社会实践的心得体会 社会实践心得体会优秀7篇

2023-02-23 03:23:24

当我们有一些感想时,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。怎样写好心得体会呢?书包范文为大家精心整理了社会实践心得体会优秀7篇,希望能够为大家的写作带来一些参考。

社会实践心得体会 篇一

为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排我们在寒假时间到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实践。为此我来到成武县金帝金店进行实践。

为期23天的生产实践,我先后去过了机床厂,机密机床加工工厂,阀门加工工厂及发动机厂等大型工厂车间实践,了解这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在机械制造工业的应用了,精密金子制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。

1月26日,我们来到实习的第一站,菏泽成武县金帝金店。在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的安全事项和需注意的项目,在机械工程类实习中,安全问题始终是摆在第一位的。然后通过该厂总设计师的总体介绍。粗略了解了该厂的产品类型和工厂概况。也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点。

在接下来的一端时间,我陆续在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习。在通机车间,该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造。我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,辅助机构和控制机构。从不同的角度出发,可以把液压系统分成不同的形式。按油液的循环方式,液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统是指液压泵从油箱吸油,油经各种控制阀后,驱动液压执行元件,回油再经过换向。阀回油箱。这种系统结构较为简单,可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用,但因油液常与空气接触,使空气易于渗入系统,导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大,油泵自吸性能好。闭式系统中,液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连,工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑,与空气接触机会少,空气不易渗入系统,故传动较平稳,但闭式系统较开式系统复杂,因无油箱,油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏,通常需要一个小流量的补油泵和油箱。由于闭式系统在技术要求和成本上比较高,考虑到经济性的问题,所以该平面磨床采取开始系统,外加一个吸震器来平衡系统。现代工程机械几乎都采用了液压系统,并且与电子系统、计算机控制技术结合,成为现代工程机械的重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平的一项。

在通机工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。

2月8日我们到了同属菏泽成武县金帝金店,顾名思义,精密机床厂是生产一些加工精度较高,技术要求高的机床设备的大型工厂,主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床,如M级,MM级平面磨床。由于加工要求较高,所以机器也比较精密,所以有些也要在恒温这个环境下伺候它们呢。这样才能保证机床的工作性能,进而保证加工零件的加工精度要求。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。

总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。

社会实践心得体会 篇二

为了更好的推进这个目标,我借助暑假的机会,认真查找了关于社会的环境、工作、生活,并大胆主动的迈出了自己走向社会的第一步!以下是我在这次实践中的体会和心得:

一、对社会的认识,对自我的了解

在走上大学之前,我们总以为只要读好书、上好课、拿好成绩即可完成“学生的职责”。但如今走到社会上,我才明白我们要学习的不仅仅是这些。在社会中有许多的能人精英,但他们之所以出色,靠的不仅仅是知识和文化,其中:与人交流的技巧、经营的思维和考量……这些在书本上没有或是难以掌握的知识,只有在社会的实践中才能有机会体会和理解。

通过这些对社会的认识,我开始逐渐了解社会的一些基础,也借此认识到了自己在过去学习道路上的浅薄认识,和一些缺乏和不足的知识。

二、对就业和工作的一些感受

在实践过程中,我通过很多方面去参加了临时工的面试。虽然进行了不少尝试,但却一直没能成功,直到最后才来到了xx企业,开始了一段临时工作的经历。

对于这段面试的经历,我首先认识到的是自己准备方面的一些不足,其次是之身能力上的问题。在这个人才济济的社会中,即使是临时的工作也要经历竞争和筛选的,但我因为缺乏社会经验,在寻找工作的时候没有选择好和自己适合的岗位,为此没能发挥自己的优势。此外,对比很多其他面试者,我也却是有很多能力上的不足,这更让我体会到了就业的压力。

三、今后的方向

如今,通过社会的体会,我对社会的认识加深了,也体会到了工作的辛苦和生活的复杂,正因如此,我意识到自己更加努力,更有针对性和目标性的对自己的专业和优势进行扩展和学习,让自己能将优势发挥到最大,在未来的竞争中取得胜利!

此次经历后,我明白了许多东西,也知道未来还有很多的问题需要面对,但我不会松懈自己,反而会更加努力的去锻炼自我,提高对自我的要求!今后,我定会成为一名优秀的社会人才!

社会实践活动心得体会 篇三

每年学校都会组织高二年级的学生参加,作为其中的一员,我很荣幸能在这正风华正茂之时,走出教室,走出学校,走向社会,走向百态人间去体验生活,拓展视野。虽然,这次的社会实践早在上周就已结束,但是它带给我的深刻印象并没有消逝,给我的思考也没有结束。

这次给我留念最深的便是参观中山舰和农村体验生活了。

看着打捞出来的中山舰,看着那被鱼雷撕开的裂口,这边让我联想起当时战斗的场景:枪林弹雨中,面对六架日军战机的轮番轰炸,它丝毫没有退缩。尽管这并不是一艘拥有多大吨位的巨舰,尽管其上的主、副炮已被拆下,但是,全体船员仍然坚守岗位,运用身边所可以运用的武器奋起还击。无奈敌我实力悬殊过大,船长在内的二十五名军人战死,中山舰也被鱼雷击中,徐徐沉没。虽然他并没有对整个战局起到什么作用,但是,他对得起它的使命,对得起他的名字——中山。这是怎样的气魄,这是怎样的精神!如今,国际形势风云变幻,世界和平仍在被威胁。伊拉克、利比亚、阿富汗的死神之手并没有放松,中国南海、朝鲜半岛的战争阴霾仍然笼罩。我们作为热爱和平的人,就应该拥有过去英烈一样的勇气,来捍卫正义、保家卫国;我们作为中华民族的一员,就应该恪尽职守、积极进取;作为学生的我们,更应该努力学习,争为国家栋梁。

农业、农民、农村并称为三农。三农问题始终是全国关注焦点。中国虽然正在向现代化大步迈进,但农业仍旧是中国最大的产业之一。这次,我能够深入农村正视三农的情况。我们是作为小组活动的,我们的任务就是走进农家,和当地农民一道劳动,和他们一起进餐。我们的小组找到了一户愿意的人家。那一家只有一位奶奶和三个孙子。在我们交流的时候了解到,她的子女都外出打工去了,留下了三个孙子给她照顾,不过每隔一段时间会寄钱回家。由于家中缺少劳动力,家里的地也就荒掉了。在和奶奶告别后,我们回去集合点的路上,发现很多人家都是类似的情况,家中只有留守老人和留守儿童。这便是如今绝大多数农村的境况。城市化、现代化的大潮创造出了许许多多的就业机会。较高的收入吸引了农村年轻人来到城市谋生,从而催生出了"农民工"这一独特的群体。这样是可以为城市提供大量劳动力,但随之而来的副作用便是农田的荒废、农村年龄结构的失衡,进而造成一系列的社会、经济问题。近年来,对三农问题的关注度陡升,每年党中央第一号文件也是围绕着三农的。但是,要彻底解决问题,需要我们全社会的共同努力。

为期五天的社会实践在一场精彩纷呈的军民联欢中胜利结束。我懂得了合作的快乐,我明白了团结的重要,我了解了祖国的强盛,我也感受了社会的弊病。这将成为我永生难忘的回忆。

社会实践的心得体会 篇四

结束了大一之后,在大一的暑假,进行了大一甚至整个人生的第一次真正意义上的社会实践——在“起点龙南分点暑期教辅中心”教,当了时长半个月之久的暑期辅导老师。虽然时间才半个月,但是,相信这次亲身经历对于我的整个学习、工作或者整个人生,都会有意想不到的影响。但愿我的未来因此而少走弯路或者少些不必要的困难与挫折。

据此特殊而有意义的暑假经历,在浅思后,得出以下心得体会若干。

任何事情,在通常情况下,都不是——不会是、也不可能是——你想象当中的那样轻而易举。

从接到通知去龙南,继而单独,是的,第一次,一个人坐上前往没有任何熟悉的人群没有父母亲人,而且对那里的情况你几乎完全未知,的陌生城市。这其中十几个小时的时间之内,不止一次地幻想过,走到那里,会是一个什么状况,它(教辅中心)的规模会有多大,教辅的场地是什么样子,住宿的地方会是什么样子,我的“学生”见到我之后会是一副什么情景,而我究竟应该以何种心态与神情面对那里的负责人、老师、学生以及我将可能要要面临的一切……

是的,这所有,对于当时那个迷迷糊糊根本不在状况的我,是一个问题,棘手的问题,毫无一丝头绪的问题,值得深究的问题,值得我苦恼的问题,值得我花上一夜或者更长时间来思考的问题。只是,处于当时那个情景之中,是没有任何时间来供你思考这些在别人眼中貌似毫无任何价值的问题,即使你是有多好奇,有多想尽快了解。因为,走到那里,是星期四的下午,而次日,则是星期五,是上课的日常时间范围,所以你必须首先考虑的是如何以恰当的言行与心态去面对你素未谋面的“学生”们。

因为,你不知道到底一个班级当中会有多少人,而你不仅担任一个年级的班主任(虽然这一个年纪也只有一个班级),而且还是另外两个年级的任课老师,你要上的是三个年级的课程,按常理计算,三个班级至少会有一百五十号人,是“至少”,这“至少”可以让你,在满满一天上课与辅导后,而后外加备课,变得筋疲力尽,绝对不会有丝毫的夸张。而你的课程中间,你要做的不仅仅只是上好你必须完成的课程任务,还要在你上课的中间让这群猴孩子们安静,至少有大部分的学生是在比较认真地听你上课,否则,在那场黑色期末考试中,你的整个暑期辅导效果将尽显无疑,不论好与坏,不会有丝毫的掩盖。

而这所有所有,不止需要你有足够的耐心,还需要你有足够的毅力。因为据我了解,在刚开始的一个星期之内有不止三个老师提出引咎辞职,而这些老师们都是在经历了招生的痛苦经历之后才得以留下的。这一情况,你便可以轻易的猜出这期间你的身体与内心实在承受着多大的考研与煎熬。

温室中成长的种子或许可以开出比自然环境之下生长的种子更娇艳的花朵,但是,那是经不起风雨考验的花朵。即使,再怎样娇艳动人,都无法长久。因为,没有风雨的洗涤,便不可能有花朵的真正的美。

我个人而言,不属于温室中的花朵。我有一个妹妹,我的父母在我初中与高中期间都没有在家中。所以,在我的亲戚朋友眼中,我有着一个在我这个年纪里所必需的独立与自理能力。而我,在所谓“三人成虎”之后,也理所当然地认为自己够独立。至少,任何时候,我可以做到照顾好自己。

但是,在到了我们所住宿的地方之后,我才发现自己有多么的天真,所谓“异想天开”,也不过如此吧。天真地以为,那里至少会有正常的床铺与洗涮条件。可是,事实上,我到了那里以后,映入眼帘中的是简单甚至简陋的几块空空的床板,没有草席,只是床板突兀地置放在那里。而洗澡,根本不是我所设想的那样,可以有热水,所以,在这半个月之后,我便习惯了日日以冷水洗涮。

此时,我才感觉,即使我再有必需的独立自理能力,我还是很无奈地备列入温室花朵的行列。因为,当我看见这些的时候,我的心中有的只是慌乱与嫌恶。后来回想起来,才觉得当时的自己是庸俗的、粗鄙的。因为在温室待久了,便理所当然的认为这样的条件无条件地被划入“条件恶劣”行当。而这样的心理,正是未经世事的明显根据。

得意时坦然,失意时泰然。

当你成功时,去除那些多余的不必要的徐教育浮躁;而当你失败时,不要只是一味地悲观与伤心,你需要用泰然处之的心态曲面对你所必须承受的一切,因为,那些东西已经存在,你无法也不可以逃避。

就像在暑期教辅中心那里,你的成功来源于你的学生,而我的成功很自然地就来源于我的学生,而最实际的,是来源于对我学生的成绩。期末考试时,我的班级只有一个三个不及格,相比别班的十几个学生,显然的天与壤的差距。但那时,我们的负责人对我说,“记住,每个人的每一次成功都不会长久,你必须坚持你的正确,改掉你的不正确,这样你的成功才能得以长久”。

也正像我刚开始不久的上课经历,我几乎被气得失声,而学生家长时不时飞来的小炸弹——投诉或询问电话,更是让快要心力交瘁的我变得更加心神不宁。虽然未曾接到过投诉电话,负责人也没有警告过我,但是当学生家长询问学生去处时,每一次的我总是那么慌乱,因为害怕,也因为心态上的未能做到淡然。总是害怕不幸降临,害怕面对自己的过错。

最后,在经历了这次的暑期实践经历之后,我祝福自己,但愿自己以后能够得幸于这些没有亲身经历便永远无法获得的经验,工作或者人生都可以少些那些不必要的,坎坷,困难,或者挫折。

社会实践心得体会 篇五

时光如白驹过隙,眨眼间一个月的实习圆满结束。在办公室里,我们认真签收每一份电子文件,并及时向领导汇报,有效快速地提高工作效率;我们认真整理档案,仔细核对每一份信息,又快又好地完成了归档的任务;我们的耐心、细心一步一个脚印踏实的工作,只有基本工作做的够好,才有机会展示更多的才华。单凭学习到的知识不可能在工作上高枕无忧,更多的还是需要脚踏实地做一些细微之事。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。参加这次实践活动,让我从中学习到了很多,在学习的同时也成长了很多,在实践中去体验到了和大学校园里不一样的环境,切身的去了解、接触我们所生活的这个社会。通过这次实践活动,不仅自己得到了锻炼,而且也把自己所学的理论知识去付诸了实践,使自己成为真正有用于社会的大学生。

社会实践活动心得体会 篇六

通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!

社会实践心得体会 篇七

通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动与辛苦。

时光飞逝,转眼之间大一就已经结束了,我们迎来了属于在我们大学期间的第一个暑假,放假之前我就已经计划好这个暑假该怎么过,还有怎样才能把这个假期过得充实。

放假之后我就找了个工厂去干活,在那里我第一次感受到踏入社会的感觉,在那没有了校园单纯的环境,没有了其他人的庇护,所有的一切都只能靠自己。

刚进工厂的时候对一切都不熟悉,什么都不懂,所以我就跟在一些老员工后面学习。我去的是一家印刷厂,一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排版的,虽然后来我也去过别的车间学习,可是觉得还是在这个地方更有价值,他们所设计的是其实只是一些制品例如塑料标签、塑料制品等的大小、形状、颜色等,有时甚至还要设计出大概的产品的成本与收益。因为本身就是学经济学的,所以认为会在那学到很多东西。

我首先岗位侧重的是排版。一般的工作过程是,客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片,然后排版工人就按照客户的要求精心排版。这种排版和报纸的排版区别还是很大,起码每一期的报纸在编排上都会有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些,都只是突出广告价值。可是这些包装品的文字与图片所能出现的空间要比报纸少的,更显出对于文字与图片审查的重要性。即使客户自己对于发过来的作品很满意,我们这里还是为了使得产品印刷出的更漂亮更准确,还是要对作品检查和修改。回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多,学历虽比人高,可经验哪里有人家的丰富。但这没什么,万事开头难,像那些图片怎么简单处理的,我也不清楚。保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习,帮助接受客户的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行检查。这里的文字要求简短,格式统一,占用空间少,而图片的选取要就有一定的广告的宣传效果。在这里的边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,经过一段时间的练习与实践,慢慢对于这些的排版技能也多少积累了一点,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法。

想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说,要比生产车间里的人好一点。8月份刚到,公司生产任务好像多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮忙。这个是做塑料包装品的车间,经过这段时间在车间里的磨练,印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物,认识了不少新朋友,这三处是我认为最大的收获。当然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。

通过这一个月的打工之旅,在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。同时也知道了在学校的时光有多好,在学校可以上课,可以看书,可以上网哪,而不用担心经济来源,因为自己总是想当然的花父母的钱。如今通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动与辛苦。通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

作为国际经济与贸易专业的学生,两年的理论学习,以及外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。

该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。

实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。

外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理。一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。

外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。

一个多月里,通过询价的环节,我对公司的产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。

我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。

1、不管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。

2、自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。

3、为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。

4、积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。

付出就有回报,人的综合素质是动态发展的,只要不断总结自己的经验教训,几年以后终究会有所成的。思考:由于经济危机,人民币升值,加上国内原材料涨价,在我实习期间,公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务,部门之间联系不紧密,我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源,扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2.5x100规格的,而刚好另有部门在做3.6x200和3.6x250的。等我这边公司联系好了,样品也寄到了,他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品,重复快递费用。因而我的建议是,建立一个公司内部的业务网络,每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度,另一方面,给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂,写一些工作心得,促进同事间的交流。

在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。

通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:

一、提高客户的满意度;

二、增加客户认牌购买倾向;

三、丰厚的利润。

成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。

成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。

不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。

在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。

在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

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