销售成功案例 销售成功案例3个【优秀8篇】

2023-06-29 11:49:30

了解有关成功销售案例故事篇:,学习销售的成功的技巧。下面是书包范文为大家精心整编的销售成功案例3个【优秀8篇】,希望能够给朋友们的写作带来一些的启发。

关于成功销售案例的经典小故事 篇一

阿里巴巴的成功上市让成千上万的人为互联网疯狂,电子商务在中国创造了一个又一个神话。互联网巨大的穿透力惊醒了沉睡于线下交易的行业,传统上由商场和专卖店销售的奢侈品钻石也开始跻身于电子商务。

但对于钻石这样一种奢侈品来说,卸下包装华丽的外衣,没有了眼花缭乱的概念,放到一个缺乏尊贵享受的渠道去售卖,或许也就丧失了尊贵的体验。面对这样一个脱离奢侈品营销主流、以“廉价”挑战行业潜规则的方式,消费者还会为此买单吗?

“钢性需求”蕴藏的渠道变革

席卷全球的金融危机在一定程度上冷却了奢侈品的消费,但危机之下也存在着商机。恒信钻石机构董事长李厚霖近日表示,这次百年不遇的金融危机,将会让传统的钻石销售模式发生巨大的变化。

传统意义上,人们一直认为钻石是不折不扣的奢侈品。但李厚霖在对钻石的消费和销售做出分析后认为:目前钻石在中国市场仍然是一种生活必需品。

在欧美国家,80%的父母会在子女结婚时赠予子女一颗钻石。据统计,发达国家每对夫妇在钻石方面的消费为1.2万美元;每年只有大约30%的消费者购买钻石是因为结婚。

而在中国,即使在上海,拥有一件或一件以上钻石首饰的女性比例约为10%,76%的消费者购买钻石是因为结婚。

这种因为结婚而产生的消费需求被业内人士称为“钢性需求”,基于中国消费者固有的文化背景,在结婚时购买钻石产品成为必不可少的环节。

“即使金融危机来了,他们可能不再需要一场奢华的婚礼,但对于钻戒的需求是不会改变的,也许消费额度会下降,但消费的笔数变化不大。”李厚霖说。

据李厚霖介绍,钻石产品的销售渠道分为传统的店面零售、电视购物和网络销售。一般来讲,钻石零售商的成本分为三部分:上线供货成本、店面运营成本、市场推广成本。上线供货成本各家差别不大,对于传统的店面零售商来说,店面运营成本和市场推广成本是相当大的,而电视销售的广告投放费用更是大得惊人,巨大的成本支出导致钻石产品价格居高不下。而电子商务不存在实体店面成本,很少有甚至没有库存成本,所以可以最大程度地降低成本。

“当钻石产品成为生活必需品的时候,消费者会更注重钻石产品的低价格,毫无疑问,在品质得到保证的前提下,谁能够做到成本最低,谁就能做到价格最低,这就意味着谁会赢得更多的消费者。”

“在目前的经济形势下,消费者对价格会更加敏感,消费也会变得更加理性。因此,一种区别于传统消费模式或经营模式的新的商业模式将被催生和壮大。钻石的电子商务化将被推上一个新的地位。”李厚霖总结道。

E时代的钻石销售

其实在国外,在线购买钻石等珠宝已经成为一种趋势。

销售额为3.2亿美元,毛利润为6500万美元,这是世界上最大的在线钻石销售商美国Blue Nile(蓝色尼罗河)公司在2007年交出的业绩单。

BlueNile得以创建,缘自马克·瓦登(Mark Vadon)的一次购买戒指的经历。1998年,马克穿着T恤、短裤进入一家豪华珠宝店打算为未婚妻买一枚订婚戒指,却遭到了店员的怠慢与轻视。没买成婚戒的他,回家后便上网搜索,最终用比那家豪华珠宝店低一半的价钱,从一家网上珠宝店买下了他之前看中的一款戒指。这件事触动了马克敏感的商业神经,他据此拟订了一份商业计划书,并获得了600万美元风险投资,于1999年诞生了。

结果,BlueNile的生意好得出奇。2004年,BlueNile的销售额竟然一举超越了Bvlgari(宝格丽)、Cartier(卡地亚)和Tiffany(蒂凡尼)三大著名珠宝品牌的销售总和,并于同年在纳斯达克上市。仅仅用了7年时间,BlueNile便成为世界上最大的在线钻石销售公司,其影响力远远超过了许多传统的珠宝商。

BlueNile成功的秘诀其实非常简单—定位清楚明确,而且有着非常特定的利基市场—针对的是那些想购买钻石婚戒的男性,或者说想购买高性价比钻石婚戒的男性。所以尽管BlueNile的产品线包括钻石、婚戒以及珠宝等,但是它的主打产品很明确,就是钻石—占据了其销售业务的70%以上。

BlueNile还有一个大胆之处就是销售完全透明化,把5万多颗钻石的信息和价格放在网上,实行透明化销售,一举颠覆了钻石零售行业的“潜规则”。

价格是人们最为关心的核心问题之一,在相当大的程度上影响着人们的购买决定。BlueNile之所以敢透明化销售,一个原因是其运营成本低于实体珠宝店,可以给顾客提供更为优惠的价格。由于不用支付店面租金,雇用员工的支出也大大减少,BlueNile钻石产品的平均销售价格比实体珠宝店大约低20%,部分钻石产品甚至低40%,就钻石这种昂贵的商品来说,的确能为消费者省下不少钞票。

BlueNile并不是唯一的成功者,全球最大的电子商务网站亚马逊的在线珠宝销售额甚至超过了BlueNile。此外,有美国第二大在线钻石网站之称的,以及全球最大的钻石B2B企业Rapaport集团旗下的RapNet国际互联网钻石交易系统,都是钻石电子商务的成功代表。

当然,美国钻石电子商务取得成功不能忽视一个背景,早在1999年年底,美国就有接近4000万的家庭与互联网相连,截至2007年上半年,美国的上网人数达到了人口总数的64%,超过1.1亿,大约有5500万美国人经常上网发E-mail、浏览信息、研究相关问题和从事商务活动,这使得美国B2C的销售量呈现稳步上升的趋势。

目前有数据表明,中国的网民已突破2.5亿,网上购物人群也已经超过3000万,电子商务更是经历了十几年的积淀,这些都为国内钻石网络零售商移植BlueNile的商业模式奠定了基础。

越发“透明”的钻石

“BlueNile取得的业绩说明这样一种销售模式在成熟的欧美市场是成功的,对于目前尚不成熟的中国钻石市场来说,这就意味着更大的机会。”李厚霖说。

但对于长期习惯了现货交易的中国消费者而言,在网上购买昂贵的钻石似乎仍然是件难以想象的事。尤其是钻石一直以来因其加工难度成为非常不透明的产品,除了行业内的人士,普通消费者很少有人能够真正了解钻石。

李厚霖对《新营销》记者表示,这是由于消费者对钻石缺乏基本的了解。“事实上,钻石有着非常严格的鉴定标准。钻石的价格其实是可以透明的,而且会越来越透明。”

“最适合开展网上销售的只有钻石首饰。这是因为黄金饰品基本上是按照重量计算价格的,控制得也比较严格,在网上销售没有优势;而翡翠等珠宝天然货品稀缺,因此造假现象严重,使得标准不统一,也无法在网上销售。但钻石国内、国际的鉴定标准完全一致,只要有国家权威部门的鉴定证书,并在网上公示钻石的4C成色(重量、切工、颜色、净度等4C标准),完全适合网上销售。随着钻石相关技术知识的普及,它的品质、价格会越来越透明。”李厚霖说。

国际钻石权威机构HRD(比利时钻石高层会议)2006年9月曾发布报告称,中国珠宝年消费达到了170亿美元,市场容量以15%的速度增长,中国已经成为仅次于美国的全球第二大珠宝消费国。中国人对钻石的消费需求日益旺盛,随着国内中产阶级阶层的持续增长,钻石珠宝市场潜力巨大。

据中国宝石协会预测,目前中国每年约有1000万对新人结婚,婚庆消费总额高达2500亿元,只要其中有1/10用于珠宝消费,全年就是250亿元的消费空间。

“这对钻石电子商务来说,无疑是一个庞大的市场。随着钻石品质和价格的透明化,消费者网上购买钻石也必将会像他们在网上购买图书、手机或其他电子产品一样被广泛接受。”李厚霖表示。

但目前中国钻石业的经营模式尚处在初级阶段。国内钻石销售网站能否在数以千亿计的消费市场上,像BlueNile那样将传统的钻石零售商远远抛在身后,目前看来尚需时日。

在美国,被BlueNile超越的百年老店Tiffiny也开始了在线销售业务,2007年的网络销售占到整个销售额的7%,而且这一比例正在快速提高。当众多中国式BlueNile如雨后春笋般冒出来的时候,它们靠什么吸引顾客?怎样才能形成自己的经营特色,打造自己核心的竞争力,也是这些企业将要面临的问题。

正如KPCB合伙人钟晓林所说:“在中国,以标准化的简单产品为主的第一代电子商务正逐渐发展到以高端产品为主的第二代电子商务,但要使得高端产品的网络分销达到标准化产品的网络分销水平,还有很大的创新空间,也有很长的路要走。”

李厚霖眼中钻石电子商务的未来

《新营销》:对于中国的钻石电子商务,你认为目前最大的障碍是什么,应该怎样解决?

李厚霖:可能更多的还是消费者信任和钻石知识的普及问题。从技术的角度,其实在线销售钻石是完全没有问题的。因为从净度、克拉、切工、颜色的标准,一枚裸钻的品质和价格是被严格测算和估值的。对消费者来说,则是加深对钻石透明度的认识。

目前我们也看到,国内钻石电子商务大多采用了“水泥+鼠标”也就是线下体验店和线上销售相结合的模式,这是具有中国特色的一种尝试,也是希望通过线上和线下相结合解决信任度难题,迎合了中国消费者对实体店信任的心理。

但这种做法也是一把双刃剑。扩张意味着新的市场占有,同时也意味着经营成本与推广成本的迅速增加,意味着网络钻石销售机构相对于传统珠宝销售商之间的成本优势不断丧失。

解决信任问题最好的办法我认为是口碑传播,消费者更相信口口相传的信息。钻石电子商务商机的到来,口碑传播营销至关重要。

《新营销》:目前国内有一些钻石销售网站,怎样看待它们的定位?未来的钻石电子商务应该是怎样的?

李厚霖:在国内,严格说现有的在线销售钻石的品牌,它们都不是真正意义上的钻石电子商务,它们依然拥有线下体验店、实体店等,还不能做到成本最大限度的低,因而也不能做到价格最低。

这固然是基于“中国特色”的运营模式,去解决目前消费者对钻石产品的信任度问题,但从长远来说,只有像BlueNile、亚马逊这样的真正的电子商务品牌才更能赢得消费者。当钻石变得越来越透明时,销售渠道扁平化是确保产品价格最低的唯一方式。消费者熟知产品的品质和价格,他们理所当然选择的就是那些品牌信誉和服务良好的钻石运营商了。

《新营销》:纽约的一位珠宝分析师说:“钻石行业的网络新秀将吞噬掉所有的传统经销商。”你怎样看待这样的论断?怎样看待传统渠道和新兴渠道?

李厚霖:应该说,BlueNile、亚马逊取得了成功,并没有导致那些走品牌路线的公司倒闭。相反,像TIFFANY、卡地亚这样的百年品牌依然以它们独特的品牌特色生存、成长,并在很大程度上影响着人们对钻石文化的理解和消费。因为从另外一个角度来看,钻石依然是奢侈品。那些高端品牌往往赋予了钻石产品更深层的内涵和文化附加值,它们的消费者更加追求品牌的独特文化和体验式消费模式,因为能给他们带来愉悦感。

从情感角度来说,钻石是人们美好爱情誓言的信物,它不可替代地承载着两个人一生一世的承诺。所以,才会有像TIFFANY这样的百年品牌,它是一种文化、一种理念、一种认同。因此,钻石的品牌化路线是不会动摇的,这也是恒信钻石机构自始至终坚持的理念。

未来钻石市场也必定是作为生活必需品的婚戒市场和钻石奢侈品牌共存。根据消费群的不同,钻石销售商必然会选择不同的销售模式。

成功销售案例故事 篇二

打工妹初闯深圳

1990年,王艳独自南下深圳。刚到深圳时,她在一家刊物社工作。单位不管吃住,为了省钱,她就步行大约20分钟,去熟人介绍的食堂吃饭,因为那里的盒饭只卖1.5元。租不起房子,她只好住在办公室。一天晚上,她在睡梦中被人叫醒,然后被带到了派出所,经过一番细致的盘问,确认是良民才把她放了。办公室是肯定不能再住了,无奈,她不得不放弃那份工作。

和许多打工妹一样,本来她的理想很简单,就是希望自己有一份稳定的工作。可是现在连生存都成了问题,何谈理想?那段时间,王艳感觉自己就像无根的浮萍,漂泊不定,无处找寻梦想。经历了最初的兴奋与激动后,王艳突然发现,现实并非想象中的那么美好。面对残酷的现实,逃离还是坚守?

倔强的王艳最终选择了顽强,她先后换了好几份工作,在深圳艰难地生存下来。经过几年努力打拼,她有了一份稳定的工作,然后又在深圳结婚成家,丈夫是中学教师。当初的理想一一实现,对于一个打工妹而言,能有这样的成绩实属不易,她似乎应该满足了。可是没有料到,因为遇上了安全套,她的人生轨迹彻底改变。

第一次亲密接触

1996年,一个朋友和王艳闲聊时提起:“我香港的朋友有一种产品,想找人在深圳销售,我问过好几个朋友都推辞了,你敢不敢做?”“难道是卖军火,有那么可怕?”王艳半开玩笑问道。朋友故作神秘,并未作答,而是先带她去看样品。等拿到样品一看,原来是安全套,王艳的脸一下子就红了,难怪别人不敢做。那时候,别说是推销安全套,就是一般人买安全套都觉得特别难堪,躲躲闪闪,像鬼子偷地雷似的。

一开始,王艳心里直打退堂鼓。这种特殊的产品,我一个女孩子来做实在太尴尬,弄不好还会惹来流言飞语,自讨苦吃。可是,她转念一想,既然别人都不敢推销安全套,正说明这一行的竞争不太激烈,说不定这是一个机遇,错过了实在可惜。

巨大的尴尬让王艳不得不慎重考虑,她开始留意与安全套有关的事情。深圳是一座年轻的移民城市,那时全市360万人口平均年龄才23岁,其中大多数又是打工妹和打工仔。王艳也是从打工妹走过来的,她知道,这些年轻人正值婚恋年龄,因为远离父母的视线和传统思想的约束,加上出门在外强烈的漂泊感,很容易涉足爱河。而一个小小的安全套,或许就能帮他们避免许多麻烦。有需求就一定会有市场,而且随着社会进步,人们性观念的转变和自我保护意识的逐渐增强,安全套一定会被更多的人接受。这种于人于己都有利的事情,为什么不尝试一下呢?

王艳首先要面对的一个大难题就是,要卖安全套就必须办理销售许可证。王艳对此一无所知,只好硬着头皮找到了计生委。进去以后,一个人也不认识,她直接就问:“请问谁是站长?”站长是个和蔼的中年妇女,热情接待了她,并问她有什么事。“我想……我想卖安全套,请问要办些什么手续?”当着众多陌生人的面,王艳鼓起十二分勇气,结结巴巴地说明来意。站长大出意外,挺清纯的一个女孩子,怎么见了面开口就说这事,竟然一点也不脸红?“你先去检测吧,就是拿你的产品到国家相关部门去做一个技术检测,看看各方面的性能指标,目前国内只有两个品牌的安全套拿到了这种质量审批文件。”王艳一听,大出意料,心里叫苦不迭,天啊!还要到北京去检测。但她从来不为自己寻找退缩的理由。三个月后,王艳再次来到计生委,同时带去了国家质量检测报告。

尴尬如影随形

1997年,王艳的产品正式在深圳上市。接下来,她必须同卖场打交道,直接面对客户,更大的考验随之而来。商场采购大多是男性,一个女性要说服一个陌生男人购买她的安全套,而且双方都是年轻人,其中的尴尬可想而知。一开始,她怕唐突行事,就先打电话和采购预约,“您好,我是XX公司的,有一个产品想约您出来谈一下。”“什么产品?”王艳不敢直接回答,“我们见面再说,好吗?”几句话下来,电话这头,王艳的脸已经红到脖子根。

好不容易把采购约出来面谈,场面就更加尴尬了。有些采购比较调皮,经常会开一些善意的玩笑,“你这产品有什么特点啊?”起初王艳经验不足,总是老老实实地回答,“薄啊,质量好啊。”“你怎么知道?”对方步步紧逼,直问得她面红耳赤,哑口无言。后来,王艳渐渐老练了一些,再遇到类似的玩笑,也调皮地回敬道,“你用就知道了。”谈笑风生之间,一桩生意就谈成了。

推销安全套,最难的就是如何突破自己的心理障碍,王艳深知干着急没用,要说服别人首先得说服自己。每当遇到这种情况,她就在心里反复说服自己:安全套只是一个快速消费品,就像洗发水、沐浴露一样,是日常用品,对人们的生活有帮助,还能保护健康。经过反复的自我心理暗示,渐渐地,王艳成功突破了自己,勇气越来越足,谈起生意也越来越自然,仿佛自己谈的不是与性有关的东西,而是一个普通商品。心理上的突破带来了生意上的飞跃,王艳的勇气和镇定常常会影响男采购,从而使双方沟通更加顺畅,当然她的出货量也越来越大。

挑战无处不在

虽然成功克服了尴尬这一关,可是王艳还要每天面对别人异样的目光和许多未知的压力。因为全部产品都是从香港进入深圳的,每次入关,她都得亲自接货。由于进关车辆特别多,有时光排队等查验,就得花上十多个小时。只有王艳一个女人扎在男人堆里,无聊的时候,那帮司机就围住她起哄,“你卖什么的?哇,安全套啊……”更有人甚至出言侮辱,“这种东西你都卖啊?你长得这么漂亮,还不如去卖点其他的,赚钱更快啊。”紧接着,人堆里爆发出一阵刺耳的大笑,肆无忌惮。

外界的压力始终没有让王艳动摇过,但是对家人的歉疚却让她想到了放弃。1997年,她的儿子降生了,初为人母,王艳肩上又多了一份沉甸甸的责任,但生意还不能停下来。她依然坚持上班,每次都亲自去海关接车验货。

她开始不停地质问自己:做这些事到底值不值啊,我是个好母亲吗?或许应该就此放弃,哪怕只为了孩子。那一夜格外漫长,她彻底动摇了。但是,第二天她又像往常一样,起了个大早,赶往公司,在她心里,事业已经成为第二生命。

在随后几年里,她把自己的销售才华发挥得淋漓尽致,创造了多个全国业内的第一。她第一个实行免费赠送:消费者买任何品牌的安全套,都免费得到一份她的产品;她第一个买陈列:即付给商家一定的费用,把她的产品单独陈列在醒目的位置;她还是全国第一个以品牌形象,向公众免费发放安全套的人。多年的努力拼搏终于有了回报,她的产品销量大幅上升,从深圳走向了全国。1998年,凭着出色的业绩,王艳被任命为该品牌安全套的中国销售总代理,成为全行业高层主管中唯一的女性。

狭路相逢勇者胜

就在王艳上任不到几个月之后,国内安全套市场狼烟四起。有些机构财大气粗,把大量的资金投入市场,经常一掷千金,买断商场陈列架,强行把其他品牌扫地出门。看着节节下滑的销量,王艳心急如焚,对手步步紧逼,自己是跟进还是退守呢?跟进,自己的厂家不可能有更多的资金投入,不跟进等于是缴械投降。她深知肩上责任重大,自己的每一个决策都将影响品牌的命运,不得不慎之又慎。

此时,王艳接到了业内最大竞争对手打来的电话,公然挑衅。可此举非但没有吓倒王艳,反而激起了她的斗志。王艳决心背水一战。接下来的时间里,她把全部精力投入到了经营上。别人买断了陈列柜台,她就发明了陈列带,把产品用带子挂在柜台边;别人抢占大城市,她就从小城市入手。狭路相逢勇者胜,大战过后,进入中国市场的四大国际品牌安全套只剩下两种。王艳笑到了最后,她的产品在国内市场稳稳站住了脚跟

如何写销售成功案例 篇三

由于日益激烈和复杂的行业竞争,在面对众多选择时,客户变得更困惑,同时要求也更高。因此,当你给他们作产品演示时,他们很可能频频点头,然后口中念念有词道:“听起来不错! 你能不能以书面形式把你介绍的这些整理一下,然后发给我们?”

客户为什么要求销售代表提供销售方案?

销售方案写作就好像在你的牙上钻洞一样是件痛苦的事情。 阅读这些销售方案也不轻松。 那么,为什么客户还要销售代表提供这些方案呢?

一种可能的原因是,这些客户希望通过对比不同供应商的销售方案来了解他们之间的差异和价值主张,以确保其购买最佳的解决方案。 简单的说,他们可能只希望对比价格,澄清复杂的信息,和收集信息,以便决策层能审阅这些信息。不能否认,还有一种可能就是,客户有时希望放缓销售进程。他们认为准备这些销售方案足以让销售代表忙碌一阵儿的。

不管客户出于什么样的动机,事实是销售方案已成为整个商圈中达成交易的一个常见要求。 今天,服务分工高度细化,不管你是提供垃圾回收服务,还是复杂的信息技术,你都需要生成以客户为中心的、具有说服力的销售方案。

销售成功方案包括哪些要素?

销售方案的目的是为你的客户提供充足的信息有说服力的信息以证明你的观点和激励客户购买的你的服务或应用系统。 这听起来挺简单的。

那么为什么那么多的销售方案都以供应商企业的历史为开篇呢? 方案的作者真地认为企业的发展起源是如此打动人心,以至于客户会立即购买其产品或服务吗?

为什么还有那么多的销售方案花费大量笔墨介绍其产品和服务,却只字不提这些产品和服务是否可帮助客户解决某个业务问题或缩短与竞争对手之间的重要差距呢? 方案的作者真地相信提供销售方案这个事件本身就足以让客户点头购买吗?

成功的销售方案必须是以客户为中心,而不是以企业或产品为中心的。 大多数人购买产品或服务,是因为他们在寻求可解决紧急问题的方案,可缩小差距的额外资源,或可处理棘手问题的方法。这也就是说,销售方案不是单纯的报价单、物料清单或项目计划。

一个销售方案可包含上述所有要素,但是这并不意味这个方案就是有说服力和以客户为中心的。

根据我们的经验,为了最大限度地提高成功几率,销售方案须包括下列四类内容:

销售方案要充分显示你了解客户的业务问题或需求。

伴随重大采购决策的通常是担忧。 需要作的决策越重大,伴随的担忧程度往往也越高。 客户知道,即使是与充满善意的供应商合作,也可导致浪费大量时间或/和金钱。 减少他们的担忧或最小化与你合作的风险的方法之一就是向他们证明你非常了解他们的问题、观点、需要、机会、目标或价值观。不管客户的利益点是什么,你都必须显示出你十分了解这些,并且你的解决方案就是围绕这些利益点展开的。

销售方案中推荐有助于解决问题和产生积极的业务影响的方法、程序、系统设计或应用系统。

当我告诉你大多数销售方案中都不包括推荐解决方案时,你可能会觉得很诧异。 事实就是,大多数销售方案只包括产品或服务介绍。 这里的区别是什么? 推荐解决方案可明确地把产品或服务与客户的需求关联起来,以及帮助客户了解如何获得积极的成效。 另外,通过这样的措辞“我们建议……”或“我们强烈建议您实施……”,推荐解决方案还可明确地传达这样的讯息:供应商对该解决方案充满信心。

给用户一个选择你的销售方案而不是其他人的推荐解决方案的令人信服的原因。

你不得不承认这样一个事实,即使当你的销售方案完全符合客户要求,且该解决方案恰到好处,甚至你的报价是最低的时,你也可能输掉这个订单。 为什么? 因为你的竞争对手更明确地表达了这样的观点:他们可为客户带来更高的投资回报率,更低的拥有成本(TCO),更短的投资回收期,或客户关心的类似的价值标准。

请注意: 大多数销售方案都不包含任何价值主张。 它们包含定价信息,但客户无法从中了解选择你的解决方案的大致投资回报率。 无法满足客户的需求以及无法提出一个有说服力的价值主张是销售方案写作中最严重的错误。

销售方案要证明你具备在时间和预算规定范围内交付产品/服务的实力。

大多数销售方案在这点上做的很好。 为了显示你有实力完成这个项目,你一定希望充分证明这一点。 有效的论据包括案例研究,客户推荐,和关键人员的简历等。 你还可在销售方案中包括项目计划、管理规划、企业专长、以及其他形式的论据(如:白皮书、奖状、第三方赞誉等)。 一定避免面面俱到。 把论据的重心放在客户关心的领域。

这些是本质要点。 你的销售方案中的每条数据、每个图表和每个段落都必须围绕其中的一点或几点展开,因为这些要点与评估销售方案成效的三个关键因素息息相关:

销售成功方案的响应性: 我们是不是能得到我们需要的产品/服务?

销售成功方案的竞争力: 他们(供应商)是否有实力完成这个项目?

销售成功方案的价值: 这是不是最明智的消费方式?

一些可帮助你最大限度地提高成功率的技巧

如果你遵循上面介绍的基本方法先汇总客户需求,然后说明获利或改进空间,第三步是推荐你的解决方案,最后提供详尽的论据证明你有实力完成这项任务你可以大大提高成功率。

下面我要介绍另外两个锦上添花的方法: 为了方便记忆,你可以这样理解,成功的销售方案写作须包括两个“P”:

销售成功方案个性化原则(Personalization)

销售成功方案首要原则(Primacy)

关于成功销售案例小故事 篇四

一位猎人带着一只健壮的猎狗在森林里打猎。

“砰——”,一声枪响后,一只野兔拖着受伤的后腿全力逃跑,猎狗及时地追了过去。

猎狗追了一段路程,没能追上,回到了主人身边。猎人生气地责备:你一只强壮的猎犬,为什么连一只受伤的兔子都追不上?!猎狗望着主人:主人啊,我是忠于你的,我已经尽力了,确实没办法。

小兔子回到山洞,他的母亲得知情况后很吃惊,问:你一只受伤的小兔子,怎么跑得过一只强壮的猎狗呢?小兔子回答:情况不一样啊!猎狗是在为生活奔跑,他只是“尽力”了而已;我是在为生命奔跑,我是“全力以赴”啊!

成功销售案例小故事三:

立普顿是风行世界的立顿红茶的开山祖师。立普顿原本是位农夫,当他有了一点积蓄后,便开设了一家小杂货店,贩卖各种食品,因为善于做各种心理宣传,小店逐渐建立起良好的《书包范文·www.shubaoc.com》声誉,立普顿很快就成了一个食品批发商。

有一年的圣诞节前,立普顿为了让自己代理的乳酪能够畅销,便依照欧美传统——“如果谁在圣诞节前后吃的苹果中有一枚6便士的铜币,则表示他一年随时都吉利如意”,想出了奇特的销售方法:在每50块乳酪中选择一块装进一枚金币,同时在空中散发传单,加强宣传并扩大声势,招徕顾客。

许多人获悉后,在立普顿的这种宣传攻势及金币的诱惑下,纷纷涌进立普顿乳酪的经销店。此涨彼消,立普顿的促销手段立即招来了同行们的联合抵制,他们向有关方面控告立普顿的做法有赌博的嫌疑。

然而,聪明的立普顿并没有因同行的抵制与警察的干涉而退却,而是采取以退为进的方式在各经销店门前张贴了这样一则广告:

“亲爱的顾客,感谢大家享用立普顿乳酪,如果发现其中含有金币,请将金币送回,谢谢你的合作。”

结果不出立普顿所料,顾客不但不退还金币,更加踊跃前往购买乳酪。不久,警方认为这纯粹是娱乐活动,便不再加以干涉。可是,立普顿的同行仍不罢休,他们又以安全理由要求当局取缔立普顿乳酪的促销活动。

警方迫于压力,不得不再次介入调查。于是,立普顿乳酪又在报纸上刊登广告:“由于警方又有新的指令,故请各位消费者在食用立普顿乳酪时,注意里面的金币,不可匆忙食用,务请小心谨慎,以免误吞金币造成危险。”

立普顿的这则广告表面上看来是应付警方及同行的抗议,实际上却是一次更厉害的广告妙招,从而使得其他同行在立普顿的妙招下几乎无还手之力,眼睁睁地看着消费者从自己的经营圈子中渐渐流失……

成功销售案例小故事四:

故事发生在日本,有一个23岁的小伙子赤手空拳和同伴们一起来到东京闯天下。到了东京后他们惊讶地发现:人们在水龙头上接凉水喝都必须付钱。同伴们失望地感叹道::“天哪!这个鬼地方连喝冷水都要钱,简直没办法呆下去了。”言罢都纷纷返回故乡了。

这个小伙子也看到了这幕情景,但他却想:这地方连冷水都能够卖钱,一定是挣钱的好地方嘛!于是他留在东京,开始了创业生涯。后来,他成为日本著名的水泥大王,他的名字叫浅田一郎。

哲理赏析:

田一郎的成功给我们的启发是深刻的:面对同样的情况,他与常人的看法和做法却大相径庭,他用积极的心态看到了隐藏的商机并因此而逐渐走向成功。所以,积极地面对生活,勇敢地迎接生活的挑战,才是明智之举、才具王者之风。

相反,那些思想消极、意志薄弱的懦夫,就注定会一生平庸。(积极面对生活)

如何写销售成功案例 篇五

首要原则告诉我们,了解客户需求并正确围绕其构建信息是非常重要的。

把客户最关注的业务事项放在首位。 把他们最希望实现的目标或结果放在你的目标清单的首位。 根据决策人最关心的事项来组织你的论据:

满足可认知的需求

提供高品质的价值或投资回报率(ROI)

遵循规范要求

经实践证明的供应商实力

千万不要凭主观臆断下结论! 如果你不知道客户的需求是什么,直接向他们询问。

珠宝销售成功案例 篇六

这是一家纳斯达克上市公司,曾经收购过美国最大的在线艺术品销售网站Guilf。com,亚马逊与其结盟时曾用1000万美元收购其16.6%的股权。Ashford。com成功的在线销售确立了高档商品销售通路的专业地位,在线销售400个品牌,15000种高档商品,其平均消费状况为300美元/笔。其特点是利用互联网提供传统销售商无法提供的商品数量,因为利用互联网可减少商品库存、节约成本。与Ice。com不同的是他的这种节约的成本以另一种方式出现,就是提供别人不可想象的商品数量,从而确立自己的竞争优势。

成功销售案例 篇七

慈溪市艾博特环保科技实业有限公司

艾 波 特 水 家 装

成 功 销 售 案 例

慈溪市艾博特环保科技实业有限公司

整理、修改:李红威(***)

内部学习资料,禁止流通。

慈溪市艾博特环保科技实业有限公司

艾博特公司纯水机的成功销售经验

一、纯水机销售面对的目标市场

1,纯水机处于导入期,其现阶段目标市场一般是中,高端消费市场;2,艾波特纯水机产品的卖点是健康、安全、环保、方便、经济、美观;3,销售方向:不仅可以家用,而且可以商用(包括写字搂,机关,企事业单位,工厂等);不仅办公,居家,甚至可做最佳礼品或福利品;4,可首选垄断行业(烟草、电信、电力、银行等),高成长行业(房地产行业、物业管理部门、钢铁行业等),具有宣传效果的行业(学校、银行、茶楼、咖啡店),外资企业、医院、及家装市场、橱柜市场、建材市场推广。二、如何销售

销售规律

消费者消费决策过程包括:确认需要,搜集信息,评估,购买决定,购后行为五个阶段。这五个阶段中推动消费者决策的关键是能否帮助消费者确认需要。而扩大消费圈的关键是能否在售后提供优质服务和优惠政策。(一)试用法

以试用开路,以试用机器客户带新客户,试用机器的客户每介绍做成一个客户,赠送一月的免费试用机会,做成十个,试用机器免费赠送给试用客户,或提供优惠折扣装新机器给试用客户。要十分注重服务人员服务形象和质量,开创无忧虑服务。成立仅6个月(截止今年4月份),销售300多台纯水机,现月赢利4.5-5万元。分析: 1,选好对象;2,赠送试用;3,安装后进行演示(电解水);4,留下整套资料;5,留下优惠政策;6,回访;备注:1,试用对象按年龄划分:有介绍能力的以40-70岁左右的中老年人居多,占81%。其中40-55岁的中年人,老客户带新客户的能力明显优于其他年龄段,占46%。2,试用对象按职业划分:推荐新客户能力最强的为医生,教师文教卫生行业知识分子,占44%。由上可见:试用人员应选择在家庭和社会生活中有影响力的人物,如大家族企业老板、公务员、长者、医生、教师阶层可成为优先关注试用对象。(二)样板客户法

分析: 装饰城、建材城是目前纯水机产品的主要销售渠道,特别是大型和正规的家居建材超市更是受到正规品牌的欢迎,其优势表现在以下几点:

1、受众目标明确:去逛家居建材城的消费者是购买目标明确的群体。

2、定位准确:家居建材超市的产品价格比较高,质量有保证,一般光顾此类场所的消费者在经济上比较宽裕;而目前纯水机的目标客户为中高收入,中高学历和中高职位的人群。二者定位准确一致,利于产品的销售。

3、目前纯水机产品比较适合于装修前安装,这样可以节省不必要的支出,人力和物力。而去建材城的消费者多是为装修而去的,他们比较容易接受这种产品,销售人员的讲解和引导比较重要。

用建立样板客户的方法打开市场。其经验是首先建立样板,——找到当地有实力的中介(家装公司、橱柜公司,建材公司),在他们的店内放上几款机机或赠送安装一台纯水机+管线机(机器按批发价格给这些公司,并制定市场价,最低销售价),而这些公司负责在装修装把纯水机+管线机的思路设计进方案里,并引领潜在客户参观样板——最后实现交易(客户一旦定货,由他们收取定金,安装、售后仍由我们自己负责,这种情况下,家装、橱具公司只需设计和推销产品,又不占用资金和人力,因

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此较多有实力的公司都愿意代为销售,我们也可以通过这些公司拿到大量的订单)。备注: 1, 可以拍一些安装用户的装修图片,让已用客户现身说法来消除购买者心理障碍。(三)比旧换新方法

某公司通过比旧换新,比旧换新和试用的办法月销售72台纯水机。分析: 1,“旧产品”主要指(1)原有的净水宝,净水桶等;(2)旧的瓶装水饮水机;2,解决办法:演示(暴露问题)→更新产品→作价和试用→留下整套资料→留下优惠政策;3,具有“四千精神”:走千家万户,吃千辛万苦;说千言万语,想千方百计。(四)小区促销法

带领一两位业务员推一展示台定点在某一小区里促销半月以上,一般利用早上晨练回来的时间,晚上业主下班时间和周末。收获是充实了营销队伍和卖了十几台纯水机。分析: 1,定点销售,扩大影响;2,着重交朋友;3,演示并散发宣传资料;4,找到重点宣传对象;5,树立样板客户;6,留下优惠政策。(五)流程式销售

某新城艾波特净水设备服务部通过招聘培训各行业务员作兼职信息员,实施信息-交易-收款-服务分工的流程式销售为例。分析:哪些信息员容易带来新客户:在新兴工业城镇,可挑选那些能接近工厂,企事业单位领导的,有诚信的业务员作兼职信息员。也可挑选有高度社会关系的零售店,服务业老板作兼职信息员。信息员要求:有客户资源,能获得客户信赖,推销能力强。(六)“金卡工程”销售

分析:和流程式销售相似,但对信息员的优惠更多。某市有很多家装公司,这些公司既是信息中介,同时也是最易消除客户消费心理障碍的中介。因此,在效仿“样板客户法”的基础上,针对信息费的问题,某市的艾波特专营店拿出了自己的独特方案:1)以艾波特店面销售价格为参照,按一定折扣让利,按照不同的提货数量给予信息员不同的让利标准,执行多提多让利的原则;2)给每位信息员发金卡,每一金卡都有编号,每位客户持卡来买,其信息费都计入拥有此金卡的信息员处;3)充分利用专营店的信誉:客户直接来专卖店买为9折,如果客户持信息员的金卡来买则为8.5折,这充分保护了信息员的利益并提高了他们的积极性。(七)从会场中找市场

案例:培训一批直销业务员,以开展科普活动的方式邀请者参加《水与健康》知识讲座,导购员大会,首先详细介绍艾波特纯水机性能,特点和销售技巧;二是要求每人自用一台(优惠价格)或送给朋友,每月再销售一台。目的在于通过自用进一步认识该产品的优点和消除各种误区,经介绍当场有人要求购买。扩大店铺网络和客户群的主要途径就是通过新老客户的亲情聚会,信息员的培训会,业务员,服务员,店铺经理分层次的交流会,咨询会,在会场中找市场。把会场办成精神的大火炉,知识的大课堂,经验的大卖场,信息的大集市。会场通过不断吸收新人参会和复制成功者的经验从而扩大了客户群和店铺队伍。同时,善于咨询领导(推荐者,高手),正确地COPY(复制)领导人成功的做法,对新加入者调整心态,少走弯路,减少摸索的时间特别有利。会议的横向交流和以老带新的纵向传播带来的客户复制,市场复制,店铺复制,队伍复制,能力复制,都会直接加速店铺直销业绩的成长。(八)委托送水站经销

分析: 一条街或一个小区域内只选择一家

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以批发价供货,严格要求按照店面统一零售价销售。大家知道,送水站卖桶装水只能赚1—2元,但经销我们的产品,可赚取高额利润,所以送水站会很积极地推销。一般说来,送水站在当地都有一些写字楼、家庭的固定客户,关系比较密切,送水站向他们推荐AIBOTE健康水家电产品比较有说服力。

(九)房地产楼盘配套销售

近年来,全国房地产业十分火爆,人们对新建楼宇楼盘提出了更高要求,中、高档楼盘受到消费堵塞的青睐,现代家庭选择直饮水已成为趋势。加盟商可与当地房地产公司合作,以水家电产品作为提升楼盘档次的卖点,或安装在房地产公司样品房中,供用户选择购买;或作为购房赠品,满足用户改善饮用水的需求,把健康水家电产品引入楼盘销售宣传中,吸引消费者,促进楼盘销售。与房地产的合作可一举数得,批量销售,获得销量的增涨。(十)写字楼市场的开拓

写字楼是桶装水的主要市场,也将是AIBOTE健康水家电产品销售的主战场。我们可与写字楼物业管理处合作,适当让利给对方。由管理处提供一个可以安装AIBOTE健康水家电产品的地方,以管理处的名义发出通知(该通知直接派送到各单位),邀请各单位送下水桶,我们免费提供新鲜的水,供他们试饮,以此方法敲开写字楼的大门,然后进一步跟踪。

对于机关、团体、厂矿、邮政、电信、铁路、民航、银行、保险、证券公司、医院、图书馆、健身房、保龄球馆、俱乐部、车站、码头、机场„„都可采用类似的方法,先与办公室主任或后勤主管取得联系,免费送新鲜水上门,同时开展咨询演示。亲眼所见加上亲身体验,就很容易达成销售。

(十一)学校、幼儿园市场的开拓

小平同志说,电脑要从娃娃抓起。健康更应该从娃娃抓起。因为水质决定体质,体质决定健康,所以我们建议学校、幼儿园让学生饮用新鲜的纯净水。学校、幼儿园可向每个学生每月收取5元水费。这样,每个学生每天花费不到3角钱,即可每天喝上新鲜的纯净水,补充人体生长发育所需的矿物质和微量元素,这是一项功在当代、利在千秋的伟大事业。我们免费提供AIBOTE健康水家电产品,收费三七开或四六开,也可直接建议学校购买。

(十二)销往美容院、美发屋、沐足城,具有良好的示范效应

AIBOTE健康水家电产品生产的水可供顾客饮用,比桶装水更新鲜、更方便、更健康、更便宜;可用于洗头、洗面、沐足、清洗,可以开设“直饮水洗头”、“直饮水洗面”、“直饮水沐足”等独具特色的新颖项目,带旺生意。健康水家电产品,帮您省钱更帮您赚钱。

(十三)礼品市场销售(团购)

中国是文明大国,礼仪之邦,尊老爱幼、尊师重友蔚然成风,为表达心意向亲人、向朋友、向师长、向领导馈送礼品是常见的方式。现代社会人们最为关注健康,送礼送健康的观念通过市场炒作,已经深入人心,并成就了中国巨大的健康礼品市场。健康水家电产品系列纯水机将继续强化这一市场概等贯通全年的节假日,不失时机的宣传促销。各地加盟商可就礼品、节日市场。将这一概念细分、扩展、充分运作,把节假日礼品、会议礼品、社交礼品、纪念礼品与改善饮用水紧密结合起来,形成健康水家电产品的市场特色。

另外可以推出小团购方案,如3台以上一起安装则享受九折优惠,为了优惠价格,准客户会自主发展亲朋好友一起安装。(十四)分享销售

好的产品找自己最好的亲友共同分享。做一个全新产品最难的就是产品知名度不高,在当地

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没有固定消费群,但如果先从自己身边熟悉的亲友入手,由于有较好的信任感,再加上产品本身的优越性,沟通起来比较直接,对方容易接受,这样可让自己的亲朋好友在第一时间内享受到健康直饮水的神奇,同时也可以以此为样板向其它陌生客户推广,让自己的亲友代为介绍宣传,并给予一定的返利。

(十五)现场宣销

1、选择中高档住宅小区或商场,与管理部门沟通好,获得他们的支持和关照,请求提供合适场地、桌椅、板凳、自来水、电源(可根据具体情况缴交少量管理费)。

2、宣销活动的准备工作有:

○1提前三天在现场悬挂横幅5—10条,造势并形成悬念,调动人们的好奇心。内容为“您还在使用桶装水吗?”“直饮水来了!”“桶装水换代产品”“珍惜生命,从改善饮用水开始!”“早一天饮用,早一天受益!”“免费供应新鲜直饮水”“对接自来水,自制健康水”等。

○2办公桌椅数及桌布、收据、发票、客房登记本、宣销展板、宣传资料

○3用胶管接出自来水,备齐全大演示用品,并备货5—10台

3、宣销前贴出通知和海报、让居民知道宣销内容。

4、宣销前三天在宣销区域内普投一轮宣传单张,宣传单张上要盖上宣销消息。

5、小型宣销3—5人,大型宣销10人以上。

6、宣销时,要着装整洁,配戴员工牌,体现企业形象,一人主讲。对有强烈意向的客户可派发更多的资料,帮助其熟悉产品,并登记在册,以便跟踪访问。

7、宣销活动至少2天,一般选择在双休日开始,对较大的居民区可驻点宣销。

8、可根据不同的季节、环境,开展赠品促销活动和其他娱乐活动(如教师节、建军节、春节等)吸引人气,促进销售。

9、对购买者,填写产品编号,在收据及发标存根联上作好记录,以利于售后服务,每次宣销后要进行总结,积累经验。

(十六)开办健康水家电产品专卖店

开办AIBOTE健康水家电产品专卖店可以有效提高AIBOTE健康水家电产品的知名度,扩大产品影响,增强产品可信度,是实现销售增长的重要手段,在实施过程中需统一名称、统一标识、统一展示,以大品牌、大企业、现代管理、良好服务的一体化形象出现在市场上,使消费者增强购买AIBOTE健康水家电产品的信心,买的放心、用的放心。

1、小区健康屋 在居民小区内建立统一门面形式的AIBOTE健康水家电产品健康屋,既可在小区范围内宣传产品,免费供应纯净水,又便利居民购买、安装、售后服务,产品的销售贴近消费群体,使他们敢于尝试和购买。店不在大,标准一致就行,里面有海报、展板、演示专柜,统一的小区健康屋能增强消费者的购买信心。一个小区健康屋每月费用大约1800元(其中房租500元,一人工资500元,其它费用500元),起步阶段,即使每月销1台,即可实现收支平衡。随着产品知名度的提高,其销量会不断增长,赢利不成问题。健康屋工作人员要经统一培训考试合格后才可以上岗,一定要对AIBOTE健康水家电产品有充分的了解,能及时回答消费者提出的各类问题。对于有兴趣试饮的消费者,请他们填好《健康自查表》,发放《免费取水卡》,热情做好供水服务。通过试饮,慈溪市艾博特环保科技实业有限公司

让消费者体验健康水家电产品的功效,逐渐养成饮用健康水家电产品生产的净水习惯。

2、闹市区健康屋 利用人流量大的特点,扩大产品影响,具有长期广告示范效应。

3、大型商场专柜展示 在城区各大型商场、超市设立专柜,利用双休日策划促销活动,重要的是做好健康水家电产品的现场演示,吸引消费者的关注,不失良机地传达产品功能信息,发放宣传资料,提高产品知名度。(十七)租赁销售方法

国内市场家用RO机销售情况: 目前,国内RO机销售商投入大量人力物力普及健康饮水知识,对RO机制造纯净水的功能进行详细、深入的介绍推广,使RO机在国内消费者的心中由一无所知到有些了解。在大、中城市,RO机的销售逐渐由产品导入期升级为产品成长期,这些可以从年的销售业绩汇总中明显看出,销售数量逐年提升,但总的感觉增长速度较慢,如何迅速提高增长速度------解决方案租赁RO机

我们的家用RO机价格为1600---3000元之间,购买RO机的消费者有两大通性:有良好的健康意识和较高的经济收入。目前,国内中小城市月收入达到2000元以上的人员占有收入人员的比例超过30%以上,购买RO机的消费能力不存在问题,为什么购买RO机的消费者并不多呢?原因有几方面:

1、健康饮水知识不足----对策加强宣传教育

2、对RO机不了解----对策加强产品推广

3、知道RO机的作用,价格也能承受,但在其个人2000元的家庭用品消费计划中,认为RO机的购买并不属于当务之急,同时对RO机的品质信心也不足(RO机产品品质良莠不齐)----对策采用租赁的方法,降低购买使用RO机的门槛,通过 租赁期间使用RO机,提高消费者AIBOTE的品质认同,促进销售。分析:

一)租赁操作

1、租赁机型----RO2-50型纯水机,押金600元

RO3-50型纯水机,押金700元

RO4-50型纯水机,押金800元

2、租赁期一年,纯水机租金50元/月,一年为600元。

3、租赁期间RO机质保,配件更换由销售商免费提供(实际上由AIBOTE公司提供一年质保),售后服务人员每三到六个月至客户处更换一次(按使用说明书),同时测试水质情况,保证水质达到纯净水的标准。

4、租赁期间客户需提供有效证件:个人身份证明(本地新居民身份证复印件或本地居民户口薄复印件)和房屋证明(门面租赁合同复印件或房产证复印件)各一份,同时需签订“租赁协议书” 一份,合同期三年,租金每年一结;产品如无品质问题用户不得中断合同,但可以一次买断RO机,购买租赁机(优惠价)后,租赁合同随即结束,收回合同。二)消费者接受程度分析

1、租赁用户每月租金50元只相当于购买5桶桶装水的费用,实际上家庭用户每月用水量超过5桶,相对来说租用RO机比买桶装水要经济。

2、押金600元只是暂时交给销售商,合同结束后完全返还,经济上没有损失。

3、使用RO机制造纯净水避免了桶装水的缺点,随用随制,杜绝二次污染。

4、租赁用户使用RO机满意后,可以随时买断租赁机,价格优惠,品质自己也放心,租赁合同随即终止。

三)经销商利益分析

1、经销商提供:

A)RO2-50型纯水机585元、RO3-50型纯水机620元、RO4-50型纯水机 690元 B)一年滤芯 四支PP 3.5*4=14元

颗粒活性碳 6*2=12元

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压缩活性碳 6*2=12元 RO膜 110*1/2=55元 1支小T33 12*1=12元

合计 105元

C)一年四次售后服务,保证水质达到纯净水标准

经销商投入总成本RO2-50型纯水机690元、RO3-50型纯水机725元、RO4-50型纯水机 795元

2、经销商收益

第一年:押金RO2-50型纯水机600元+租金600元=1200元-585元=纯利615元、RO3-50型纯水机700元+租金600元=1300元-620=680元、RO4-50型纯水机800元+租金600元=1400元-690元=纯利710元。

第二年:租金600,RO机成本第一年已收回,滤芯105元,纯利495元

以后每年出租利润同第二年(495元),一年只需去客户处四次,更换滤芯做好售后服务即可,利润相当不错。

3、潜在收益

客户租用RO机后,有了使用的亲身感受,觉得RO机是经济、方便的,使占有感觉提高很多,购买欲望加强;同时,客户会算笔经济帐,租用RO机一共占用资金1200元,而购买RO2机可享受优惠价1800元、RO3机优惠价2200元、RO4机优惠价2300(建议RO2-50型纯水机市场零售价1880元,RO3-50型2200元、RO4-50型2380(矿化2480元),租用RO机购买用户第二年购买,RO2-50只需1200元、RO3-50只需1600、RO4-50只需1700元),买机和租机RO2-50只相差1200-压金600-年租600元=0元、RO3-50只需1600-压金700-年租600元=300元、RO4-50只需1700-压金800-年租600元=300元,一个是使用权一年,一个是完全拥有,相信租机用户很多会改成购买,迅速提升经销商的销量,如此时结合会员制办法,买机用户成为会员,其介绍朋友购买,经销商给予一年滤芯予以奖励,那销量提升更快。

总结:终上所述,租赁RO机可让消费者亲身体会产品的功能,提高购买欲望;经销商租机时第一次的收款已有利润,只要把售后服务做好,风险为零,利润可观,同时租机会带来大量的购买用户;厂商通过经销商租机销售方式迅速提升销售量,提高AIBOTE的品牌知名度和市场占有率,同时租机方式会强制经销商做好售后服务工作,使他们的服务提高档次,这样可更好的维护AIBOTE品牌。租赁RO机,消费者、经销商、厂家三方收益,这种销售方式必然会被市场所接受,使家用RO机在家庭拥有率迅速提升,一改家用机市场增长缓慢的现象。(十八)限量赠送法

分析:可以单独使用,也可以与租赁销售方法结合使用,主要是推出有竞争力的方案和价格来吸引客户。操作:租赁ABT-5S净水器,不收压金,租赁费用为1元/天,可以提出“880元超净水免费送您啦!”等口号。租赁期间客户需提供有效证件:个人身份证明(本地新居民身份证复印件或本地居民户口薄复印件)和房屋证明(门面租赁合同复印件或房产证复印件)各一份,同时需签订“租借协议书”一份;合同期为三年,租凭费用每年一结,产品如无品质问题用户不得中断合同,但可以一次买断机器,购买租赁机(优惠价)后,租赁合同随即结束,收回合同。

推出一款特低价位不带防尘罩机器(RO2-50A,RO2-50B,RO2-50C)来吸引市场,每天限量供应一台,提出“厂家供应,原价2680元的纯水机,1480元让您带回家。”以此来吸引客户,客户到店里后再推出其它高档机器,并推出买一台高档纯水机送一台价值380元的挂式管线机,这种方式不

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但调动了客户的购买性,也和同城市的商家展开不同销售方式。

三、销售当中注意事项

注意一 :销售过程是推销健康而非产品——学习和掌握基础性知识,技能。例:慈溪“艾博特公司”全员学习。1,水与健康的关系,膜分离技术的先进性,产品的知识和卖点,无忧虑服务的特点;2,对安装和使用过程中的注意事项,常见故障有指导和动手能力,对服务营销有演示能力,对政策有解释能力,对承诺有诚信度和跟踪服务能力。注意二:把卖的过程变买的过程———自己先使用产品。原因: 1,销售模式特点决定;销售模式的特点:通过和客户的直截沟通,这要求自己必先了解产品:性能,常见故障的指导等。如何能很清楚地了解产品?当然就是自己的亲自使用。只有自己有切身体会才能只真正做到把卖的过程变买的过程。2,销售的对象决定;可以是个人、单位、新朋好友、房产开发商、政府机关、商店、工厂等。注意三:艾波特产品的优势

由于销售面对中高端市场,消费者对产品价格不敏感,但对产品却有选择。包括产品款式,色彩,精致程度,品质是否可靠,最关键的是要有差异化的,能打动人心的卖点。艾波特的纯水机,不仅有传统型的裸机(RO2-50A,RO2-50B、RO2-50C)和防尘罩机器(RO2-50D,RO2-50E,RO2-50N),而且豪华型机器(RO3-50A、RO4-50A)和常规的裸体纯水机的外形不同,设计豪华, 再者纯水机配套的艾波特管线机的种类较多、款式新颖, 客户选择性较大,加上较多的国内大型品牌企业在艾博特公司贴牌,与国内同行业厂家相比,不仅性价比高,而且符合大众需求,是差异化营销的好产品。注意四:选中目标对象

四,几个基本数据和情况可作为店铺直销行动的参考

(1)销售目标。店铺直销的保本点是10台/月,20台/月店铺月盈利可达万元以上,50台/月是小康目标;(2)行动目标。一个业务员每天至少应拜访6个客户,每周可拜访客户30~40次,准客户平均拜访6次便能确定其是否能成交,拜访间隔时间先疏后紧,平均每周一次;(3)凡同意试用的客户其成交率为50%。平均1个老客户可带出2个新客户。80%的新客户是老客户带来的,老客户是拜访工作的重点;(4)发展目标:一个店铺应连锁经营3~5个店铺。一个店铺应有1~3个中级业务员;(5)业务经理工作的重点是抓新客户储备和连锁店铺发展。一个店铺每月应动态储备有40~200个潜在客户;(6)新客户来源于老客户和兼职信息员。信息员一般是企,事业单位的业务员,管理人员,物管人员等,每周应组织二次以上的培训。补充资料:(参考)

销售方法:树立“三心” 一心:信心

小故事:世界上最伟大的推销员——乔。吉拉德产生信心。我遭遇过一次人生的低谷——我的事业在一夜之间垮了,我又变得一无所有,负债达6万美元之多,法院传了一份令状,要没收我的家当,银行要拿走我的车子。更糟的是,家里连一点吃的都没有,两个年幼的孩子——小乔和格雷丝整日饿得嗷嗷叫。这样的情景

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仿佛是一场噩梦。到了晚上,一种恐惧主宰着我,为了逃避银行的人和债主,我把车子停在离家几个街区以外,然后,步行至住处的房后,从墙上的一个窗口偷偷进出,终日鬼鬼祟祟!真的,那时的乔·吉拉德就是这个样子!我还跟孩子玩不诚实的游戏,我实在怕得要命,害怕法院送达员想出一个进入我家的法子,然后把令状交给我。我告诉小乔和格雷丝,我们和隔壁,对面的邻居正在玩比赛——一个不开门的游戏,我告诉他们谁先打开门谁就输了。当然,这些战术并没有奏效,我很快失去了房子,车子,随着它们一起失去的还有我的自尊。白天来临时,妻子告诉我一点可吃的食物也没有了。忽然间,我觉得填饱肚子成了我全部的心愿,但当时我几乎一点信心也没有。我跪下去祈求上帝还我信心,经常发生的事发生了——上帝和我的妻子与我同在。每当我极度沮丧时,妻子朱丽姬就搂住我说:“吉拉德,我们结婚时空无一物,不久就拥有了一切。现在我们又一无所有,那时我对你有信心,现在还是一样,我深信你会再成功的。” 多么伟大的妻子!但让我悲痛欲绝的是她却因病早逝(1979初就去世了),在她短暂的生命中从未抱怨过,也从未对我失去信心。在那一刹那,我了解了一个重要的真理:“建立自己信心的最佳途径之一,就是从别人那儿接受过来。” 后来,有朋友介绍我去一家经销汽车的公司,推销经理哈雷先生起初很不乐意。“你曾经推销过汽车吗 ”他问道。“没有。” “为什么你觉得自己能够胜任 ” “我推销过其他东西——报纸,鞋油,房屋,食品,但人们真正买的是我,我推销自己,哈雷先生。” 我已经重建了足够的信心,我并不在意自己已经35岁,也不在乎人们所认为的推销是年轻人干的这个观念。哈雷笑笑说:“现在正是严冬,是销售淡季,假如我雇用你,我会受到其他推销员的责难,再说也没有足够的暖气房间给你用。” 生存的威胁已经使我变得更加坚强。“哈雷先生,假如你不雇用我,你将犯下一生最大的错误。我不要暖气房间,我只要一张桌子,一部电话,两个月内将打败你最佳推销员的记录。”我信心十足,但实际上我并没有把握。哈雷先生终于在楼上的角落给我安排了一张满是灰尘的桌子和一部电话。就这样,我开始了自己新的事业。刚开始的第一次推销是最辛苦的。一旦成功,以后的发展便看你自己的了——我对自己说。就在那时我悟出了另一个伟大的真理:“信心产生更大的信心。” 那是我爬向人生高峰的开始。从一张灰尘厚积的桌子和一本电话簿,我就利用它们从失败走向了成功。哈雷先生无法相信,在两个月内,我真的实现了自己许下的诺言,我打败了公司中所有推销员的业绩,还偿还了6万美元的负债,同时也买回了自尊!信心产生信心,我再次确认这句话对我产生的力量。一年内,我的汽车销售业绩达到了1425辆,我终于从失败转而成为世界上最伟大的汽车推销员。小时候我的父亲总是给我灌输一种消极的思想——“你永远不会有出息,你只能是个失败者,你一点也不优秀。”这些思想令我害怕。而我的母亲却相反,她给我灌输的是一种积极的思想:对自己有信心,你绝对会成功的,只要你想成为什么,你就能做到。从父母那里,我时时受到两种相反的力量,这两种力量一方面令我害怕,另一方面也让我产生信心。事实上,我们每个人的身上都会存在这种两面的力量——信心和害怕,只是或多或少的程度不同罢了。昨天,是张作废的支票;明天,是尚未兑现的期票;只有今天,才是现金,才有流通的价值。当你建立自己的信心时,不能老想着“以后再做”,因为根本没有明天这回事。今天决定你明天会成为一个什么样

慈溪市艾博特环保科技实业有限公司 的你。所以你要立即行动,将害怕,怯懦的思想从心中永远除去,下面几种方法曾帮助我消除恐惧,增加了自信和勇气,我想它也一样会帮助你。1.相信自己——告诉自己“我能行”,把这句话写在你浴室的镜子上,每天大声喊上几遍,让它们浸入你的心灵。2.结交乐观自信的人——这样的人能带给你积极向上的奋斗动力,无论任何时候你都不要畏惧失败。3.坚定信心——信心会让你产生更大更强的信心,这种力量能促使你走向成功。4.主宰自己——汽车大王亨利·福特曾说过,所有对自己有信心的人,他们的勇气来自面对自己的恐惧,而非逃避。你也必须学会这样,坦诚面对你的自我挑战,主宰你自己。5.勤奋工作——无论你从事什么工作,要想有所作为,只有踏实勤奋才能向成功靠拢。二心:耐心

案例:有这样一个故事,一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,自认为干不了就向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢 ”他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么 ”推销员回答:“人啊!”“除此之外你再看一看。”“还是人啊!”经理说:“在人群中,你难道没有看出很多准顾客吗 ”推销员恍然大悟,马上回收辞呈。启示:顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题如何找出来,有没有耐心找出来。在销售工作中,涌现很多业绩突出,战果辉煌的销售战士,但也不少默然神伤而退出销售领域的销售“败兵”,他们为何而失败呢 很多事实证明,他们大多是因缺乏耐心所致。三心:雄心

小故事一:美国一个富人死前立下遗嘱,内容只有,并留下话说:谁能猜出他的遗嘱里写了什么,就把自己的钱都给他。富人死后,报纸上刊登了这则消息。人们纷纷争取去当这个懂得他的人。可是,几十万封信中,只有一封是律师筛选出来的合格答案。大家猜猜这个答案是什么——“野心” 没错,富人认为人一定要有野心,没有野心,是不会获得成功的。小故事二:一个记者在深圳街头采访了三位到深圳打工的民工,问他们来到深圳有什么打算 第一位:我打算在这里挣一点钱,然后回到老家结婚生子,过好小日子。第二位:我能为特区建设做出一份贡献,我感到很光荣,每月工资比内地高,我想将来在这里买一套房子,接父母过来生活。第三位:我作为特区的建设者,挺光荣的,我看到我祖国的逐渐强大,我要去学建筑,成为建筑师,为特区建更多更好的大楼。十五年后,当记者再次联络到这三个人时,他们都如愿以偿了。从这里我们可以看到雄心的威力是多么的大!它能把人的内在潜力全部挖掘出来„„ 请记住:心有多大,舞台就有多大,我们艾波特的事业就有多大。

销售成功案例小故事 篇八

一件货

对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢 ?

意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。

有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:

很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。

对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。

但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。

不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。

这真是“新”上创新的创意!

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