学校总务处工作总结学校总务处工作总结（优秀6篇）

2023-07-13 19:51:51

总务处，是学校或教育机构的后勤管理机构。主要负责学校工程、财产、维修、保障、生活起居等服务的管理工作。下面是书包范文为朋友们精心整编的学校总务处工作总结（优秀6篇），希望能够对小伙伴们的写作有一点帮助。

学校总务处工作总结篇一

20xx年，在学校党支部、行政的正确领导下，总务处紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭约原则，把“务实、高效”的工作作风到实处，使总务管理有了新突破。

一、日常服务管理发生明显的变化，在水、电、门窗维修方面基本上做到及时、快捷，未造成影响教学的现象发生。

二、创造条件改善师生的学习与生活环境，在学校的支持下，更换九年级和其他部分班级黑板，安装教师办公室窗帘，解决了教学楼长期积水发臭而影响师生学习生活问题和水池、厕所经常堵塞问题。

三、做好实验室的改建工作，今年三月份学校对科学、自然4个实验室进行了改造，在改造过程中，总务人员坚守岗位，假日不离工地，严把质量关、配合学校严把工程决算的审计关。

四、规范食堂管理工作，特别是下半年，食堂就餐人数增加，在物价上涨幅度大、食堂占地面积小的实情下，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行井井有条，减亏幅度得到教职工的高度认可。

五、加强开源节流工作，管好学校每一点财力、物力。一方面我们增大检查力度，做好学校节水、节电管理；第二我们从管好学校财物的借用出发，确保物品领取的审核，做到按需供应、按需借用，及时发放和回收

六、进一步加强学校体育场地对外开放的制度建设和日常管理，明显提高我校场地对外开放的社会效益，深受市民的好评，20xx年我校再次被评为xx市场地开放先进单位。

七、坚持不懈地抓学校安全管理，做好防火、防盗、防食物中毒工作，做到了以上三项事故为零。

八、做好清产核资、财务预算工作，保证学校财物、资金科学利用，提高教学装备的完好率和使用率。

九。配合学校工会、中小学教导处、政教处、大队部等部门开展的各项集体活动的后勤保障工作。

十、完成住房补贴、B级食堂、教学装备等申报工作。

学校总务处年度工作总结篇二

20xx年，xx一中总务处本着无私奉献的精神，坚持为教学服务，为师生生活服务的思想，总务处工作人员立足岗位，认真履职，团结协作，在工程建设、校舍改造、校园绿化、日常维修维护、疫情防控、财务核算以及其他后勤保障等各方面工作都能按时保质保量完成，保障了学校教育教学及师生生活的正常进行。

校园建设篇

20xx年，学校在改善学生学习环境、保障学生在校安全方面做了大量工作，努力将学校环境变得更优越、功能更加完善，更好地服务于教育教学工作。

1、实行人车分流，打造校园动区、静区。

根据学校“5＋1”工程推进思路，在校园环境提升方面，学校着重打造校园动区和静区，以墨沁馆后墙为界南北划为两大区域。以北为动区，包括停车场、食堂、体育馆、解惑楼、足球场、篮球场等，旨在打造成“安全有序的流动的风景”；以南为静区，包括图书馆、男女生宿舍楼、东西教学楼、实验楼及行政办公楼等，旨在打造成“办公的场所、求知的殿堂、精神的栖息地”。

2、进行房檐、地板更换，改善师生上课环境。

学校传道楼和授业楼两栋教学的房檐为苏式木制结构，因年代久远、风吹日晒，房檐和导水槽存在大面积锈蚀和脱落现象，存在极大的安全隐患。20xx年暑假，学校对房檐进行维修，将原有房檐导水槽换为不锈钢材质，极大地消除了安全隐患。

20xx年暑假，学校对传道楼、授业楼二楼地板进行更换，将原有木地板进行更换，改善了教学环境，提升了学生的幸福感。

3、美化校园环境，创建绿色校园。

优美的校园环境总能以“无声胜有声”的育人效果，熏陶感染着师生，丰富净化着师生的灵魂，建设一个和谐优雅的校园环境，有利于学生身心健康成长，有利于提高教职工的工作效率。

20xx年，总务处对传道楼、授业楼北侧花园进行了改造，建设了牡丹园、月季园、棕榈园、百花园、小竹园等具有特色的小花园，铺设了石板路、磨盘路、彩砖路等，可谓是曲径通幽，别具一格。对树木进行修剪、移植；对绿地进行绿化，美化。基本实现了古木参天、绿草成荫，青砖红瓦、四季有花。

4、亮化校园环境，提升师生幸福感。

学校道路照明系统使用年限长，路灯亮度低、能耗大、易发生灯具不亮等故障，给师生夜间出行、上课造成不便且存在安全隐患。为保障夜间照明质量，进一步提高校园亮化程度，总务处利用周末时间，集中对校大门、主干道、龙凤亭、墨沁馆等区域进行了亮化工作。

此项工作不仅方便了师生工作、学习、生活，也响应了节能环保的要求，为校园环境的持续美化建设提供了基础保障，立足基层为学校发展增添了一抹亮色。

5、改造教师餐厅，提升教师归属感。

民以食为天，解决教职工在校就餐问题一直是学校领导班子高度关注的大事。校长钟保强多次强调，学校要想长足发展，就必须照顾好教职工的工作及生活，要通过办好教工餐厅这一“民心工程”，大力提升教职工的幸福指数，进一步增强学校教职工的向心力和凝聚力。食堂施工期间，校领导班子多次亲临施工现场视察指导，要求总务处赶进度、抓质量，确保教工餐厅如期完成，让教职员工早日享受建设成果。

20xx年xx月，总务处开始设计、规划，利用十一假期期间，将原有学生餐厅仓库改造成教师餐厅，为学校教职工提供一个安全、卫生、优美、舒适的就餐环境。

20xx年元旦将教师餐厅进行升级，打造一个茶吧间，供老师们在课余时间，喝咖啡、品美茶，进行教研讨论。

后勤保障篇

总务处工作服务于教育教学工作，始终把安全放在第一位，做到警钟长鸣，经常组织人员对全校设施设备、电器开关、插座、用水设备进行全面检查，及时做好日常维护，确保其安全运行，积极回应师生需求，做好服务保障工作。

疫情防控篇

疫情防控作为学校安全的重点工作，与师生密切相关。总务处严格落实上级要求和规定，做好疫情防控硬件设施建设、防疫物资的采购和储备、做好校园消毒消杀工作，为校园疫情防控保驾护航。

环保教育篇

为了增强学生的社会责任感，提高学生的环保意识和节能减排意识，根据上级文件要求，总务处开展了“践行节能低碳，建设美丽校园”为主题的一系列教育活动。

1、向师生发出倡议书，倡导节约意识，使全校师生牢固树立了节约用电、节约用水的思想和意识，自觉成为节约能源的宣传者、推动者和实践者。

2、召开“世界水日，中国水周”主题班会，让师生意识到水是生命的源泉，树立“爱水、节水、惜水”的意识，激发师生保护水资源、保护环境、保护家园的热情，切实推进学校节水型校园建设工作。

3、开展了垃圾分类主题班会教育活动。这次活动让学生们自觉树立节约资源、保护环境的意识，加深了学生对垃圾分类的认识，提高了他们节约、环保、低碳的生活理念认识，为创建绿色、文明校园贡献出自己的一份力量。

4、开展了“文明餐桌节约粮食”主题班会，此次班会让社会、师生不仅知道了要节约粮食，文明用餐，还从中学会了许多做人的道理，诸如要尊重他人劳动成果、爱护公物、尊老爱幼等，为社会风气的不断进步作出应有的贡献。

过去的一年有成绩，但也存在诸多的问题。总而言之，总务处将在领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为工作的基本职责，把师生满意作为改善工作的第一导向，紧紧围绕校园安全、教育教学这一中心工作，尽心竭力做好本职工作，不断改善方法，把工作做细、做深、做实。

学校总务处工作总结篇三

本学期是和平小学大兴分校成立后的第一个学期，两校的整合与校园环境的整治成为学校工作的主旋律。总务处作为学校安全、后勤以及财务的主管部门，事务繁多，责任重大，但在学校领导的正确领导下，我们有计划，有步骤，有重点的完成了各项工作，确保了全校教育教学工作的顺利开展。现将本学期工作总结如下：

一、做好全校后勤安全工作

1、完成学期初教材、作业本与办公用品的采购发放。

2、完成少年宫用品的采购工作。分三次利用双休日时间采购少年宫教学与办公用品，保障各教室能正常开展教学活动。

3、坚持做好安全值班与安全隐患排查工作，一周做一次记录。建立了学校安全台帐，每周进行一次全面的安全检查并做记录。不断加强门卫制度建设，落实传达室人员工作职责，保证学校安全。

4、组织完成重阳节敬老活动。安排专人联系已经退休的老教师并在重阳节开展了一次敬老活动，建立了比较完整的退休老教师通讯录。

5、学生桌椅置换600多套，检查验收了广播系统和网络系统。

6、对于校舍、教育教学用品及班级物品做到妥善保管，及时维护。本学期因为学校整合等等因素，各班级日光灯、开关、门把、扫把等多次出现破损，总务处及时联系修理或更换，另外修理了受损的国旗杆和电动门，尽全力保障教育教学工作的开展。

二、做好全校财务管理工作

1、完成学生医保的网上确认工作。两校合并后，原有的两个单位医保账户停用，为了完成本学期的网上确认工作，召开了全体班主任会议，主要培训学生帐号转移到和平小学账户的操作流程，顺利将600多学生的帐号转移完毕。

2、接收与保管兴集、钟油坊两校的财产。对兴集、钟油坊两校的原有财产安排专人负责运送并登记造册，对两校的水电度数进行了抄表，顺利完成了交接。

3、启动班级与少年宫教室财产登记工作总务处建立了学校固定资产目录，同时要求班主任和少年宫任课教师分别填写《班级财产登记表》《少年宫教室财产登记表》，明确学校固定资产保管的责任人。

4、完成24中家属楼下半年水费收缴工作。

5、及时上报招聘人员工资统计表，按时报账和清理票据。

三、下一步工作思路：

1、安全工作常抓不懈，坚持做好每周一次的安全隐患排查，发现问题及时记录并尽快解决，领导门卫工作，严格执行来访登记、家长接送等制度，把好入校的第一道关口，确保校园内的安全。

2、规范后勤采购与报账手续。各部门采购物品要先向总务处提出申请，总务处列出采购计划，经校长审核后统一购买。规范报销手续，提高报账效率。

3、进一步做好循环教材管理工作。做好循环教材的登记与学生借、还登记工作，开展爱护教材的专题教育活动，做好循环教材的更新工作。

4、加强学校固定资产的管理完善学校固定资产目录，做好财产编号，登记入账。制定固定资产报废制度。做到账账相符、账物相符。资产保管人员负责验收和履行领用手续。

5、加强学习，提高自身的业务水平。一向本部学习先进的管理理念和方法，二向其他名校学习好的经验，努力使我校的总务工作规范化，科学化。

学校总务处年度工作总结篇四

繁忙而特殊的一学期过去了，我们总务室的同志在校长室的领导下，用心作好本职工作。下面就把一学期来的总务工作作个汇报：

一、加强政治理论学习，提高思想认识

我们总务处的人员，能认真学习“三个代表”的重要思想，认真学习党的“xx大”精神，关心国内外政治时事，爱党、爱国、爱人民、爱教育事业。用心参加区教委开展的各项活动，明确了自己的工作使命：学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实培养目标方面起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和职责感。多年的总务工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，他们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、明确职责目标，用心做好后勤服务工作

我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少。工作资料上对财务、基建、水电、绿化、服务对象是教师和学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。开学初，发放教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品，按时无误地分发到每个班，每个师生手中。会计人员正确无误地收取开学初的各种费用，每学期结束各种帐务核算、安排好教师节假日生活。平时围绕学校中心做好服务工作：⑴保证教育教学需要及时供应所需教师办公用品和教学用品器具；⑵学校的公开课、评优课、运动会、期中、升学考试等中心活动，我们总务人员全力以赴，全方位带给优质服务，保证各类活动正常有序进行；⑶用心配合校长室做好校园的安全、绿化工作，无论碰到什么事情，能做到随叫随到，及时处理，任劳任怨，从不计较报酬，尽量节省学校开支；⑷在本部门的职责范围之内，做好教师的生活服务工作。

同时，总务处还加强学校的财务和财产管理，这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展。坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡的原则，财务上坚持收支两条线，所有收费经过学校同意，及时开票，及时入帐，报销实行“三签”制。严格遵守财务制度，每月按时结帐，关帐，上报资产报表。每学期学生的代办费公布于众，做到多退少补。每学期由查账小组对学校经费使用状况进行稽核审计，增强了财务管理的透明度。

三、努力钻研业务，提高业务水平

在做好本职工作的同时，总务处的同志还认真上好所任的学科教学和兴趣活动课，认真备课上课，努力提高业务水平。

四、十分时期十分工作

为了能跟上时代的节拍，贴合上级主管部门的要求，更为了我们的师生能有一个更好的学习工作环境，总务处大力配合学校进行操场、厕所、自来水改造，投入超多物力和人力资源。

不求做得最好，只求做得更好。要在下一个学期里，在校长的领导下，以饱满的热情，崭新的姿态，投入到工作中去，做到廉洁奉公，严格自律，在工作中既要“干活”，更要“干净”，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，使上秦小学总务方面的工作更上一个新台阶。

学校总务处工作总结篇五

新年伊始，20xx已经成为过去。在这一学期里，总务工作开展取得比较顺利的有序，在此我要感谢后勤全体同志的积极配合和全校师生充分的理解。

总务工作其实是里应外合的过程，大家的支持和配合，给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下，后勤人员积极开展工作，全力服务教学，充当教学一线的坚强后盾，基本上按学校要求完成了该年度任务。

为发扬成绩，更好的开始今后的工作，现将本学期末工作总结汇报如下：后勤工作下分几个小组，分头作业：

１、保安组

２、生活部、

３、厨房组

４、财务组

５、卫生组、

６、水电、维修组

保安组：我们加强了门卫工作人员的职责，和过去相比，门卫工作天翻地覆：

1、严把师生出入校园关，该项工作实行出入登记法，做到凡出校者，一律凭条，否则，不得进出，并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关，进出人员一律按规定办事，严格控制每一个出入人员，有力维护了学校正觉教学秩序，净化了学校环境，教育了学生，基本上已形成不迟到，不早退，无随意离岗的良好局面。

2、充分利用空余时间，搞好花草树木管理工作，做到了各尽其职，为所能及，在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。

3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝，起床，安全，财产等工作。

生活部：学生住宿得到了加强，特别是后期工作，就从参观了海天住宿生管理和卫生之后，得到了明显改观，为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度，值班人员分工轮流，加强职责巡查检查，发现问题及时处理，对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延，提高学生的预防能力和自我保持意识，真正做到了学生在校住校安全，家长放心。

厨房：改善师生生活是我们的最大心愿，兵马未动，粮草先行，厨房是学校的核心，也是生产的重地，必须有细致的管理和过硬的管理队伍，我们实现统一标准规格、程序，提高工作效率，降低成本，确保菜肴标准，质量，提高服务态度，让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。

财务：认真做好预算和决算工作，使经费更合理，做好一切的收费和追缴费工作，特别是后勤的追缴费工作十分艰巨，基本上达到了预期的目地。

卫生：校园环境卫生直接影响师生的心情，能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹，在这方面我们的清洁区不畏坚苦，起早摸黑，给全校师生营造一个良好的生活环境。

水电、维修，为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施，制定了一套完整的财产管理办法，实行谁用谁负责，谁保管，如有损坏照价赔偿的原则，进一步加强，完善了财产的领用制度，因此，保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。

当然，我们存在的问题也不少，由于各方面差异，苦乐不均，干多干少一个样的情况存在，甚至越做事，弊病越多。只谋人，不谋事的局面时有发生。

综合上述各方面，我们要大力发扬优点，扬长避短，增强团结，不断调整思路，发奋务实，加倍努力，争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。

学校总务处工作总结篇六

在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：

一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。

广州路中学是市、区、处三级zf规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标准，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。

广州路中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，初一的学生最小的仅12、13岁，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。

学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。

后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：⑴开学初办公用品的及时发放；⑵楼梯道照明设施的检修；⑶宿舍住宿的安全排查；⑷开学典礼的准备；⑸校园内部分建筑垃圾的清理；⑹整个一号楼窗户维修、学生损坏窗户锁的更换；⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪；⑻花木的修剪、打药灭虫；⑼厕所内灭蚊蝇；⑽宿舍下水管道的清理及疏通；⑾运动会的准备；⑿宿舍内床铺的加固；⒀乒乓球台的粉刷；⒁宿舍内为学生支撑蚊帐拉铁丝；⒂建立并贯彻执行学生上学、放学路上的迎送制度；⒃外来人员入校的详细制度；⒄对打破的玻璃及时安装；⒅对学生破坏的开关和灯及时更换；⒆对小的存有故障或隐患线路及时改造；⒇对毁损的教学设施和器材维修；(21)学校监控设施的装调等等。我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿；对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：

1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。

4、积极配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试、开学典礼、春季运动会、教学楼、宿舍内消防逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

5、做好校长交办的各项临时性工作。

三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填

写领取单。

对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。

2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。

3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

4、积极配合会计室做好学校的财务工作。

四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。

学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

1、开学初，签订教职工安全目标责任书。

2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。

3、制定完善各项安全制度和应急预案。

4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

五、协助做好食堂的管理工作。

认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。

学校总务处工作总结 学校总务处工作总结（优秀6篇）

学校总务处工作总结 篇一

学校总务处年度工作总结 篇二

学校总务处工作总结 篇三

学校总务处年度工作总结 篇四

学校总务处工作总结 篇五