银行客户经理 银行分行客户经理竞聘演讲稿10篇

2024-03-25 16:39:56

在社会一步步向前发展的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是美丽的编辑帮大伙儿找到的银行分行客户经理竞聘演讲稿10篇,欢迎借鉴。

银行分行客户经理竞聘演讲稿 篇一

尊敬的及同事们:

大家下午好!

我是,目前在我行工作已经有x年了,是个老员工了,今天我们银行举行这一次的客户经理的竞聘演讲,我抱着很大的信心来参加,感谢银行的给予我们这次机会,这对我而言是很大的荣誉了。

我在我行做过前台柜员,再到客户经理的助理,每一个职业都有做过不短的时间,我深知自己想要的是什么。或许之前我要是来竞聘客户经理,我可能没有任何的胜算,但是在我做了许多的工作,积累了许多读的经验,且都是很丰富的经验了。我相信自己是可以做好我银行客户经理这个职业的。我这样自信的原因是:

第一,我早前就喜欢跟客户打交道,不管是在做柜员的时候,还是客户经理助理的时候,我都能去掌握到客户的喜好,充分了解客户的业务需求,同时我自己工作多年,也是有一定的客户资源的,且一直都有着联系。我知道一个客户经理要做的就是把客户服务好,让客户心甘情愿的购买我行的理财产品,而我要去为银行的业务做宣传,让更多的客户来我行办理要去业务。第二,我后来跟着前任客户经理工作,作为他的助理,我在工作期间不断的向他学习,努力去辅助他跟客户保持联系,随时追踪客户情况,尽可能的维护客户的利益,让客户感受到我的责任心和诚信。我在跟着他工作的期间,我积累了很多跟客户交谈的经验,知道怎么才能让客户对我们的业务办理给予信心,让银行的业务走出去。

最后,就是我是一个有上进心的人,即使在银行已经工作许久,我依然保持对银行的工作的热情,现在就算已经有了很多的经验,我也还在继续学习,因为我知道知识永远都会学不完,只有一直学习,才能掌握到更多对自己有用的东西,也才能在自己的岗位上做出令人满意的成绩来。这么多年,各位对我的工作应该都是有些考量的,我明白自己如果真的担任客户经理,未来要接受的挑战会更加的大,但是我一点都不怕,相反我很激动,我想要去突破自己,想要在更大的领域里有更好的成绩,所以我想抓取各种机会,只希望自己在为银行贡献的时候还能有更好的发展,这也算是对自己的一种自我提升了。请大家相信我能做好此工作,若能担任,定不辜负大家。

谢谢大家!

银行客户经理岗位职责 篇二

1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;

2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务

银行客户经理年工作总结 篇三

20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元。中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

银行客户经理年工作总结 篇四

我有幸参加了省分行组织的客户经理培训班。形式互动新颖,讲授内容实用细致,让我受益匪浅。

在短短的三天内,我们系统地学习了客户关系管理、有效沟通、销售推荐技巧、压力管理与自己激励、红酒鉴赏、电话营销技巧六门课程。

客户是基础,客户是源泉。没有了客户的支撑,银行好比无源之水,无本之木。如何拓展客户,维护客户成为我们经营的重心。这就需要我们掌握与客户沟通的技巧。有效的聆听客户的谈话,才能了解顾客的需求,在接触顾客中要懂得接受顾客,并且适时的赞美顾客,能给顾客留下较好的印象。在和顾客沟通中,不要抱怨,不能和顾客争对错,不要以貌取人,不要轻易承诺。

营销是利器。掌握望、闻、问、切四步的营销技巧和销售六流程的综合应用,有利于产品销售,便于进一步挖掘销售商机,提升客户满意度,提升竞争力。望:从表象特征来判断衣着,交通工具,首饰和携带物品,还有观察顾客的言谈和行为举止。闻:倾听顾客的需求,需要时也包括倾听顾客的异议,抱怨和投诉,要全身心的听,只在了解了顾客的需求才能给顾客提供业务。问:在与顾客的沟通中还要适时的提问,以便于更多的了解顾客的需求,这样才能更多的获得顾客信息,为自己判断提供营销产品做准备。

在这次学习中我深刻的认识到:在金融产品日新月异、金融业务快速发展、金融体制不断革新、金融服务上品牌的今天,对金融从业人员提出了更高的要求,我们只有不断的学习,才能跟上时代的发展,才能满足工作上的需要。

当我再次轻轻回望:“专业、专注、实用、实效”,理念使人耳目一新,专业的师资团队和互动的培训形式使教学相长,一流的管理、一流的设施,让我们在学习中减压。感谢常培,感谢省分行为我们提供了一次这样的学习机会,相信在未来的岁月中我们会做得更好。

银行客户经理个人工作心得体会 篇五

作为客户经理,在20__年度的工作当中,时刻绷紧自己工作的那根弦,围绕年初定下的工作目标,做好工作计划,按照分阶段完成小目标,逐步完成大目标买的工作进程开展各项工作,逐促使每一项工作都能按部就班,有章可循的进行,20__年,我行新增存款任务3256万元,完成计划的 198.5%,办理承兑汇票贴现9笔,金额521万元,完成中间业务收入3万元,完成个人揽储77万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,各项工作指标均已完成!

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

20__,再接再厉,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。向20__年的新挑战提交一份更加满意的答卷!

银行客户经理岗位职责 篇六

1、达成公司下达的业务目标与品质指标;

2、落实公司业务策略、相关推动方案、客户服务事宜,与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调,保证银行保险业务顺畅进行;

3、根据公司的工作安排,对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训,并填写培训记录;

4、收取银行网点内客户投保单,登记并检查各项信息填写无误后,交公司相关岗位进行承保,并将已生成保单送至各销售终端;

5、策划代理网点的销售模式并组织实施,帮助银行网点人员提高销售技能;

6、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题;

7、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写,按规定参加公司组织的各项会议、培训活动,并遵守相关纪律;

8、完成公司及部门交办的其他工作。

银行客户经理岗位职责 篇七

岗位职责

1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的`公司部、风险部、授信部、投行部;

2、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;

3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;

4、负责特定银行客户的销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;

5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的历史业绩,奖金取决于履职以后的业绩;

6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;

7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。

银行客户经理年工作总结 篇八

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:11月10日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在90万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。10月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。11月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

银行分行客户经理竞聘演讲稿 篇九

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先感谢公司领导给我们提供这样一个平台,让我们有机会参加竞争上岗。我想,这不仅仅是一次竞争,更是一次学习和锻炼的机会。我叫,xx年出生,xx年在xx公司参加工作,先后在港拖轮担任过水手、舵工等职务。20xx年至今先后在轮担任驾驶员职务,现持有一类大副证书。今天,我在这里要竞聘的岗位是轮驾驶员。

我认为,要想驾驶员岗位上干的出彩,不是仅仅做好本职工作就行,还必须按照船舶岗位分工,全力配合,支持船舶领导做好各方面工作。这个岗位既是驾驶员也是工班长,不能只注重自己的船舶操纵水平,还需要在工班管理上多下功夫,工班管理水平的高低也是衡量驾驶员水平的重要指标。只有在工作中协调好本工班各工种人员,提高工班成员的凝聚力,才能够以较强的执行力,去完成公司下达的各种生产作业任务。

我个人认为,我竞聘轮驾驶员有以下两点优势:

一、为人谦虚谨慎,工作积极性高

我一直保持谦虚谨慎的工作作风,不管是工作中还是生活中,与同事与朋友都能够和睦相处,具有较高的工作协调能力。在调入轮近三年的时间内,我以饱满的热情和高度的责任心投身于工作,加强工班各方面的管理工作,提高了本工班员工的凝聚力。我所在工班作业量连续三年,在轮名列前茅,且从未发生一起安全事故,多次为集体各项荣誉。我个人也获得了公司“优秀工班长”、“安全生产先进”等称号。

二、工作经验丰富,较强的学习能力

我在港作船驾驶员的岗位上已经走过了14个年头,长期的驾驶员岗位实践,使我在工作中积累了丰富的船舶操作和工班管理经验,对船舶突发事件的应急处理能力不断提高,有能力为船舶安全生产提供可靠保障。从常规拖轮调任全回转以后,船舶操纵方式和作业方式都发生了改变,我潜心学习,很快适应了新的操作和作业方式,在公司组的织的全回转驾驶员技术比武中也取得了不错的成绩。在日常的工作中针对轮小吨位海轮作业量较大的特点,我还积极同轮其他驾驶员一起探索新一些新的操作方法,不断增强自己工作技能,提高作业的可靠性。

如果我成为轮驾驶员,在以后的工作中我将着重加强以下三个方面:

第一,我将以定置管理为中心,以现场5S活动为内容,狠抓工班作业现场的安全管理,营造安全、有序、舒适的生产和工作环境。

第二,积极参与船舶的班组建设工作,努力学习,不断提高自己工班管理的'水平,让自己的工作没有短板。同时也为公司和船舶的班组建设工作做出自己的贡献。 第三,以公司、船舶、工班的各类培训为平台,提升工班内员工的培训效果。特别是加强工班内青年员工的培训,把自已工作中积累的经验教给他们,让他们更快的获得提升,同时也为公司储备人才。

银行客户经理岗位职责 篇十

职责描述:

1、负责系统资料库的收集和录入工作。

2、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

3、负责配合部门内部的工作。

任职要求:

1、工作积极主动,认真细心。

2、有高度责任感,工作稳定性强。

3、有沟通能力,协调能力,解决问题的能力和抗压能力。

4、有计划地完成工作目标。

5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。

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