前台文员岗位职责 做前台文员的岗位职责优秀7篇

2023-02-27 07:24:32

想必很多人都想应聘文员,岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置,有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象,提高内部竞争活力和更好地发现和使用人才。下面是书包范文为小伙伴们整理的做前台文员的岗位职责优秀7篇,希望能够为大家的写作带来一些参考。

公司前台文员的岗位职责 篇一

1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等。

4、及时准确的更新员工通讯录:管理公司网络、邮箱。

5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理。

7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理。

8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的。鉴定及统计管理工作。

9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

10、协助办公室其他行政事务的安排及执行。

11、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责 篇二

1、负责前台接待、办公用品、员工考勤记录与核对、客户服务以及日常行政后勤类工作;

2、会员档案管理:每日招生及选班会员明细,班级人数,每期会员人数,上课记录,会员合同;

3、负责园区基本的账务管理,包括现金管理,收支核算、和银行对接工作,根据要求编制相应财务报表;

4、处理一般投诉事宜,协助配合其他部门进行教学管理、资料管理、教务管理等工作;

5、参与和支援相关销售和市场活,对客户关系进行维护。

6、完成上级交办的其他工作。

前台文员工作职责 篇三

1、负责公司前台客户接待及电话接转;

2、根据客户要求的技术参数或样品,协助选型及不同品牌之间产品的替换;

3、负责办公设备及公共设备的管理;

4、制作、打印、核对收银相关凭证;

5、其它事宜:订单执行过程中所有往来单据的保管、资料的打印复印,对内外联系单制作、协助紧急货物的提货及配送等琐碎的工作;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责 篇四

1、 上班前整理前台、接待室、卫生间及其他房间,及时补充所需物品,对门诊部的卫生状况进行巡查,如有不达标的地方,及时通知清洁阿姨处理;

2、耐心指导客户预约及到店后的各项流程细项,做好10分钟截点管理。接诊时,提前区分客户类型(新老客户),针对新客户会指导填写病例及患者登记表,确保医生看诊时信息的完整性;

3、负责客户候诊时的客户管理,积极协调客户与医生间的关系,客户候诊时做好安抚解释工作,保证客户的满意度;

4、客户就诊完毕,会在3分钟内快速准确结账收费,与客户确认并提醒会员账户余额;

5、及时统计并发送就诊量表、日报表、财务报表等;

6、针对门诊部各种微信群进行维护管理,增强客户信任感和安全感;

7、积极学习基本的医学常识,为客户提供相应的基础的医学指导咨询,做到正确导诊、分诊,提高门诊部的专业度和用心服务的专业形象;

8、挖掘用户需求,并积极主动向客户推荐公司的服务及产品,促成销售,提高门诊业绩。

前台文员工作职责 篇五

1、负责前台来访接待、电话接听、转接;快递的签收、发放和登记对账;

2、负责员工入职、离职手续办理,员工劳动合同的签订,续签与管理;

3、公司员工档案的建立与管理;

4、核对公司员工日常考勤工作;

5、负责办理员工的五险一金;

6、日常办公用具的申购、发放与回收;

7、完成上级领导安排的工作事情;

做前台文员的岗位职责 篇六

1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。

2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发,特快专递等及时、准确递至相关部门,并做好签收登记工作。

3.公司文件的复印传真,达到节约和控制办公成本的目的。

4.完成领导临时交办的工作。 仓库文员岗位职责

1.票据处理(货物进、出仓票据,配送人员积分和租车费用)。

2.仓库成本核算(仓储费用、租赁费用等的核算)。

3.各种报表的编制汇总(货物进、出仓汇总表,用车管理表等)。

4.对数字比较敏感既有一定的文字功底。

5.熟练使用各种办公软件。

前台文员岗位职责 篇七

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发快递,复印文档等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等相关信息;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责办公用品管理、采购、库存管理等;

6、负责酒店预订、机票、火车票预定;

6、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录。

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