保电 保供电应急预案(通用10篇)

2024-01-11 23:36:28

在平平淡淡的日常中,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,就有可能需要事先制定应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢?下面是书包范文为大家整编的保供电应急预案(通用10篇),希望能够为小伙伴们的写作带来一些参考。

保电方案 篇一

1 业扩流程中的防窃电管理

1.1 业扩管理过程中的防窃电组织措施

1.1.1 选派政治思想过硬、遵纪守法、业务精的人员到业扩管理岗位上,同时强化专业培训工作。

1.1.2 对业扩流程实行规范化管理,规定办事程序,制定业务管理工作流程图。新装和增容业务应对现场查勘、方案审订、设计审核、中间查验、竣工验收、装表接电等制定相关的操作程序和注意事项,杂项申请业务也应制定相应的对策,例如丢失电能表、烧坏电能表、计量故障,要有严格的管理程序。

1.1.3 建立约束机制,加强内部防范措施。供电方案审批、设计图纸审核和装表复核,既是防窃电技术措施,也是必不可少的组织措施;既可防止工作上的失误和疏漏,也是防止人为制造窃电漏洞的有效措施。

1.1.4 业扩工程实行公开招、投标制度,严禁指定施工队伍,并采取业扩报装与招、投标相分离的办法,严把施工队伍资格审查关。

1.1.5 加强《供用电合同》的管理。除了让用户明确合同条款并签字外,更重要的是让用户明确窃电应承担的法律责任,这样,既对用户可能产生的窃电心理先打上一支预防针,同时也给事后的窃电案件的处理提供了合法依据。

1.2 业扩管理过程中的防窃电技术措施

1.2.1 在确定供电方案时,要根据用户报装容量,尽可能采用高供高计,并采用专用计量柜(屏)、专用计量箱;对同时具有高压和低压供电的三相大用户,采用装设主、副两套计量装置提高窃电难度;对低压三相用户,要避免经互感器计量,而采用额定电流较大的三只单相电能表计量;对低压单相用户,要采用集中电表箱。所有低压供电的用户必须加装剩余电流动作保护装置。

1.2.2 在对设计图纸进行审核时,应尽可能采用防窃电装置。对低压供电用户,表前线路应采用铠装电缆或套管防护,用户表前和表后的进出线应清晰明了,尽量减少迂回和避免交叉跨越。对专用配电变压器与电能表分离或经互感器计量的二次回路应选用铠装电缆或导线穿pvc管。

1.2.3 在工程验收时,要特别注意用户隐瞒工程项目,防止用户预先做手脚。如在直埋电缆下面同时预埋电缆到隐蔽的地方,通过私自改接线实施窃电。

1.2.4 竣工验收和装表接电时,重点检查计量装置外围防护是否完善。如表箱、封印等,是否存在窃电可能,必要时采取启封检查、现场表计检验、重新改接线等补救措施。对经互感器接入的计量装置,应特别注意检查其接线是否正确,变比、极性、相序有无接错。在确认无误后及时加封上锁,并办理用户签字认证留底等手续。

1.2.5 加强对杂项申请的管理,按照窃电可疑的检查程序办理,重点做好现场调查核实。由于计量表计的产权属用户,一些用电能量较大的窃电者在临近供电部门抄表前,常采取故意损坏计量表计,甚至故意使电能表烧毁或丢失,主动要求供电部门予以更换或新装表计,其窃电所获取的利润远远大于换表的损失。因此,必须由用电检查人员会同计量管理人员联合按窃电可疑的检查程序进行处理。

2 抄、核、收过程中的防窃电管理

2.1 抄、核、收管理过程中的防窃电组织措施

2.1.1 在实行抄表、复核、收费三者分离的基础上,防止窃电的关键在于抄表和复核两个环节。用电检查人员要加强对抄表和复核的监督,规定抄、核人员负有发现窃电行为和举报的职责,一旦发现有明显窃电而抄表和复核人员未发现或发现不举报的,必须作失职处理。同时,供电所应积极推行反窃电与线损考核相结合的管理办法,对抄表人员实行一人一区的管理,奖勤罚懒,发动大家一起查找窃电点。

2.1.2 电力营销制度的建立和落实,营销工作办事程序和办事规则的制定和执行,是堵塞工作中的漏洞和失误,防止内外勾结窃电的有力措施。推行营销管理规范化、台区化、精细化为主的“三化”管理是一种较有效的管理办法,对防范窃电行为的发生能起到明显的效果。

2.2 抄、核、收管理过程中的防窃电技术措施

2.2.1 为做到业扩流程与抄、核、收管理的衔接和协调,实现全过程管理和监督,必须搞好营业普查工作,建立完善的用户台账,对新用户第一、二次抄表进行跟踪,并将用户准确的月用电能量和日用电能量、负荷利用率以及用户的生产班制等归入用户档案,为日后分析用户用电变化、判断用户是否存在窃电行为,做到有目的查处窃电提供参考依据。

2.2.2 对用电大户和重点用户,必须加强对其用电装置和用电情况的跟踪调查,建立跟踪档案,重点管理。对用电大户和重点用户的管理实行“责任田”管理办法,供电所与责任人签定责任状,一旦管理对象出现窃电行为,不仅追究窃电者的责任,还要对管理人员进行考核扣分。

2.2.3 对中途改变用电类别的管理,要建立内部牵制机制,实行责任追究制度,要求办理者对用电类别和电价核定的合法性、准确性负责,杜绝在用电价格上少核高价电或不核高价电。

2.2.4 对临时用电的用户,无论用电时间长短,都要装表计量,按时抄表收费,并建立临时用电台账。临时用电结束时,必须立即拆除供电线路和计量表计或转为正式供电。

2.2.5 加强对计量设施的改造,不断引进防窃电新技术、新产品,更换老式电能表和互感器。

2.2.6 对不合格计量装置,及时下达整改通知书,限期整改。

2.2.7 加强对封钳、封印的管理,对封钳、封印必须实行统一管理,指定专人负责,领用登记,责任到人,稽查人员对使用情况要经常检查。

3 查处窃电过程中的防窃电管理

3.1 查处窃电过程中的防窃电组织措施

3.1.1 建立健全用电检查机构。通过公开竞争选拔任用用电检查人员,在供电所设用电检查班,在业务上接受公司稽查大队的指导,从而形成供电公司和供电所齐抓共管、上下联动的反窃电组织网络,并加强对用电检查人员的专业培训,取得合法的检查资格。

3.1.2 建立一套系统规范的用电检查管理办法,对检查程序、检查纪律和办事规则等进行规定和规范,做到有章可循,有章必循,违章必究。

3.1.3 加强电力法律法规的宣传教育。一是在窃电的处理过程中,要本着“教育、惩处、教育”的原则,做好用电稽查中的解释说教工作,使用户真正懂得窃电是违法行为,主动承认错误,接受处理,保证今后不再窃电;二是加强对窃电大案、要案和典型案例的曝光力度。

3.1.4 与当地政府和公安司法部门密切配合,实行“政企结合”、“警企联动”的反窃电方式,有效地打击窃电行为,形成“打防结合,群防群治”的良好氛围。

3.1.5 建立窃电举报电话,设立举报箱,公布举报电话号码,安排专人负责管理,并做好举报者保密工作。

3.1.6 制定考核办法和考核标准,加强对用电检查人员的考核。对稽查任务的完成、检查程序和检查纪律的执行、办案正确率和结案率、各类报表及档案的建立以及宣传工作情况等方面进行综合考核,并与工资挂钩,每月按考核得分进行奖罚。同时,对用电检查人员实行动态管理,一年一考评,对不合格的检查人员坚决调离用电检查岗位,5年内不得再担任用电检查职务。

3.2 查处窃电过程中的防窃电技术措施

3.2.1 加强对用户和计量装置的监督管理。按用户用电负荷大小、负荷性质、用电类型等,将用户划分为a,b,c三类,实行用户分类管理办法。即将企业、宾馆(招待所)、商场(超市)等用电能量较大的重点用户以及装有互感器的三相用户划为“a类用户”;将一般居民用户和小商业用户划为“c类用户”;除此之外的用户划为“b类用户”。还应规定对“a类用户”作重点监督,每周定期巡视一次,对“b类用户”每月定期巡视一次,对“c类用户”每季度定期巡视一次。巡查的重点是检查计量装置接线有无改动,锁具、封印有无被动过的痕迹,计量准确与否,并将检查情况按分类用户档案进行登记和管理。

3.2.2 严格执行检查纪律。接到窃电举报后,用电检查人员必须在规定时间内到现场进行调查处理,一旦窃电事实成立,无论是内部职工还是外部人员窃电,都必须严格按照电力法律法规的规定办理,不手软,不讲情面,做到程序合法、处罚得当。

保供电应急预案 篇二

一年一度的高考即将来临,高考作为全社会高度关注的热点,不仅关系到千家万户的切身利益,也关系到社会的和谐稳定及开展党的群众路线教育实践活动的效果展示。为了确保20xx年高考顺利进行,现制定20xx年高考阳绵中学考点供电系统应急预案如下:

一、工作目标

确保阳绵中学考点在20xx年高考期间达到“零断电、零故障”。

二、领导小组

组长:

副组长:

成员:

三、具体工作要求和安排

1、确保电业局供电双电源正常使用:

(1)换闸操作值班人员:

(2)换闸操作值班人员值班时间:

6月7日上午8:00—12:00,下午2:00—5:20

6月8日上午8:00—12:00,下午2:00—5:20

2、确保学校自备应急电源的正常使用:

(1)高考前安装调试好学校自备应急电源

①远志楼网络系统应急供电:5Kw发电机一台;

②通慧楼监控、广播系统应急供电:3Kw发电机一台;

③高三园区教学楼监控、广播系统应急供电:3Kw发电机一台。

(2)高考前模拟演练突发停电情况,检查学校自备应急电源能否立即启动,重要用电设备(考场的监控、广播、网络系统设备)是否运行正常。

(3)自备应急电源值班安排

①值班人员安排:

高三园区教学楼监控、广播系统应急供电:

通慧楼监控、广播系统应急供电:

远志楼网络系统应急供电:

②值班人员值班时间:

6月7日上午8:00—12:00,下午2:00—5:20

6月8日上午8:00—12:00,下午2:00—5:20

3、确保学校供电线路及设施设备的正常运行

(1)为确保阳绵中学考点高考期间安全可靠供电,考前请市供电局技术人员对校园内外的线路、设备逐一进行安全检查,重点对学校的变压器、配电室、开关、监控室等进行仔细排查,对检查中发现的问题,及时整改。

(2)考前做好全校食堂、考试用房的供电系统的检修、确保电风扇正常运行及用电安全隐患排除工作(具体安排详见《20xx年高考后勤保障责任落实安排表》)。

4、用电器偶发事件应急处理方法

(1)所有考场工作人员(特别是监考人员)当闻到空气中散发出一种烧胶皮、烧塑料的难闻气味时(可能是电线因过热烧焦绝缘外皮或电器、电闸因过热烧焦绝缘外壳引起),应立即拨打电话报告电工师傅

(2)所有考场工作人员(特别是监考人员)当发现考场内的'用电器(日光灯、电风扇、饮水机、开关、插座等)散发出一种烧胶皮、烧塑料的难闻气味时或冒烟起火时:首先应立即切断用电器的电源,然后如果用电器起火,考场工作人员应立即使用挂在教室外的干粉灭火器灭火,但千万不能使用消火栓用水灭火,因为水是导电的。同时应立即拨打电话xxx报告安全处xxx主任和拨打电话报告电工师傅赶到现场处理。

保电方案 篇三

为确保春节期间的安全生产及电力供应稳定可靠,使全州人民度过一个欢乐、祥和、喜庆的节日,云南××电力股份有限公司(以下简称公司)切实加强组织领导,认真结合省、州政府部门的有关要求做好本次保供电工作。

一是成立春节保供电领导小组,明确工作职责。该公司董事长、总经理杨斌亲任组长,常务副总经理邓亚文担任副组长,成员有总工程师田正文、总经理助理李全德、副总工程师单洪程等领导。公司所属各单位分别成立各自保供电工作机构,按照公司保供电方案要求细化制定各自保供电子方案,认真做好本次保供电工作。

领导小组负责公司保供电工作的组织、指挥和协调,下达保供电指令和任务,决定、处理公司有关保供电工作中的重大问题,督促公司保供电工作的实施,组织指挥公司重大突发事项处理。领导小组下设办公室主要负责贯彻落实公司保供电领导小组的指示和要求,组织编制、上报公司保供电方案,协调、处理公司本次保供电工作相关的日常管理、技术和其它一般性问题,收集、汇总公司各单位保供电工作情况、信息,及时通知、协调本次保供电工作的临时变更,对保供电工作的重大问题和突发事件提出处理意见和建议。

各单位保电工作机构负责根据公司保供电方案要求,结合本地区实际落实本次保供电期间相关保供电措施及人员、机具等后勤保障措施,督促、配合本地区用电客户做好自有资产设备的维护和运行,及时上报保供电工作的重大问题和突发事件。

二是突出重点,兼顾全面,力求万无一失。春节保供电,重点是全州范围内各电视台、广播电本文来源: 台、网络中心、行政中心、机场、车站、通信设施、旅游景点、宾馆、公共场所等重要场所,以及公司所属各单位调度大楼、通信机房、发电厂、变电站、办公场所、物资仓库等重要场所。

电力调度中心将于20XX年2月8日前制定保供电期间××电网调度运行方案,督促各单位在保供电开始前做好相关地区电网、配网安全运行的方式安排、事故预案,拟定配网倒闸操作的流程及优化调电方式,督促各单位各级调度员熟练掌握相关电网、配网的事故预案。所属各单位将于20XX年2月5日前分别成立各自保供电工作机构,制定各自保供电子方案。要制定重点线路、变电设备的应急预案,明确涉及本次保供电的设备负责人、值班负责人、抢修人员,对各相关变电站保护及自动装置进行全面检查,加强设备缺陷及安全隐患排查,对保供电线路沿线有可能引发故障的施工作业下发停工通知书,可能影响本次保供电的重大及以上设备缺陷应提前消除。

在保供电开始前完成重要保障客户的全面检查,完成重大及以上设备缺陷的消除。并组织好抢修队伍及常用备品备件的准备,做好应急电源车、发电机等应急设备的检查、调试。

三是抓实抓细保供电阶段(20XX年2月11日~2月20日)的各项工作。要求所属各单位保障通信及信息畅通,加强保供电设备、线路的巡视,严防电力设施、设备受到外力及恶意破坏。重点加强单线单变设备的巡查,及时消除发现的设备缺陷和安全隐患。同时,加强与当地气象部门的联系与沟通,密切关注天气变化。加强对生产区域防火重点场所巡查,及时发现和消除火灾隐患。加强车辆管理,认真做好抢修车辆的安排,严禁公车私用、酒后驾车、疲劳驾车等严重违章行为的发生。所属各单位于每天17:00前将当日安全生产简况告知保供电办公室值班人员、公司安全监察部及生产技术部值班人员。如发生各类事故和突发事件,及时按公司应急管理规定上报,并按照规定程序执行。同时,各单位要重视和加强与政府部门和新闻单位的沟通联系,创造和谐的供、用电氛围。

春节期间所有大修、技改、预试定检和基建工作全部停工。保供电期间需要停电的工作,必须严格按照公司保供电期间检、技改及预试定检工作开工手续的要求,配网停电检修工作必须于当日18时前复电,生产现场安全、技术和组织措施必须全面落实,做到安全监督到位、管理协调到位、技术指导到位。保供电期间全力做好优质服务工作,不安排对居民用户欠费的停电。

保供电应急预案 篇四

供电所防汛、度汛应急预案为防止和减少重特大农村配电网大面积停电、配电设备设施大范围受损、配电设备水灾、重要用户停电、重大人员伤亡等特重大事故及对社会有严重影响的其它事故的发生,建立紧急情况下快速、有效的事故抢险、救援和应急处理机制,保证国家经济安全,社会稳定和人民生命财产和抢险救援人员的安全,结合我所实际情况,特制定供电所《防汛抗灾应急处理预案》。

一、应急处置基本原则

1、“预防为主。始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,切实落实全员安全生产责任制,实行全面、全员、全过程、全方位的安全生产管理与监督,要求到位,措施到位,管理到位,监督到位,考核到位,健全应急体系,在强化预防工作的同时,做好重特大事故应急处理工作,力争使事故损失和事故影响降到最小。

2、统一指挥。公司和当地乡镇政府事故应急领导小组、防汛指挥部的统一领导下,统一组织、领导、指挥辖区内重特大水灾事故、人员抢救和善后处理等各项应急处置工作。

3、分级管理。按照分组分台区、分工协作、统一协调、各负其责的`原则,建立健全供电所有系统、分层次、上下协调一致的重特大事故应急处置组织体系、预案体系和保障体系,加强应急宣传与教育、培训与演练、实施与评估等各项工作。

4、措施果断。一旦发生事故就可能危及设备稳定运行与作业人员的生命安全与健康,使国家、企业财产受到重大损失。必须按照有关

职责与分工,要求做到动作迅速,反应及时,措施果断,最大限度地降低事故损失和事故影响。

二、组织机构:

成立应急抢修小组组长:

副组长:

成员办公室设在供用电营业厅,电话各村临时收费员为本村电力安全员,紧密配合供电所应急抢修小组完成所辖区域的抢修任务。

三、网络分布:

安全联动是一项社会性较强的工作,供电所注重一线联动办公,加强与镇政府以及各村社和各驻乡单位的联系,协调配合,协调发展,形成大乘镇电力安全的强大联合网络。

四、工作范围:

电力抢险小组主要承担新安所属供电片区电力供应、维护、故障处理及相互配套服务;应对的突发性事故包括线杆倒坍、变压器被盗、居民区或厂区因用电导致起火等;配合政府部门制止各项私挖乱采用电。

五、规章、制度:

1、加强值班人员的值班纪律考核,不得擅离职守,无故脱岗。

2、应坚持24小时值班制度,做到人不离电话,电话不离人。班内值班员不得少于两人。

3、值班员接到事故报告时,应认真记录,填清报告人、事故地址、事故类型、事故发生成度、事故范围,并立即报告应急预案机构主管领导。

4、事故处置救援应执行《应急抢险救援程序》的规定。

5、不熟悉设备运行状态、不熟悉设备控制方式、结构和未进行统一组织的抢险救援人员,在未得到应急预案组织机构主管领导的许可时不得单独进行事故处置,已免造成自身伤害或事故的扩大。

6、突发事故在得到有效的控制后,消除事故过程必须按照事故消缺闭环管理程序进行。

7、负责本台区设备运行管理和施工、检修现场的人员,可以在未经许可并确保自身安全的前提下采取有效措施控制事故的扩大,但事故得到控制后应立即报告主管领导。

8、应急抢险救援人员赶赴现场后,应立即进一步采取措施,彻底隔离危险源,设置警戒线,疏散现场无关人员,为应急救援工作创造一个安全的救援环境。

六、物资保障与设施配置:

为保证联动工作能够正常、高效运作,供电所物资保管员应随时备足应急抢险必须物资,供电所投入部份资金为电力抢险小组购买了部份设施:收线工具三套;抢险工器具,包括头盔、电力施工的基本工具等;联系电力抢险车辆一台,联系电话:xxxx。

保供电应急预案 篇五

1.事故类型与危险程度分析

公司在矿区内有1座35kV/6kV变电所,35kV电源来自市供电公司变电所(专线金冶线、备用线金四线),所内安装有1台3150kVA的变压器、2台4000kVA的变压器,现运行2#3150kVA和1#4000kVA各1台,在6kv侧并联运行,也可单列运行。该变电所担负公司生活和生产用电。

另外1台4000kVA的变压器作为备用。各矿区下井均为6kV双回路,电源一用一备,分别来自该变电所6kV的Ⅱ段母线。

(1)矿变电所1#、2#主变及35kV、6kV主供电设备出现故障,金冶线(专供线35kV),出现断线、倒杆、供电设备故障等,可能造成变电所全所失电,致全矿供电中断,影响全公司生产和居民生活,最严重的是不但造成井下一片漆黑,提升系统失效,而且矿井要面临被淹没的危险。

(2)矿区各供电支线6kV侧雷击跳闸、断线、倒杆、设备故障,造成矿各线路停电24小时以上,严重影响社会安定、居民生活及有关单位的生产经营。

(3)重大自然灾害,造成供电专线停电、变电所停电全矿无供电24小时以上,严重影响居民生活、各单位生产经营,造成社会不安定的。

2.应急处置基本原则

各单位、部门和个人在供电突发事件处置中应执行“科学预警、紧急处置、统一指挥、分级负责”的工作原则:

(1)科学预警:包括“群策群防”和“科学预测”,充分发挥全体职工的责任感和积极性,把预防和处置突发事件的责任落实到各相关职能部门、个人。各相关职能部门(个人)应定期收集、分析供电综合信息,建立灵敏的预警机制,对可能发生的突发事件及时预防和化解,争取把供电突发问题解决在萌芽状态。

(2)紧急处置:按照就地就近、及时处置的要求,任何单位、部门和个人接到突发事件信息时,有义务在第一时间报告相关主管部门,并立即采取有效措施进行处置,不得延误。责任部门按应急预案采取紧急处置措施,避免事态进一步扩大,同时按规定上报。

(3)统一指挥:对发生各类突发事件,由指挥部统一指挥和处置,各职能部门、单位的专业小组按照职能范围负责处置突发事件,各相关部门和个人应积极协调配合。

(4)分级负责:在突发事件中,各部门、单位和个人按规定及时报告和行动,听从指挥,对分工负责的工作不得推诿回避。

3.组织机构及职责

3.1应急组织体系

为应对供电突发事件的决策指挥,成立应急领导指挥部。

总指挥:

副总指挥:

成员:

3.2指挥机构职责

3.2.1指挥部职责

⑴接受地方政府、上级主管部门及集团公司的领导,并落实应急指令。负责对供电突发事件的组织协调、决策指挥和处置。

⑵检查督促各相关职能部门贯彻执行国家有关维护社会稳定、保障人身及社会财产安全的法律、政策和规定。

⑶督促检查各相关职能部门制订现场处置突发事件方案及有关的应急准备工作。

⑷责成相关职能部门建立应急处置的组织,配备相关的工具装备。

⑸组织协调各相关部门处置突发事件。

⑹检查监督相关职能部门进行事故调查、善后处理以及恢复正常生活、生产秩序的工作。

⑺及时向上级部门报告突发事件的信息。

总指挥职责:

⑴负责指挥应急救援行动。

⑵启动和终止救援抢险命令。

⑶负责组织制定好公司突发事故的应急救援工作方案,并督促检查指挥部成员应急救援责任的落实和任务的完成情况。

⑷对应急救援工作出现的重大问题行使决策权。

⑸负责落实上级部门对应急处置的要求。

副总指挥职责:

⑴协助总指挥开展应急工作。

⑵负责各自分管范围内的应急救援工作的落实。

⑶总指挥外出时,按排名先后顺序接替总指挥领导应急救援工作。

3.2.2安装维修队和机电抢修队职责

由水电公司变电所所长任负责人,水电公司安装队、维修队等有关人员组成。

⑴负责供电线路和设备日常的检测和检查,消除隐患;

⑵服从指挥部的命令,执行应急抢险指令;

⑶负责供电系统突发事故后的检测和修复工作,保障供电系统尽快恢复正常。

3.2.3水电公司变电所职责

⑴履行好岗位工作职责,发现突发情况及时向上级报告。

⑵学习贯彻落实好本预案;

⑶组织开展自救;

⑷及时向指挥部报告事故情况和传达执行指挥部的'指令。

4.预防与预警

4.1危险源监控

严格执行国家关于《电力法》和《电网调度管理条例》等的有关规定,确保供电系统运行稳定。

⑴加强供电系统安全稳定控制装置的技术管理和日常维护、检查工作,确保其整定正确、正常投用,运行可靠。

⑵加强运行人员的专业培训,电工作业人员全部持证上岗作业,并做好应对事故预案的完善、学习和演练工作。

⑶高度重视供电系统的。安全运行工作,认真执行巡回检查制度,发现缺陷和隐患及时处理,异常天气要增加检查次数。

⑷各类安全自动装置能正确动作。

⑸导线各铜铝接头采用铜铝过渡措施。

⑹按规定周期检查配电线路导线连接及线夹。

⑺线路杆塔标志统一规定,做到齐全、正确和醒目。

⑻变压器要有名称和编号标志。装有醒目的“禁止攀登,高压危险”的标志牌;柱上油断路器名称和编号齐全。

⑼变压器油温、油色、油面正常。

⑽变压器、柱上油断路器不得有严重油污或滴油现象,柱上油断路器栓漏周期符合厂家规定。

⑾按照电缆正常运行时的最高允许负荷,允许过负荷电流和过负荷时间控制标准进行允许管理。

⑿建立健全各项规章制度、工作票和操作规程。

⒀建立电缆和预防性试验制度,按规定进行预防性试验,并加强电缆的试验记录管理。

4.2预警行动

指挥部根据接报和预测结果,应进行以下预警:

⑴符合本预案启动条件时,立即发出启动本预案的指令。并通知各相关部门进入预警状态。

⑵指令相关人员采取防范措施,并连续跟踪事态发展。

5.信息报告程序

⑴任何单位、部门和个人,一旦获悉供电突发事件警报,应立即向水电公司报告,联系电话:575705、57576、矿内(74、05、716)。

⑵应急处置预案启动后,在指挥部的指挥下,各专业应急小组和相关部门以最快的速度采取有效措施,控制事态的扩大(散),各有关部门、单位应切实履行各自的职责,把影响降到最小。

⑶突发事件处置程序可简单概括为“定性质、早报告、快处置、保安全”四句简语。

6.应急处置

6.1相应分级

按事故灾害的危害情况、影响范围和可控性,将应急响应分为三级:

等级描述

Ⅰ变电所全所失电,造成全公司供电中断,或造成10万以上直接经济损失。

Ⅱ变电所分段失电,或线路出现断杆或倒杆等,造成公司部分地区供电中断,或造成2万-10万元的直接经济损失。

Ⅲ供电线路变压器等设备出现故障,造成局部停电,或造成2万元以下的直接经济损失。

事故发生后,单位工段响应Ⅲ级,水电公司响应Ⅱ级,公司指挥部响应Ⅰ级,当事态达到Ⅰ级时,如公司应急救援能力不足,短时间内无法修护和恢复,指挥部应向社会求助。

6.2响应程序

⑴突发事故发生后,指挥部根据事故影响范围、可控性和损失情况决定响应级别,启动应急预案,开展应急救援工作。

⑵在应急处{SHUBAOC.COM}理的同时,应急指挥部应立即向集团公司报告。

6.3处置措施

6.3.1矿变电所金冶线(专供线35kv),出现断线、倒杆、供电设备的故障:

⑴由六合供电公司向矿变电所通报,并通知做好35kv供电电源倒入备用线(35kv金四线)上。

⑵水电公司及时向上级主管领导汇报,并通知矿调做好负荷控制工作。

⑶矿调通知相关单位做好负荷控制和调度。

⑷水电公司组织人员负责对矿各支线负荷的监管。

6.3.2重大自然灾害

因雷击、洪水、地震等造成外部供电系统发生问题,由水电公司组织力量抢修,指挥部根据情况,做好井下备用源启用命令,待自然灾害后自动恢复。

6.3.3矿区各供电支线(6kv)停电故障

⑴由水电公司向矿调通报,并通知单位做好6kv供电电源倒入备用线上。

⑵由水电公司组织力量抢修,矿调做好通知和负荷控制工作。

6.3.4变电所所内35kv、6kv主供电设备出现故障

水电公司组织抢修,矿调做好通知和负荷控制工作。

7.物资保障

公司建立科学规划、统一建设、平时分开管理、用时统一调度的应急物资保障体系。各部门要用好救急物资,且及时退库保管,各种应急设备要确保在完好随时可用状态。

保电方案 篇六

为落实公司营销部关于“国庆”期间加強值班、确保供电得要求,根据本供电所得实际情况,制订以下“国庆”期间得保供电方案。

一、保供电范围和目标:

1、保供电范围:

(1)、10KVxxx线。

(2)、10KV乡企线。

(3)、10kVxxx线。

(4)、10KVxxx线)

(5)、10KVxxx线。

(6)、10KVxxx线。

(7)、10KVxx2号线。

(8)、10KVxxx线等线路范围。

2、重要保供电用户:

xxx乡政府、xxx卫生院、住xxxx建设部、交xxx乡政府、xxx乡政府、各林业派出所等重要单位。

3、保供电时段:全天24小时。

二、保供电组织措施:

1、成立组织指挥机构:

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

三、具体要求:

1、各种抢修材料备品准备充足,由线路组负责落实齐备,配电技术员负责检查完成。各值班组专人负责管理。

2、各种抢修绝缘、安全工具准备齐备,由安全员负责,班组安全员配合,在9月29日前全面检查一次,确保各工器具完好。事故抢修前由抢修组长负责检查一次,确保每次使用得工器具合格。

3、值班人员检查、落实好有关得防火、防盗工作。

4、加强劳动组织纪律性,准时上、下班,无特殊情况不得请假。值班小组负责本班得考勤工作,抢修小组组长负责该次抢修得考勤工作,对违反值班制度得人员将严格考核。

5、值班期间皮卡车为抢修车辆。值班组长负责对值班车辆检查,确保油料充足,性能合格,安全可靠,且每值班组配置专、(兼)职汽车司机。

6、全所员工节、假日期间手机、电话保特畅通,接到抢修任务后,及时回所参加抢修工作。

7、发生重大得事故,值班组按规定逐级上报,根据事故严重性情况,启动本所得事故抢修预案,并做好现场安全管理、保护、防止事故扩大发生等工作。

8、抢修得具体要求、按排参照本单位有关制度执行。

四、保供电后勤保障:

1、应备有足够得医疗救助用品,医疗用品箱设放在安全工器具柜。

2、抢修车辆应加足油,保证处于良好得工作状态。

3、保供电期间,本所应安排好防盗、保卫工作。值班人员必须按时值班。

4、本所管理人员、值班人员、事故抢修成员得通信工具必须24小时开机。接到抢修任务必须第一时间回来参加抢修。

五、事故抢修预案:

1、当0.4KV配电线路或配电变压器低压侧不能送电时,由当天值班小组组织抢修;抢修期间必须按制度做好安全措施;停电线路名称、变压器台区编号、停电范围上报公司调度中心。

2、当10KV支线配电线路发生停电故障台配电变压器发生不能供电时,值班小组报事故抢修组长和当值领导,由事故抢修组长负责组织抢修。(具体值班安排附后)

保电方案 篇七

一是营业环境。

营业场所公布服务项目、业务办理程序、电价表及收费标准。公布岗位纪律,服务承诺、服务及投诉电话。设有客户等候休息处,备有饮用水,营业窗口设置醒目的业务受理标识。

二是服务行为。

窗口工作人员佩带上岗证,统一着装。为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。接待客户时应面带微笑,目光专注,做到来有迎声、去有送声。与客户会话时,应亲切、诚恳、有问必答。工作人员到客户处工作时,要主动出示证件,文明礼貌。

三是服务标准。

办理居民客户收费业务时间每件不超过5分钟,客户办理用电业务时间每件不超过20分钟。办理新装增容用电和变更用电业务按规定程序统一受理,一口对外。全天24小时受理故障报修,城区除交通因素外,电力抢修人员30分钟内到达故障现场。供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。按规定保证居民生活用电、重要单位用电。对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务。

四是电话服务。

“95598”客户服务热线全天24小时服务。接听电话时使用规范的服务用语。受理客户业务咨询时,要耐心细致地答复,不能当即答复的问题,要向客户致歉,留下联系电话,并尽快答复。接到客户投诉举报时,应向客户致歉,详细记录具体情况后立即转有关部门或领导处理。

五是劳动纪律。

营业场所实行无周休日制度。窗口工作人员按时上岗,认真履行岗位职责,在岗期间不得从事与工作无关的事情,廉洁自律,秉公办事,严格考核。

六是服务监督。

营业场所设置意见箱或意见簿,公布投诉电话。所有投诉和客户反映的意见要整理、归档并在规定的时间内处理、及时向客户反馈。定期召开行风监督员座谈会,走访客户,主动征求意见。

保电方案 篇八

从20xx年5月20日起,登封市电业局着手安排全市高考保电工作,要求所属供电所采取得力措施,全力以赴确保高考安全供电。截至6月1日,登封市电业局已全部完成高考期间保电准备工作。

为了保障高考期间各考点的可靠供电,登封市电业局制订五条措施。

一是提高认识,加强领导,把今年的高考作为纪念改革开放30周、为奥运会献礼的一项十分重要的政治任务,在高考期间实行领导带班值班制度。

二是落实当地政府和教育部门高考期间对安全供用电方面的各项要求,保电办公室在高考期间24小时值班。

三是认真组织研究制订高考保电工作方案和事故抢修应急预案,各考点要落实好备用电源,督促各考点启动备用发电机,成立事故抢修小组,准备好抢修车辆、工器具和材料,抢修小组随时待命。考试期间,安排专人对各考点的用电情况进行监督,并落实领导带队现场检查制度,如有特殊情况,能够在最短时间内采取措施,恢复供电。

四是向教育部门明确考点、高考工作人员及考生住驻的宾馆、旅店。高考前,组织人员全面、细致地排查检测各电压等级输、变、配、用电设备的运行状况,尤其是对各考点受电装置和用电设备要进行全面安全用电检查和维护,检查情况要做好记录,6月1日之前完成所有相关检修工作。

高考期间,安排可靠的电网运行方式,不安排影响电网安全稳定运行的计划检修工作,确保高考期间各电压等级电网安全稳定运行,确保高考期间各级招生考试机构,各考试场所的正常供电。五是在夏季电力负荷紧张的情况下,合理安排好运行方式,优先保证高考招生考试用电,保证招生考试期间有关场所的电力供应。

6月6日至8日期间,除事故处理外,一律不得安排任何影响高考供电的停电检修工作。

保电方案 篇九

一、电力供需矛盾分析

1、县夏季用电最高负荷达11.6万千瓦,短时最大缺口2.1万千瓦。经济继续呈现稳步增长的态势,1~4月份全社会售电量同期增长达18.08%,预计今年短时最大缺口2.5万千瓦。再加上5月下旬,已经发生因上级电网输变电设备故障造成的系统电源性缺电现象,电力缺口存在诸多不确定因素,供需矛盾将更加突出。

2、具有顶峰能力的小水电多为小水库径流式电站,水电的上网电量受来水状况的影响较大,调峰能力极其有限;热电联产企业的热电厂受宏观政策制约,组织调峰发电十分困难。

二、有序用电工作原则:

为改善今夏电力供应紧张的状况,县政府要求各乡镇、机关部门、生产企业把计划用电、节约用电作为一项重要工作;要加强对电力生产、调度、运行的指导和决策,安排好各重点企业的供电计划;要把有限的电力重点向居民灯峰生活用电倾斜,不得以单纯拉电来代替有序用电,努力确保用电秩序的稳定和社会生活的稳定,努力挖掘潜力,全力以赴做好电力供应工作:

1、确保电网安全稳定运行的原则。夏季电网运行方式应做到全接线、全出力、全保护运行,严格遵循“有多少,供多少,损失少。”的原则,科学合理调度,确保电网经济、安全、稳定运行。

2、坚持“以人为本”、“先生活、后生产”的方针,高度重视农村居民生活用电的保障工作,确保高危用户和党政机关、农业生产、医院、学校、金融、交通、军用等重要用户的用电,尤其首先确保城乡居民聚集区灯峰生活用电。着力压缩高耗能、高排放、产能过剩和落后生产能力的企业用电需求。

3、进一步做好需求侧管理工作。按照“保重点、保稳定、促发展”的原则,进一步落实计划轮停、错避峰用电方案和具体措施,严格按分配负荷控制用电,供电部门要严格执行县有序用电协调领导小组确定的错避峰方案并监督落实。

4、分级控制原则。根据气温变化和上级电网变化特点,将供用电缺口形势分为8个等级,实施分级控制,并按实际可能出现最大缺口负荷分为8级落实错避峰方案;同时严格制定超供电能力限电序位表,安排每周7、每5轮次的限电方案。A-H八个等级为:

A方案:0.35万千瓦。

B方案:0.70万千瓦。

C方案:1.05万千瓦。

D方案:1.40万千瓦。

E方案:1.75万千瓦。

F方案:2.10万千瓦。

G方案:2.45万千瓦。

H方案:2.80万千瓦。

明确错避峰时段:

早峰——8:00~11:00;

晚峰——19:00~22:00;

5、利用现场负荷控制装置调控。

充分利用电力负荷管理终端监控企业用电负荷,根据对错避峰指令响应情况实时启动远程工控,确保对错避峰企业用户实现有效调控作用。

6、加强对非生活用电的管理,严格控制营业用电。有序用电期间的灯峰时段一律关闭娱乐休闲场所霓虹灯、空调,一律关闭商业经营场所和企事业单位的广告灯、外墙轮廓灯、投射灯等景观照明设备,严格控制所有亮化工程路灯。全县人民要节约用电,降低电能损耗,尽量避免大容量家用电器的使用,减少待机耗电,杜绝白昼灯、长明灯等浪费现象。

三、有序用电方案实施要求:

1、加强宣传工作和提高服务内容。继续利用95598客户服务中心和各种媒体进行有序用电宣传,宣传电力供需形势、错避峰、节约用电对缓解电力供需矛盾的作用,及时发布电网供用电预警信息,争取社会理解和支持,确保社会安定。

2、加强生产企业用电管理。按定企业、定设备、定负荷、定时间的“四定”要求,认真组织错避峰方案的监督落实,充分发挥负荷控制管理系统作用,加强企业负荷的监视和控制手段,动态跟踪、分析有序用电的执行效果,并及时修正和补充完善。

3、按照县有序用电协调领导小组提出的全县电力供应协调的基本要求,各部门、企业对执行计划用电、节约用电工作实行一把手负责制;严肃调度纪律,严格执行县经贸局下达的计划供电指标,任何单位不得擅自超用,对超指标用电企业,将严格按照《供电营业规则》处理。

保电方案 篇十

第xx届世界大学生夏季运动会将于20xx年08月12日至23日在深圳举行。为贯彻落实《深圳供电局大运会优质服务活动方案》要求,进一步细化工作任务,全面做好优质服务工作,根据我所工作实际,特制定本工作方案。

一、活动目标

认真贯彻落实《关于印发深圳供电局大运会优质服务活动方案的通知》的各项工作,结合供电所实际,制定细化切实可行的大运会优质服务工作方案,绝不发生涉大重点保电场所停电事故,绝不发生影响供电企业形象的供电服务事件,为大运会顺利举办积极创造安全、和谐的社会环境。

二、组织机构

成立大运会优质服务工作小组,负责统一部署,协调解决工作中出现的问题。工作小组成员名单如下:

三、活动内容

1、加强营业厅规范化建设与管理,持续提升窗口服务水平。营业厅在普通话、粤语的基础上,正式推出英语服务。继续做好供电营业厅分类达标工作,对检查中发现的问题及时整改,确保顺利通过达标考评。加强营业厅服务硬件建设,按市局安排分批更换营业厅排队呼号系统,推广应用触摸屏交互系统;加强营业人员服务行为规范培养,加大考核力度,提升窗口人员的服务形象;加强对业务引导员的工作指导与考核,加强现场应急管理,减少客户排队等候时间。开展营业窗口“大运服务之星”评选活动,持续不断提升客户服务水平。

2、丰富和完善电费支付方式,为客户提供方便、快捷、安全的电费账务服务。充分利用“服务进社区”机会,在各社区宣传栏显著位置张贴相关宣传单;各抄表员利用上门抄表的机会向客户宣传银行划扣电费的好处,重点对未签约客户进行服务;营业厅对前来现金缴费的客户进行登记,逐一进行解说我局缴交电费方式,让客户体会银行划扣电费的方便,引导客户办理银行划扣电费手续。开展电子账单推广活动,积极引导并鼓励客户使用无纸化的电子账单。合理安排电费催收工作,维护和谐供用电关系,原则上大运会保供电期间暂停实施停电催费措施。

3、健全配网故障快速复电机制,护航欢乐大运。全面上线应用配网故障快速复电系统,实现故障停复电信息的实时传递与共享,建立到达现场及时率、故障信息反馈及时率等关键指标的常态统计、分析、通报机制,提高故障抢修效率,减少客户故障停电时间,努力把停电给客户带来的影响降到最低。

4、保障重要客户安全用电,全方位服务大运盛会

根据20xx年第xx届世界大学生夏季运动会保供电要求,观澜辖区共有2个重要用户(含比赛场地),其中特一级重要用户1个、一级重要用户1个。

为确保大运会期间重要用户可靠供电,我所结合实际,对2个保供电重要用户建立健全大运期间重要客户保供电预案,实行“现场责任到人”的保供电运作模式,对每个重要客户配备一名客户经理,负责统筹协调供电服务工作。制定和开展具体的保供电工作计划、应急预案、现场事故演练;严格按照国家、行业标准和有关规定,对重要客户的新建受电工程开展设计资料审核、中间检查和竣工检查等工作,及时发现和纠正不符合技术规程要求的施工工艺及设备质量问题,提高受电工程质量。协助重要客户开展继电保护装置和安全自动装置的定值计算、整定和检验工作,开展重要客户隐患排查治理工作,发现安全隐患要按照“一患一档”的要求建档立案,提出整改建议并书面通知客户,由客户签收,督促客户整改,同时向有关部门报告。确实不具备整改条件的,必须制定切实可行的应急措施和反事故措施,协助重要客户制订电力供应应急预案及《安全用电保障手册》,做到一户(馆)一册,开展大负荷测试和应急演练。

5、深入开展“低碳大运,电力先行”活动

开展“电网助您低碳出行看大运”活动。加快住宅小区绿色联盟协议签订工作,推进电动汽车便捷充电体系进社区工作。已购电动汽车的市民可通过营业窗口或95598热线,联系在其指定的可行区域先行安装1-2个公用充电桩,保障市民低碳出行看大运。帮助客户开展节能诊断,为新报装8000kVA及以上永久用电客户提供“点对点”差异化服务,为客户科学选用节能设备提供参考,并进行现场能效审核服务,赠送客户节能诊断和分析报告。进一步丰富节能减排宣传渠道。在营业厅建设节能宣传角;进一步加大客户节能宣传覆盖面,在全社会营造节能减排的氛围。

6、加强宣传,开展丰富多彩、形式多样的品牌宣传与服务推广活动。

⑴客户经理服务电话统一设置“欢乐大运,活力南网”引导语。

⑵印制宣传资料,通过营业厅、电费账单、手机短信等各种交互媒介,开展系列优质服务与品牌形象宣传,突出电网公司“负责任、受尊敬”的形象。

⑶印制英文版业务宣传手册。

⑷以“绿色点亮大运”为主题,组织开展计量开放日和参观节能展厅活动。

⑸以“节能低碳,Start Here”为主题,广泛开展电子电费账单服务宣传推广活动,开展“用电子账单,赠电费充值卡”活动,对开通电子账单服务的客户,赠送20元电费充值卡。

⑹通过电费账单、门户网站开展“电网“U”质服务,添彩大运盛会”有奖问答活动,整合宣传各项优质服务举措,并通过互动问答抽奖活动吸引客户参与,提升客户关系和情感投入度。

⑺开展营业窗口“大运服务之星”评选活动,邀请客户对窗口员工服务质量进行评价,评选出客户心目中的“大运服务之星”。

⑻以“电网助您低碳出行看大运”为主题,广泛开展电动汽车充电桩进社区的宣传,提升客户对企业形象的认知。

⑼与大型物业管理单位合作举办“迎大运活力电网杯”社区亲子运动会,通过现场活动、互动交流等多种形式宣传供电优质服务举措、大运知识、科学用电、安全用电知识等。

⑽建立重要客户绿色通道服务,优先解决与保供电重要场所的用电问题。

四、工作要求

㈠提高认识,高度重视

各班组(部门)要有高度的政治责任感,提高认识,认真组织开展大运会优质服务活动,动员全体员工积极投身“欢乐大运,活力南网”活动,把大运会优质服务活动与日常工作紧密结合起来,深刻领会开展本次活动的意义,抓住大运会有利契机,努力提升客户满意度,进一步提升企业品牌形象。

㈡加强领导,确保活动取得实效

加强服务监控,严格执行客户投诉及意见信息提级处理制度及重大事件报告制度,及时发现和处理不稳定因素,避免矛盾升级,确保不发生恶性供电服务事件,不发生重大行风事件和影响企业形象的重大投诉事件。落实供电所领导接访日制度,适当增加接访频次,大运保供电期间至少每周安排一次接访日活动。

㈢强化服务信息报送制度

各班组(部门)要设立一名大运会优质服务活动信息联络员,每月25日前向大运会优质服务工作小组书面汇报月度活动情况及经验和亮点。简报内容包括:

1、大运优质服务活动进展情况、采取的主要措施及效果。

2、各班组优质服务的典型事迹、先进经验、亮点。

3、地方政府、社会、客户的重要表彰、表扬。

4、主要媒体的新闻报道。

5、走访客户以及与社会互动情况。

6、客户典型意见、投诉调查处理、客户满意率(度)调查情况。

7、节能宣传、绿色行动开展情况。

8、其他重大事项。

我是联络员,所在的班组为:计量及用电检查班

班组设置两个工种:装拆表工和用电检查员。

装拆表工主要是进行各种电能计量装置的安装和调换工作;分析判断计量装置的各种故障和错误接线;根据设计图样、有关施工工艺及验收规程的规定,进行内线工程的检查验收和接电。用电检查员主要工作内容,用户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况。 为用户受电装置工程施工质量检验等工作。

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