邮差弗雷德读后感 邮差弗雷德读后感【优秀5篇】

2023-11-16 19:17:19

读完一本经典名著后,你心中有什么感想呢?需要回过头来写一写读后感了。千万不能认为读后感随便应付就可以,帅气的书包范文网小编为您分享了邮差弗雷德读后感【优秀5篇】,希望能够对您的写作有一点帮助。

邮差弗雷德读后感 篇一

邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神,当然工作就包含在生活里面,《邮差弗雷德》读后感1500字。这就像飞亚达公司理念里以顾客为导向的价值观一样,我们要以积极的态度去满足消费者的需求,用高品质的服务让顾客觉得便利。

“没有任何工作是卑微的、不足道的,只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严!”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。而这样的人在武汉分公司实习期间我也碰到了。

世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了,那天经理让我们去世贸店站着看会,观察商场布局和熟悉下飞亚达表款,我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那,了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天,我们也趁机请教了不少问题,第一次和菲姐见面,她就给我们几个非常好的印象,真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解,也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台,一是因为分公司离那很近,二是我们几个都很喜欢去那,了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等,还能和导购员聊天,了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应,也就是平常所说的第一印象,这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果,并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。他本身就是一个研究大众心理学的专家,讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记,而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐,她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上,那天她分享了一个案例,讲述的过程中声情并茂绘声绘色,带动整个办公室的人不说,连骆总也跑过来听了,最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白,她说真诚的和顾客交朋友,以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表,以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人,经常去旅行,看电影什么的。这,不正是生活在我身边的弗雷德吗?

所以说,人人都有可能成为弗雷德,多一份为他人着想的心,多一份真诚的微笑,就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。

“一生之中不会有多大成就的人有两种:一种是不按要求办事的人,另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了,一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好,即使是满城调表,送表盒等琐事,还是做申请项目市场调研等任务,另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务,需要自己去挖掘能学习的地方,也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事,在你买土豆的时候,要问清楚土豆价格,土豆从哪里进货,最终供货者是谁等一系列问题,而这些体现到我们实习期间就是,当你的单一任务是去某某商场调表时,应该把当前的销售量,商场的情况及导购员遇到的问题一一得知,这需要一个系统的想法,也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事,应该算两层含义,一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完,另一种是遵循二八法则,将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上,而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的《业务经理的一天》中,我就觉得业务经理的事情虽然繁杂,似乎没有一点头绪,但是分析起来还是有规律可循,应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分,着重做既重要又紧急的事,并且同一时间只做一件事以提高效果。

善于观察,善于组织,善于总结,这同样是弗雷德体现的优秀品质。

“无论任何事情都要极力的做好,因为有人在看着你,读后感《《邮差弗雷德》读后感1500字》。”《邮差弗雷德》书中写到。没错,不管是给予他人帮助还是做好自己的本职工作,我们都不只是为了混口饭吃,而是为了证明生活的意思和自身的价值,也就是马斯洛需求理论中人的最高需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件,但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我,谁也无法阻挡你追求卓越的脚步!

读后感的作文400字 篇二

这个暑假,我读了很多书,是我感受最深的,便是这本读了一遍又一遍的《零花钱大计划》了。

这本书的主人公是一位名叫格雷格?肯顿的美国男孩儿,他的梦想是成为大富翁,拥有许多的零花钱。他一直朝着这个方向努力着,想出了各种办法赚钱。从夏天卖柠檬汁到冬天扫雪,从在家里干家务活,到去地下室找废弃物换卖,还在学校卖过小玩意儿,结果被校长批评了一顿。

在六年级时,他与一位名叫莫拉?肖的女孩同时想出了卖自己画的漫画赚钱的方法。格雷格认为莫拉在抄袭他,惹出了种种事端。最后两人化敌为友,合作制作漫画,成立了自己的漫画公司,取得了成功。

很多人都梦想着成为大富翁,但多数人却让它变成了空想。我们中国孩子很多都有父母给的零花钱,却从没想过自己赚取零花钱,只会挥霍父母辛苦赚来的钱。格雷格就觉得,花自己赚来的零花钱,会快乐的多,也会懂得父母的艰辛,学会节约。格雷格虽然为梦想而努力,但一个人的力量是不够的,要想获得成功,人与人之间的相互合作、互相帮助是至关重要的。只有大家共同的努力,才能换来成功!

邮差弗雷德读后感 篇三

对于正由传统的固网互联网时代向移动互联网时代转变的中国电信来说,提高各个层面员工的创新意识和服务能力已经迫在眉睫,别的不说,仅服务工作的越级投诉(申诉)一项,就令从上到下的众多管理者苦恼不已,因为大家似乎找不到一个特别合适的方法来降低和遏制投诉的发生,考核也好,扣钱也罢,手机总能不定时收到“今日不平安”的无奈短信。《邮差弗雷德》的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理,就是在平凡的服务岗位上一样可以找到卓越的感觉,问题是作为管理者如何引导员工们实现从平凡到杰出的跨越。

每当有业主搬入弗雷德管辖的小区,弗雷德都会主动上门自我介绍:“先生,上午好,我的名字叫弗雷德,是这里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头,虽然外表没有任何出奇的地方,但他服务的真诚和热情却溢于言表。弗雷德会根据业主的作息时间习惯对信件和包裹进行保管和投递,他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容,利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。正是这点小事告诉我们,每个人都能有所作为。

曾几何时,当美国的西点军校正在大张旗鼓地开展学习“雷锋精神”的时候,我们也在学习美国的“弗雷德”。归根结底说明一个问题,“人总是要有点精神的”。从网上看到镇江分公司正在开展“寻找我们身边的弗雷德”活动,实际上,我们姜堰分公司所有客户接触点,无论是营业前台还是装维支撑,无论是客户经理还是农村统包人员,无论是管控部门还是一线员工,其实身边并不缺乏弗雷德式的人物,缺乏的是对弗雷德式人物的发现和精神的宣扬及引导,或者说还做得不到位。关爱员工,增加薪酬固然重要,但典型引路和精神激励也不可或缺。就管理部门和管理者而言,我们扪心自问,一年当中,我们到基层班组支局去过几次?跟几位一线的员工交过心?开过几次员工座谈会?做过几个员工的思想工作?了解了员工的哪些工作上的困难和生活上的疾苦?帮助员工解决了哪些问题?……企业不关爱员工,员工凭什么要关心企业、关爱客户?我们经常讲,没有满意的员工,就没有满意的客户,从这个意义上来说,大部分客户对服务不满意的深层次原因之一,是少数员工内心的满意指数不高,这也是服务工作首问负责制难以成为员工自觉行为的症结所在。作为管理人员,我们不能对员工的出色表现视而不见,而是要充分赏识和鼓励,在关心员工的同时,为他们提供培训的机会,激发他们的热情,改善他们的业绩,并给予奖励,为平凡和激情成就卓越创造良好的环境和氛围。只有这样,才能使员工切实感受到企业的温暖和企业文化的熏陶,让更多的弗雷德在我们身边出现并成长,为企业和客户创造更大价值。

对于员工来说,我们许多人可能都抱怨过因缺少资源而失去前进的动力,但当你看完邮差弗雷德的故事,你就会发现,其实你什么也不缺,惟一没有找到的是自信。只要充分发挥想象力,一样可以在平凡的岗位上为企业创造不平凡的价值。

邮差弗雷德读后感 篇四

美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公弗雷德,是美国一名最为普通的邮差。他以把工作做得最好为目标,从细小的方面做起,不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报;坚持服务至上,通过人性化的服务,与客户建立良好的人际关系,获得人们的赞许与满意;在不增加支出的情况下,通过自己的创新力为客户提供增值服务,让每一天都成为自己的快乐工作日,也带给人们极大的快乐。

邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作,但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入,以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事,这样使得自己的每天都是幸福的,也感染了相关的社会群体。

亚伯拉罕林肯说:“无论做什么,都要把它做好。”无论从事什么行业或职业,每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状,而应该不甘平庸,追求完美,要坚信行行出“状元”,象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法,带给他们出乎想象的价值享受。诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。

如果我们都以一种积极的心态去对待,在工作中不断提升自己的技能、丰富自己的社会阅历、塑造自己的人格魅力,那么,最终我们收获的就不再仅仅是微薄的工资,因为我们更明白,社会和单位给予我们永远是有数的金钱,而我们赋予自己的将是受益无穷的“黄金”。

让我们关注小事,关注细节,将小事做好,做细。教育不仅是给学生以知识,以生存的能力,更重要的是培养他们一个品格。这个方面细节教育是不可少的,在教育中注重细节,我们还有很多工作要做。教育无小事。例如每道例题的分析,板书的顺序,看似小事,却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。教育工作无小事,事事皆育人,教师无小节,事事皆楷模,要重视小事、关注细节,把小事做细、做透。备好每一堂课,写好每一个教案,教学过程中注意细节的整理与反思。注意教育细节,实际上是需要我们老师用爱心、用细心、用信心去精雕细琢的一种艺术。这种艺术的每一个环节都充满对学生的理解、尊重和期望。

邮差弗雷德读后感 篇五

这天,我向大家推荐的书是美国作者马克。桑布恩所著的《邮差弗雷德》。《邮差弗雷德》,共三卷八章122页,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政的一名普通邮差,相貌极为普通,但工作十分敬业。他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上,在带给服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;同时,在不增加支出的状况下,透过自我的想象力和创造力为客户带给超值的服务,让每一天都成为自我的代表作。

细细地读了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深:

1、在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都能够做到,而在现实生活中,我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性,结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自我,那么,我们每个人都能够有所作为。

2、在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时光和金钱,但他没有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更搞笑味,也使他更加热爱自我的工作。弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何期望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样能够在工作中找到快乐、享受快乐。

3、在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等,都让他们的工作有了尊严,也让他们赢得了所有人的尊重。其实,对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自我的尊重。工作是完美的,工作不仅仅能满足人们物质层面上的东西,更能满足人们心理层面上的东西,比如稳定感、归宿感等,当然,也许还有成就感。每当念及过去的岁月,我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂,“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作,去获得心灵的那份满足感,让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢,不论是否会得到升迁,不管是否有抱怨,我们都就应尊重自我所从事的工作,尊重自我的生活。

4、在工作中学会创新。邮差弗雷德会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料;他会利用自我的休息时光拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,很多企业都设立了“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。现实生活中我们总是习惯了用金钱来衡量自我的价值,很多人通常相信:只要有足够的金钱,总能够做成一切事情。但生命中真正有好处的挑战是:在竞争中能够以智取胜,而不是靠钱出头。要想赢得胜利,务必发挥自我的想像,在工作中进行思考,用创造性的工作来代替资本,只有在工作中揉入了自我的思想,工作才不是一件简单的无味的事情,而是一件创造性的劳动。

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