物业公司组织架构 物业公司组织结构图和岗位职责（优秀9篇）
物业公司需要具备以客户为中心的服务意识，具有较强的公关、应变能力，爱岗敬业，责任心强，书包范文为大家带来了物业公司组织结构图和岗位职责（优秀9篇），希望能够给大家的写作带来一些的启发。
物业公司组织结构图和岗位职责 篇一
1、负责项目物业管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目物业管理整体运营情况负责。
2、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审。
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果。
4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度。
5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象。
6、负责管理区域内各项费用的收缴协助工作，并按时向上级部门提供各种报表；
物业公司组织结构图和岗位职责 篇二
1、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。
2、〈ＷＷＷ．SHUBAOC.COM〉负责与工程部涉外单位的协调工作。
3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。
4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。
5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。
6、负责协助项目的创优工作。
7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。
8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。
9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。
10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。
11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。
12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。
13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。
14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。
物业公司组织架构及岗位职责 篇三
1、积极配合项目管理工作计划，全面统筹安排项目工程维保工作；
项目设备设施台账管理；
2、组织技术档案管理工作，督促检查设备维修、故障处理，零部件更换记录及整理归档情况；
3、物资台帐管理，统筹控制物资消耗；
4、建立项目设备运行管理制度及流程，能耗的统计、分析管理并制定改善措施；
5、现场督导重要维护工程及整改工程施工，控制工作质量与进度；
及时组织检修设备故障，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作；
6、制定及审核所管辖系统设备设施月度和年度的维修保养计划，并跟进计划的实施过程；
7、督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行设备维修保养制度；
8、参与设备改造，提出与原系统匹配的可行方案；监督外协施工，验收施工质量；
9、负责客户二次装修方案审核及后期验收；
10、负责部门员工仪容、仪表、服务品质的督查管理及员工工作情况考核；
11、下属员工服务礼仪、技术能力培训工作；
12、配合客服部处理客户投诉及商铺能耗收费工作。
物业公司组织架构及岗位职责6
1、协助制定品牌年度、季度、月度计划，并组织实施；完成下级资料收集整理，及对上级的资料汇报。
2、了解微信、抖音等新兴媒体的使用和发布，拓展和维护社会化新媒体资源关系网络，通过多渠道宣传品牌形象。
3、有文字功底，可独立完成企业微信公众平台建设；可以简单制作关键节点宣传海报。
物业公司组织架构及岗位职责 篇四
1、服从领导工作安排，严格按照相关审核标准执行公司管辖区域内住宅小区、商业楼盘等物业巡查任务，及时向领导反馈巡查工作中出现的各种问题；
2、及时填写巡查评审资料并按要求汇总上报；
3、积极参加公司安排的业务培训，提高自身的专业素质和巡查技能；
4、积极提供与巡查相关的工作建议，不断提示巡查工作质量；
5、完成领导安排的临时性工作任务及其他工作任务。
物业公司组织结构图和岗位职责 篇五
1、负责区域市场拓展工作的整体安排、指挥、协调；
2、负责组织区域市场信息的收集、整理、分析工作；
3、负责组织实施招投标活动，包括投标书、管理方案、管理成本测算等的编制与审核；
4、负责区域市场项目拓展的接待、洽谈、商务谈判；
5、负责组织完成合同的拟定、评审、签订；
6、负责处理区域对外公共关系的维护工作；
7、完成公司领导安排的其他工作。
物业公司组织架构及岗位职责 篇六
1、熟悉小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。
2、现场督导重要维修工程及外包工程施工，掌握工作质量与进度。
3、定期编写月、周报告、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策提供依据。
4、设备安全管理，组织设备事故分析和处理。
5、编制物业内设备设施检修、维护、保养计划，力争节能降耗。
6、合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。
7、编制培训计划，并具体实施培训与考核，提高工程队伍整体专业技能。
物业公司组织结构图和岗位职责 篇七
1. 为来访客户提供咨询、确认、引导服务；
2. 负责物业服务中所有对客业务的办理及后期问题反馈及跟进；
3. 负责客户抱怨以及服务中心内部服务信息采集、受理、跟进反馈、回访及汇总整理等工作；
4. 负责部门的文件编写、数据统计分析以及月度报告的编写、提交等行政后勤工作；
5. 配合各部门的工作开展；
6.完成领导交办的其他任务；
物业公司组织结构图和岗位职责 篇八
1、负责部门工作目标、计划的制定；
2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理，定期对部门工作进行分析总结，向上级汇报部门运作情况；
3、建立部门工作标准和规章制度，并监督实施、协调管理；
4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作，维护商场与客户之间的公共关系；
5、负责部门员工绩效评价、考核，定期组织部门员工进行激励、培训，提高员工工作技能和素质水平；
6、督办下属员工事务处理进程和处理质量，关注下属员工的工作环境和工作状态，及时处理发现的问题并上报反馈；
7、负责合同签约及流审盖章工作；
8、负责客户信息管理，督促下属员工健全商户资料档案，确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性
物业公司组织结构图和岗位职责 篇九
1、负责小区的公共设施、内外装饰、景观设施等方面的日常巡视、保养、维修等工作；
2、根据维修单工作内容依据维修服务程序开展工作；
3、熟知设备突发故障应急预案的操作流程，将设备突发故障的影响降到低程度；
4、负责对业主所需的日常维修及提供所需安装的产品进行验证和安装；
5、定期巡视小区内外所属职责范围内的检查工作，发现问题及时进行整改；
6、优质高效地完成维修保养任务和质量记录工作；
7、对于向外委托维修保养的设备，要负责监理供方应按时保质保量进行维修保养，出现故障要及时通知供方进行抢修；
8、完成上级领导临时安排的其它相关工作。
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