差旅费 差旅费管理制度【优秀8篇】
在生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。拟起制度来就毫无头绪？下面是书包范文为大家分享的差旅费管理制度【优秀8篇】，希望能够给大家的写作带来一些的启发。
差旅费管理制度范文 篇一
关键词：项目管理；成本预算；成本控制
随着居民日常生活智能化的需要，软件已经深入到社会生活的各个领域，软件公司或软件信息服务提供商也像雨后春笋般的“遍地开花”，作为高新技术产业得到了国家政策的大力扶持和良好倾斜，大批的企业聚集在软件行业，使得软件行业呈现出一片繁荣景象。伴随着软件企业数量的增加，竞争变得异常激烈，在技术已经不是门槛之时，公司的成本控制成为了公司的竞争利器，从宏观层面来看，一个软件公司的成本可以说由大大小小的软件项目成本而组成，因此软件项目成本管理就变得非常的重要和迫切。
项目成本管理可分为项目概算管理、项目预算管理、项目成本控制[1]等。本文将以项目成本管理策略的角度，从项目的执行层面上分析项目成本的预算与控制，给出的一些公式或模版，仅供大家参考，不足之处，还请各位专家批评指正。
一、软件项目成本概算要全面
我们都知道，成本概算里包括了人、材、物（设备）等，软件项目的成本概算相较于其他类项目而言，成本概算相对简单一些，耗材很少几乎没有，但在软件项目的成本概算方面要注意概算的全面性，尽可能的要包括软件开发全过程的所有成本费用开销。
在软件项目的实施过程中，软件成本概算包括人月、设备费（或软件开发工具）、差旅费、通讯费及其他费用等，是一个初步的费用估计，用一个公式来表示就是：
软件成本概算=人月+设备费+差旅费+通讯费+其他费用
其他费用包括但不限于加班交通费、误餐费、场地租赁费、临时设施设备采购费、办公用品费等等。
值得注意的是，人月[2]是软件成本概算中最主要的组成因素，通常企业会给出一个人月的估计值，可是对于软件企业而言，不同的人投入到相同的软件项目中去，所花费的人月数会不尽相同，单个人月产生的价值也会不同。在成本概算中可以取企业人月的平均值。
在制定软件成本概算过程中，一定要尽可能包括项目开发全过程中可能涉及的各种费用，全过程是指软件研发和用户安装、使用到验收的整个实施过程，这将为后期的成本预算及成本控制奠定数字基础。
二、软件项目成本预算要准确
以软件成本概算为基础，对其进行细化并根据项目建设需要，分派合适的人员，选取不同的人月标准（也就是说投入不同的人，他们的人月值是不一样的），参照合同价格，制定软件项目成本预算。
在制定软件成本预算中，合同价格作为重要的参考，是衡量项目赚不赚钱的直接指标，当软件成本预算大于或等于合同价格时，此软件项目就一定是亏损的；只有软件成本预算远小于合同价格时，才可能盈利。就会清晰的明白这一点。
项目实施费包括了项目成本预算和项目管理储备金。我们可以看到，不管什么样的企业，都一定会有管理成本和利润要求，若是利润小些或没有利润，企业尚可以勉强支撑，但没有管理费用，企业运营就会受到影响，所以一般企业不管项目执行的好坏，都会有管理费用的支出，若项目实施费用等于合同价格，企业就亏损，更别说软件成本预算等于合同价格了！
软件成本预算一定要合适而准确，否则项目亏损企业亏空，后果不堪呀。人月作为软件项目最大的成本预算因素，那么用什么样的人就变得非常重要，用人的标准概括为一句话就是：适合即可，适合的概念就是说他可以满足软件项目工作的需要，同时又满足软件成本管理的需要。企业可以对软件技术人员进行分类管理，对不同技术水平和经验的人以人月区别对待，在成本预算时准确性就会大大提高，计算各种类型人员的人员花费将最终形成人月成本预算，下面就是一种对人月进行分类管理的参考表。
每个企业可以根据自己所处的领域以及软件开发的成熟度等，确定各自的人月费用表，作为软件项目成本预算的参考和依据，依此形成的成本预算应在上级或部门公司的审核批准下，方可作为软件项目预算被执行。
三、软件成本控制要及时
软件项目不同于其他项目，其成本的控制和管理要及时高效，避免出现大的成本偏差，造成项目亏损。
软件项目成本控制有很多控制难点，譬如：项目周期长，成本掌控的难度加大，阶段性人员的闲置成本；硬件厂商到货影响或其他软件集成商接口的配合影响；分包方的管理等等。
企业内部可以通过以下方法控制软件的项目成本。
比照软件项目预算，严格控制人月成本。尽快从项目中释放出高职级的人员，减少或调整高职级人员的用工时长，在不影响项目进度和质量的前提下，用低职级的人员替代高职级人员。
确保差旅人员在指定时间达成项目目标，减少差旅时长，调整与减少不必要的差旅安排，控制差旅期间的各种费用。企业可以结合自身条件制定适合的差旅补贴标准，减少差旅的发生和差旅时长。
严格控制其他费用的支出额度，没有预算的其他费用发生，可以考虑分摊的费用处理办法。
在软件的成本控制方面一定要严格执行成本预算与审批制度，以便及时的发现项目成本的执行偏差情况，并随时做出积极的应对调整策略。在控制软件成本的同时，企业应建立软件成本评价模型，对各个项目的成本预算的执行情况给出公正的评价，并在企业中形成成本绩效评价体系，按照既定政策适当予以激励和奖励，以控制软件项目成本。
以下是软件项目成本的评价可参照的KPI指标
对于企业外部影响软件项目成本执行的，目前来看，没有更好的解决办法，有合同关系的还可以借助于违约条款来制约，没有合同关系的只能期待于甲方的协调和组织。但外部影响一直是影响软件项目成本按期执行的一个关键因素。对于实施方而言，人员的投入就是人月数，延迟一天，费用就在增长，而实施方又不能将这部分投入人员挪作他用，除非短期的项目应急，很多时候找不到短期的人员应急。
四、结束语
软件项目的成本管理不能局限于局部，要考虑整个软件项目环境，内部的成本控制是容易和高效的，涉及到外部环境时多数将无法把控；这就要求项目管理者更好的理解项目成本的概念，清晰项目成本的组成。IT技术更新变化发展很快，实施人员队伍越来越年轻，软件项目执行起来复杂，涉及面广，如何高效的执行项目和进行成本管理一直以来都是实施方在思考探索的问题。篇幅所限本文单纯从软件项目成本管理策略的方面来进行分析，没有考虑企业文化、外部环境、技术、组织对项目成本产生的影响，期望起到抛砖引玉的作用。
软件在技术的推动下快速发展，加上合适的项目管理，才可以为企业创造带来价值，而管理永远是走在探索的路上。
参考文献
差旅费管理制度范文 篇二
作为一位管理者，你是否还在为杂乱的差旅报销票据头痛，为琐碎繁杂的差旅审批流程心烦，为庞大而不知所谓的差旅支出而困扰？其实，你并不需要如此，专业的商旅管理公司完全可以帮你轻松搞定这些问题。
现如今，商旅管理公司提供的服务，早已不是人们传统印象中的单纯预订机票、酒店，而是为个人或企业提供商务旅行的全面解决方案，一站式完成全部商务旅行活动安排的商旅服务，以及提供企业客户完善的差旅管理。
不只是省钱
“为什么要进行商旅管理？”这是宝库网总经理王雪松经常遇到的一个问题，而他回答的第一句话是，“我们可以帮企业节约20%左右的差旅费用。”
据统计，差旅费用是企业除人力资源成本之外的第二大可控成本，能否有效控制这部分成本，将直接影响企业的盈利能力，反映企业的管理水平。目前，中国绝大多数企业员工出差还是走最传统的流程：申请出差-出差后填写出差报销单-凭出差发票、报销单到财务处报销。而里面存在的诸多猫腻，相信大多数管理者也是深有体会。对于企业而言，差旅费用的节省绝不是一时一事，而是更多的体现在差旅政策和计划上。而这正是专业商旅管理公司的强项。
在专门负责商旅管理业务的携程网副总裁庄宇翔看来，商旅管理也并不是一味的省钱再省钱，而是在“合理的前提下”帮企业节约开支。“差旅管理是一项非常专业的外包服务，需要了解客户的企业文化，度身定制出适合的差旅制度。”庄宇翔表示，假如一家非常重视员工感受的企业，所有的跨国旅行全部提供公务舱待遇，而商旅管理公司不了解这一点，为了省钱制订了经济舱出差计划，即便是为客户节省了再多的费用，它也不是一家合格的商旅管理公司。
商旅管理对企业管理的一大贡献就是解决了差旅费用的透明度问题，按理说票务人应该是极力反对这种透明化的，但是如今他们的态度似乎正在改变。“从我们企业自身利益的角度来讲，我们是不希望客户对这些数据太清楚的，但是越来越多的企业客户开始重视差旅管理透明化、规范化，逼迫我们也要提供透明度更高的服务。”一位主要为外国企业提供机票订购服务的人这样告诉记者，“通过使用宝库网，参与商旅管理，我们最大的收获就是客户对我们的满意度，同时也拓展了业务渠道，增加了收益。”
千亿元的大蛋糕
近年来，中国商旅市场增长速度惊人，据携程估计，每年中国商旅市场规模为4000亿人民币，其中企业级商旅市场采购可达千亿人民币。而据近期美国运通商务旅行部公布的《2010年中国商务旅行情况调查报告》显示，2010年中国大陆地区商旅支出预计增长了17%，居亚太市场之首；受访的280余家在华企业超过五成表示2011年将增加差旅酬酢支出；41%的在华企业2010年增加差旅酬酢费用支出，与2009年相比增幅高达12%。
虽然进入商旅管理行业非常偶然，但是王雪松非常看好这个市场的发展前景。“无论经济景气不景气，对商旅管理而言，都是好时候。”王雪松解释道，经济景气的时候，公司业务扩展迅速，差旅预算快速增长，商旅管理公司业务收入也随之水涨船高；经济不景气的时候，公司面临预算吃紧压力，寻找更合理的商旅预算支配方式更加迫切，这也正给商旅管理公司拓展新客户、打开新局面提供了机会。
在主营业务屡受侵蚀、增长放缓的背景下，近几年，携程被迫开始寻找新的业务增长点，并最终将注意力放在了商旅管理B2B这个领域。2002年初次试水商旅管理失败后，携程并未因此而气馁，经过四年时间的酝酿，携程于2006年重拾商旅管理业务。
携程的意图非常明确，就是在数年之内，让商旅管理业务成为酒店预订、机票预订、旅游业务之外公司业务又一强劲的增长点。虽然目前商旅管理业务收入仅占公司总收入的5%左右。
难以跨越的两道坎
尽管中国商旅市场蛋糕巨大，但是商旅管理公司大多还处于“小打小闹”阶段。有数据显示，千亿元的市场大饼，现有商旅管理公司吃下去的份额却还不足10%。
王雪松一语道破：“商旅管理虽然不是一个新概念，但是国内真正落实去做的企业非常少。”庄宇翔也表示，在中国最容易发展成为商旅管理客户的是外企、跨国公司，其次是一些领先的大型民企，最难的就是国企和政府机构，他们普遍缺乏商旅管理的意识和决心，这就需要商旅管理公司不断地去传播理念、培育市场。
但这并不容易。对于多数本土企业，人们有个共识：财务透明度差，内部关系错综复杂，可能单是代订机票、酒店就可以牵扯到不少人的利益。“对于一些员工，公司引入严格的商旅管理体系后，可能奢侈一把、超标公款消费、可观的回扣积分将统统不复存在，必然引起一些既得利益者的反对。”王雪松感叹道，“我们现在对客户购买的每张机票加收两元，这么低的收费标准就是考虑客户的承受能力。”
资金垫付是影响商旅管理公司业务拓展的又一障碍。商旅管理看似进入门槛不高，其实并不低，现金流就是个很大的问题。绝大多数商旅管理客户要求进行月结，也就是说商旅管理服务提供方需要先垫付这部分费用。庄宇翔表示，国内不少企业最终放弃商旅管理，很大程度上就是因为垫付款带来的财务压力太大。
为此，游易网、畅翔网曾尝试引入银行解决垫付款问题，但是成效不大。庄宇翔透露称，国内金融系统对商旅管理介入很少，携程商旅的垫付款中至少2/3来自自有资金。王雪松对于这个问题也倍感棘手，但无奈尚未找到更好的解决办法。“通过宝库网的财务结算系统，企业和供应商之间可以同步实时看到账目，大大减少了对账周期，也增加了准确性。但客户多多少少还是会出现一些拖延结账的情况，主要还是靠客户的商业信用。”
大企业的出路
中国巨大的商旅管理市场蛋糕令人垂涎，早在本世纪初，美国运通、嘉信力等全球顶级商旅管理公司纷纷进入中国。如何与专业的国际商旅管理公司竞争，成为包括携程在内的本土商旅管理公司无法回避的问题。
庄宇翔曾因国际对手的“覆盖全球”而一度犯晕，因为无论是在美国、加拿大，还是德国、意大利，携程都没有分支机构。但是现在他好像找到了方向，“携程最懂中国商旅管理市场，能够充分满足在华内外资企业的商旅需求。”
“许多外资商旅管理公司与跨国公司客户签署了全球协议，同时又有较强的行业经验，这是外资商旅管理公司的优势。” 庄宇翔称，“但是，随着跨国公司深度耕耘中国市场，其商务旅行的活动范围已经不再局限于一线及沿海城市，这就对于商旅管理公司的资源、执行力及对本土市场的理解力提出了很高的要求，携程在这方面无疑是拥有巨大优势的。”事实也证明了这一点，索尼、可口可乐等知名跨国公司已经选择了携程。
小公司的活法
携程商旅生存不易，宝库网这种个人创业成立的小型商旅管理公司想要存活，更是考验领导者的智慧。
“不是人人都能成为携程、美国运通，也不是人人都有能力开发一套完整的商旅管理系统。我们所做的就是联合机票人、联合其他商旅服务提供商以及企业用户，在他们之间架起了一个管理系统平台。”据王雪松介绍，宝库网经过近三年的不懈努力，成功研发一款集人系统、商旅用户系统、散客用户系统于一身的“宝库人在线销售管理系统”，该管理系统具有自动管理客户差旅流程、差旅产品实时预订、自动生成分析报告、短信邮件离线审批、员工差旅位置查询等多种功能。客户通过这套系统，不仅可以挑选合适的服务提供商，享受超低集中采购价格，还可以在这套系统上一站式完成差旅产品的预订、审批、对账、结算，节省人工和时间成本。服务提供商则一方面通过宝库管理现有客户，拓展业务渠道，发展新客户，另一方面在公平竞争的推动下，不断地提升自身服务质量，提高了客户的满意度和忠诚度。
2009年5月，“宝库人在线销售管理系统”正式上线运行，仅仅一年多的时间，宝库网已经步入了高速成长期。据了解，截至目前，宝库网已有包括佳能、华为、国家核电等大型知名企业在内的600多家集团用户，月成交额达2亿人民币。
差旅费管理制度范文 篇三
销售管理中业务量的扩张主要谋划销售渠道的扩展：
一、旅行社销售渠道发展策略
我国旅行社与海外旅行社在渠道上有着极大的不同，我国旅行社在国际旅游业务上一般是以间接销售渠道为主，依赖于国外旅游中间商，而国内旅游业务上则一般分为组团社和地接社两个环节，以直接销售为主。随着市场环境的不断变化，旅行社的销售渠道也受到了一系列的挑战：
第一，游客需求发生了改变。随着社会经济的不断发展，游客的需求也相应地发生了变化。第二，互联网技术的日益成熟。互联网技术的发展极大地改变了人们的生活，它在带来便利的同时，也促使旅行社传统的营销渠道发生改变。第三，新的旅游方式不断涌现。传统的大众旅游以观光旅游形式为主，较为依赖旅行社的中介作用。第四，外商投资的大量涌入。中国目前已经兑现了加入世界贸易组织的承诺，允许外商独资进入中国旅行社行业，这将对原有的旅行社业产生极大冲击。
渠道改善的对策：
销售渠道的改善主要是指在经济发展过程中，要实现渠道的优化、整合与提升，使之与市场经济发展相适应，与游客的多变需求相适应，与企业的发展目标相适应。
二、旅行社的成本领先战略
旅行社成本是在组织接待旅游团过程中发生的各项直接支出，主要包括住宿费、交通费、门票费、文娱费、签证费、人身保险费等等。成本管理是企业管理部门及人员对任何必要作业所采取的手段，实现以最低的成本达到预先规定的质量和数量，包括成本预测、决策、计划、控制、核算、分析与考核。
旅行社实现成本领先战略的途径：
（一）与供应商建立长期稳定的合作关系
旅行社产品涉及的部门和行业很多，因而旅行社产品的价格主要由为旅游者提供食、宿、行、游、购、娱等方面需要的供应商的服务价格构成。住宿业、餐饮业、客运业和游览娱乐业等不同产业所提供的单项产品，经过旅行社的组合，才形成某一综合旅游产品向旅游市场宣传销售。
（二）建立旅游企业战略联盟
竞争优势一般有两种基本形式：成本领先和标新立异。通常这两种优势是互相抵触的，但企业能通过战略联盟同时获取这两种优势。旅行社管理者必须意识到，无论一个企业多么强大，它都缺少获得成功的全部资源和条件，从生产价值的全部供应链来看，它们需要同其他组织进行合作，而战略联盟的建立正好适应这一要求。
（三）变传统的旅行社为学习型组织
学习型组织是旅行社顺应知识经济时代内在要求而产生的一种组织管理模式，是旅行社创新的源泉。传统的专业分工使旅行社各部门处于隔离状态且相互独立、冲突的组织结构无益于双方学习。学习型组织要求强调各部门的协作、信息共享，而不是更多地强调组织内部的竞争，更加强调的是开发与创新。
组织学习是旅行社生存与发展的基础，学习贯穿于旅行社企业管理的始终，是旅行社生存与发展的基本条件。组织的学习之所以重要，是因为工作性质发生的变化以及全球经济带来的竞争性挑战。学习能够提高业务、管理水平，并积累经验，进而提高效率。
（四）产品差异化经营战略
差异化策略是将产品或公司提供的服务差别化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。差异化在理念上强调企业必须向顾客提供与众不同的产品和服务，为顾客创造独特的价值和超值的感觉。实现差别化战略可以有许多方式：设计品牌形象、技术上的独特、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性。差异化所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。
（五）追求规模经济
规模经济通常对降低成本起着举足轻重的作用。规模经济的扩大，专业化工作的加强，都会大大提高效率，降低成本。因此，我国旅行社业必须加强现有企业的联合兼并，按照专业化分工和发展规模经济的要求，以现有骨干企业为核心，以产权为纽带，以名牌产品为龙头，培育一批跨地区、跨部门、跨行业的大型企业集团，以实现资源的优化配置，获得成本优势，提高企业经营规模效益。
三、旅行社服务质量管理
旅行社服务质量是指旅行社提供的产品所固有的特性、能满足旅游者要求的程度，是顾客的服务预期与服务实绩之间的比较。旅行社服务质量是广义的质量概念，包括旅游产品的过程质量、服务质量和工作质量，它是旅行社各方面工作质量的综合反映。
（一）我国旅行社服务质量管理存在的问题
（1）食宿方面。宾馆、餐厅经常出现的质量问题主要有等级标准、宾馆失窃、停电、食物卫生、上菜速度、食物质量等。（2）交通方面。最常见的交通问题是交通延误。引起交通延误的原因主要有两方面：一是不可抗力因素。二是交通运输部门自身原因。遇到交通延误问题，旅行社原来安排的行程就会有所变化，从而引起住宿、订餐、游览等相应变化。这很容易导致游客不满和投诉。（3）游览方面。在旅游高峰期，由于接待能力有限，景区会突然限制车辆进入，有时甚至取消已经预定好的门票，限制游客进入景区，从而影响整个行程。这类情况的发生是旅行社始料未及的，但是游客往往把责任归到旅行社，要求旅行社赔偿损失。（4）购物方面。购物问题涉及旅行社和导游的经济利益，尤其是零负团费的旅游团经常发生游客被迫消费购物的情况，而且购买的商品价高质次，引起游客极度不满。（5）其他方面。旅游意外伤害是旅游质量问题中处理起来最棘手的问题之一，因为它涉及人的生命问题，且赔付金额高、适用法律复杂并难以预料。因此，旅游意外伤害已成为旅行社服务质量管理不容忽视的问题，它不仅给旅行社带来经济上的损失，还带来信誉上的极大损害。
（二）借鉴广之旅国际旅行社服务质量管理
广之旅国际旅行社股份有限公司成立于1980年，是华南地区规模最大、实力最强、美誉度最高的旅行社，是唯一获得全国旅游业质量管理最高荣誉“中国用户满意鼎”的旅行社，它的成功经验值得同行借鉴学习。广之旅的旅游服务质量管理模式是“全面质量管理+ISO9001国际质量体系认证管理+自身特色管理”。
（三）自身特色管理
（1）对全体员工的特色管理。1）五心服务。2）表扬信制度。3）形象管理。4）应急方案制度。（2）对导游和司机的特色管理。1）导游之家。2）司机服务质量评价。3）对游客的特色服务。
所以说旅行社旅游质量并非不可控，针对旅行社旅游质量存在的具体问题和实际情况，可以采用全面质量管理、ISO9000质量认证等管理方法，把旅游质量控制在符合要求的范围内。
与收入有关的销售管理，与成本有关的成本费用管理以及服务质量管理，即为本文所谈实现旅行社经营管理成功的三个重要抓手。
（作者单位为中国地质大学经济管理学院旅游系）
参考文献
差旅费管理制度范文 篇四
尚未成熟的市场认同
腾邦国际高级副总裁陈树杰介绍说，“差旅费用是支撑业务拓展的必要投入，需要着眼于保证业务可持续发展，并以总成本最优的方式进行管理，其重要作用还在于通过提高差旅审计，发现财务管理中的违规现象，为公司内控提供素材准备。”
通常，企业基于行业标准对差旅管理进行调整，实现良性水平的展现。这其中需要专业的商旅服务商采取必要措施协助企业降低差旅成本，具体措施包括贯彻差旅政策，降低不必要的出差；整合采购资源集中采购，与客户与航空公司、酒店签订三方协议，降低费用的同时提升效率；以及减少紧急采购。当然，不同行业及业务发展不同阶段的指标也存在差异，各企业需要结合本身业务拓展特点，制订相对应的差旅预算和政策，寻找专业的差旅管理公司来辅助执行。
然而，差旅管理目前在国内尚未完全成熟，很多企业对差旅管理的理解是进行机票酒店预订的批发购买，只专注于服务费的打折让利和差旅费用的垫付要求。但国际上成熟的做法是，通常由第三方服务机构预设帮助客户将成本降低达到一定的百分比，如果不能达到预定指标，差异由第三方承担，通过帮助客户达成差旅费用的总成本最低，有效支持业务。
基于误导的存在，很多企业也因此舍弃了差旅管理的精华，舍本逐末地去要求服务商提供月结。需要指出的是，资金垫付支持的模式从根本上有悖于差旅管理的理念：
由于帐期通常很短，资金垫付的利息收入低，收益很少；月结垫付实行公司信用背书的统一采购，需要行政人员审查和财务人员对账，反而加大了管理成本；此外，差旅费用事后入账，成本发生情况不能被精确记录并核算，相应的预算控制与分析、业务资源投放监督等方面存在很大障碍。
夯实差旅管理的支撑作用
按照差旅管理的要求，服务机构应成为客户业务管理的外包执行单位，对员工进行差旅出行提供相应监督和建议。为了更好地实现这一目标，服务机构和客户需要合作完成四个环节的工作：一是数据积累，了解差旅现状，不同的发展阶段差旅费用的配置有所不同；二是制定标准和计划，参考上一个会计周期的收支情况、对应行业及竞争对手的基础数据收集，根据业务发展经营计划确定差旅预算，将资源合理分配；三是与服务机构协商，确定方案执行评价标准；四是建立奖惩制度，与员工达成良好沟通以保证差旅政策的贯彻。
由此看来，差旅管理在成本控制和财务管理层面发挥着重要作用：一是提供数据支持和预算标准；二是财务的预算结算核算方面，通过提前进行报表分析，严格把关，提前预警，实现对流程的把控；三是业务数据和差旅数据匹配之后，实现各部门、项目及外包差旅有效性的对比；四是后台对账核帐，保证财务管理的真实性和准确性。用陈树杰的话来概括，差旅管理承担着探测器和次级调节阀（相对于营销费用和人力资源等主要调节手段而言）的作用。通过预算核算等方式事先合理配置，事后优化调整，为企业的健康发展提供保障。
鉴于差旅管理的重要程度，公司财务部门在差旅政策制定、差旅制度完善和差旅管理执行的过程中应该注意以下几点：政策的制定需要符合业务特性，不同行业具有不同的特点，发掘业务的规律性和关键资源所在；满足业务需要；服务数据积累；简单易懂，方便贯彻执行。执行过程中，要秉承“立法从严、执法从宽，灵活兼顾”的原则；清楚明确地提出管理要求，保证服务机构业务的开展；并密切关注差旅项和业务项的关系，通过量化要求和季度调整参数等方式保证执行的有效性。
专业差旅管理的时代使命
公司差旅费报销制度范文 篇五
为加强对市场人员费用管理力度，确保市人员更好开展工作，有效节约用
成本，特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于市场部及其它相关部门。
三、出差管理
1、员工因公出差，必须填写《出差报告》和《员工外勤单》，经部门经理同意后，报市场总监批准（可电话确认）。
2、员工出差结束三日内必须完成《出差报告》的《出差总结》部分。
四、差旅费
差旅费是指公司员工外出公干期间为完成预定任务所发生的必要的合理费用，具体包括：在途交通费、住宿费、市内交通费、其他公务杂费等。
1、员工出差使用交通工具为火车、汽车、轮船等普及工具。
2、特殊情况，经公司领导批准后，可选择飞机。
3、违反公司规定使用交通工具，一律按火车票报销（超出部分由个人支付）
4、市场交通工具应使用公交车、中巴等，如因特殊情况，可以乘出租车，但需在票据上注明起始地点和原因。
5、员工出差期间，标准内住宿费用实报实销（但不包含酒店清单上所列私话、餐费、洗衣费等费用）。
6、员工外出期间产生的公务费，如邮电费、文件复印费、传真费等，实报实销。
7、办事处主任、部门经理的手机话费在公司报销标准内，扣除私人话费，实报实销。
五、备用金管理
1、根据工作需要，员工出差或业务活动可预先向公司借支备用金，借支额度根据实际城要确定，由总经理签批。
2、备用金借支后应及时冲帐，备用金占用时间应不超过15天，如遇特殊情况不能按时冲帐，可书面申请，经总经理签字同意后方可延期，但最长不可超一个月。
3、对于长期占用备用金的，财务部将从员工的个人收入中扣减，直到完成冲销，在此之前不允许再借支备用金。
六、报销管理
1、驻外人员原则上每月报销一次，各办事处人员的报销票据由各事业部总监签字后交由出纳审核。
2、费用报销单应严格按公司要求妥善贴好，不符合标准，或填报单据不符、金额不符、重复报销，一律退回业务人员。
3、单据报销规定填写和粘贴方法：
差旅费报销单
A、填写内容按照《差旅费报销单》单上的要求填写。
B、粘贴注意事项：将各类车标按面额的大小分类粘贴，并在粘贴处注明各类面额票据的张数和总金额。
费用报销单
A、填写内容按单上的要求填写。费用一般是指销售人员在工作中所产生的办公、餐费
等（不含差旅费）。版权所有
B、粘贴注意事项：原则上只报销发票，无发票，需事先向财务说明情况。或以其他票据充抵，但需要票据背面注明情况。
差旅费管理制度范文 篇六
为了提高机关办事效率和质量，保障出差人员更好地完成任务，结合各地物价水平，本着规范管理、勤俭节约的原则，特制定本办法：
第一条、出差交通费
1、副县级以上干部（含正高职称）出差可乘坐火车硬（软）卧、轮船二等舱、飞机普通舱位。
2、一般工作人员出差可乘坐火车硬座（卧）、轮船三等舱，因工作需要乘坐飞机、火车软卧、轮船二等舱以上，应事先报分管领导同意，主任批准，否则由个人承担飞机票、火车软卧、轮船二等舱与火车硬卧、轮船三等舱的差价部分。
3、出差期间，每人每天补助市内交通费40元，包干使用，不再报销市内各种交通费。对出差人员经批准乘坐飞机者，其往返机场的交通费用，可在出差人员市内交通费包干的范围之外凭据报销。特殊原因需要“打的”，经财经局审核，报主任批准后方可报销，不再补助市内交通费。
4、因工作需要，经批准由本单位自带车辆出差的，随车出差人员无市内交通费补助，伙食补助按天计算，过路过桥费经党政办审核后按交通费用报销。
第二条、出差人员住宿费
1、副县以上干部（含正高职称）出差住宿费每人180元/天以内按实报销。
2、一般工作人员出差住宿费每人150元/天以内按实报销。
第三条、伙食补助费
1、机关工作人员出差到直辖市、经济特区、省会城市的，补助每人50元/天。
2、机关工作人员出差到其他城市的，补助每人40元/天。
3、机关工作人员出差到合肥、南京、徐州等地，当天往返伙食补助每人60元/天。
4、机关工作人员到市辖三县及凤阳县的，不计发伙食补助。过路过桥费用由党政办核准，经财经局审核后方可报销。
5、出差人员在出差期间，餐费原则上不予报销。如有餐费支出的，经局、办负责人签批后，可从各部门业务费中列支，同旅费一并报销，不再计发伙食补助；有特殊情况需宴请或招待的，不放在各部门业务费列支的，报销时说明事由，经财经局审核，管委会主任审批后方可报销。
6、参加上级部门各种会议、培训班和外出考察学习，由主办单位统一安排食宿的，必须事先经分管领导同意或主任批准，经财经局审核后，方可报销。期间不计发住勤伙食补助和市内交通补助，只报来回路途伙食补助费。
第四条、补助的时间计算。不足半天按半天计算，超过半天按一天计算。
第五条、报销审批程序，实行一支笔审批、定额授权签报制。
1、管委会主任出差，由财经局审核报销；
2、副主任及助理调研员出差，经财经局审核，报主任批准后方可报销；
3、各局、办主要负责人出差，经财经局审核，1000元以内的由分管领导批准后方可报销；1000元以上的经分管领导同意，报主任批准后方可报销；
4、一般工作人员出差，由局、办负责人签字，经财经局审核，分管领导批准后方可报销。如超过额度（1000元），经管委会主任批准后方可报销。
第六条、报销时限。出差归来后，在一周内凭有效凭证一次性报销完毕，不得以任何借口拖欠。
第七条、本细则规定之外的特殊情况，经财经局审核报主任批准后，方可报销。
差旅费管理制度范文 篇七
[关键词] 差旅管理外包机会问题开发策略
一、相关概念
1.国内旅行社。这里所说的国内旅行社是指内资旅行社，包括国有旅行社与民营旅行社，是相对于外资旅行社提出的。
2.差旅管理是旅行社以企事业或政府部门为对象，通过对企业的差旅活动进行整体考察分析，提供咨询意见，然后共同改进流程，并且通过利用旅行社所拥有的资源使企业差旅成本最小化，实现对差旅成本的控制，并提供全程服务的管理活动。
3.差旅管理服务与普通的商务旅游服务的区别。
(1)旅行社在企事业中所扮演的角色差异。差旅管理的核心在于差旅管理咨询活动为企业“量身定做”的差旅管理制度。在企业历史信息及管理目标分析的基础上，建立合理化、系统化的差旅管理制度。并要建立稳定的供求关系，成立专门的服务小组，在这里，旅行社类似于公司的旅行管理部。旅行社一般的商务旅游业务与企业之间的联系是短暂的，是一种短期的委托与被委托之间的关系。
(2)旅行社赢利模式差异。在差旅管理中，旅行社的收入是从客户收取服务费，而这服务费的多少与整个协议期间帮客户节省了多少差旅费用有关。而旅行社的一般商务旅游业务收入主要来自销售机票酒店的差价。
(3)旅游产品个性化程度有差异。旅行社从事的差旅管理是深入到企事业内部，是一种更个性化的“管家式服务”，大到某一政府机构全年的差旅费用预算，小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆，旅行社都必须顾及到。而一般的商务旅游产品没有这么细致化。
二、国内旅行社开发差旅管理市场的机会分析
1.差旅管理市场份额日益增大。随着我国商务活动的日益频繁，企业因公出差的人数越来越多，频率也越来越高。据统计，中国每年的商务旅行及相关费用高达103亿美元，并且呈逐年上升趋势。越来越多的企业正在寻求通过整体差旅外包的方式来达到规范出差报销制度、降低出差成本的目的。
国内的企业也逐渐接受了非核心业务外包的管理理念，如普天、中信等中国企业已经接受“差旅管理”概念。并且相关政府部门也做出相关的扶持政策，2005年上海、北京等地率先通过立法，废除了企事业单位不得凭旅行社发票报销公务出差费用的规定。此举被业界认为将极大刺激国内集团客户市场，并带动更多国内旅行社投入到集团客户市场的竞争中。
2.旅行社从事差旅管理业务具有自身优势由于旅行社在公务出行的住宿、交通、会务等方面有一定经验，并且旅行社有价格优势，在帮助政府及企事业单位安排公务活动中，旅行社往往可以通过自身资源及行业资源，为企事业单位的公务活动节约成本。据介绍，这个数字是10%～20%。并且，专业化的商务管理公司具备专业化优势，可以提供便捷、多样的服务，提高商务旅行的服务质量
3.国内的差旅管理市场正在进一步培育。现今成立的几家外资商旅服务合资企业，他们将完成对中国差旅管理市场的启蒙和教育。外资巨头们对在华跨国公司提供服务，国际化的高端差旅服务的示范作用，将带动国内大型企业对此服务的需求增长，再逐渐带动国内中小型企业跟进，这是一个很自然的市场传递过程。
4.与外资旅行社相比有自己的优势。面对外资旅行社的竞争，国内旅行社有本土文化优势。另外，外资旅行社目前在业务范围上还受到一些政策的限制，如外资旅行社还不能经营出境旅游业务，这也给国内旅行社提供了一个很好的成长空间。目前外资旅行社在国内差旅市场上的业绩并不如人意，到2003年底，合资的11家旅行社有10家处于亏损状态。
三、国内旅行社开发差旅市场的问题分析
1.面对外资旅行社的激烈竞争。出差旅游的利润率高达20%～30%，远远超过普通观光旅游的利润。这使得各类旅行服务机构先后加入到竞争的行列中。
早在2002年5月，世界最大的旅行管理公司美国运通就以合资的方式进驻中国，其最大的核心业务直指“集团差旅服务”。中国康辉旅行社有限责任公司与澳大利亚差旅管理公司福莱森特（fly center）联姻；欧洲最大的旅行社—tui集团和中国旅行社总社合资成立了合资旅行社——中旅途易；世界旅游巨头bti业也和上海锦江旅游集团合资成立了合资企业，这些合资企业的业务拓展目标，都盯在发展潜力巨大的中国差旅市场，以差旅管理作为在中国业务的突破口。而外资旅行社在中国开展差旅业务具有一定的优势：经验丰富；品牌优势；人才优势；优势互补，与国内旅行社合资，取长补短。
2.意识问题。国内大部分企业仍然难接受差旅外包的概念，对于很多大型公司和企业来说，差旅费用管理都是财务管理的盲区。在很多公司，员工们都把出差当作一项“意外收入”，不少公司更是把差旅费用当作一项员工的“福利政策”。
3.体制问题。国内企业在计划经济时代形成了大而全、小而全的体质，每个单位、每个企业都有自己的接待部门和人员。一些企业虽然对差旅外包很感兴趣，但其内部原从事内部差旅管理工作的员工的就业问题令他们顾虑重重。另外在资金流程上方面也存在问题，比如目前90%以上的企业要求月结款，差旅服务企业先要垫付所服务企业的出差费用，然后在下一个月结账，这就给旅行社资金周转方面施加了压力，尤其是些规模比较小的旅行社。
4.境外专业考察业务的资源还不够丰富。大部分出境考察团都有很强的针对性和专业性，通常要到境外特定机构进行考察、交流，有的还需要境外对口机构发出邀请函。但由于旅行社的联系渠道有限，目的地的分社目前对部分的业务要求还无能为力。另外，公务出境要去的国家往往是不受限制的，而即使国际旅行社也或多或少受限于该国是否向中国公民开放出境游。
5.专业的人才资源缺乏。国内的一些商旅企业，差旅管理业务还刚刚开始，缺乏这方面的专业人才。
四、国内旅行社开发差旅市场的建议
1.加快差旅外包市场的培育。增强宣传的力度。目前，我国一些企业还不能完全接受差旅外包的概念，差旅外包面临了一些阻力。广大旅游企业应该加强宣传，突出企业差旅外包的优越性，并利用好国内一些跨国企业将差旅外包给商务旅行公司的示范效用，促使国内其他企业尽快转变观念，正确认识差旅外包业务是将企业非核心业务的差旅管理外包给专业的旅游公司，对企业核心竞争力的提高有帮助。
进一步拓展政府部门公务旅行外包业务。随着上海、北京一些政府部门打破了公务差旅不得委托旅行社的禁区，我国公务差旅的市场大门向旅行社逐渐敞开。国内的旅行社应该抓住这块市场，提供专业优质服务，让更多的公务差旅交由旅行社来操作。
2.精心设计产品个性化。旅行社企业针对每个顾客采取适合的营销手段，提供量身定做的服务和产品，其基本特点是针对性、体贴化和精细化。旅行社考虑差旅顾客的消费特点，和顾客共同设想，配合差旅的日程需要，使其差旅活动和观光游览完满结合，创造更多的顾客价值。
注重细节。增加旅行者旅途舒适感。比如提供电子机票，只要登机时出示护照就行了，即使行程中要换好几班飞机，一张票也不需要带。顾客喜欢坐靠窗的座位，就能拿到靠窗的票，飞机还没降落，已经有专车在等候着接往下榻的宾馆等等。
融入企业文化。旅行社在为某企业员工设计差旅产品时，应充分的考虑该企业固有的文化，要让参与者感觉到不是某一个旅行社或旅游公司给与他们旅游机会。这就需要旅游企业为企业的差旅活动安排一些别出心裁的、能体现企业文化的主题活动，给参与者留下深刻的印象。旅行社在这里所承担的角色不仅仅是差旅商，而是客户企业管理的一部分。
3.吸引境外人才、学习国外旅行社成功经验。国内旅行社在差旅市场起步较晚，缺乏差旅管理的咨询和制度设计人员。为了弥补这方面的不足，国内有条件的旅行社可以引进外部智力。并要求国内有志于差旅管理市场的旅游企业好好研究国外旅行社的成功经验，为我所用。
差旅费管理制度范文 篇八
根据财政局关于开展“四项费用”制度执行情况专项检查的通知，我站对“四项费用”进行了逐项、逐账检查，并将自查情况向财政局报告。
通过重点对“四项经费”自查，具体情况是：
公务接待费方面：按照《党政机关国内公务接待管理办法（试行）》制度规定，重点从公务接待范围、标准、陪餐人数等方面，采取逐笔逐笔的检查和核对，通过检查没有发现随意接待、超标准、超陪餐人员现象发生。每次接待都有正式公函及电话记录。
差旅费方面： 严格按照《党政机关差旅费管理办法（试行）》及局机关关于差旅费管理的制度，从严审核出差事由、出差人数、出差天数、强化源头控制。全年没有违规报销差旅费的现象。
会议费方面：没有此项经费开支
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