特征作为案例教学法的一项任务，是为学生在以后工作中实施管理以不变应万变的理性选择。
三、新观念下的案例编写建议
有了上述案例教学观，再来编写案例就有的放矢了。此时我们会非常明确，案例编写不仅仅是要求针对性、时效性、典型性等问题，还要看能不能体现中国文化特征以及中国人性。这里有一条捷径可走，那就是从中国人文名著中选取片段编写案例。案例教学法其实在我国古已有之，先秦时期的诸子百家在传道授业之时最常用的教学方法就是讲故事，例如我们今天还常说的“塞翁失马”“暗度陈仓”等成语都是曾经被使用过的教学案例。从小故事中感悟大道理已然成了中国传承文化与思想的重要渠道。像《论语》、《庄子》、《春秋》、《战国策》、《史记》等经典著作，已经形成了中国传统文化教学的案例库。虽然我国的古圣先贤们并没有把这套教学理念总结归纳命名为“案例教学法”，然而以真实、生动、可听的故事作为例子解析事理并吸纳经验，其本质思想已和西方的案例教学法并无二致了。为什么从人文名著中选取案例是一条捷径呢？它有两个方面的好处：第一，人文名著是中国传统文化的经典，之所以能成为经典，是因为它承载着华夏文化的精神特质，这对学生了解固有文化背景铺垫了道路。第二，人文名著之所以能成为传世之作，是其中有一批栩栩如生的艺术人物，这些人物虽然是虚构的，但是虚构的人物身上却有着中国人的思维特点与人性特点，这为总结案例背后的人性特征提供了捷径，为了解中国人的“存在样态”提供了详案。
在树立了新的案例教学观之后，有一点也需要正视和面对，任何学术理念，教学方法都有自身的优点与劣势，优点需要发扬与利用，劣势需要屏蔽和化解。例如我们讨论的案例教学法，西方的理念是重在分析问题和解决问题以及归纳管理的一般方法上，它是以案例的真实性为前提。我们树立的案例教学观念是以突出人性与固有文化背景为中心，以不变应万变的理念为出发点。它是建立在虚拟的环境中。两种案例教学法之间没有高下之分，也没有强弱之别，主要看使用的对象能不能接纳，在特定的时间，特定的空间、特定的文化氛围里选取哪一种更为合适。
参考文献：
[1]马经义。高职院校管理学课程中的案例教学现状研究[J].科教文汇，2015（10）下旬刊。
教育教学管理案例 篇四
在留守学生教育管理工作中，我给予他们更多的关爱，学习上，营造良好的氛围；生活上，尽力排忧解难；心理上，积极正确引导；组织“留守学生”与班上优秀学生结对子；开展丰富多彩的活动。取得了一定得成绩。现在班级留守学生的学习积极性很高，学习成绩也有显著提高。
案例
班上有个叫王惠玉的同学，她父母长期在外打工，一直由姥姥、姥爷照顾，由于缺少父母的关爱，加上性格内向，再加上刚上一年级胆子小，所以在校一直寡言少语，老师问话也不愿多说，不爱与同学交往，开学三周中竟尿裤子两次，问她什么原因也不说，我得知这些情况后，多次给她的姥姥打电话，有时也邀请她姥姥到校了解情况，得知她的姥姥平时很少带她到外面去接触其他人，使她胆子特别小，不愿与人沟通。我就多次找她谈心，“你平时喜欢做什么？”“你父母亲多久回来一次？”一个个问题扣开她的心扉，每天早上我都主动笑着与她打招呼，经常抱抱她，亲亲她，时间长了她也会主动问我好。“你真行！”“你做得很好！”一句句赞扬树立了她的自信，于是她的目光不再呆滞，她的手在课堂上高高举起。我还让同学们主动接触她，“我们一起玩吧！”“我有尺子，给！”同学们的热情驱散了她的羞怯，天真的笑容是她脸上绽开的花，串串欢笑是来自心灵的声音。现在每天早上她都会来到我身边，笑着跟我说回家的事，我说让我亲一口，她便会主动让我亲一下，才会回到自己的座位上。
她的学习成绩也提高了，刚开始有不会题也不敢问，成绩一直在后面四、五名，现在成绩在前面，还担任了小组长，工作认真。和同学关系也很好。
教育教学管理案例 篇五
通过实地训练课程培养学生的实践能力。学生通过参与一门合作教育课程加强学习的实践部分。合作课程由加拿大联邦政府资助，将学生的理论学习与在工商企业和政府部门中的相关业务相结合。会计是合作课程的主要领域，参与合作课程的学生将与外界的管理人员一起工作，目的是在毕业前获得有价值的工作经验。在注册会计师学会的支持下，实地训练课程卓有成效，学生能够获得职业新手所应具备的工作经验。
二、西方会计教育发展对我国会计教育的影响
首先，会计杂志开设“会计教育”专栏，进而创办“会计教育”杂志。可以就会计教育改革或会计教育的若干方面进行专题研讨，如教学手段与方式的探讨、教材建设问题的思考，等等。我们查阅会计相关杂志，认为《财务与会计》杂志设置的“案例分析”专栏、《中国注册会计师》杂志刊登的“案例”等文章给会计教学提供了有益的参考资料。这些做法值得其他会计类杂志借鉴与学习。
会计教育研究刚刚起步，对会计教育的研究将会进入一个新的历史时期，为了使会计教育研究走上规范化、创造性的道路，在时机成熟的时候，可以创办“会计教育”杂志。美国会计学会(AAA)就有会计教育方面的杂志———“AccountingEducationNews”。当然，我们不能一味地照搬照抄，但可以借鉴人家成熟的经验，结合我国的实际情况，创办适应我国国情的会计教育杂志。其次，增加案例教学。案例教学一直是高等院校会计教育中的薄弱环节，尽管很多高校也很重视案例教学，但诸多因素限制了案例教学的发展。案例教学可以提高学生专业综合分析、判断能力。为保证案例教学的效果，案例教学至少应包括财务会计案例、财务管理案例、审计案例和管理会计案例。要搞好案例数学，主要应抓好案例收集与整理这一环节，并对授课教师提出更高的素质要求。
最后，扩大多媒体教学的范围，提高多媒体教学的质量。多媒体教学是实现教学手段现代化和教学方法科学化的重要方式之一。但我们也要注意到，无论是案例教学还是运用现代信息技术，都必须首先解决这样几个问题：一是教学主体即教师和学生有没有积极性；二是教学所需要的条件，如案例从何而来、有没有现代化的教学设施等；三是教学效果会如何，能否达到国家规定的考核标准。
三、结论
教育教学管理案例 篇六
一、系统研究，区分案例教学与例证教学、例子教学的不同点
案例教学最早起源于1910年哈佛大学的医学院和法学院，当时把病人的诊断过程和对案件的审理判决过程进行如实记录整理，称作“病例”、“判例”，教师用“病例”、“判例”进行讲课，学生根据“病例”、“判例”展开讨论；1918年企业管理类课程案例教学在哈佛大学工商学院首次尝试；1920年哈佛大学用洛克菲勒财团资助的资金进行新的教学方法试验，主要进行案例的调研、编写和试用教学，于是案例教学逐步发展成为一门新兴的教学科学，广泛使用与教学实践中；第二次世界大战以后，美军院校广泛运用案例教学与军官职业教育，并以此为突破口成功重建了军事职业教育体系。从此，案例教学享誉军队管理（指挥）类课程的教学。我国地方高校管理类课程近年来也普遍实施案例教学。
案例，就是一个关于实际管理情况的真实描述。军队基层领导类案例，我们认为就是基层训练工作、管理工作、政治工作等情况的真实描述，它一般要涉及到一个决策问题。通常是从一个有关决策人（排长、连长或指导员等）的视角来写，同时允许学员想象性的站在排长、连长、指导员等问题解决者的位置来做决策或解决问题。
案例教学是在教员的指导下，通过学员对案例的思考、分析、研究与争辩，对案例中教员设计的问题作出判断和决策，从而提高学员分析问题、解决问题能力的一种教学方法。案例教学需要以系统的理论学习为前提，以保证学员对问题的分析从科学的角度入手，并运用相关的理论和经验拟定解决问题的方案。案例教学与我们平常所说的例子教学、例证教学有着根本的不同。例子教学、例证教学是说明或证明理论的正确性，消化理论是目的，例子或例证是说明或帮助理解的手段；案例教学则是在必要的理论提示的基础上，把形成实际领导能力作为目的，理论在这里只是一种重要的分析工具和手段。在组织实施案例教学中，学员不仅可以向教员学，想案例中的当事人学，也可以向学员学，甚至教员也可以从学员中学到东西。案例编写的质量、学员的基本素质和对案例的熟悉程度、学员的参与度与教员的作用一起构成了教学质量的要素，而再也不是单向地向学员“传道、授业、解惑”。
二、把握内涵，明确案例教学在素质教育中的重要作用
案例教学是对传统“灌输式”、“注入式”教学方法的创新和突破，其教学精髓为“从现实经验培育独立思维”，它把指挥员在教育训练、现实管理和工作生活中遇到的真实问题带进课堂，在不离开教室的情况下，提供大量的经验知识，大大扩展学员的视野，弥补了课堂讲授的不足，能极大地激发学员学习的主观能动性，有效提高学员的指挥管理素质和才能。
一是案例教学能有力地促进学员实践能力的生成。知识向能力、素质的转化，必须在一定的实践环境下才可实现。案例教学最大限度地创设了这样一种管理情景，案例将连队搬入课堂，让学员自己通过对案例的阅读与分析，以及群体的讨论，进入到特定的连队管理情境和管理过程，建立真实的管理感受和寻求解决问题的方案。在知识、能力、素质因果链上，案例教学促进学员实现知识向能力的内化，可以使学员的实际能力包括综合运用所学理论解决问题的能力、处理人际关系的能力、沟通说服的能力和系统分析能力等得到明显提高。
二是案例教学能有力地促进学员个性的发展。素质教育和创新教育倡导个性解放，强调培养具有个性特征的创新思维品质。案例教学可以极大地激发学员的思维，拓展思维空间，促进个性发展。通过对案例的阅读、分析、比较、争辩，可以培养学员为今后对人和行为迅速地作出判断提供思考基础，破除学员对现实中“惟一正确”答案的迷信和企求（多样化的解决方案）；还可以告诉学员不同的人对相同的事情有不同的理解，使学员养成讨论的习惯，相互启发和拓宽思路，养成以实践的方式思考的习惯，考虑诸如资源、时机、期限、上级的态度、相关人员的士气等问题，避免解决问题时犯理想主义错误。
三是案例教学能有力地促进课程教学模式的改革。学历教育模式下分队战术、基层管理、基层政工等课程的教学，比较注重程序化和学科体系的完整性，忽视对实际指挥、管理能力的培养，由教员编写想定、确定思路，学员被动接受，整门课程学下来，学员只掌握了作战指挥和基层管理的一般程序，对课程深层的规律性、本质性的东西探究甚少，作战指挥和开展实际工作的能力偏弱，更难企及有战法、管法上的创新。其教学模式以系统的理论讲授为主，辅以大量的课后作业，考试则以知识的掌握程度为主，忽视知识的运用，严重束缚了学员综合能力和素质的发展。实施案例教学，从根本上改变了这种应试教学模式，通过建立起“寻找分析路径——思考解决问题的关键要点——自学基本理论并辅以必要的理论提示——阅读分析案例——系统课堂讨论（或写出分析报告）“的基本模式，可挖掘出学员的学习潜能，调动学员学习的积极性，增强学习效果，提高学习质量。
三、把握特点，搞好案例教学的总体设计
任职教育院校组织开展案例教学，必须对案例教学的本质内涵、地位作用、基本特点、
教育教学管理案例 篇七
论文摘要：加强学生团队精神价值观的教育己成为我国职业教育的教学改革中需要解决的一个重要问题。通过管理学专业课的教学实践，发现在专业课的教学过程中实施对学生职业价值观的灌输和渗透效果明显，比直接的、正面的、枯燥的职业价值观说教方式效果好得多。主要探讨在小组协作法中进行合作精神职业价值观的培养方法。
价值观是人们认识和评价客观事物现象对自身或社会的重要性时所持的内部标准，职业价值观是人们对待职业的一种信念和态度，它对个人的思想和行为具有一定的导向和调节作用。在当今的课堂教学过程中特别强调要加强学生的价值观教育。学生有什么样的价值观，就有什么样的思想和选择，就决定着今后拥有什么样的人生道路。目前，许多职业院校的大学生己经意识到拥有更多的知识和实际操作能力，可以更多地得到社会对自己的认可和尊重，也可以满足自身的个人需求。但还有很多职业院校的学生，受社会不良思潮的冲击，价值观向“自我”倾斜，一味地追求金钱和个人利益，在思想上崇尚个人英雄主义，把个人位置摆到最前面，忽视自己是属于社会的，抛弃了职业价值观的社会协作和团队精神。因此，如何加强学生团队精神价值观的教育己成为我国职业教育的教学改革中需要解决的一个重要问题。
笔者通过管理学专业课的教学实践，发现在专业课的教学过程中实施对学生职业价值观的灌输和渗透效果明显，比直接的、正面的、枯燥的职业价值观说教方式效果好得多。对于还未走向社会，职业价值观还不成熟的学生来说，在专业课的教学过程中实施职业价值观的灌输和渗透，可以巧妙地避开学生心理上的逆反情绪，做到说教自然，不露痕迹，起到潜移默化、润物细无声的作用。在专业的教学过程中，将要讲授的课堂内容与管理案例、小组协作的教学方法株合在一起，促进学生的合作精神，来完善学生的职业价值观。案例教学法是一种能有效提高教学效果的，己在工商管理专业教学中被广泛采用的教学方法。这种有诸多优点的教学方法，用在日常的讲授课的教学过程中，可以采用分组讨论、小组协作的方法。我国台湾学者林生傅在论及小组合作学习理论时，直接将合作学习称之为合作教学，他指出：“合作教学是一种创新的教学设计，目的在于使学习活动成为共同的活动，其成败关系团体的荣辱。”这种方法在具体的应用过程中，可能会存在许多问题，结合学生的具体情况和职业以及职业价值观的要求，增强案例的针对性，选择恰当的、有深远教育意义的、又暗藏幽默的案例至关重要。小组协作的案例教学法是快乐的，愉悦的课堂氛围可以提高学生的主动性和积极性，教师也可以通过这种互动式教学过程将所要传递的思想表达充分，学生接受起来也就轻而易举。
在此举一例说明小组协作的案例教学法的应用。笔者在讲到企业文化的内涵和作用时，精选管理十大哲学故事中的一个作为案例进行分析。
有7个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阉决定谁来分粥，每天轮一个。于是几乎每周下来，他们只有一天是饱的—就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败。大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成3人的分粥委员会及4人的评选委员会，每次互相攻击、扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后大家想出来一个方法，轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
故事没讲到最后，学生就七嘴八舌地讨论成一片，但问题同时出现了：故事本身给人们什么启示呢？用这个很笼统的问题来提问，目的是不将学生的思维限定在一个框架内，可以让学生自主地形成发散性思维，出现创新性的问题和意见。在进行案例分析时，笔者将班内50人分成7个小组分别进行讨论，每个小组可委托一名成员做小组秘书，负责记录每位成员的意见和思想，当小组成员意见和思想有分歧时，可积极协调，并且将小组成员的不同意见拿出，进行新一轮讨论。结合头脑风暴法，鼓励成员创造性思维，最后总结出本小组的意见，并在班内小组间进行交流。当小组的意见和思想形成后，这份意见总结己经代表小组成员每个人的思想，其是否有深度和广度，是否有代表性，己经充分体现为小组自身形象。经过小组讨论后，案例本身已经引发出无数的问题，比如：同样是7个人，为何不同的分配制度，就会有不同的风气呢？组建一个团队，如何建造组织文化？应该是学习型的，还是创新型的，还是竞争型的？在企业是经验重要还是创新重要？在学校里学到的东西能多长时间不过时？……无数的问题后面隐藏着无数的思想，在对问题的解答过程中，不仅使学生掌握了企业文化中软文化潜移默化的作用，还通过小组讨论、协作学习的方法，使学生价值观受到深刻的教育。
这种小组协作学习在职业价值观教育方面起到5大积极作用。
1)小组内各成员积极配合，相互依赖。在讲解西安杨森企业文化中，笔者重点给学生分享“大雁的启示”:当每只雁展翅高飞时，都为后面的队友提供了向上之风；当某只雁离队时，它立即感受到孤独飞行的困难和阻力，它会立即飞回队伍，善用前面提供的向上之风继续前进。
启示：分享团队默契的人，善于帮助别人，也善于接受别人的帮助，能更轻松地到达目的地，因为他俪彼此信任的基础上，携手前进。
在案例教学分组讨论时，小组成员有着一种共同的认识，即认识到做对组内成员有益的事或提出对大家有意的想法对全组也有益，做对组内成员有损的事或提出对案例毫无干系的思想和问题对全组也有损。小组成为组员的利益及学习共同体，组员需要在几次案例讨论过程中逐渐树立起“荣辱与共”的意识。提高小组积极的相互依赖方法有很多，在小组内可形成积极的目标相互依赖、积极的奖励相互依赖、积极的角色相互依赖、积极的资源相互依赖等多方面的相互依赖，这样学生在这种训练过程中就能意识到团队对个人的重要性，而不会只是一味地崇拜个人英雄主义。
2)组员面对面的促进性互动沟通。为了完成整体任务，实现共同目标，小组成员之间的相互信任，相互鼓励，相互促进等对彼此会有很大的帮助。面对面的促进性互动沟通有以下主要特点：小组成员间相互提供有效帮助、支援；共享所需的学习资料并有效地加工这些资料：用挑剔的眼光审视彼此的结论和推理过程；提供反馈以改进日后工作。在沟通的过程中创建高效的沟通渠道，创建通畅、透明、多向、经常性的信息交流机制，创造一种小组成员无话不谈的沟通环境。
3)每个人均为责任体。小组成员需要认识到每个人都必须承担自己的责任，完成分配的任务，为小组的成功贡献自己的力量。为了使每一名小组成员积极参与到合作学习中，通常应注意几个方面：保持小组的小规模，最好介于3~7名组员间，如果人员过多，可能会使部分组员出现消极态度；在最后案例分析总结时对组员进行口头答问、情景测试、思想形成文字等个体评价；每组选派一名“检查员”或教师自己进行制度化的观察和记录。只有做到以上几方面，每位学生才能真正感受到在小组内既是小组成员，又是小组的主人。
4)培养学生合作技能。小组协作既是教学的手段和方法，也是教学的目的，它可以表述为“通过合作，在协作中，为了协作”教学活动。与竞争学习和个人学习相比，只有协作学习的组织形式把同学当成学习的一种资源，而其他2种学习方式则把他人当做学习的敌人或无关者。小组协作学习可以增进学生之间的沟通和交流，提高学生与学生之间的合作技能。为了实现小组的共同目标，小组成员应具备有效合作的技能：相互了解，相互信任，准确表达自己的想法，相互帮助，相互支持，建设性地解决矛盾与冲突等。要鼓励小组成员在合作学习中应用这些技能，建立合作规则。合作是要学会高效沟通和倾听，这也是学生走上社会要具备的职业价值观之一。学会把“我听大家说”这一美好品德长久使用，真正成为自己性格的一部分，才能体会到真正意义上的民主和合作。
教学管理案例 篇八
关键词：药事管理学；案例教学法
案例教学法（Case-BasedTeaching，CBT）起源于20世纪20年代，由美国哈佛大学工商管理研究生院所倡导，是一种以案例为基础的教学方法[1]。实质上就是在教师的引导与组织下，根据教学内容和教学目标，选择适宜的案例，引导学生对案例所明示和隐含的问题进行分析、讨论，让学生在具体情境中自主思考、主动探索，以加深学生对理论知识的理解和掌握，提高学生独立思考问题、分析问题和解决问题等综合能力的一种教学方法。CBT的最大优势在于理论紧密联系实践，有利于“学以致用”，提高学生应用专业知识分析和解决问题的能力[2]。药事管理学是应用社会学、管理学、法学、经济学与行为科学等多学科的理论与方法，研究“药事”的管理活动及其规律的学科体系，涉及药品的研发、生产、流通、经营和使用等环节的管理和法律法规的应用学科，具有社会科学的性质[3]。它是药学专业的一门必修课程，也是我国执业药师资格考试的必考科目。但是，药事管理学涵盖内容广泛，枯燥乏味，法律条规繁多，专业术语比较抽象。传统的教学方法采用“灌输式”，课上教师照本宣科，课后学生死记硬背，应付考试。因此，学生缺乏学习的积极性和主观能动性，课堂教学沉闷，理论与实践脱离，教学效果较差。为提高教学质量，推进素质教育，我们在近几年的药事管理学教学过程中，改革教学模式，尝试运用案例教学法，取得了良好的教学效果。
1实施原则
根据教学内容和教学进度安排，选择性的使用案例教学法。以案例作为主线展开教学；以案例的分析和讨论进程来控制教学速度；从而引出教学内容，实现教学目标。
2实施的一般程序
案例教学法的一般程序是：老师收集和加工案例，指导学生初步分析案例；然后学生对案例进行讨论；最后在老师的引导下，全面分析案例，得出结论并总结。在这一系列程序中，指导学生分析案例、提炼评价学生观点、老师总结3个环节尤其重要，与案例教学法的教学效果息息相关。
3具体案例
A制药厂是经国家食品药品监督管理局批准建立的一家民营药厂，主要生产阿司匹林片。为节约生产成本，经与B化工厂协商，由B化工厂利用其现有的水杨酸等化工原料，生产乙酰水杨酸作为其阿司匹林片的原料。但B化工厂并未获得有关部门审查批准可以生产药品原料。案发之日，B化工厂已向A药厂供应乙酰水杨酸5吨，获利3万元；A药厂利用该批原料生产出阿司匹林片若干批，价值6.5万元，尚未售出。
4实施方法
课前老师将案例资料提供给学生，同时针对案例给出一些问题，要求学生以小组的形式，围绕案例查阅相关的资料，思考和分析问题。共有3个思考题，（1）本案中违法主体有哪些？其主要违法行为是什么？（2）依据我国《药品管理法》及相关法律，主体应受到哪些法律制裁？（3）分别由什么部门制裁？课堂教学中，在老师的引导下，以小组讨论发言的形式贯穿于课堂教学。对于第一个思考题，学生们都能正确地指出违法主体是A制药厂和B化工厂，A制药厂主要违法行为是购进的原料药无药品批准文号，在这个案例中有清楚明确地描述。但是对于B化工厂的违法行为，许多学生判断不清，在案例中是描述“B化工厂并未获得有关部门审查批准可以生产药品原料”，实质上就是属于无证生产药品原料。当明确了违法主体和行为，就要考虑法律制裁。A药厂的违法行为定性为按生产假药论处。因此引入假药的定义和相关知识。《药品管理法》规定，有下列情形之一的药品，按假药论处：（1）国务院药品监督管理部门规定禁止使用的；（2）依照《药品管理法》必须批准但未经批准生产、进口，或者依照《药品管理法》必须检验而未经检验即销售的；（3）变质的；（4）被污染的；（5）使用依照《药品管理法》必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的；（6）所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的[3]。因此，根据上述第5条规定，A药厂按生产假药论处。对于A药厂和B化工厂的法律制裁，学生们能考虑到没收所有药品及违法所得，以及罚款。但是A药厂的药品生产许可证必须被吊销，A药厂和B化工厂都必须停产、停业进行整顿，这两点学生们考虑欠周全。最后，老师给予点评和总结。同学们能通过此案例，既掌握假药的定义和违法行为的法律制裁，又加深理解。
5效果评价
在2009级、2010级、2011级药学及临床药学专业本科药事管理学教学中开展案例教学。通过学生座谈会、教师座谈会及听课反馈，案例教学法的实施均获得较好地效果。案例教学法注重学生智力开发与能力培养，搭建理论和实践沟通的桥梁，增加了课堂教学的真实性、实用性，调动了学生学习的积极性和主动参与性，提高了教学效果。
6小结
案例教学法在药事管理学教学中行之有效。案例的搜集和整理是关键，因此有必要建立完善的案例库[4]。教师平时注重收集典型、有代表性、知识面紧扣教学大纲，难易适度的案例，然后进行加工制作[5]。另外，老师要不断加强业务水平和专业修养，在教学中充分发挥主导作用，以促进案例教学的有效进行。
作者：李瑾 杨宜华 姜力群 单位：徐州医学院药学院
参考文献：
[1]周川。简明高等教育学[M].南京：河海大学出版社，2006：155-156.
[2]柴云，李晓兰，姚为付。基于创新素质培养的案例教学研究[J].山西医科大学学报（基础医学教育版），2006，8（2）：169-170.
[3]杨世民。药事管理学[M].5版。北京：人民卫生出版社，2011：104-105.
教育教学管理案例 篇九
[关键词]工商管理；教学；案例库
1引言
案例教学方法是工商管理人才培养的重要方式之一，被广泛应用于各级各类工商管理人才的教育与培训中。国内外大量的教学实践证明，加强工商管理案例库建设是有效开展案例教学的重要基础和保证。近年来，随着案例教学方法在国内的普及，国内一些高校和科研机构开始着手进行工商管理案例库的建设，并推出了一些具有代表性的成果。但是，由于我国案例教学开展的历史不长，在案例采集和编写方面还缺乏经验，因而工商管理案例库建设的数量和质量远不能适应教学的需要，特别是缺少针对不同教学层次、不同教学类型的案例库。为此，有必要对此进行深入地分析与思考，探讨促进工商管理案例库建设的有效途径。基于上述观点，本文对工商管理案例库建设的目标、结构、如何处理好理论与实践的关系以及案例库建设的本土化和国际化等问题进行了分析研究，旨在为推进工商管理案例库建设提供参考思路。
2案例库建设要以服务教学为首要目标
形式上案例库是知识与经验的载体，但是案例库和一般的教材相比较，具有其特定的属性与特征，即案例库必须根据特定的培养目标和教学要求，形成相应的体系结构和功能。案例库作为教学的配套资料应该与教材的知识系统结构具有一致性，在功能上，案例库应该突出知识的应用和能力的培养。尽管案例可以有多种用途，但服务于教学是其最根本的目的，包括学历教育和非学历教育。有鉴于此，案例库建设应该将服务教学作为首要目标。由于受教育者的特点不同，案例库的建设应该针对不同的教育对象而异。
学历教育的目的是培养学生掌握其所受教育层次必需的基本理论、知识和能力，重在对学生进行系统化知识的传授，同时必须遵循教育规律，让学生循序渐进地吸取各种知识。例如，工商管理硕士(MBA)的教学就与工商管理本科生的教学有很大差距，本科教学又与专科层次的教学有所不同。因此，案例库建设应该体现这种层次性，MBA学生理论基础扎实，具有一定的社会经验，可以选择相对复杂的案例，而对于本科和其他层次的学生则应选择相对简单些的案例。总之，服务于学历教育的案例库既要考虑专业的完备性，又需兼顾知识水平的层次性。
在非学历教育中，教学的目的在于培养受教育者掌握某一专业领域的技能，例如，在职培训、各种资格证书(经济师、会计师、营销师)培训都属于此种类型。这类教学中使用的案例应该强调其专业性，以满足学习者应对各种考试和提高技能水平的需要。
3案例选择应坚持系统化、模块化原则
案例库建设可以划分为收集案例素材、确定案例选题、编写案例等阶段。其中确定案例选题是确保案例质量的关键环节。我国企业的实践为案例库建设提供了丰富的内容，面对如此丰富的资源，案例库建设首先要解决什么样的案例可以进入案例库的问题。笔者认为，案例的选择应在系统化、模块化原则指导下进行。
所谓的系统化，是指在确定入选案例时一定要从案例库建设的目标出发，精选案例素材，使入选案例之间，案例与教材之间，以及案例与培养目标之间构成一个有机的整体，以更好地服务案例库的总目标。例如，专为全日制在校工商管理专业本科教学服务的案例库建设，其涉及的知识结构和层次都应满足人才培养的要求，在内容体系方面应该涵盖从生产、研发、市场营销、采购、库存、物流配送等各个环节。
模块化是指入选案例库的案例可以根据教学需要组合成不同的案例集合。例如，在企业战略管理、财务管理、人力资源管理和职能管理的教学中，可以在案例库中进行选择组合得到满足教学要求的案例子集。比如可以对流通产业中不同类企业的功能组合为批发类、零售类、商品交易市场类、拍卖行类、典当行类以及网上购物类案例集合。或是按照流通企业经营的产品的类别组合为医药类、家电类、百货类、生活资料类、生产资料类案例集合。也可按照企业规模的大小、成功企业还是失败企业标准组合成不同的案例集合等。
4案例库建设应该处理好理论与实践的关系
工商管理案例教学是从法律和临床医学案例教学中借鉴过来的，发源于美国的哈佛商学院，因而受法律和临床医学案例教学的影响较大。法律和医学案例中所描述的“事”具有可重复性，案例的答案也常常是确定性的，所以案例教学侧重经验的传授。但是，工商管理案例中所描述的“事”是特定时空条件下多种因素综合作用的结果，在现实生活中往往不具重复性，通过案例分析得到的答案是不确定的。由于工商管理案例教学起源于法律和临床医学案例教学，所以不免带有经验主义色彩。因此，工商管理案例教学中如何使学生学有所获而又不至于跌入经验主义的陷阱十分重要。正确处理案例库建设中的理论与实践的关系是消除经验主义倾向的有效途径。
4.1应该对教育目的，尤其是学历教育的目的有清醒的认识
教育的终极目标是追求真理、掌握知识、提高能力，着重培养学生在理论指导下举一反三的能力，而绝不仅仅向学生传授经验。在知识经济时代到来的今天，经验的作用正在弱化，取而代之的是创新和开拓，而创新和开拓的基石是理论和运用理论解决实际问题的能力。要对案例的内涵和定义给出更科学的界定。笔者认为，案例是实施案例教学的技术基础，它是根据教学目标，在对现实经济生活中发生的真实事件调查、整理、编写、提炼基础上形成的知识产品。一个完整的案例，应该包括理论知识和应用知识两个层面，只有应用知识而没有理论知识的案例是不完整的。案例决不仅仅是已发生事件的简单描述，而应是理论知识与应用知识(实践经验)相融合的有机整体。
4.2在案例编写中的其他注意事项
一是确定案例选材时既要注重实践性，又应注意案例中蕴涵的相关理论问题；二是要求案例编写人员要有较深厚的理论功底和敏锐性，善于透过现象抓住问题的实质，能够将案例素材中蕴涵的理论问题加以提炼、升华，写出具有启发性的案例。三是精心设计思考题，正确地引导学生进行案例分析，达到培养学生科学的思维习惯和理论联系实际，解决问题的能力。
5案例库建设要处理好本土化和国际化的关系
本土化和国际化之争是目前案例库建设中争论较多的话题，笔者认为在当今全球经济一体化的今天，在科学、技术、教育联系日趋紧密的条件下。案例库建设应该强化国际化同时兼顾本土化是比较恰当的途径。超级秘书网
5.1无论是学历教育还是非学历教育，工商管理教育培养的对象都是现在或未来的商界领导人
为了适应市场竞争的需要，必须加强国际通行商业经营模式、管理模式、竞争策略的研究。从长期看，案例库建设必须走国际化的道路，这是毋庸置疑的。案例库建设的国际化不排除有选择的引进国外案例，但是并不意味着全盘引进国外的案例。笔者认为，不能将国际化和本土化片面的理解为是引进国外案例还是国内自编案例的层面上，而应着眼于案例介绍的内容，涉及的商业规则、经营的方式是否符合国际通行的做法，是否具有参考价值。改革开放以来我国企业在参与国际市场竞争方面取得了令人瞩目的成绩，其中不乏可以作为案例教学素材的例子。同时，国际化也包含外国学者采编中国企业的案例(海尔公司案例集中就有出自外国学者之手的案例),中国学者可以编写在中国的外资企业的案例，也包括国内学者编写中国成功的国际化企业的案例。总之，案例库的国际化，更多的应强调内容的国际化。
5.2兼顾本土化就是要从中国现实情况出发
考虑到中国正处在经济体制转型期，同时中国人口众多、潜在市场很大这一现实情况，短期内案例库建设应该注意这种现实需要。但是，在本土化方面应该注意处理好近期与长远的关系，现实性与长远性的关系。中国经济体制改革的最终目标是完善市场制度，与世界通行的准则接轨，所培养的人才应面向世界、面向未来、面向现代化。因此，在案例素材的选择上要注意哪些具有普遍意义和普适性，哪些只具有短期价值。
参考文献：
[1][美]小劳伦斯E列公共管理案例教学指南[M].岳修龙，等译北京：中国人民大学出版社，2001
教育教学管理案例 篇十
关键词：高职教育；案例教学法；管理类课程
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）52-0082-03
一、研究背景
近年来，我国十分注重对高职高专人才的培养，高职高专教育的培养目标由原来的学科式教育，被定位为培养适应社会发展需要的，有竞争力、创造力的应用型人才。围绕此目标，各高职院校都以“应用”为主旨和特征改革课程和教学内容体系，注重学生的合作能力、独立思考能力和创新能力等实际操作能力的培养。此目标下，基于工作过程的学习领域课程开发成为高职教育课程改革中的主流；怎样利用先进的教学方法和手段，把职业行动领域中的典型工作任务这种工作领域“载体”映射为学习领域“载体”承载下的学习内容，成为整个开发过程中的关键点所在。在这个关键环节中，找到合适的教学载体将成为课程改革能否有效实施的关键。项目作为常用的教学载体对工科类学科是恰当的，因为项目有一个相对明确的目标和结果。但是，管理类学科所针对的岗位群是管理类人才，他们将来所从事的工作任务更多的是一种管理和决策过程，很难将其凝结在一个具体的产品或一项具体任务中。因此，项目教学法在管理类学科中并不一定是最优的。本人经过课堂教学实践和研究觉得管理类课程更适合以案例作为教学载体。案例教学法在管理学中的使用已有一定历史，是世界管理学教育中的重要组成部分。我国也于80年代将案例教学法引入本科教育的课堂。
二、案例教学法在高职管理类课程中的应用现状与问题
近年来，高职教育中采用案例教学法的情况日益增多。由于高职教育的特点，直接引入本科教育中的案例教学法往往会带来一些问题，这在一定程度上制约了案例教学法在高职管理类课程中的推广和普及，主要表现在如下方面。
1.缺乏高质量、适合高职学生特点的配套案例。目前，许多教师在教学中穿插的案例大多数来源于参考资料，这使得案例与教学内容结合不紧密。首先，有些参考资料的案例甚至直接引用了MBA教材，这些案例有着强烈的行业背景，动辄上千字，信息量过大，需要学生具有相当的背景知识和一定的独立思考能力。高职专科层次的学生，心智尚不够成熟，没有企业实际工作经验。如果直接引入这些案例，学生面对庞大的案例文字很容易感到迷惑，不知如何分析推理，最后案例教学达不到应有效果。其次，有的教师喜欢引用一些大型企业、跨国公司发展的成功案例，这些案例与高职学生今后的就业环境——中小和私营企业实际不相符，不能引起学生的学习兴趣，达不到应有的教学效果。最后，对高职专业学生的培养，不仅有逻辑推理能力的培养，同时还有具体实务的操作，来自企业基层的现场操作与管理案例更贴近高职教育，而这是传统案例教学所没有包含的内容。
2.缺乏对案例教学的课堂控制。案例教学法在教学中会出现以教师为中心或放任自流两种情况。由于课时有限，很多时候是以教师为中心，教师自己将案例和相应的解决方法叙述和讲解一遍。这种做法只能帮助学生理解相关原理，学生没有思考的机会，不能提高其分析能力和解决问题的能力。另一种情况是教师让学生全程讨论、分析，不给予任何提示或者进行过程监督，学生很有可能讨论偏题，甚至讨论与课程无关的内容，同样达不到应有的效果。因此，结合高职高专教育的培养目标和基于工作过程的学习领域课程开发理念，构建出一种适合高职教育的案例教学法十分必要。
三、案例教学法在高职管理类课程中应用的若干建议
案例教学法作为理论教学的辅助可以发挥很大作用。一方面，通过发言可以锻炼学生的口头表达能力。另一方面，通过讨论可以锻炼学生的分析判断能力、创造能力、决策能力，也可以帮助学生学会倾听他人的分析和见解，提高其交流沟通能力。这是案例教学法最重要的优势，也是其他教学方法难以做到的。管理类专业的学生今后大多从事服务业，上述能力可以帮助学生迅速适应工作环境。案例教学法要在教学中发挥作用，需要从教学的各方面进行设计，具体包括案例的选择与设计、课堂教学的控制和考核三个方面。
1.案例的设计要符合高职学生的特点。选编案例是实施案例教学法的基础和前提，美国哈佛大学每年要动员大批教师编写案例。每当开设新课时，学校都要求教师至少要准备20～30个案例。编写案例已成为该校教师的一项重要研究任务。案例教学效果如何，在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例，精选出的案例应当是典型的、有代表性的，最能揭示所学理论的。设计时有以下步骤：①对教学内容进行分析。设计案例前教师必须吃透教材，弄懂教材的每个概念原理和知识之间的内在联系，即知识结构体系。不是所有的教学内容都需要用案例教学来支持，有些概念性的知识不需要案例就能让学生非常明白；还有些知识只需教师用一些简单案例解释一下学生就能理解；有些知识是必须用案例分析讨论才能达到预期的效果。教师应在备课时做出恰当的分辨，这是精选案例的基础。只有对教材进行充分分析才能正确地选出与教学内容和教学目标密切相关的正、反面典型案例，寓理论于案例之中。②合理地改编案例。管理案例的主题有多种多样，情节有长有短，所涉及的范围或大或小，在案例中必须把事件发生的背景、案情反映的问题、矛盾和冲突表达清楚。同时所选案例避免背景模糊，情节冗长、脉络不清、平铺直叙等情况。案例的收集过程是个不断筛选积累的过程，收集的案例要有针对性与典型性。改编和编写案例时，需要注意案例的时效性、难易度等问题。目前适合高职教学的案例可以说非常少，为了符合高职教学的需要，教师通常需要对一些已有的案例材料进行修改。有时教师甚至需要根据自己的企业实践经验编写案例。教师要加强对案例的研究，课堂教学应不断更换选择补充新鲜的案例，确保案例的时效性。对背景复杂的案例，可以进行适当的删减，使其叙述简洁、条理清晰、明自易懂。只有这样，学生才容易理解，也才能积极讨论案例中的问题。相反，案例过易，答案显而易见，也会降低学生对案例的参与度，达不到教学要求。所以，案例难易要适度。③将改编好的案例合理地编排入课堂教学，案例编排好后，教师要根据教学需要，将案例融入课堂。一个好的管理案例不是简单而机械的课堂陈述，它应能给学生提供一个充满目的性的需要深入思考的复杂环境，使学生在一定的研究框架内就现实问题做出判断。需要对某一章节内容进行总结时，可以安排融合几节课内容的综合案例进行讨论。需要进行讨论的案例，一般情况下一次课一个为宜。讲解新知识点时，可以将包含了多个知识点的综合案例分解开，在讲解知识点后立即进行启发式的案例分析。或为加强一节课的主要线索，将单个的案例串连起来，组合数个案例，使案例发挥最大的价值。
2.教师在课堂中要做好案例讨论的组织工作。在案例教学中，教师要摆正自己的位置，此时教师只是主持人的身份，需要营造一种以学生为主体的环境氛围。一个良好的讨论氛围，使得每个人都可以诚实地表达自己的想法，同时也对别人的看法提出挑战。在案例教学中，教师还应特别注意引导学生独立思考与分析问题，开拓他们的视野，逐步克服学习上的依赖心理，努力加强学生各主要学科知识综合应用能力的培养。课堂讨论时尤其要注意以下几点：①激发学生参与案例讨论的信心，案例教学注重全员参与，不忽略任何人。但实际课堂上不少学生不爱参与讨论，这除了案例设计不能引起他们的学习兴趣外，还跟学生的个性有关。在教学实践中发现，大部分学生实际上对案例有自己的观点和想法，但通常羞于表达。因此，老师需要给这些学生更多的发言机会和鼓励。对于那些积极参与讨论的学生，当他们在发表新颖、有创意的观点时，要及时给予充分肯定，增强他们的信心。这有利于学生大胆发表自己的看法，增强其口头表达能力。当他们发言的观点不成熟或者偏颇时，教师不能轻易否定、粗暴打断，应对他们的参与积极进行鼓励。同时询问原因，了解为何存在这样的观点，以对观念和理论理解偏差的地方进行纠正。可以说，案例讨论是检验学生学习效果的一个好方法。②对课堂讨论进行过程控制，在讨论初期，教师要介绍清楚案例发生的背景，不要有任何暗示性的语言，更不能直接表露自己的观点，避免学生产生依赖思想。讨论过程中，学生可以分小组自由讨论，此时教师可以选择性地在几个小组中倾听讨论，进行过程控制。小组讨论时，要明确告知学生的讨论时限，并要求学生按组表达讨论结果，不能对学生的讨论过程不管不问，任由学生发挥，这样会造成学生讨论偏题，甚至讨论与课程不相关的话题。③不能忽视案例讨论后的总结，在每次案例讨论后，教师都应对学生的发言和观点进行总结。首先，要肯定那些具有创造性的见解和符合逻辑的分析方法，鼓励学生今后更加积极地参与课堂讨论；其次，也要指出讨论中存在的缺点和不足，以后少走弯路。对一些没有标准答案的案例，例如建立配送中心决策方案的选择，重点是总结学生讨论的思路是否正确、采用的分析方法是否恰当及解决问题的途径是否正确。而对有标准答案的案例，要总结分析和解决问题需要的理论知识，实现“理论—案例—理论”这一过程，学生有了案例讨论的经验，此时的理论总结可加深印象，让其更清楚理论知识的重要性。
3.构建合理的案例教学成绩考核机制。为了案例教学法能在课程教学中长期有效实行，需要对案例教学的课堂讨论效果进行考核。考核的形式可以是口头演讲打分和书面报告。对学生案例分析成绩的评定，尽量做到客观公正、实事求是，注意克服主观随意性和局限性。在口头演讲时，如果案例没有唯一正确答案，尤其是预测型的案例，例如对上述的建设配送中心的可行性分析时，学生能够理由表达充分，自圆其说，均应给予肯定。另一种形式，撰写案例分析报告，要求尽述案例分析的切入点、分析方法、解决问题的途径和措施、好的建议和意见等，达到培养和锻炼学生书面表达能力的目的。
近年来，为了满足高职高专教育的新形势，案例教学法在高职管理类课程中频繁使用，本文总结了案例教学法在高职管理类课程中使用的现状和一些问题，并结合高职高专教育的特点，提出了案例教学法在高职管理类课程教学设计和课堂应用上的若干建议。
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