市场营销调查 市场营销调查报告通用4篇

2023-11-11 09:45:43

市场的调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。下面是书包范文为大家分享的市场营销调查报告通用4篇,希望能够为大家的写作带来一些参考。

市场营销调查报告 篇一

当今是一个物质的社会,当我们这些大学生离开父母,开始自己的独立生活之时,才发现,消费是一个多么潮流的问题,作为大学生我们少了少年时的那份单纯,多了一丝青年的成熟,但是,对于自己每月的生活消费,又是否有主观的意识呢?因此,为了了解当代大学生的生活费使用情况,掌握大学生的消费特点,我们组织了这次关于大学生生活费使用情况的调查。

一、关于调查

1、调查背景与目的:

了解在校大学生生活费使用情况 x掌握在校大学生的生活费使用特点 x促进大学生提升财商,科学、理性消费 x树立正确的价值观、消费观

2、调查时间:

3、调查准备:11月20日完成 x实施调查计划:11月21日 x调查日:11月22日 x 数据处理:11月23日 x报告写作:11月24日3.调查对象: 华新学院学生

4.调查内容:

大学生生活费的主要来源以及使用金额 x大学生消费方式及消费的特点 x影响大学生消费观的主要因素 x调查大学生对于目前消费观的看法

5.调查方式: x学院内部调查

问卷调查为主(本次调查共发放问卷40份,收回有效问卷40份) x采用数据分析法分析数据

6.调查问卷(附后)

7、调查经费: x费问卷:5元 x报告费:2元 合计:7元

二、正文

1、调查分析:

调查结果分析,调查总体情况生活费总额在1000元以下的有18人,占调查总数的58%,男女生每月总额差别不是很大。我们认为,在男女方面生活费比较平衡,其他区间占比较小,生活费在2000元以上的,只有四人。就年级而言,大二的学生,无论男女,生活费的支出,都要大于大一的学生。

由问卷的第2个问题可以看出,当代大学生的生活费主要来源有98%的都来自于父母,只有2%的人来自于其他收入。由此可见,当代在校大学生,在生活费方面,对于父母的依赖是很严重的。

问卷中,第3个问题的回答结果来看,女生在社交方面的支出只有1.2%,当然,女生在购物方面有近85%的人支出占生活费比重较大。而男生在社交这方面有24%的人支出占生活费比重较大。

当然,在问卷中,我们也做了在恋爱方面男女生支出的比重调查,不言而喻,男生在这方面的支出,要远远大于女生。调查显示,当代大学生,对于大学生花钱如流水的'行为有51%的人持反对态度,还有48%的人持中立的态度,还有1%的人持支持的态度。

随即问卷得到的结果显示,超过50%的同学认为生活费刚好够用,其中,男女都超过了50%,其中,有57.6%的同学,对于目前生活费的使用情况感到比较满意。对于“你每月的生活费是否超支”这个问题的回答来看,绝大部分同学选的是刚好够用,可见,我校大学生的生活费的支出还是很理性的。

2、调查结论

综上分析可见,在同一屋檐下的大学生群体,包容着具有多种经济状况和消费能力的个体他们像鸡尾酒一般拉开层次,并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征,而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在使用生活费方面,是有一些共性的。

(1)理性使用是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,中国大学生其主要的经济来源是父母资助,自己兼职赚钱或者其他来源的不多,这使得他们每月可以使用支出的钱是固定的,大约在800~1000元左右,家境好一点的大约就1500~2000,而这笔钱主要是用于饮食和日常生活用品开销。由于消费能力有限,大学生们往往在花钱的时候十分谨慎,力求“花的值”。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前有所增加,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,大学生生活费的使用正在慢慢趋向不合理。总体来说,大学生的生活费仍然处于“满意”阶段,即吃饭穿衣还是主要方面,但是这种“满意”已经有向“不满意”的趋势发展。(这点由我们日益增多的社交支出和潜在的恋爱支出以及女生的购物支出就可以看出)

(2)男生恋爱支出多度,女生购物支出更为突出

男生大多数承认,为了追求情感需要物质的投入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。然而女生在购物方面,更加让人难以置信。大多数女生认为自己在购物方面支出最大,当然,随着年龄的增长和社会见识的不断增加,这个问题在一定程度上会得到很好地解决。

(3)经济独立意识较差,理财能力需要不断加强

调查结果显示,72%的人在自己缺钱的情况下,选择节约着过,而有15%的人选择自己做兼职解决,还有13%的人选择向父母索要。显然,大家在这方面的意识很薄弱,比起欧美发达国家同龄人16岁就要经济独立来说,差距较为明显。可是,换个角度思考,这也是提高大家经济意识的一个突破口,需要培养和加强。

3、建议与对策

在社会的转型期引导大学生树立科学的消费观一方面要发挥高校育人优势加大教育力度,加强大学生消费观的教育,另一方面必须依靠全社会的共同关注,当前,应从以下几方面着手:

(1)增强独立意识、培养和加强理财能力

现今大学生要懂得如何在激烈的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单地四则运算, 不是简单地收支平衡,它需要长期的理性奠基,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力。从大学生自身出发,我们必须树立起一个正确的消费观,避免奢侈消费,向父母和周围其他人学习如何有效理财,同时也可以从实践中学习,适度的紧缩自己的支出,也为自己建立一个富有弹性的消费习惯,所以从自身养成一个良好的习惯,这样才能更变改变这种问题,正确引导自己的成长之路。

(2)和谐社会的建立

从社会角度,当代大学生与社会频繁接触,一些拜金主义、奢侈浪费的现象屡见不鲜,这与社会的缺乏正确的引导不无关系,社会各界应当给与适当关注,并加强引导、配合家庭、学校,及时纠正学生们的错误消费倾向,一起努力共建和谐社会。

(3)形成大学生良好的消费风气

大学生的消费不合理和无计划主要是大学校园环境所致,大学处在社会与学校之间,与社会广泛接触,社会生活中许多诱人的现象,吸引许多大学生都想去尝试,这就引起了许多同学的攀比心理和享乐主义,从而代之错误的消费结构。学校应适当引导学生如何理财,为学生创造一个适当宽松又可以有效学习理财的环境,同时应加强教育学生,教育好学生应当如何合理的运用好自己的生活费,将钱用在“刀刃”上。

市场营销调查报告 篇二

一、调查人员:

__,爸爸,妈妈

二、调查时间:

20__年9月12日

三、调查路线:

金童路—栖霞路—赛迪路—留云路

四、调查内容:

街道两边的门头广告牌、标语、宣传画等,垃圾箱用字,草坪内宣传语等用字情况

五、调查经过:

为了响应学校的号召,争当小小“啄木鸟”,我和爸爸妈妈从金童路沿路仔细搜查每个街道两边的广告牌、标语、宣传画,我们不放过每一个角落,站在路边挨个看,还一边指指点点,路边的人都用奇怪的眼神看着我们,呵呵,他们不知道我们正在做一件很有意义的事情。

不过找来找去我一个都没有找到,有点灰心了,妈妈说:“这是好事呀。说明社会在进步,大家对汉字的使用越来越规范了。况且我们现在寻找的路线都是比较繁华的大街道,市政对这些广告用语也要审查的。我们再去一些小街小巷找找。”

果不其然,我们在赛迪路上终于看到一个牌子“金山矩阵”的“阵”字写成繁体字;接着妈妈发现在路边的垃圾桶上印的字义有问题,“可回收物”下面写着:纸类,玻璃,金属,塑料等,妈妈说报纸,书本纸,包装用纸,纸盒等可以做为可回收的纸类,但是用过的卫生纸或厕所纸由于水溶性太强是不能回收的。我和妈妈争吵起来:老师说的是找错字漏字,没有说还找这种茬。妈妈说:“这是属于规范用语的范畴呀。”我们争得面红耳赤,相持不下,最后妈妈说那就交给老师来判定吧。

亲爱的杨老师,我和妈妈请你来做裁判哟。

六、调查感受:

1、社会在进步,人们规范使用汉字的意识越来越强。

2、每个人都从自己做起,深入理解汉字意义,不乱用、误用汉字,正确书写汉字,同时用行动感染身边的人。

市场营销调查报告 篇三

1 贵州电力市场现状及趋势

截至20xx年底,贵州电网已建成500千伏线路2O条,1520.102千米;220千伏线路130条,5638.23千米。目前贵州电网已建成500千伏“日”字形主干网架,实现了500千伏线路粤、桂、滇、黔四省(区)联网。

220千伏电网则以黔中220千伏双环电网为中心,呈辐射状分布,形成全省统一的220千伏电网。北边与重庆电网相连,东边与湖南湘西电网联络,南边与广西南丹地区联网。目前贵州电网基本能满足省内、外电力输送的需求。

贵州电力市场20xx年、20xx年电量预测20xx年预计售电量为737.4亿千瓦时,比去年增长26.4%,其中贵州省内470亿千瓦时(含黔江、怀化l5亿千瓦时),比去年增长17.8%。省内电量增幅较大的是电解铝、铁合金。20xx年省外送电267.4亿千瓦时,比去年增长44.9%,其中送广东、广西243千瓦时,比去年增长46%。

20xx年贵州政府将大力促进循环经济发展,增大差别电价的执行力度,大力推动节能降耗工作,加强重点行业和企业的节能管理,将对省内高耗能企业带来巨大冲击,预测20xx年省内电量增加49亿千瓦时,达到507.5亿千瓦时,增长10.75% 。省内负荷增长点集中在铝行业(贵州铝厂、息峰铝厂、遵义铝厂、安顺铝厂、六盘水双牌铝厂、凯里阳光铝厂)、铁合金行业(贵州铁合金厂、中国五矿铁合金厂等)、钢行业(贵阳钢厂、水城钢厂等)、黄磷行业(开磷集团、盘县黄磷厂等)。省外售电量预测333亿千瓦时,增量为65.6亿千瓦时,增长24.52% ;主要增长仍为西电东送份额,此部分增长为22.48% 。

2 新形势下贵州电力市场的营销策略

2.1做好思想定位

首先电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,顾客作为核心功能,营销作为整体功能。其次电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。第三基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。第四进行商业化运营,法制化管理。

2.2制定整体策略

(1)以国民经济可持续发展为依托,以环保、调整能源消费为中心,以市政、商业、居民生活用电市场(包括建材)为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其它可替代能源市场,以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。

(2) 惯性思维向引领思维转变,做大省外电力市场积极争取国家、地方政策支持,持续、稳定“西电东送”长期供电市场;用优质服务保障省外电力需求,定期与周边省市领导、客户沟通、拜访,了解需求,反馈信息,增进友谊,做到诚实守信,满足客户需求,建立优质服务快速反应机制,打造贵州电力品牌。

2.3积极稳妥开拓省内电力市场

农村电力市场农村是一个广阔市场,目前由于农村管电体制刚理顺,实现了农村同网同价,农民对电价和其它替代品价格对比分析后,能够用电能替代品替代的,他们就用电能替代。通过农电体制改革、优质服务和电价整顿等工作,农村用电市场将极具潜力(近几年年增长均在10%以上)。大工业负荷大工业客户用电量占贵州电力市场省内用电量的70% ,且近几年年增长率在10%以上,受国家宏观政策、产业结构调整影响大,做好服务、加强沟通,与之签订长期供用电合同,细化到年、到月,并实施个性化、差异化服务,建立良好供求关系,稳定负荷;协助大工业客户延伸产业链,整合资源,使之做大、做强、做优,保持用电负荷持续稳定地增长。

2.4合同合理定价

发电企业与电网双方往往以合同的方式确立双方的交易,那么,合同中的定价就决定了发电企业的利润空间。因此制定合理、有利的合同电价至关重要。合同电价由发电企业预测而生,预测准确与否在于发电企业是否拥有一套成熟的电价预测决策体系,在于发电企业是否能够对发电成本进行细致有效的系统分析。与此同时,也要求报价人员不仅要对本企业的发电成本进行深入分析和研究,也要掌握市场出清价格,做到知己知彼,百战不殆。

2.5注重与多个部门的沟通互动

(1)发电企业应加强与各级政府相关部门、电网等部门的联系与沟通,建立并巩固与各级政府部门及相关单位的良好关系,建立常态联系渠道和机制,为自己争取合理的应得电量份额,争取各单位部门的了解和支持,尤其要注重与电网的沟通,积极配合电网的调度工作,实时满足电网的需要,保证电网的稳定,时刻让客户放心、舒心,以实现共赢。

(2)一线营销人员要积极配合国家相关政策的实施和教育,如《环境保护法》、《大气污染防治法》等,引导客户调整能源使用习惯,积极鼓励以电代柴、以电代煤、以电代气等环保使用能源方式,增强电能在终端消费市场的占有率。

3结语

综上所述,受各种因素影响,电力市场营销工作具有相当的复杂性和挑战性。只有积极参与市场竞争,采取多种合理的市场营销策略,才能满足企业压缩成本、节能降耗、协调客户、提升形象等现实要求,切实提高企业效益。

市场营销调查报告 篇四

(一)调查目的

为了更加深入、有针对性地了解电力市场营销专业在电力系统内的就业情况,专门进行了此次的调查。

(二)调查内容

我希望通过此次的调查,可以从电力市场营销主要用人单位的角度了解用人单位对于本专业的多方面的要求和需要,然后针对用人单位的要求提高自身素养,成为一个更符合社会需求的大学生。

(三)调查方法

我在张家港杨舍供电所实习了一个月以进行此次的社会调查,主要针对用人单位对本专业人才的要求和单位基本的日常事务,采用询问相关工作人员、查阅相关资料等方法。从相关工作人员那我们可以更清楚地了解处理日常事务所需要的知识和技能,相关资料的查阅又可以让我更加清楚单位的日常运营。

随着国外电力市场改革如火如荼的进行,我国也慢慢学习国外电力改革的成功经验和失败教训,逐渐开展电力市场的开放和改革。在这样的大环境和趋势下,有关电力方面尤其是电力市场营销方面的专业人才就变得更为必要,由于电力产品本身的特殊性,即电能的生产、供应和使用几乎是瞬间同时完成的;电能不易储存,没有中间环节;电能使用总量总是随时在变化的;发电厂、电力用户通过电力线路和变电站互相连接成电网进行生产和使用,电网是不可分割的整体;电能的质量管理是非常严格的。交流电网的电压和频率的质量,不仅直接影响电力用户和终端产品的质量,而且直接关系电网本身的安全和电力用户的用电可靠性。这就需要对电力生产进行严密的组织指挥,科学的统一调度和管理,才能保证电网协调一致、安全稳定地运行。这种管理严密、技术复杂的系统工程需要有专业的专门人才执行科学的、权威的法律规范和行为准则,以保证电网统一调度的实施。

为了充分认识用人单位对于电力市场营销专业人才是否需要和要求,我在江苏省张家港市杨舍进供电所营业班行了此次的社会调查。张家港杨舍供电所下设运行维护班、电费班、营业班等生产班组,其中需要电力市场营销专业人员的班组主要有电费班和营业班等。由此可见,本专业涉及的知识面很广,要求学生不仅要具有经济管理方面的基础知识,而且要求学生具备一定的电力专业知识,从而提供专业的、优质的服务。

面对访谈资料和查阅的相关资料进行整理分析,我们发现:

⑴电力营销工作涉及的岗位众多,不同岗位对人才知识、能力的要求有不同的侧重。例如,计量表计效验对各种电能表计的相关知识和能力的要求较高,而客户服务岗位则对电力营销业务流程、电力客户服务、客户关系管理等方面较为重视。

⑵虽然不同岗位对知识、能力的要求有所不同,但是对一些普遍性、共性的知识和能力,有着基本相同的要求。如对电力运行的基本知识、电力法律和法规、企业管理与客户服务理念等。

一、乳业市场现状分析

对中国奶业来讲,在经历了20xx年奶业悲喜交加的一年后,20xx年初奶业形势出现好转,犹如大病初愈的病人,虽然没有完全康复,但已经脱离了病态,如同人们所说的病好如抽丝一般,显示了奶业新生的活力。首先是市场销售进一步好转,消费者信心基本恢复,乳品销售阻力减少;其次是奶源出现紧缺,各地都传出企业争抢奶源的信息,例如宁夏流动奶站收奶被媒体曝光。奶源紧张直接导致了收奶价格一路飙升,最高奶价达到每公斤4、15元,目前基本上维持在3、5元左右。奶价的上涨让乳品企业生产成本大幅度增加,据了解,上半年全国大部分乳品企业处于亏损状况,仅奶源一项,开支就增加了30%以上。奶源涨价把去年乳品企业挣的利润基本上消耗怡尽。由于奶源紧缺,一些无良企业把20xx年的一些库存问题奶粉抛出,被有关部门查获,处理了直接责任人,有力遏制了问题奶粉流向市场。

二、伊利营销策略现状

1、产品策略

“用全球的资源,做中国的市场”,这是伊利提出多年的口号。在伊利看来,要在竞争激烈的乳品业市场生存发展,关键是控制好链条的两头——一头是奶源,一头是销售。内蒙古有着发展奶业得天独厚的自然资源。但是,资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。要达到顶端的经济优势,必然要经过转化与整合。

纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势,主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。因此,我们认为,在奶源得到保障的基础上,首先要认清乳业的发展趋势,确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。同时,着手开发差异化产品,作为企业新的利润增长点。

2、渠道策略

液态奶的主导性零售终端是连锁超市、大卖场与社区奶站。超市与大卖场能为企业带来品牌的提升,扩大销量;社区奶站能锁定顾客,改善现金流量;就通路本身比较而言,社区奶站是企业的专用渠道,顾客很少受竞争品的干扰,因此能保证客源与产品价格的稳定性,然而要建立这样一条渠道需要较长时间。面对家庭销售逐渐形成直复营销模式,电话订购、送奶上户在不少地区已渐成气候。这一销售方式在当前阶段突出的是服务功能,它在一定程度上提升了瓶袋装牛奶的附加值;进一步的发展将会过渡到客户资料库营销,将突出一对一的个性化营销与服务。连锁超市与大卖场是一条公用的渠道,品牌之间相互干扰相当严重,顾客对品牌选择余地大,并且经常受促销影响而转换品牌,因此想稳定客源与保证正常售价往往比较困难。

因此伊利公司充分意识到竞争环境使牛奶的利润空间逐渐减少,已不适合走多级分销渠道。20xx年,即加大对终端的投入:包括买断大卖场的堆头位置,加大伊利形象店的建设、投入大批促销人员等。20xx年依然是持续对大卖场、连锁超市与社区奶店这些零售终端的掌控与建设,并且逐步重视对市场变化作出快速反应的机制建设。

3、促销策略

伊利的广告投放焦点仍然是央视。2亿元的广告投入,对任何一个企业来说,都是一笔很庞大的支出,没有强有力的销售收入作后盾,是绝对花不起这些钱的。但是相比乳业新军蒙牛,其以3、2亿勇夺央视标王的做法,是不是显得伊利在营销方面的保守?我们认为蒙牛的做法虽然突显了其欲在乳业大展拳脚的雄心,但其决策却不见得稳健,略显冲动。其可能凭借事件营销之势将品牌建设再上一层楼,但是否以缩减市场费用为代价?如果真如此,作为快速消费品,仅有品牌之名,而不能给予消费者以品牌之实,结果堪忧。

伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的,给人以一种亲切而又迷人的感觉,不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天然牧场,突出了内蒙古奶源的优势,而通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华。在推广过程中,辅之较强视觉冲击力的广告画面,取得了消费者的信赖,并逐渐建立起清新健康的品牌形象,这为伊利打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。可以说,伊利成功的品牌定位使其在市场运作中事半功倍。

三、对伊利营销策略的建议

1、伊利的广告路线,在我们看来并不明朗,建立在感性层面上的“心灵的天然牧场”与建立在理性层面上的“天天天然,伊利纯牛奶”,看起来并无关联,前者有打动人心,引起共鸣之感,而后者却显得苍白无力,停留在纯粹的口号上,没有让消费者感受到它实质性的内容和依托。我们认为:对前者进行挖掘与深化,是伊利的品牌建设之道。伊利提出要做中国乳业的第一品牌,这就意味着它必须维护好消费者对乳制品恒久的心理期望,那就是绝对的绿色、天然,至鲜至纯。为此,伊利必须把自己的经营理念定位在为消费者营造“心灵的天然牧场”,并将这一概念融会到产品和企业文化中。

2、伊利采用的经销商模式,即产品从企业到一批,一批到二批,然后到终端的营销模式,这在当时还处于初期发展阶段,是一种有效、经济、快捷的模式。但当市场规模扩大后,经销商的模式就使伊利的发展受到遏制,销售上不去,利益得不到保证。于是伊利将经销商模式转变为控制两端(即一端为奶源,一端为销售),带动中间(即批发渠道)的营销模式。随着现代KA的快速发展,伊利对渠道在迅速地做出调整:首先对经销商的能力提出了更高的要求,伊利与经销商的关系从依赖发展到相互依赖

3、首先要有一个健康的经营理念,这是企业发展的前提;对于食品行业来说,消费者关注的是产品的质量问题,而这也是企业的立足之本;将以健康的产品为先导,将消费者健康作为一贯追求的目标;这便使得两家企业能够在20xx年因出现多起劣质而日益不受信任的中国奶粉市场中脱异而出,成为中国人相信的放心品牌。

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