微信客户 微信怎么跟客户沟通优秀4篇
它山之石可以攻玉，本文是漂亮的小编帮大伙儿整编的微信怎么跟客户沟通优秀4篇，希望对大家有所启发。
微信怎么跟客户沟通 篇一
首先注意，平时跟别人聊天的时候，千万不要回复别人，恩，额，呵呵等简单词语。这些简单且生冷的词语会瞬间把你跟别人的距离拉远，我们要学会站在别人的立场来看待问题，如果别人跟我们聊天，回复这几个词语，我们会是什么心态？
我们心里面的潜台词绝对是：“我去，不想聊天就别聊啊，敷衍我干嘛。所以，平时聊天，一定要注意话语，我们是什么样的一个态度跟别人聊，别人才可能以什么样的态度回复我们。
还有就是，做微信营销，最怕的就是一个星期两个星期的不更新微信朋友圈，人家就可能觉得我们不做了，肯定销量不好。
人家看我们一直做，就算一次两次没看到或者不想看，多了她也会仔细看那么一次，就会耐不住的问我们。人都是有惰性的，成功者保持持续的基情，失败者都是三分钟热度。
微信怎么跟客户沟通 篇二
和顾客沟通非常重要，做一个好的微商，一定要做好顾客的售后服务。可以给顾客做一个档案资料，了解他现在的状况，之前用的一些什么效果，现在有些什么问题，找到我们她是希望达到什么样的效果，等等这类问题。
一定要记得跟顾客多沟通，要让顾客觉得对我们来讲，她买不买产品不是最重要的，更重要的是能不能帮上她。一定要让她觉得我们不是只有买与卖的利益关系，而是真的当作朋友，有为她考虑。切忌顾客买了产品之后就不闻不问了。
微信怎么跟客户沟通 篇三
我没听说过这个产品
听到这句话的时候首先不要直接反驳对方，如果你直接说：“我们这个牌子已经做了好几年了！”或者“电视台都有我们的广告！”会显得对方无知并且没有说服力，这样即使他对你的产品感兴趣，也不会找你购买！
正确解释
可以用谦虚的态度承认是自己的工作没做好，请顾客谅解，然后话锋一转，向客户介绍自己的产品！例如：“噢，实在不好意思，可能是我们宣传力度还不够，不过没关系，我可以先给您简单介绍一下我们的产品，我们产品其实做了有时间了，我们的策略是先做用户反馈和口碑积累，最近 计划在/刚刚在 电视台投放广告········”!
价格怎么这么高？
这个问题大概是我们每天都会遇到的问题，当然我们自己肯定知道我们的产品物有所值，相信我们顾客也明白一分价钱一分货的你道理！所以切忌不要用一副不耐烦且特别骄傲的态度说自己的产品就是值这个价，爱买不买！”
正确解释
可以这样回答：“嗯，是的，我理解您，很多人刚开始都跟您一样的反应；但是他们使用过后，都觉的很值，如果单纯听价格，确实会让人有这种感觉，只是我要跟您说明的是，我们价格比较高的原因，是因为我们的售后服务做得很好，质量上面又有保证···” 可以通过产品的包装，提升产品价值，刺激顾客的购买欲望，另外可以提醒顾客质量和售后服务的重要性，让顾客启发自己。
能便宜点儿吗？
任何一个顾客来买东西都会讲价的！(当然这其中肯定也有些客户只是随便问问)这是每个消费者共有的心理！因为他们要的不是便宜而是占便宜！所以这个时候你一口回绝，也是非常不恰当的！
正确解释
这个时候可以先避开价格的问题，而是要让客户充分的了解产品，让产品的功效吸引她；例如：“在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，而且这款产品，我们正在搞活动，是打过折的价钱，活动结束就恢复原价了·····”当然此时也可以提出送她一些赠品或着送积分卡、会员卡等。总之要让客户感觉到捡了个大便宜！这样，她也可以在自己的朋友面前炫耀一下帮你宣传啦！
质量怎么样？是正品吗？
一般听到这话大多数会这样说：“我们的产品绝对是正品！”“我们产品不会有质量问题的，都是大厂的东西！”那么请问，如此空洞的话，怎么让人信服？顾客可能会接着问：“万一有质量问题怎么办？请问你要怎么接下去？
正确解释
遇到这样不能回避也不能直接的问题，你可以这样说：“亲，您之前是不是买到过假货？这款产品其实我自己也在用的，我亲自使用过效果好而且也保证正品渠道的东西，所以才拿出来卖的·····!”
微信怎么跟客户沟通 篇四
还有一个秘诀，就是千万不要低价放货给别人。人都太贱了，我们低价一次她不仅不会感谢我们。我们卖给她，她心里想的绝对是：才便宜这么点，真是不够朋友。
或者有的干脆就觉得我们低价卖给她的，她还不好好的使用，心里面可能还想着，她便宜卖给我，会不会是假货啊。这就是我们所讲到的营销，所谓的营销只不过就是营销人的心理而已。
所以做营销之前，首先要站在别人的立场，角度去看问题，知道别人心里怎么想的，我们才能立于不败之地。
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