旅游调查报告旅游调研报告5篇

2024-03-23 09:12:20

现时代越来越多的人选择旅游的游玩方式放松自我。那旅游调查报告该怎么写呢？书读百遍，其义自见，下面是书包范文可爱的小编帮大家收集整理的旅游调研报告5篇，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。

旅游的调查报告篇一

1、基本要求

（一）立场、观点要正确

搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点，才能实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。

（二）调查态度要端正

要想获得丰富的材料，就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

（三）调查目的要明确

我们进行调查研究，从根本上来说，就是为了掌握实际情况，有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向，使我们各项工作沿着正确的方向前进。

（四）调查方法要讲究

为了获得丰富的材料，还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说，应注意下面几个问题：

2、调查准备

（1）思想武装。

（2）选定调查研究题目。

（3）拟定调查提纲。

3、调查方法

（1）开会调查

（2）个别访问

（3）现场观察

（4）蹲点调查

（5）阅读有关书面资料

4、报告撰写

一是对所得的材料进行整理、分类、核实，发现遗漏疑问的地方，再作调查补充。

二是分析、思考，提示材料的内部联系，发现事物的本质。

旅游调研报告篇二

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济发展中势头最强劲和规模最大的产业之一。“农家乐”作为一种新兴的旅游休闲形式，向人们提供一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲旅游方式，越来越受到人们的青睐。区三次党代会明确提出，“要深度挖掘文化内涵，重点发展养生旅游，力争把旅游打造成国内一流，国际知名的旅游品牌”。因此，加快发展“农家乐”休闲养生旅游，不仅可以满足现代人休闲养生的需求，而且对于进一步扩大我区旅游体量，加快建设工贸旅游强区具有十分重要的现实意义。

一、我区发展“农家乐”前景看好

1、“农家乐”具有较大的吸引力。随着生活水平的逐步提高和越来越快的工作节奏，人们开始注重对自我的调解，利用周末和节假日到一个宽松秀美的地方休闲度假，放松自我，正逐渐成为一种时尚。“农家乐”倡导关爱自然、保护自然、利用自然、享受自然的主题，顺应了现代都市人渴望切身感受大自然的真山真水，寻求返璞归真的现实消费需求，也是现代都市人体验农耕文化、乡土文化、民俗文化的重要形式和途径，具有丰富的文化内涵。同时，由于人们的健康意识不断增强，广大消费者对使用过农药、化肥的食品普遍存有戒备心理，而“农家乐”食品是土生土长、现采现用，能够满足绿色消费需求，受到了越来越多的城市居民的青睐，客源市场潜力巨大。

2、“农家乐”具有较强的竞争力。一般来说，“农家乐”大部分是由农民利用闲置的房屋和当地的农产品所进行的经营活动，用工也多为家庭劳动力，亦商亦农，具有投资小、风险小、经营灵活等特点，因而生存适应能力较强。从实际情况看，大多数“农家乐”选址都在处城郊结合部和旅游景区（点）附近，交通、通讯较为方便，能有效地避免游客长途劳累之苦，加之由于假期结构调整，原来三个黄金周基本调整成两个黄金周，转换出了五个小长假，再加上双休日，总假日接近一年的三分之一，便于市民利用周末和小长假去城市周边进行短期游。同时，由于其生产成本低，收费也较为低廉，是城市工薪阶层出游的理想选择，商业竞争优势明显。

3、“农家乐”具有挖掘潜力。我区历史文化悠久，旅游资源丰富，具有发展“农家乐”休闲养生旅游业的独特优势。一是区位条件优越。我区地处陕甘宁交汇处的中心地带，为全市中心区，宝中铁路、312国道纵贯全境，随着“四高三铁一场”的'陆续建设，距离人口较为密集、经济十分活跃的西安、兰州、银川三个省会城市车时不到3小时，旅游潜在客源十分充足。二是旅游资源独特。从发展经验看，依托风景名胜发展“农家乐”最为便捷有效。我区境内现有国家5A级旅游景区1处（山）、3A级景区3处（太统山森林公园、柳湖公园、南山生态公园），另外还有北山森林公园、十万沟大峡谷、弹筝湖公园、古镇·问道驿站、龙隐寺公园、宝塔博物园、歇马殿、老林沟、观音殿、清福山等一批自然和人文景观。这些旅游景点所固有的人气可以提供基础客源，为“农家乐”进入市场搭上了顺风车。三是农业特产丰富。我区农耕文化历史悠久，生态环境较好，田园风光美丽，农产品特色鲜明，区内盛产“五爪菜”、“蕨菜”、“刺泡苔”等多种纯天然、无污染的野菜，加之独具特色的“莜面柔柔”、“洋芋摊饼”等多种地方风味小吃，这些都为发展“农家乐”休闲旅游业奠定了良好基础。

二、我区“农家乐”的发展现状及存在问题

从发展水平来看，虽然我区“农家乐”发展态势较好，经营农户也取得了较好的经济效益，但总体上仍处在起步阶段，还存在着一些亟待解决的问题。一是总体规模较小。目前，我区“农家乐”的发展基本上以自主开发为主，缺乏整体开发的科学规划，布局不尽合理，功能不够完善，产业链条较短，没有形成规模效应，存在散、小、乱、弱现象。二是缺乏品牌特色。我区“农家乐”多数服务项目单一，特色不够明显，文娱活动匮乏，还局限在景区周边的农家餐馆这个层次，停留在打牌、观光、吃土菜这些低层次项目上，高档次、高品位、多功能的“农家乐”较少，对游客的吸引力不强。三是基础设施薄弱。我区“农家乐”多为农民利用自家住宅进行简单改造而成，公共配套设施普遍不足，缺少停车场、垃圾场、厕所、洗浴等服务设施，许多地方即使有也不符合游客要求。比如，在卫生方面，部分“农家乐”经营户厨房设备简陋，卫生消毒设备短缺；在环保方面，排污网管建设滞后，村庄环境问题日益突出；在安全方面，随着“农家乐”经营户家用电器的增加，负荷加重，缺少必要的消防设施，使农村防火压力剧增。四是服务水平不高。“农家乐”一般是以家庭式经营为主，从业人员都是家庭成员，大多数未经过专业培训，缺乏经营管理知识，服务意识不强，服务水平不高。

三、对加快我区“农家乐”发展的几点建议

“十二五”是我国旅游消费向休闲消费转型的关键时期，“农家乐”作为一种休闲养生旅游面着临难得的发展机遇，蕴含着巨大的发展潜力。针对我区“农家乐”的发展现状，应突出从以下几方面入手：

1、突出科学规划，合理确定“农家乐”布局。科学的规划设计是指导和加快“农家乐”发展的“路线图”。应通过规划引导逐步改变目前“农家乐”发展过程中存在的规模小、分布散、经营单一、雷同较多、层次不高、发展无序的状况。在编制规划时，要充分考虑区位、自然生态、民俗文化等条件以及投入能力、市场容量等因素，并与产业发展规划、城乡建设规划和旅游发展规划相对接，做到量力而行，适度开发，合理布局，稳步推进，实现人与自然和谐发展。一是合理布局。结合新农村建设和旅游示范乡的综合开发建设，按照“一乡一景”、“一村一品”、“一家一特”的总体要求，针对不同区域的自然资源和民俗特色，重点建设“一心四区”，“一心”即“农家乐”综合服务中心；“四区”即生态观光区、现代农业示范区、民俗体验区和旅游新村示范区，大力发展不同定位方向的“农家乐”产业，在全区汇成有特色、有基地的“农家乐”产业集群，吸引周边县市甚至外省市的游客。二是延伸链条。坚持把发展休闲旅游产业与发展农业特色产业相结合，与完善旅游“六要素”相结合，重点把红牛、金果、武术等金字招牌融入到“农家乐”旅游项目中，延伸服务链条，培育产业集群，形成“一业兴旺、百业联动”的农村经济格局。三是错位发展。按照“高、中、特”三种档次进行优化组合，即高档“农家乐”进入古镇，中档“农家乐”分布在文化一条街，特色“农家乐”（背包旅游族“农家乐”）以陇东民居的形式集中到风情大道北侧，从而在不同区域集聚具有分工合作关系的不同规模等级的“农家乐”，使其适应不同层次游客的需求。

2、突出引导扶持，加快扩张“农家乐”体量。“农家乐”休闲旅游业虽然主要利用农村现成的生态环境、农耕文化和农户闲置的住房，但要适应旅游发展，满足游客需要，获得良好的经济效益，需要大量的投入。而农户家庭收入有限，没有能力投入大量的改造资金。因此，需要政府加以引导扶持。一是在项目上扶持。按照“农家乐”发展规划，在有条件的村集中布点建设“农家乐”项目。二是在土地上扶持。随着土地管理力度的加大，农村建设用地控制更趋严格。“农家乐”的一些辅助设施建设以及规模的扩大都受到了土地要素的制约。因此，对发展“农家乐”应出台比较灵活的土地政策，保证“农家乐”项目建设用地。三是在资金上扶持。对有条件发展“农家乐”的农户，农村信用合作社等金融部门应采取灵活、便捷的办法，积极为其办理小额贷款，帮助解决兴办“农家乐”融资难题。同时，可设立“农家乐”发展专项基金，对发展较好的“农家乐”采取“以奖代补”的办法给予适当奖励。

3、突出挖掘特色，着力打造“农家乐”品牌。特色和品牌是吸引顾客的关键因素，有特色，才有市场，才有竞争力、生命力。要充分利用我区资源优势，研究特色、挖掘特色，用“特色”树立起“农家乐”旅游品牌。一是突出“农”字特色。“农家乐”旅游的优势在“农”。农村特有的、传统的、陈旧的东西正是“农家乐”旅游中最有价值的资源。突出“农”字特色就在于：“吃”要突出土味、绿色，“游”要突出生态、自然，“购”要突出特产、实惠，“娱”要突出农本、参与，“行”要突出方便、快捷。所以要充分利用丰富的土特产资源，开发“五爪菜”、“蕨菜”、贵妃杏、“莜面柔柔”、“洋芋摊饼”等绿色食品和地方风味小吃，发展观光农业、体验农业等具有农村特色的旅游方式，满足游客旅游消费需求。二是做足“乐”字特色。旅游的目的就是放飞心情，寻求乐趣。要充分挖掘田园乐趣、民俗乐趣以及农村生产、生活乐趣，让都市游客在民俗体验、农事劳作中得到放松，享受快乐。同时，还可以“无中生有”的创意思维来谋划“农家乐”娱乐项目，把现代的理念和传统文化相结合，创造新的游乐项目，满足游客寻求快乐的目的。三是彰显文化特色。我区地处陇东东部，农耕文明积淀深厚，地坑庄子、社火、庙会、秧歌、眉胡、笑谈、民间传说等民俗文化资源丰富。发展“农家乐”要充分挖掘这些宝贵的文化资源，在继承传统的同时，融入现代元素，形成欣赏性强的特色亮点，使“农家乐”休闲活动从单一的餐饮品尝和自然观光逐步向农事参与、民俗体验、文化旅游、休闲度假等多种方式发展。

4、突出规范管理，促进“农家乐”健康发展。为了规范“农家乐”旅游市场秩序和经营行为，防止恶性竞争和安全事故等现象的发生，应适时出台《“农家乐”经营管理办法》，促进“农家乐”健康有序发展。一是建立管理机构。重点建立以农办、旅游、食品药监、工商、税务、卫生、消防等单位为成员原“农家乐”协调管理小组，具体指导管理全区“农家乐”的建设、发展。二是实行市场准入。根据“农村环境、农民家庭、农事活动”等有关认定条件，把“农家乐”经营户与小饭店、小餐馆区别开来。对符合认定标准的，由乡镇审核后，由区“农家乐”协调管理小组办公室审批发证，并建立档案；对不符合条件的不得挂“农家乐”标志牌，不得享受有关优惠政策。三是定期考核评比。对“农家乐”实行质量监管和动态管理，每年对“农家乐”进行一次考核评估，对不符合认定准则的，吊销相关证照；对设施完善，特色突出，具备一定规模的依据《“农家乐”星级评定标准》进行评级授牌，并扶持其做大做强。四是加强从业人员培训。依托劳动就业培训基地或委托职业院校，对“农家乐”从业人员加强旅游知识、规范服务、食品卫生、安全生产以及本地民俗文化和风土人情等方面的培训，切实提高“农家乐”的服务水平。

5、突出宣传推介，拓展“农家乐”客源市场。宣传是旅游业永恒的主题，只有把旅游产品的魅力宣传推介出去，游客才会慕名而来。一是典型宣传。在全区范围内选择2－3家具有代表性的“农家乐”经营户进行重点扶持、包装、宣传，以点带面，逐步形成“农家乐”特色品牌。二是媒体宣传。利用养生网、旅游网，或策划制作广告宣传牌、拍摄电视风光片、编辑风光画册、刻录宣传光盘等形式，充分展示我区“农家乐”的人文景观和特色。三是活动宣传。利用旅游文化节、西洽会、兰洽会等节会活动，大张旗鼓地专题推荐星级“农家乐”，切实提高我区“农家乐”品牌的知名度。

旅游调研报告篇三

一、调查目的

时代在不断发展，同学们的零花钱也一样随着消费指数的增长而不断地增长。随着年龄越来越大，就读的年级越来越高，可支配的零花钱也越来越多。但是我们是不是都能够很妥善地运用好自己的零花钱呢？为此我们特地开展了对“中学生零花钱的使用情况”这一课题的研究，将初、高中学生的零花钱的使用情况进行对比，以此让更多的学生都能正确地意识到自己支配零花钱的方法是否妥当，从而更加妥善地保管和分配好自己的零花钱，有节制地使用零花钱，在适当的地方使用零花钱，不做“月光族”。

二、调查范围

我校初高中学生。

三、调查方法

问卷调查。发放问卷300份，收回问卷，除去废卷，其中有效卷250份。

四、调查结果

首先，我们就初、高中学生关于零花钱方面的情况进行了问卷调查。问卷调查中的统计数据显示：初中学生使用零花钱的情况普遍较节制，父母每个月所给的'零花钱基本在30-50元不等，父母所给的零花钱基本能够满足他们，并且他们能够较为妥善地分配好自己的零花钱，量力而为，一般很少会出现问父母多要零花钱的情况。当然，父母方面也有一定的影响因素，在初中这个年龄段，学生父母都可以理性地教育孩子使用零花钱，不会过多地追加给孩子零花钱，这一方面也使得初中生普遍较为节约，在使用零花钱的时候三思而后行，不将自己的零花钱浪费在不该花的地方。初中生一般将自己大部分的零花钱使用在购买文具和满足自己的兴趣爱好（如购买自己喜欢的杂志，收集一些物品等）方面，这与高中生有很大的区别。初中生使用零花钱时，有一定数量的人会记帐，虽然原因是出于父母所迫，但是他们还是会认真地去做，因此这一点也很好地体现出了父母对于孩子的零花钱使用情况的重视，让孩子意识到什么钱是应该用的，什么钱是不该用，或者是被浪费掉的，从而促使孩子能够更正确地分配好自己的零花钱。但是初中生也有一点不足，那就是他们较喜欢与自己的同学进行攀比，在调查问卷中同样也体现出了这一点，但他们的攀比通常较为理性，在自己的能力范围内，购买一定的文具，或时尚的饰品来进行攀比，尽管会因此花费一些钱，但是由于父母的控制，因此此现象并不十分严重。

相对而言，高中生的零花钱使用情况就不怎么节制了，他们的零花钱通常在50元以上不等，但是有些父母就较为机智，他们会给孩子一个调节的空间。例如高中生普遍拥有自己的手机，父母每个月给孩子100元的零花钱，50元作为零用，50元作为电话费，让孩子自己进行调节控制，这样一来，父母就可以不用担心自己的孩子零花钱与话费都超支使用，每个月限定100元，让他们自己进行调节，这不但省了父母的心，同时也能够在一定程度上培养我们自己分配零花钱的能力，一举两得。高中生与初中生有很大程度上区别的一点是：高中生的零花钱多用于聚会派对，或朋友出去逛街上。大家比较多的会和自己的朋友进行聚会，在KTV中唱歌或在高档餐厅里吃饭，这样每人每次平均会花费50—100元，那么如果每两个月一次的话，基本上所有的零花钱就都是用在这上面了，使得大部分的高中生都不能满足于父母所提供的零花钱。因此，高中生就更加容易问父母要求追加更多的零花钱，父母一般也不过问孩子零花钱的使用情况，有一些较为富裕的家庭每个月甚至会给孩子的零花钱超过200元，孩子如果开口要，就会再追加，并且多是孩子要多少就会给多少，这一点也致使许多的高中学生零花钱的使用情况较为浪费。他们会去许多高消费的地方，或者购买许多高档奢侈的日用品，由于父母多半采取放任自流的态度，使得高中生很难把握好自己零花钱的使用情况。但是比起初中生较为乐观的一点是：高中生很少会和自己的同学进行攀比。当自己已经形成一定的价值观之后，每个人的喜好必定会发生一定的差异，因此大家不再为了同一样东西进行比较，而是各取所需，用零花钱购买自己喜欢的、自己需要的东西，不会由于攀比而造成太大的浪费。

五、思考与建议

根据以上调查结果，我们提出四点建议：

1、量力而为，不购买自己能力范围以外的东西；

2、和父母约法三章，给一个适度的零花钱，不要太多，也不要太少；

3、不要因为进行无谓的攀比而浪费了太多的零花钱；

4、尽量养成记账的习惯，这样才能更好地分配自己下月零花钱。

关于旅游的调查报告篇四

调查地点： xx市

调查方法：街头访问

调查时间： 1999年11月

样本量： 334

被访者：省内、省外及港澳台旅游者

调查机构：兰邦市场调查公司

报告来源：兰邦市场调查公司

报告内容：

随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样，具有无形性和不可移动性的特点，它的生产和消费过程是同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到满足，但由于资源的限制，实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。

在对所获数据变量标准化处理的基础上，以重要程度为横坐标，满意程度为纵坐标作图可得以下散点图：

图：report85-1 （图略）

由图可以看出：共有9项指标（占31%）落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域，属于目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效，并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对满意度评价都颇高，可以形成为旅游形象宣传的突出优势。『本文由第一·范文网整理，版权归原作者、原出处所有。』

值得注意的是，“有许多自然景色和风景点”几乎接近横坐标，即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进，有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强，旅游者的评价就会降低，从目前的优势降低为劣势。日前旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点，当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处，以未雨绸缪，顺应时势之需。

有5项指标（占17%）落在了右下区域，因这部分指标的重要性较高，但旅游者的满意水平较低，是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于各项价格方面（物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处），其次是商场、餐饮的服务质量。从作为一个旅游地的角度来看，这些方面是薄弱环节，目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的局面。

左上区域包括6项指标（占21%），被访者认为目前的绩效不错，但它们的重要性不高，如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等，属于无关紧要领域，目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。

有8项指标（占18%）属于不占优先地位的领域，即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高，但因它们的重要性也相对较低，目前可以不必过分关注。如果当xx市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时，就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。

在这一区域中不可忽略的是，“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上，说明它的重要性接近中等，但旅游者的评价不高，同样需要引起重视。

对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义，它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对旅游业而言，目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析表明，国内旅游者对各项价格评价较低，而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此，在xx大力吸引国内游客来深旅游时，要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置，以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要，如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要；另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。

来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高，他们对有相当满意的评价，是xx市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为对旅游者独具吸引力的竞争优势，还应在今后的调查研究中与有关竞争地进行比较分析。

正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固基础一样，忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客源，增强竞争力的宝贵财富。而造就忠诚旅游者的关键则在于使他们满意，旅游者的满意度越高，忠诚度也越高。但对于旅游地来说，无论它是多么吸引人，旅游者再购买行为即再访机会都不会太多，故旅游地的忠诚顾客主要表现在他们的口碑效应，即将他们在旅游地的满意经历推荐给他人，以带来更多的旅游者。因此了解旅游地自身的绩效薄弱环节，以找准方向有效提高旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者，无论是对旅游地的资源优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化，有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素，从这一角度来说，兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进行连续监测，一方面检测所采取的改进措施是否富有成效，另一方面则可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资源。受时间和资源的限制，兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者，因此只是对国内旅游市场的试探性研究，对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析是今后也应予调查的重要领域。

优秀旅游调查报告篇五

一、摘要

此次调研旨在研究赣州各大高校的大学生旅游市场现状，为旅行社开发大学生旅游市场提供相关营销建议。

为了深入探访，我们的调研设计分为两个阶段。第一阶段先是从网上搜集相关的二手资料，然后小组讨论，根据小组讨论提供的信息，进行问卷调查设计，选择一份问卷调查作为收集资料的工具。第二阶段，我们把设计好的问卷在网上、赣南师范学院黄金校区发放，打电话询问别的校区部分同学等方式进行问卷调查。抽样方面，我们选取了赣南师院黄金区100名同学作为样本，其中男生50名，女生50名，进行简单随机抽样，实际收取86份问卷，网上调查实际收取14份问卷作为数据统计。

在调研中，我们主要调查了大学生的旅游意向、旅游消费方式、旅游制约因素、旅游地点和时间选择等问题。数据搜集完成后，我们统计好数据并用SPSS软件进行数据分析，统计调查结果。调研结果显示大学生旅游市场现状纷繁复杂，但大学生旅游市场前景广阔，有很大的市场潜力。我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议，希望能对旅行社开发大学生旅游市场提供帮助，更好地推动旅游业的发展。

由于资金、时间、人员等多方面的限制，我们的样本代表性可能存在不足，结果具有一定局限性。希望老师能认真评阅，指出我们的不足之处，以便我们更好地完善营销调研报告。

二、前言

随着市场经济的发展，人民群众的收入水平日益提高，对第三产业的发展起到了重要作用。旅游，作为第三产业中的重要一方面，日益得到人们的重视。旅游消费越来越热，外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。在整个旅游群体中，大学生已经成为了整个旅游市场中的一个重要而独立的组成部分，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，又有宽裕的时间，也具有冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游主力军的地位，是不容忽视的。

三、调研背景

据20__年的统计，我国高校院数已达到2429所，在校生2308.5万人，可见大学生旅游是一个巨大的市场，同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争十分激烈。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体。在人们的普遍认知中，大学生是很少选择旅行社作为旅游的途径；还有一方面就是旅行社对于大学生这个旅游市场需求不是很了解。因此，我们小组决定对赣州市大学生旅游市场进行营销调研，了解大学生的旅游消费现状和消费需求，通过对当前大学生旅游市场现状和相关数据进行分析，为旅行社开发大学生旅游市场提出可行性营销策略，推动我国旅游业更快更好地向前发展。

四、调研目的

了解赣州各高校大学生的旅游状况，为旅行社开发大学生旅游市场提供建议和营销策略。

五、调研方法

（一)、采用问卷调查法。根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样发放问卷，问卷内容是根据大学生旅游的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题为主，共发放问卷100份，收回90份，问卷回收率90%，剔除无效问卷(未填完）4份，实收有效问卷86份。

（二)、网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、飞信等方式让学校的部分学生网上答卷发放共发放问卷20份，收回17份，问卷回收率85%，剔除无效问卷(未填完）3份，实收有效问卷14份。

（三)、电话访问的形式获取信息，共访问了10位同学(随机抽取）进一步了解被调查者的旅游意向，对高校旅游市场的意见和看法。六、调研对象

赣州各高校在校大学生（赣南师范为例）

七、调研时间

周末的上午：9:00——11:00 下午：2:00——5:00

八、调研内容

此次调查主要是针对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研。

九、调研人员安排

何平、周润发负责网上问卷调查；杨万江、邱文军负责实地问卷调查；林国强、肖湖负责电话问卷调查。

十、调研财务预算

问卷打印：20元报告打印：5元电话调查支出：10元十一、调研方案设计

（一）、抽样技术

1.1 总体界定

所谓总体，是指研究对象的全体，或者是你希望从中获得信息的总体，它由研究对象中所有性质相同的个体组成。此次调查的总体即赣州高校全体在校学生。

1.2 样本框

所谓抽样框，是指抽样总体的具体表现，通常，抽样框是一份包含所有抽样单元的名单，给每个抽样单元编上一个号码，就可以按一定的随机化程序进行抽样。本次调查的抽样框是赣州各大高校有效的在校学生的学生学号。

1.3 样本规模

因为赣州高校较多，为了方便调查，我们选取赣南师范学院为样本并从中选取100人进行问卷调查。

1.4 抽样方式

本次调查采用分层随机抽样的调查方式，采用分层抽样保证了样本中（赣南师范学院在校学生）包含有各种特征的抽样单位（不同年级的学生），样本结构与总体结构比较相近，从而有效提高估计的精度，另外分层抽样在一定条件下为我们小组实施调查提供了方便。

1.5 抽样方法

抽样方法：不成比例的分层抽样和成比例抽样。

不成比例抽样：本次调查选择大一至大四在校学生为典型调研对象，根据大学生不同年级进行分层，再从每一层内随机抽取一定数量的对象，合起来组成样本。根据不同年级的学生的消费习惯和对旅游需求的强度，大一的学生所占的比例为：23% ；大二学生占的比例为：24% ；大三所占比例为：42% ；大四所占比例为：11% 。成比例抽样：本次调查选择赣南师范学院在校大学生为对象调查，发放100份问卷中男生占50%，女性占50%。男女比例为1:1。

（二）、问卷设计

1、首先采用探测性调研

（1）原始数据收集（人员访谈）：访谈前调查员要做好充分的准备，列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

（2）二手数据：调查者翻阅图书馆资料、通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性。通过这种方式来了解问题，帮助制作问卷。

2、问卷内容

通过原始数据和二手资料的搜集以及根据调研目的，本次调查问卷类型包括客观题和主观题两大类，其内容主要包括：旅游方式、旅游动机、选择出游时间、选择出游形式、出游频率、影响旅游的因素、旅游中最关心的、旅游的费用的来源和对高校旅游市场的意见和看法等内容。

3、在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。利用双休日时间直接去宿舍、图书馆发放，并对问卷分发、回收后进行审核、统计。

（三）、分析方法

①文献资料

②问卷调查

③直接访谈法

④数理统计的方法：定性分析与定量分析相结合，即数据的集中趋势分析、数据统计图(表)、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。

（四）、调查提纲

1、在校大学生的旅游爱好趋势

2、在校大学生的旅游时间

3、在校大学生对吃住娱的要求

4、在校大学生的旅游消费承担能力

5、在校大学生外出旅游的影响因素

十一、调研成果分析

此次调查问卷共100份，分发至赣南师院各年级男女各占半数人填写，采取的是重点抽样方法（选赣南师院作为抽样点），由赣南师院的数据辐射到其他各高校。

从问卷中，经统计得出了以下结果

1、月可支配生活费800元以上的占了43%。

2、出游频率半年至少一次以上的占了50%。

3、出游到省内其他市及外省的占了66%。

4、可接受的旅游费用在150-250元的占了44%。

5、旅游费用家长另给的占了24%。

6、制约外出旅游因素中提及资金不足者占了57%，时间缺乏者占了34%。

7、第19题开放式提问中，回答大学生旅游市场前景大有发展潜力的占了65%。

从以上数据分析中，可以看到，有相当一部分大学生有资金去旅游，且渴望去其他省市旅游的人数占了半数多，而制约他们去旅游的

主要因素是资金不足问题，所以，只要旅游价格合理，开办旅行社有相当大的市场。

结论：在赣州地区开办旅行社是可行的。大学生旅游具有如下特点及对策

1、节假日出游的占了约八成，因为调查者中有65%的人提到“没有时间”是制约他们出游的因素，旅行社可以在节假日去各大校区进行宣传，以具吸引力的目的地、合理价格、较强的安全保障来打动他们； 2.旅游主要目的是娱乐身心的占了约八成，探亲访友和人际交往的只占了一成，这是因为大学生具有较强的自我意识，没有参杂着那么多的社会关系，平时学习压力大，娱乐身心的意识强烈，这正好是旅行社的机会；

3、和亲朋好友一起旅游者占了半数，旅行社可以以组团方式组织这些人去旅游，其次自助游者占了1/3，这部分人较难争取；

4、约七成的人更愿参观自然文化景观，旅行社应把旅游地点重点放在国内知名的自然景观地点，制定各个地点的旅游路线；

5、旅游中表示主要消费为游玩费的占了约四成，其次是交通费、饮食费、住宿费各约占二成；

6、制约外出旅游要素按重要度依次是资金不足（约七成人提及）、没有时间（约2/3人提及）、费用过高（约半数人提及）及安全（约二成人提及），所以找准客户应该有重点，不能全盘撒网，毕竟大学生可支配生活费也是有限的，但是去高校宣传还是很有必要的，要最大的扩大旅行社的知名度。

十二、调研评估及营销建议

我们小组通过对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研，经过数据统计、分析后，一致认为旅行社着力开发大学生旅游市场是非常可行的。大学生旅游市场的现状综合体现在以下几个方面：

1、大部分学生对旅游的意向是持肯定态度，都喜欢外出旅 www.haozuowen.net 游，以达到娱乐身心等目的，旅游市场前景广阔。

2、大学生旅游费用支出比例较低，资金不足的限制因素较大，中低端旅游产品的消费需求大。

3、大学生除假期外，其他出游时间都是不确定的，随意性较强，且旅游方式多样化。

4、大学生旅游信息渠道来源单一，很多时候都是听生活周围的人介绍然后自己再网上搜寻，对旅游产品的认知缺乏准确度和信任度。

5、大学生对吃、住、行花费较低，对游玩的花费并不是很在意，消费支出层次鲜明。

6、大学生对旅游产品的多样性关注度较高，对旅游工作人员的服务态度也很在意。

为了帮助旅行社更好地开发大学生旅游市场，我们小组针对大学生旅游市场的现状提出以下营销建议：

1、开发重点旅游市场，丰富中低端旅游产品线。旅行社可以重点挖掘自然景观的旅游线，同时可以针对大学生喜欢旅游冒险精神和追梦遐想等特征丰富其产品。

2、合理定价，薄利多销，不同时间差别定价。大学生的旅游资金不足，旅游时间随行性强，不同时间的差别定价有助于吸引大学生选择旅行社外出游玩，增加淡季的销售量。

3、开发多渠道促销方式。大学生的旅游信息渠道来源单一，旅行社应加大广告宣传（如校园广播），开展事件营销（如旅游体验展览），加大与大学生的互动沟通，不断地影响大学生的旅游需求，吸引潜在顾客。

4、培养大学生的旅游认知，定期开展旅游知识讲座。这是一项长久发展之计，只有人们从思想上乐于接受选择旅行社去外出游玩，才能更好地进行营销传播。

5、培养顾客的满意度和忠诚度。大多数人对旅行社还是存在不信任，旅行社要不断提高旅游服务质量，提高旅游从业人员素质，发放优惠卡，精品礼包派送等，更好地提高大学生选择旅行社的满意度和忠诚度，才能实现旅行社的长远发展，推动旅游产业不断前进。

希望以上建议能对旅行社开发大学生旅游市场有所帮助。由于时间因素的限制，报告存在不足之处，还望老师指正。

旅游调查报告 旅游调研报告5篇

旅游的调查报告 篇一

旅游调研报告 篇二

旅游调研报告 篇三