年终总结个人 个人年终总结（优秀7篇）
年终总结把一年时间内的工作成绩写出来。当然，写成绩也不能面面俱到，要概括归纳几条写。本文是书包范文漂亮的小编给大家收集整理的个人年终总结（优秀7篇），欢迎参考，希望能够帮助到大家。
个人年终工作总结 篇一
时光流逝，斗转星移。转眼间，20__年已经到了年底。老兵退伍工作即将展开，回顾一年工作，可所谓是有喜有忧，喜在一年当中取得了一些成绩，自身也得到了莫大的锻炼，而忧在自身得到锻炼的同时，与一些老的骨干和士官党员还有一定的差距。但总归好的方面要比不足之处多一些。一、好的方面：（一)政治理论学习。一年当中，我能够认真学习政治理论。不断提升自身思想觉悟，特别认真贯彻学习了___组织的大型教育、____等教育活动。与此同时，我也能够认真学习《党章》，坚定自己的理想。还通过利用课余时间及时了解国内外形势变化，把看新闻、读报、看书等方式作为提示自己政治水平的方式。(二）专业技术学习
作为一名___，练好技术是基础。其中，我在履职尽责的同时也取得了一些成绩。如在三月份的___复训当中我拿到了优秀学员，在__组织的专业考核中也去得了优异的成绩。同时，我也受到了营、连的多次表扬和肯定。__期间，我也能认真的履行好自己的职责，在___同时也在___等方面受到了上级的表扬和肯定。最后安全顺利地完成了任务。
（三）遵规守纪
作为一名__。遵规守纪是各项工作的前提。一年当中，我能够遵守好条令条例和连队的一日生活制度。无论上在工作中还是在生活中，都能够时时想安全，事事保安全。从思想上牢固树立安全发展理念，坚持好安全这道防线，把安全放在首位。绝对没有在___等方面出现违规违纪的现象。
二、不足方面：
（一）带头学习提高
作为一名士官党员，要不断加强自身学习，而学习也正是为了提高自身全面素质。但自身在学习中有时对不理解的东西仅仅只限于表面上认识，或对些重要的知识只做到记录到本子上，而并没有打破砂锅问到底的精神，没有真正地入心入脑，贯彻到生活和工作中去。党员的先锋模范作用发挥的不是很明显。
（二）能力素质
自休假以来，我深感思想放松比较大。对自我要求有所下降。党入了，就存在混日子的现象。总认为最基本的东西做好了，在保住安全基本的安全就行了。但经过了领导的开导，我感到了从未有过的危机感，深感惭愧，每能深刻地认识到学习的重要性。的确，时代在发展，社会在进步，人的思想也在不断地向前。而作为一名军人，本身能接触到的东西就比外边少，能学习的局限性很大。而现在就想着舒服，当自己真的脱下这身军装时，社会的竞争，家庭的压力真的让我很难想象以后的路。与此同时，我也清醒地认识到了：“能力决定自身的命运”。
三、下步打算：
在下一步，我会继续发扬自身好的方面，主要是围绕提升自身全面素质为契机。处处发挥好党员的先锋模范作用。坚决做到服从命令，听从指挥，在连队大项任务上能够冲在前，以积极高度负责的态度投入到工作中去，用自身最的的能力和最高的标准完成各项任务。时刻从思想上牢记：“干总会有办法，不干总会有理由的思想”。处处多向老班长学习，吸取他们身上宝贵的经验来弥补自身的不足，前面提升自身素质。与此同时，我也会用自身积极学习的态度去带动、影响其他同志，不断向一名优秀的共产党员标准努力奋斗。
以上是本人总结，如有不到之处，敬请批评指正。
个人年终总结【通用版 篇二
时光穿梭，一转眼20__年，我来到__公司已经将近一年。在过去的一年里我在领导、同事们的支持和帮助下，用自己所学知识，在自己的工作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各项工作任务。作为一名化验员，应当从思想到行动，从理论到实践，进一步学习，提高自己的工作水平。现将本人本年度的工作总结：
一、工作内容及心得体会
我的工作主要是对__成品的一些理化指标进行检验，在不合标准的情况下及时通知领导以便找出不合格问题出现的症结所在；在符合标准的情况下要负责成品检验报告的书写以及数据录入和分析工作。其次负责实验所用仪器的保养与校准。在x月的检验工作中我学到了很多以前书本上没有的东西，作为刚毕业的学生发现还有很多东西是自己需要去学习发现的。例如刚开始的时候并不会仪器校准，在学校里也是老师校准好自己用现成的，而出了社会发现不会再有现成的东西使用。现在经过工作的洗礼已经可以轻松的校准仪器。在判定成品理化指标是否符合标准首先得熟悉标准，一开始做成品检验工作时总需要翻看标准文件才知道成品是否达标，在工作了一个礼拜后终于可以不用总是翻看标准文件，我想这也是我的一大进步吧！总得来说，这五个月有得有失，得的是学习了很多知识，失的是和家人相聚的时间短了，在以后的工作中我会更加努力做好自己的本职工作，更好的为公司服务。
二、下年度的工作计划
在20__年首先要做的就是确定好测定蛋白质的方法，实验数据虽然不是最重要的，但也是过程的一种体现。另外要学习好诚信管理体系，为诚信管理体系文件编纂工作打好下手。对于成品检验数据的分析以及成品问题的汇总表会及时报告给领导。对于20__年我充满信心，相信自己一定会学习到更多有帮助的知识。
个人年终总结【通用版 篇三
20__年已经过去，20__年业已到来，下面我将20__年一年来的工作情况做以下汇报。
一、工作内容
20__年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，20__年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
二、全年各项工作完成情况
（1）工程质量完成情况：
滨河湾小区是公司__年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。
（2）工程生产及进度控制：
滨河湾小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。到__年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成 40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20__年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。
（3）安全、设备管理：
施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以内 ，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。
（4）材料、降本和人工费的管理：
材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。
（5） 全年工作存在的不足：
① 工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。
(6)20__年工作计划：
在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。
① 继续抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在20__年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
③进一步作好施工管理工作：
20__年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。
总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。
个人年终总结 篇四
为了加强公安机关的档案管理工作，不断提高我队公安档案的管理水平，使我队公安档案工作规范化、制度化、科学化，根据《陕西省各级机关档案室升级办法》、《陕西省公安厅关于公安档案工作目标管理考核的通知》和我队档案管理工作的发展现状，我队大力加强档案管理工作，取得了显著成效，
县公安局交通管理大队档案管理工作情况汇报。
大队档案室于20xx年10月被陕西省公安厅评为三级档案室，现将我队档案管理工作情况报告如下：
一、机构概况
xx县公安局交通管理大队成立于1987年8月，是全县道路交通安全管理工作的一线实战机构，正科级建制，现有编制49人（其中政法专项编制4人、事业编制45人），人员50人。大队下设三科一所六个中队，分别为综合管理科、交通管理科、法制宣传科、车辆管理所、事故处理中队、城区执勤中队、xx巡逻中队、xx巡逻中队、xx巡逻中队县乡道路巡查中队，其中车辆管理所、事故处理中队、城区执勤中队、云岩巡逻中队和壶口巡逻中队为副科级建制，其余三个科室和两个中队为股级建制。担负着全县12个乡镇1504余公里道路（其中国道309线 95公里 、省道 82公里 、县道 197公里 、乡村道路 1130公里 ）以及16500余辆机动车辆和12000余名驾驶人的道路交通任务。
二、档案管理工作情况
我队档案室组建于20xx年，先后两次对所存档案进行了分类整理和立卷归档，20xx年大队又抽出人员，挤出资金，扩大收集范围，在前两次整理的基础上重新对各类档案进行了全面系统的鉴定、整理，建立健全了门类，有文书档案、业务档案、科技档案、会计档案、实物档案、视听档案、编制了分类大纲和保管期限表，建立了统计台帐、编号方案，做到了分类科学、组卷合理、排列整齐，为档案向科学化、标准化、现代化发展奠定了基础。
工作汇报：
我队档案室面积20平方米，室内配置7套32节铁皮柜，分门别类保存着各种门类的档案。目前，我队档案室保存各类档案1703卷，其中文书档案521卷，业务档案415卷，会计档案763卷，科技档案2卷，实物档案1卷，视听档案1卷，柜架上放有防虫药物，并配有白炽灯、灭火器、温湿度计等设备。制定了《档案统计制度》、《档案员岗位责任制》、《档案库房管理制度》、《归档制度》、《档案查阅制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案保密制度》、《微机操作人员责任制》等八种制度，基本达到了“七防”要求。建立了档案接收、整理、保管利用等薄册和档案室库房温湿度测定，编写档案资料检索工具等台帐。同时，我们还利用档案资料编写了1987年以来大队大事记、机构沿革等编研材料，最大限度地延长了档案使用寿命，充分利用了档案资料，更好地为我队各项工作服务。
我队档案室自组建以来，县局领导及大队历任领导都十分重视档案工作，在资金短缺的情况下粉刷了档案室，购置了7套铁皮柜，为了搞好档案室达标升级工作，我队成立了专门的档案工作领导小组，明确了档案工作的分管领导，配备了兼职档案管理员，不断健全完善档案管理工作。
对照《陕西省各级机关档案升级办法》、《陕西省公安厅公安档案目标管理考核的通知》以及档案管理工作有关要求，我队档案室已达到省二级标准。
个人年终总结 篇五
初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
又过了一年了，不知不觉做电话销售三年了，三年前在入这个行业时，信誓旦旦的想混出个样子来，在这三年里，有成功的喜悦，当然，还有失败的泪水。如果说20xx是拼搏的一年，20xx是勤奋的一年，20xx是转型的一年，那我的20xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销。
确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道。
第一个开始重视的是农行XX路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访XX行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。
离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上XX行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是XX的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行XX路支行、农行XX支行、农行XX支行和工行XX路支行。
从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯、
另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成员的情况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会安排一个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真的很好。
除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越的进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队的一种认可，种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制，。通过每天、每周的接触，大家天天都能够碰到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们取得了突出的成绩，在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有8个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到11月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到22人，在九月份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说，xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在xx年初达到了，在20xx年XX月XX日，看客户的资产损失将近1/3，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系。
客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的20xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。
20xx年即将过去了，20xx年也要到来了，在新的一年里，我要让自己在这条路上走得更久更坚定。
个人年终总结 篇六
刚开始加入xx文学社是因为它的名字富有诗意，深深地吸引了我。又与团支书学姐十分的有缘，打心眼里喜欢她，于是我就报了她部下的团支书干事。很荣幸的是，我通过了面试，成了她部下的一名干事。在学姐的带领下，我逐渐深入地了解了xx文学社。这是一个富有爱心的社团，它的前身是儿童文学社，是专门做一些有关儿童方面的公益活动。期间，社团进行了诗歌朗诵活动、太湖采风活动等，这些活动增长了我们的见识，开阔了我们的视野，增进了我们的感情。在社团里，那浓浓的爱的氛围时刻围绕着我，感动着我，温暖着我。我认为，参加了这个社团是值得的，我一点也不后悔。
当了团支书干事以来，我帮社团发过传单，在学姐的指导下做了几次工作。其中，最令我印象深刻的是团日活动的主讲。由于学姐要上课，她把这次活动交给了我。第一次做这个活动，我有些忐忑不安，有些许紧张。站在讲台上面对那些盯着我看的同学，我有些尴尬。后来，还是另一个团支书干事上来协助我，我们两人共同努力才得以圆满完成这次任务，
回首在社团的这些日子，我感慨颇多，收获颇多，特别是当了团支书干事，以及在学姐人格魅力的感染下，我变得富有上进心，富有爱心，做事积极认真负责。上次的团日活动，是我认识到自己的不足，自己存在着应变能力差吗，口语表达能力也不是很好的缺点，所以在之后的过程中，我要突破自己的心理咨询防线，要变得更大胆更自信，多参与这这类活动，锻炼自己的能力，提高自己的素质。我想，社团的团日活动就给我提供了一个很好的平台。我会好好珍惜在社团的这些日子，抓住每一个不容错过的机遇。
在以后的过程中，我要更好地协助学姐，做好社团的工作，敢于承担，勇于承担，积极负责。同时也发挥干事的组织作用，为社团出谋划策。
总之，很高兴能与学姐、xx文学社共同成长，相信有你们的陪伴，我的大学生活会变得有滋有味，丰富多彩。
个人的年终总结 篇七
不知不觉中，20xx已接近尾声，我来到公司已五年时间，在这段时间的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面：
这一年在经历了史上最严厉的房产调控政策之下让我们学会了怎样在更艰难的情况下去更好把握客户，更用心的去抓住客户的心理，绝不轻易放过每一个可以成交的机会，否则机会稍纵即逝；所以在未来的工作中我一定要在这些方面努力加强学习，做到让自己满意公司认可。
二、心态方面：
做销售这个行业就是要随时随地都能保持有一个良好心态，工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。保持好心态的是对我们心智的一种考验，做到这一点也是我们的另一种成长。
三、细节决定成败：
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在过去的一年中我在细节方面没有做的够好，有些粗心，以至于一年的工作工作都不太尽人意，在今后的。工作中我一定要在这些方面多下功夫，让自己在各个方面都有发展和收获。
四、展望未来：
20xx这一年是有意义有收获的一年，虽然在过去的一年我没有做出很好的成绩，但还是有一定的收获的，在大家的共同努力下我们完成了“源馨苑”项目的销售工作，并顺利交房。让我们对房产销售有了更全面的了解，自己也得到成长，过去不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。为公司为自己能有更好发展做一点努力，也是为自己能有一个更好的前途。
在即将过去的一年中，我只卖了十几套房子，总金额达600万左右，已经全部回款。这可能有些客观问题的影响，但这不能成为我的借口，所以在在今后的工作中，我要充分发挥我的各种优点。努力完成自己的本质工作，协助公司管理好销售部的各项工作，努力学习房产销售和管理工作。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。
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