大学生暑假实习报告 大学生暑假实习报告优秀9篇
在经济发展迅速的今天，越来越多的事务都会使用到报告，不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢？下面是书包范文为您精心整编的大学生暑假实习报告优秀9篇，希望可以抛砖引玉，帮助到您。
大学生暑假实习报告 篇一
我们实习所在的工厂是XX制衣有限公司下属的时装分公司，具有所加工的产品种类繁多，变化快，且产品完成质量好，工艺规范等诸多优势，非常适合作为我们学习观摩的服装企业。这是我第一次正式与社会接轨，踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，从学校到社会，环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之后完全不同，一切都处在巨大的转变中。
刚一到厂的时候，我们先是整体的参观了整个厂区布局，对公司有了一个整体的认识，工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂，各个生产部门都是有条理的，安排的方式都是有效率的，这些是我们以后需要去深入了解的，毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才，除了对技术的精益求精外，更要对整个服装产业做到一目了然，才能从根本上推动服装行业的发展。
我们的日程安排根据实习内容规定的四个方面，实行的是分组轮换制，每一个阶段约为四周左右，在第一阶段，我被分到了公司技术部的制板室，这让我心中一阵暗喜，我喜欢打板师这个职业，因为我喜欢思考，对数字敏感，对服装的变化好奇，制板这门技术把服装款式设计的感性思维上升到了理性分析的层次。
可是在第一天的时候我就开始犯难了，一个难题摆在了我们的眼前，公司的制版方法与课堂上的理论有很大的差异：1公司比例制图方法与学校原型制图法的差别。2因为公司是以外贸服装加工为主，所以版型的设计是以客户订单和样衣为标准的，外贸服装严格的数据精确度如：前浪18.5，后浪30、袖笼高26.5……而且有许多专业名词使我们从未使用过的。3订单上所提供的尺寸都是成衣尺寸，不需要再在考虑原型法里所说的放松量，4订单上所使用的尺寸都是以英寸为单位计算，等等。这就使得我们必须要迅速的适应这一转变，换一种思维和方法制作出符合订单尺寸且外形美观的纸样。
其次，国外服装与国内服装在板型尺寸上有相当大的差异：
1、服装中休闲服居多，在尺码上较国内的大，及其宽松。
2、裤子不分男女以低腰为主。
3、除夏装外，服装面料较厚，衣袖普遍较长。
4、在色彩的选择上一般以灰、黑色、墨绿色、石头色、米色为主，也有少量的纯白色。与我们国内的服装习惯用色、搭配都不大相同。
5、衣服上基本上都有口袋，数量相对来说比较多，并且许多都是立体口袋。
在连续试打了两个款式的样衣板后，才慢慢琢磨出一些滋味，其实，在制板的时候无论“原型法”还是“比例法”，各有各的优势所在，要融会贯通综合运用，才能做出更精确，更美观的纸样。
在这期间，我们还参观了尼彼欧的cad中心，尼彼欧使用的法国进口的力克cad系统，在这里我第一次见到了完整地服装cad系统，真是大开眼界阿，在尼彼欧cad的使用主要用于放码的，师傅做好的母板，用扫描仪输入进电脑里，再进行号型放缩，大大提高了工作效率，以往用手工一两天才能完成的放码工作，用电脑几十分钟就可以完成，而且精确度还要优于手工。完成后的大货板（工业纸样）通过笔式绘图仪打印在麦架纸，而且绘图仪使用普通圆珠笔成本极低，一套完整的纸样只需几个小时就可以投入生产使用。
其次一般工厂都有纸样间用来保存纸样，多年来积存下来的纸样非常多，不但占用房间，保存困难，而且查询非常麻烦。使用cad以后让所有的纸样都成为数字，不管有多少纸样都可以保存在计算机里，每时每刻轻松查询。
不过可惜的是，因为设备昂贵，我们不能亲自上手体验一下，只能期待以后的机会了。
在这时，担任我们指导的王师傅，感觉我们的基础实践知识的不扎实，提出要让我们到样衣生产线上去呆一段时间，详细地记录下每一道工序，从样衣制作的过程中去体会纸样。同时也是对下一个环节的学习。在外贸服装企业，客户是要检查样品的，因此，邮寄过去的样品一定要符合其在样衣订单里的要求，这样才能进行下面的步骤，但是这一过程是十分反复的，往往要经过几次甚至十几次修改才能做到最后的确认下生产订单。过长的时间的反复，不仅浪费了人力物力财力，更重要的是违背了“时间就是金钱”的现代市场准则，因此，这就要求业务部和技术、生产线各个环节更好的沟通协作，提高质量和效率；次一方面，还要考虑减少邮寄的时间和费用，降低成本。
大学生暑假实习报告 篇二
三月十四日式我实习正式开始的第一天。刚到**公司一切对于我来说都是新鲜和陌生的，渴望着认识，了解和汲取我所欠缺的东西。
一。**公司
**公司，多年从事市政基础设施的建设并和政府多次联手建造经济适用房，有着丰富的施工经验以及雄厚技术力量。xx年公司开始转型为从事房地产开发，物流，仓储，高科技等多元化经营的大型投资控股企业集团。
一个新的公司将展现在人们的面前，我有幸成为的一分子，感到挑战与机遇并存的。对于公司而言这个时候涉及房地产行业是有挑战的，面对二oo六年和xx年上半年房地产行业的地价飞涨，遭遇面粉比面包贵的现象，由于大量资金注入到楼市使得楼价飞涨。到xx年下半年国家采取了从紧的货币政策：多次提高存款利率和存款准备金率。从王石《拐点论》的抛出，到潘石屹的《百日巨变》以及最近任志强宣扬的要死也是银行先死的大炮论，都说明房地产行业即将进入一个冬天，并预示着xx年是房地产行业重新洗牌并改变格局的一年。所以对于公司将是最具有挑战的一年。对于面临同样的挑战的每一个员工来说，这使我们每一个人身上都会肩负一种力量，一种共同努力做好本职工作，一起与公司度过困难时期的力量。
二。实习的内容
1.投资发展部。
投资发展部，一个年轻的部门。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说，首先应该学的是要从楼盘即一个点开始学起的，一个点带动一条线，一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面，慢慢的丰富自己的知识。
部门同事对我都很照顾，使我很快的就融入到这个部门。从实际的踩盘，去认识一个楼盘，一个城市，了解一个市场，到和售楼人员探听一些关于楼盘的资料，其中的虚实就更加耐人深思。要从她们的口中得到一些她们不想说的话是很难的，尤其是首先要对自己进行一番修饰，从衣着到说话的口气，避免让售楼人员辨别出我们是来踩盘的人，而有时候如果被发现是踩盘的，则是不说被人家数落一顿也是基本没有实质性的收获，算是多锻炼心理承受能力吧，对我来说会是一个难得的锻炼的经历。如果踩盘顺利的话，我们得到我们想要的资料和一些关于楼盘的一些口头上的信息回去要进行整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，周围的商业概况及配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况，空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的，需要我们去通过一些渠道去辨别真伪。因为有的时候我们和售楼人员处在一个相互博弈的环境下。我们订立许多的报纸，其中我们要关注的是有关开发商所刊登的房地产的一些信息。比如楼盘的介绍，主打的卖点，广告语的设计，以及一些关于行业最新政策法规的出台。在投资发展部的时间里使我对房地产行业有了初步的认识并且开阔了我的视野。
2.财务部。
集团老总考虑到我的专业和特长，把我调到了公司的财务部去做。我开始公司财务部的工作是从一份报告开始的，虽然何总出了一个简单的题目，但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最基本的东西，以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好，但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间，王总像老师指导学生一样的去指导我有些东西要如何去做，但他不会像小学时候老师教小学生一样去一笔一画的写字。而是总会告诉我一个方向，剩下的东西还是要靠我自己走。他说如果什么都告诉我了，那对我的成长也是一种不利的影响。我也能理解王总的这一番话，所以还是努力的去尝试，虽然经常的还会犯一些小错误，但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。
大学生暑期社会实践总结 篇三
在很多人眼里，暑假的社会实践无非就是上班帮人做苦工，去市场帮人看店……然而这个假期我做的并不是大家伙想的那样，我买了个人网站。我知道在很多人眼里，作为一个医学院校的学生，我和计算机科学没有任何关系。建一个网站需要带哪些知识？又凭什么资质办网站？维护一个网站需要带哪些资料？不过，我没想那么多。现在想起来就应该去做，年轻的时候就应该这么有活力。失败了，没什么，至少我努力了。大学，不是让人尝试的地方和时期吗？
另一个让我觉得这个暑假有意义的原因是，这个暑假我终于回家教书了。辅导对象是我侄子。其实严格来说，我只能叫陪读。因为我们的成长经历差不多，而且虽然辈分上有代沟；但从年龄来说，我们差不多，性格开朗，很快就能找到共同话题。
补救的时间只有短短的12天，但我觉得这是我最充实快乐的时光。我白天去他家陪他看书，晚上一到家就开始了我的网站实验。用一句经典的话来说，就是“痛并快乐着”。
我记得那一次，有时候黄昏回家。因为爸妈没准备好晚饭，我就躺在地板上一点点，体力的消耗让我瞬间就睡着了。到了吃晚饭的时候，妈妈说：“她不忍心在我睡觉的时候叫醒我。”那天深夜，我正要躺下休息，结束一天的辛苦工作，父母来找我。悄悄对我说：“孩子，你不用这么严格。这种事情，这个网站，我们只是希望你能在业余时间有自己的爱好，不让自己无所事事。你说你有兴趣学互联网，我们都支持。有哪些家长不想让孩子学到更多的知识？但是，如果这个网站让你这么累这么辛苦，你父母会后悔给你钱买这个网站的。孩子，父母真的不想看到你活得这么累。”
在这里。爸爸妈妈，我想告诉你们。孩子们在做他们喜欢的事情。虽然身心都很累，但心不累。我很担心我最终能把我的想法付诸实践。一个想法在心里无法付诸实践，压抑心里的激情是多么痛苦。谢谢你给我尝试和练习的条件。
乌托邦主义者，在我眼里，只会思考，不会实践。他们根本不知道自己的想法是否可行，他们没有实践过，他们根本不知道自己在操作过程中会遇到什么问题。在我个人的想法里，大家都是懒的。如果他面前没有问题，他绝对不会想到解决。就像一个人，如果从小生活在美好的时代，他可能永远不会想到失败。相信大家都听腻了温室里的花的故事。这些花的结果都以悲剧告终。
刚开始接触网站，开始实践的时候发现还有很多问题需要解决。但是我身边没有知道这些技术和知识的朋友来问，所以每当我有问题的时候，唯一能直接帮助我的就是百度、谷歌等搜索工具。然后以博文的形式把每天学到的知识和技术写出来，供更多网友参考和分享。而且网站的建立远没有我想象的那么简单。我不断尝试和修改，花了整整一个星期才明白“如何建立一个网站，然后把域名指向该网站”。现在不用花30分钟就可以建一个网站。一周之内，学会不到30分钟能做什么。你觉得值得吗？我觉得值得。因为在学习的过程中，我学会了思考，发现，尝试，想办法解决我的问题！
我叔叔曾经对我说：“学生时期学到的知识是最基础的。以后你真正步入社会，这些知识很少有，甚至不需要，需要进一步学习。大学期间，我学到了最重要的东西——“自主学习”。当我训练自己遇到问题时，我知道如何寻找解决方案，搜索信息解决问题，并且有这个能力，知道这个方法。够了。”
其实这篇文章是对我暑假的一个总结，包括我的很多假期经历和感受。我意识到我写的不是实习报告，而是我的假期感受。但是，在我看来，这篇文章比正式的假期实习报告更真实。我把想法付诸实践，这是最有意义的假期。虽然我的鱼网还处于最低级阶段，但当我想到ipartment中的一句台词“资金不足，演员未定，无剧本”，网站的情况就如这句台词所描述的那样。但是自从买了网站以后，我会继续慢慢做下去，每天学一点知识，积累一点知识，记录一点知识，在我的网站上丰富我的知识。我一直相信明天会更好！
大学生暑假实习报告 篇四
由河西学院在20xx年x月xx日举办的“第五届全国不等式学术年会”中，他们彼此交流学习心得，切磋社会问题，成了学习上的伙伴。他们不畏路途遥远，身体不适，千里迢迢的来参加这个可以让他们交流、学习、切磋的年会从他们的身上我学会了很多。
就在7月20日的下午，我接待了一位老师，他已经70多岁了，戴着一副老花镜，走路很慢，旁边还有他的老伴一手搀扶着他，另一手还提着行李，我不由自主的加快了步伐，跑上前去提了行李，扶着老爷爷。在我得知他们是怎么来的之后，我被深深的感动了。两位老人不顾路途的遥远，身体的不适，相互作伴就是为了参加这个让他们一生有所追求的，能表达出自己见解的年会，这真的不容易。
我们现在的大多数大学生一放假都不回家，都说自己晕车、家远啊等等为自己找借口。和两位老人相比，我们处在正有活力，激情的岁月里，我们对自己的理想有这么执着吗？从老人身上我觉得我也应该在放假时坐车去看父母，帮爸妈做一些事情。
拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，这都是我们时间所得到的宝贵经验。
我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，施展自己的才华。
在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而在实际工作中可能会遇到书本上没学到的，有可能是书本上的知识一点都用不上的情况。所以更要在社会实践中多多学习，总结学到的经验，真正地消化为自己多用。
从实践中寻找真理，用实践引导前行，敢想敢做敢拼，才是我们当代大学生的代名词，在激情涌动的潮流下，坚定信念，我们将无所不能。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这三天的实践学习，我学到了再学校课本里学不到的东西。因为环境的不同，从中所学到的东西自然就不一样了，要学会从实践中学习，从学习中实践。
实践让我知道世界上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌讳不懂装懂，多听听人家的意见，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非以及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责的工作。
三天的暑期社会实践，使我的综合素质得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中，我将摆正心态、正确定位、发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人们有用的人。
大学生实习报告 篇五
一、实习的目的
通过实践，培养用Java语言进行面向对象编程的能力；培养实践能力；培养良好的编程规范和编程方法；为了理解、掌握和全面应用所学知识，提高自己的编程能力；增强你的团队合作意识，了解软件开发的思维角度和主要流程。通过理论与实践的结合，学校与社会的沟通，可以进一步提高我们的思想意识和专业水平，特别是观察问题、分析问题和解决问题的实际工作能力，从而培养自己成为能够积极适应社会主义现代化建设需要的高素质复合型人才。为毕业后更快投入工作，更好的工作打下坚实的基础。
二、实习单位的基本情况
xx科技有限公司是xx投资的一家IT企业，专注于xx汽车的软件开发和设计，委托xx信息系统有限公司进行系统开发和维护，为中国xx投资企业进行系统开发，为中国进行软件开发和设计。公司于20xx年xx月xx日成立，注册资本为人民币200万元（由xx信息系统有限公司100%出资），并于20xx年xx月xx日成为xx信息产业协会会员。xx信息一直秉承软件提升效率、与社会共创信息化新时代的理念，致力于为用户提供具有自主知识产权的系统软件、安全软件、平台软件、各种应用软件、全方位解决方案及相关服务。
三、实习内容
1、日语培训:由于公司是日资企业，员工在日常工作中需要使用日语，公司特地邀请了日本的中原先生给我们进行培训。大家都是从零开始，每天有两到三个小时的学习时间，每周一参加语言阶段性测试。虽然过程艰难，但效果显著。目前基本工作语言可以用日语交流。
2.Java培训:通过这次实习，我对Java语言的各种特性有了进一步的了解:
(1)Java语言的语法非常接近C语言和C++语言，使得大多数程序员学习和使用Java都很容易。另一方面，Java抛弃了C++中那些很少使用、很难理解、容易混淆的特性，比如运算符重载、多重继承、自动强制类型转换等。特别是Java语言不使用指针，提供自动垃圾回收，让程序员不用担心内存管理。
(2)Java语言提供类、接口、继承等原语。为简单起见，只支持类间的单继承，支持接口间的多继承，支持类与接口间的实现机制（关键词是implements）。Java语言完全支持动态绑定，而C++语言只对虚函数使用动态绑定。总之，Java语言是一种纯面向对象的编程语言。
（3)Java语言支持互联网应用的开发。在基本的Java应用程序编程接口中有一个网络应用程序编程接口（），它为网络应用程序编程提供了一个类库，包括URL、URLConnection、Socket、ServerSocket等。Java的RMI(远程方法激活）机制也是开发分布式应用的重要手段。
(4)java语言是在java平台上编译成体系结构中立的字节码格式（文件带后缀类）的体系结构中立的Java程序（文件带后缀Java），然后可以在任何实现这个Java平台的系统上运行。该方法适用于异构网络环境和软件分发。
(5)Java语言具有可移植性，这种可移植性来源于架构的中立性。此外，Java还严格规定了每个基本数据类型的长度。Java系统本身也很便携，Java编译器用Java实现，Java的运行环境用ANSI C实现。
3、数据库实习 SQL Server 20xx:本次实习，连接到Web服务器的数据库采用大型关系数据库管理系统 SQL Server 20xx。它是一个基于客户端/浏览器模式的数据库管理系统。支持ODBC、ADO等技术的应用，能与Windows 20xx Server、IIS无缝集成，提供高效安全的数据访问服务；有利于整个系统管理的规范化，保证数据的完整性和安全性。
事实上，数据库设计主要是对要处理的数据的表示方法和存储结构的设计。在采用数据库技术之前，这些任务分散在应用程序中。采用数据库技术后，这些任务可以通过数据库设计系统地执行。
数据库设计的首要任务是考虑信息需求，即数据库中应该存储什么样的数据。创建数据库的目的不仅仅是存储数据，而是从中提取有用的信息。除了考虑存储什么数据，还要考虑访问方式，也就是处理要求。也就是说，数据模式和应用程序应该根据用户的访问需求来设计。
4、社会人教育:社会人教育也可以称为职业道德教育，是指从事某一职业的人在职业活动中应当遵循的道德规范以及该职业所要求的道德标准、道德情操和道德品质的总和。成功的大学生职业道德教育可以为大学生今后从事自己的工作打下良好的职业道德基础，为他们工作后具备良好的职业道德提供理论、知识和情感前提。因此，公司对新员工进行了职业道德教育课程。主要课程包括岗前职业道德教育，即通过教育，使大学生自觉意识到自己未来职业的社会价值，使其深刻感受到自己的社会责任和使命，树立正确的就业意识和择业取向；以后通过教育，他们会热爱自己的工作，尽职尽责地履行自己的职业义务，有很强的事业心和奉献精神。
四、实习收获
通过实习，我有了很大的改变。首先，进入公司，你是专业人士，不再是学生。你必须具备专业人士应该具备的素质。不迟到不早退是必然的。你必须始终严格要求自己，严格遵守公司规定。其次，在实习期间，对项目的发展有了完整的了解和熟悉。实习期间学到了很多学校学不到的知识和技能，也学到了很多公司自己的框架和工具，是一些前辈的宝贵经验。再次，个人日语水平有了很大的进步，对以后的生活和工作都有好处。
在这次毕业实习中，我学会了如何利用自己的知识开发软件，以及如何与同事交流。积累了处理人际关系问题的经验和方法。同时，我也经历了社会工作的艰辛。通过实习，在社会上磨练了自己，锻炼了意志力，锻炼了动手操作能力，提高了实践技能。积累了软件开发经验，为以后的工作打下了良好的基础。实习是为未来打基础的重要阶段。珍惜每一个工作机会，无论是谁，什么学历，从事什么工作，都要好好展现自己的能力，不要错过好机会。没有什么是容易的，但一切都让人成长，经历一个过程，或喜或忧。虽然经历的方式不同，但结果是一样的，我会因为参与而成长。
大学生暑假实习报告 篇六
一、实习目的：
我学的专业是会计，为了加强自身的素质，培养较强的会计工作的操作潜力，20__·2·20—5·20这段期间我在太原一家公司进行了专业实习。实习期间要努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作等。在实习的这段时间也是我大学里生活很充实的日子，每一天挤公交车到高新开发区西口，然后还要走一段路程才能够到单位，工作吃饭休息工作下班，生活很有规律。它检验了我在三年来的理论知识，同时也让我接触了社会的各种状况，学会了怎样分析社会的很多状况，让我更快的融入社会，适应社会起了很大的触进作用。
二、公司概况
我所在的公司叫山西彤辉科贸有限公司，它是一家自然人投资或控股的有限职责公司，其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售；家具设计及室内装横；软件开发及应用；数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品（不含危险品）、煤制品、生铁、钢材的批发零售；酒店管理咨询服务；机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计李会计。
三、实习经过
刚到会计部李会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证能够熟练掌握，也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石――会计分录，以至于之后李会计让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上能够学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上职责人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹必须要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎样一回事。李会计很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
此外还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了本单位会计工作的全过程，认真学习了各类学校经济业务的会计处理，并掌握了三门财务软件的使用实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，具体包括了以下几点：
1、原始凭证的审核方法及要点；
2、记账凭证的填写及审核要点；
3、明细账、总账的登记及对账；
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报；
5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。
更让我感到感动的是，领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。等等。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。
这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里，相同的地方在哪里，内部控制如何执行，如何贯彻新的会计政策，新旧政策如何过渡，一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题，我在这几个月里用眼睛看，不懂的请教领导同事，让我对这些问题有了必须的解答，到达了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外，我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的，员工之间的团队合作精神，处理业务的过程，规章制度执行状况，企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如内部控制状况，其中主要包括现金收支制度执行状况，公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种状况可能普遍存在。作为一名会计实务人员，透过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如：实务潜力，应变潜力，心理素质，适应潜力等等。
四、实习收获
这次实习让我明白进取心是十分重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是十分重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而到达事半功倍的效果。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。
大学生暑期社会实践总结 篇七
暑假如期而至。这个暑假是我大学生活的第一个暑假，时间很长。俗话说，要想丰富大学生活，就必须在学习的同时积极参加社会实践活动。这不仅可以增加我的社会经验，赚一些钱，而且对我的人际交往也有很大的帮助。个人认为也可以为自己以后踏入社会打下坚实的基础，让自己立于不败之地。因此，我决定利用暑假这个好机会来实践和体验真正的社会生活。于是，我来到家附近的一家印刷厂工作，进行社会实践。
刚开始去的车间主要负责公司的设计排版。虽然后来去了其他车间学习，但我觉得在这个地方更有价值。他们设计的其实是一些产品的尺寸、形状、颜色，比如塑料标签、塑料制品，有时甚至是产品的大概成本和收益。
但是考虑到我是学经济的，对印刷专业知识一窍不通，如果想先学设计，可能因为时间的关系做不到，担心设计上的一些问题。要明白，对于印刷公司来说，如果设计错了，其他的就都完了，所以我的第一份工作就是专注于排版。一般的工作流程是客户把自己的产品简介和一些图片发给我们部门，然后排版人员根据客户的要求认真排版。这种排版和报纸排版还是有很大区别的。至少每一期报纸在版面上会有突出的主题和主流思想，而这些塑料制品只是突出了广告价值。但这些包裹的文字和图片比报纸的篇幅要少，可见审核文字和图片的重要性。即使客户对发送的作品满意，我们仍然需要检查和修改作品，以使打印的产品更加美观和准确。刚来做这份工作的时候，可以想象问题会比别人多。虽然我的学历比别人高，但我可以向别人学习。但是没什么。万事开头难。不知道怎么简单的处理图片。保持积极的态度，我在排版工人的帮助下学习，帮助接受客户的文字和图片内容，检查文字和图片内容。这里的文字简短，格式统一，占用空间少，选图一定要有一定的广告效果。在这里工作学习的时候，别人会去做，我努力了以后也会去做。时间长了，经过一段时间的练习和练习，积累了一点点排版技巧，慢慢就会知道如何解决和处理这些问题了。我相信我会有自己的一套原则和做法。想想排版太容易了，当然只是从劳动强度上来说比生产车间的人强。8月份刚到，公司好像多了点生产任务，就去生产车间帮忙。这是一个塑料包装产品的车间。经过这一段时间在车间的培训，印刷工艺的制作过程，各种塑料包装产品的制作过程，看到了很多只能在书本上听到的机械物件，认识了很多新朋友。这三个地方是我最大的收获。当然，辛苦是必然的，工作量大是正常的，污染是必然的。
其实我不怕辛苦。我知道在这个社会赚钱不容易。我真正关心的是能不能和同事上级打交道，这将是我们以后必须面对的现实问题之一，也是我们以后要处理的比较重要的人际关系之一。在这里历练，潮汕人多一点，确实好对付，毕竟周围都可以算是自己人。在现实生活中，可以体现在一些细节上，比如一上班就能带着温暖的笑容和其他同事打招呼；偶尔无聊的时候可以聊聊天，聊聊天；有空可以一起散步，听潮剧，喝功夫茶，这是很常见的举动，会有很好的影响。当然，不可能每个人都相处得很好。有同事不太懂。看来我们的做法是抢他们的饭碗，在某些方面提出不同意见，但这些人还是少数。毕竟都是为公司打工，都是为了赚钱，为了理想而奋斗，所以我也不怎么在意。方正，我在这里的时间不是很长，他们的做法也不够过分。只要我能处理好大多数人的关系，我就满足了。
通过这个实践，我知道了各种塑料包装产品在印刷过程中的排版过程、制作过程和生产过程，看到了很多只有书本上才能听到的机械物体。虽然时间不是很长，但还是要面对很多实际问题，主要是生产方面，对印刷专业知识一无所知。可想而知，问题会比别人多。但是没什么。万事开头难。不知道那些普通塑料袋怎么弄的。但是我在这里边工作边学习，别人会做，我努力了才会做。时间长了，我会慢慢知道如何解决和处理这些问题，我相信我会有自己的一套原则和做法。我坚信，只要我有积极的心态，尽力去做，有恒心和毅力，什么事情都做不好。
来了一个多月，心态端正，品德高尚，对这里的工作比较重视，表现也不错。没有迟到，没有旷工，没有早退，没有与人相处，没有冲突，没有争吵，努力保持一个大学生该给的好印象。其实有时候这个时候也是我最怕的时候。一开始，我充满了信心，但渐渐地，我觉得我要失去信心了。其实在学校的时候是最好的时候。你可以上课，看书，上网，不用担心经济来源，因为你总是把父母的钱想当然。现在通过自己这几天的亲身经历，接触到了最基础、最平凡、最努力的岗位，让自己体会到赚钱的艰辛和为人父母的感动的艰辛。
每当提到这家印刷公司的实践经验，我总是感触良多，知道的深，受的教育也多。在大学短暂的时间里，认真学习专业知识，掌握一些实用的专业技能，为不久的将来走向社会做准备。在未来，无论你在什么样的岗位，只要你努力，总会获得成功和收获。
今天是我们练习的第一天。我们都充满激情，相信实际任务能够顺利完成。
我们的司机碰巧住在我们要去的村子里。在车上，我们初步了解了一些当地的灌溉条件。
到达目的地后，我们的指导员xx首先带领我们观察稻田的排水沟和田埂。通过观察，我们发现几乎都是漫灌模式。排水沟很浅，有一个土底。郝先生介绍了丘陵地区水田灌溉排水的原理，指出土质底部排水沟易坍塌，浪费水多，易堵塞。离开水田后，我们开始采访村里的农民。
采访的重点是排灌。通过对农民的采访，我们了解了当地灌溉的概况。这个村主要种植水稻、油菜和小麦，其中包括粳稻和杂交水稻。灌溉水来自池塘和水库。这个地区有十几个池塘和水库。灌溉取水法是将池塘或水库中的水抽到水渠中，再通过水渠引至各家各户的田地。这种灌溉操作简单，用工少，但缺点是耗水量大，浪费水多。而且灌溉时间没有统一性，所以浪费的水就更大了。试想一下，当一个家庭需要灌溉的时候，他们就举起一个水泵（2.5~4寸）放入池塘抽水。水沿着土渠一直流到家里。虽然沿途经过很多农田，但这个时候家庭可能还没有灌溉，或者已经灌溉完毕，所以水只会为这个家庭而流。每次运河里的水流，都会渗透蒸发，被浪费掉。而且排水沟很浅，有利于灌溉，但目前下大雨排水会很困难。一方面不会有田地减产，另一方面田里的化肥农药也会流入秦淮河，造成环境污染。
好客的农民请我们吃饭，带我们去了xx水库。我们在水库附近发现了很多菜地。主要农作物是空心菜，也有少量红薯。据老师说，空心菜只在水多的地方使用，因为它消耗大量的水。这里的灌溉，简单来说就是直接在蓄水池里用水进行人工灌溉。
我们找到了水库管理员程爷爷，还有他的好帮手大灰狼狗熊。他带我们逛了逛水库，直到我们走开才知道。原来xx水库这么大，水面面积70多亩，走了近两个小时。他告诉我们，他在xx村发展经济作物的时候，也养过花，也试过喷灌，但是因为技术经济问题失败了。喷灌既省力又精准，但初期投入成本和电费都很高，只能用于经济作物的种植。
下午2点，在程爷爷的帮助下，我们来到xx社区村委会，胡副主任向我们详细介绍了xx社区的情况。常住群体27个，面积9.01平方公里，1231户，人口3013人，其中男性1468人，女性1545人，劳动者1723人，流动人口112人（不含xx软件基地人口）。
小区内有50多个山丘和斜坡，属于丘陵地区。地势北高南低，西高东低，平均海拔45米。一座大坝从凤坡坟水库溢洪道向东南延伸至夏回社区唐尼组，长约2.5公里。
整个小区耕地面积6824亩，其中水田3763亩，旱地3061亩，山林5000亩。这里水源困难，极易受干旱影响，农业生产水平低。1958年东山公社在枫坡坟建了一座水库，新淹的从张家电站到坦塘电站再到戴腰塘电站，再从戴腰塘电站到邓嘉水库再到石马(村)xx水库，在Xx和高塘建了长塘水库、王家塘水库和耿佳水库，在枫坡坟水库建了两套泵站，基本解决了缺水问题，保证了干旱年份的丰收。
农业结构也发生了很大的调整，不再种植水稻、油菜、小麦等作物，而是调整为种苗、花卉、大棚蔬菜、生猪养殖、集约化鱼塘、茶叶种植，居民通过多渠道、多渠道创造了经济收入来源。
他还谈到了这种灌溉方法的一些缺陷。由于水源在较高的地方，输水过程中浪费水严重，会对土壤造成一定的损害，如边坡。此外，河道中的一些蛇和虾在钻孔时对河道造成了不可避免的难以发现的创伤。在严重的情况下，河道会坍塌，造成大量的水资源浪费。而且这种灌水方式速度不是很好。当发生严重干旱时，秦淮河的水需要7-10天才能引入农田，这通常需要时间。对把握最佳灌溉期影响很大。最好的发展方向是个体承包耕地，实行统一管理，大面积灌溉，达到省时、省力、省钱的效果。就灌溉而言，强调统一，可以大大减少水的浪费。
然后我们来到了xx最大的水库——峰峰坟水库。
阴天似乎有江南的味道。美丽的高唐水库里印着江南风味的天空，是江南最和谐的风景。灰色的鸭子，悠闲地在悠闲的水面上荡来荡去，轻轻地画着悠闲的波浪；悠闲的海浪推着悠闲的小鸭子，在江南温柔的美中轻轻荡漾。在水库里，我们看到了一个古老的三闸水闸，很传统。这里是水库的出水口，往下是水泥渠，通畅，流向下面的农田。顺流而下，我们看到农民在地里干活。
我们从这次xx社区之旅中获益匪浅。在知识方面，我们从当地农民那里学到了很多关于灌溉、排水、运河建设、水闸泵等方面的知识。而且，我们知道，虽然有些农民不懂技术术语，但他们对灌溉有很多研究，是真正的土壤专家。感情上，我们真的体会到了当地农民的好客。我们不仅放弃了工作亲自为我们带路，还为我们讲解了灌溉和水库的知识。中午，我们为自己做了美味的农家饭。我们真的很感激！
第一天的练习就这样结束了。精神上的满足完全掩盖了身体上的疲惫。大家都很兴奋，对以后的练习充满了期待和信心！
大学生暑假实习报告 篇八
在大三毕业之即，我非常荣幸的加入了xx有限公司，xxx号客户服务中心是xx在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。
一、公司简介
xx是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人，而应是大家同一目标，一种声音，一起努力的团体，这一团体是否团结，是否有凝聚力，是否有相互学习、知识共享，决定了团队的战斗力，它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道：一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的，而众人的智慧是无穷的，怎样去热爱自己的岗位，培养积极的工作热情，这点是我进入客服中心之日开始学到的。
作为企业面向客户的服务窗口，xx号客户代表是企业良好服务形象的象征，班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价，因此班组成员的岗前培训在确保xx号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划，结合我们学员的知识基础情况及前台工作需求，制订了新员工岗前培训方案，以学，练，测，帮的系统培训方式，在短时间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。
“学”，为每位学员建立了学习档案，制定学习进度表，进行业务知识的系统学习，学习内容涵盖了电信业务知识、分公司组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、xx业务受理、新业务新优惠等。“练”，在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业，通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知，培养换位思考。“测”，培训过程中组织阶段性测试，及时帮助学员巩固知识点，在培训结束前举办总结性测评，从理论知识、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习情况。“帮”，充分发扬同事间互助友爱的优良传统，由资深班组成员“一带一”，帮助学员尽快熟悉岗位，将所学的理论知识应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训，推动学习工作化、工作学习化的进程；注重学习的效果和知识的应用，使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高，同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。
二、实习初体验
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。对于我这个初来乍到的新人来说，这里的一切都是新鲜的，明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起，我把客服中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，我们相互信赖，在沟通中她们倾诉委屈，释放压力，在放松中调整心态，保持阳光心情。我将关爱体现在生活的每一个小细节中，把真情融入工作的每一环节里，从爱心出发，相互理解，真心相待，赢得了员工的尊敬和认同，因为我们是公司最友爱的团队，我自豪，因为我是优秀团队中的一员！
在刚上xx号平台之前，我很幸运地参加了一系列的相关知识的学习，让我对生疏的xx和宽带之类的障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在这些工作的预处理理论基础上，得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，终于领悟出了在其中的乐趣。或许这当中的学习过程是枯燥的，但是功夫不负有心人，努力过就一定会取的很好的成绩。由于原来很少有机会接触到xx平台，对于平台上的一些新业务，新咨询，我都比较陌生，但这并不能成为我拒绝学习的理由，遇到疑惑主动向同事咨询求教。漫漫的了解了xx号平台的各项操作功能及各项处理流程，凭着自己认真的学习态度和对知识的积累，我相信我可以很快就可以成为一名优秀的xx号客服代表。
虽然我接触xx号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在经过一段时间的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹xxx号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中成长的种种事例。在这里有很深刻的体会。每每遇到用户带着满腹埋怨而来，在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后，听到用户诚心的谢谢时，莫名的成就感就会涌上心头。
xx号客户服务作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记；对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。
xx号作为xx企业一个与客户不见面的服务窗口的性质，决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此，我通过和宿舍和同事的不过沟通和交流的渠道，不断来提高自己语音表达能力和沟通能力，并把它们应用到服务的过程中去。人人都说，微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中，我都努力做到这一点，让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的用户，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我们都会暂停几分钟，深唿吸几下，对着镜子看到自己最美丽的微笑时，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力，我顺利的完成了自己的本职工作。
有人说，xx号在公司团队建设中是难度系数的单位，因为中心员工的用工方式不统一，薪酬待遇偏低，工作烦琐压力大，个人素质要求高，而且在工作中经常不被理解，遭遇委屈是家常便饭，“客服中心是防火墙，话务员是灭火器”这是xx号日常工作的真实写照，我们常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心，对内是克服困难中心”，事实的确如此，面对现状，如何在这种情况下舒缓员工的压力？怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生的负面影响？通过什么样的方式和途径去激发员工工作和学习热情，增强员工对岗位的认同感，对企业的忠诚度，是我常常思考和需解决的实际问题。管理是一种观点，是一种服务，更是一种艺术，激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割，客服中心的激励工作具有人力资源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性，虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标，但事实上在特定环境下，精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义，我认为：有激励就有动力，有期许就有冲刺，有认同就会产生归属感，两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念，在xx号日常生活工作中，展现一张张满意的笑容，一个个赞许的眼光，一句句肯定的话，都会成为我们众多员工“温馨服务，天天进步”的动力。重视员工，欣赏员工，塑造员工，点点滴滴的积累就形成了团队的合力，保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。我常常告戒自己和勉励同仁：面对市场，面对客户，我们所呈现的必须是的，因为我们已与中国xx溶为一体。
三、业务类型
虽然我们身处在xx，但是我们也是电信集团公司中的一份子，集团除了解决客户的业务问答，还提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务，能够满足国际、国内客户的各种通信需求。
暑期社会实践实习报告 篇九
一、 初步阶段
我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。
二、 实战营销
实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。
7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。
后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。
营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。
最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。
三、 电话营销与礼仪业务培训
上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步！然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象！！！自身着装要干净，精神！不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响！要表现的胸有成竹，沉着！而且切记不要装嫩！！！站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌！同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。
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