市场营销的论文 市场营销论文优秀10篇

2023-10-27 14:00:50

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市场营销管理论文 篇一

一、我国电力营销市场的基础特征及不足

伴随着我国电力智能化网络改革的推进,电网能力得到有效提高,根据我国不同地区的自然环境进行区分,合理的认识不同区域的不同电力企业建设发展的不同步情况,限制了电力营销系统的发展,阻碍电力营销管理,造成电力企业发展速度的降低,制约了电量的增长,造成电网设备不能有效的更新,技术人员不能有效的素质提升等问题,这些都直接影响了我国电力电网整体建设的速度。

二、加强电力营销的几个策略

(一)建立合理有效的企业营销管理概念

现代化企业制度的有效建立需要电力营销管理企业加深企业效益最大化的管理方式,提高企业优质的市场经营管理服务模式,以合理的企业管理模式为基准点,合理有效的在竞争激烈的市场中保证企业的竞争力,我国的电力市场随着供需变化进行相应的改变,增强电厂规模的建设、扩大电网管理,保证电力营销的有策略的管理,保证电力营销市场的稳定性,更新营销管理模式的理念思维,拓展有效的市场开发和创新能力,以市场为导向,建立合理的营销管理方案。

(二)细化市场的相关营销策略细则

在电力营销市场管理过程中,合理的完成企业的相关消费需求,将不同的消费群体以合理的市场营销方案进行分析,对不同的消费群体进行有针对性的处理,细化营销市场中各类不同状态,在市场营销中寻找合理的基准点,保证市场整体化管理的同时,完成市场内部细化分工,以合理的切入点加深市场用电的相关方式,保证市场电力营销中各类数据之间的策略分析,完成电力促销市场的有效销售。

(三)加强有效的电力营销市场管理机制

加深电力企业的营销制度管理是扩大企业的相关效益,降低企业的相关使用成本,实现电力企业利润的最大化,实行合理的市场运行监督,制定合理的协调网上处理方式,从根本上提高电力能源市场的快速发展,稳步市场相关份额的分配,充分发展工业化电价市场的控制,对大型工业化、农业化、居民用电等企业进行科学有效的分配,提高电力营销企业市场的调研和电力产品的有效处理,合理的完成电力营销管理机制,直接的研究电力价格问题,间接控制电价数据,调整电能的营销和管理,保证企业的整体市场竞争力效果。

(四)改善电力资源营销管理效率

电力营销管理中为了节约能源,提高资源的使用效率,从而实现营销电力服务的有效规划,提高终端效率的性能,加深电力营销管理的社会经济效益,大大环境电能资源的控制,保证电网设备的使用效率,完成电网的安全控制,降低经济运营成本,减少电网的相关投资,推进电力电网技术的阔步发展,提高电能终端的使用效果,提高电力营销资本的相关受益率。

市场营销管理论文 篇二

一、业务的构成

供电企业的营销策略其实是为了满足消费者需求而策划的一些列的营销活动。包括以下几点:

1、分析市场和大环境

市场营销管理中必不可少的部分就是对市场环境的研究和分析,通过分析得出结论用以确定这个市场是否有潜力,找到营销的切入点。

2、制定营销策略

根据分析市场所得到的市场需求和市场特点,来制定相应的营销方案和营销战略部署。

二、营销方案制定

要制定营销的方案,前提是必须遵守市场经济发展的规律,目标是要控制市场运作井然有序达到较高效益,方案还要根据企业特点来倡导环保,尽可能的做到可持续发展。要满足消费群体的需要,顾客至上,服务到位。

1、制定营销方式

营销方式具体来说指得的电力的买卖与经营。根据营销方式的不同分为以下几种不同的形式。

(1)零售:直接销售的方式。供电单位直接和用户建立合作关系,使供电单位和用户之间达到服务到家。

(2)大量批发:大量批发的供电方式供电单位与第三方合作,由第三方与用户建立合作关系。

(3)委托销售:部分地区供电企业无法满足用户对电量的需求,为解决这一问题供电公司便委托当地有能力的职工用户直接向其他用户供电。

(4)用户直接购买:用户直接和供电单位签订合同,无需通过其他渠道进行电量购买。用户就只需要付输配电的费用就可以了。

2、营销管理

供电企业中的市场营销是要在对电力商品进行销售的同时,要有目的性的对此销售工作加以控制。营销管理主要是包括:受理用电申请;确立供电方式和供电方案;签订或变;供用电合同;安装、更换及维修电能计量装置;电能表抄录;电费核算及收取;其它等。

三、客户服务

客户服务是一个循循渐进的过程。产品的推销需要时间合适、价格要合适,以客户容易接受的方式进行推销。真正满足客户的需求,使其利益得到最大化保证。

四、需求侧管理

电力需求侧管理是指通过综合运用经济、技术等多种手段,鼓励和引导用户节约用电,转变用电方式,在高峰时段少用电、在低谷时段多用电,提高终端用电效率,优化资源配置,改善和保护环境,实现最小成本电力服务。

五、供电企业市场营销管理业务构成

1、供电企业市场营销管理业务构成内容

电力作为一种特殊的商品,供电企业的营销和其他商品的营销模式相比,受众面更广,要求更高,其他方面也有较大的差异化。以下将在国家电网的案例上,阐述供电企业市场营销管理业务构成。供电企业市场营销管理典型业务介绍:(1)业扩报装业扩报装是新装增容与变更用电的合称,简称“业扩”,是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程,包括低压居民/非居民新装、高压新装、装表临时用电、低压居民/非居民增容、减容、暂停、更名、过户、计量装置故障、申请校验等33项内容。(2)供用电合同管理供用电合同是指用电人向供电人提出用电申请,供电人批准使用后签订的合同,供电人为用电人供电,用电人向供电方支付电费。供用电合同包括合同新签,合同变更,合同续签,合同补签,终止合同,合同范本管理等方面内容。

2、供电企业市场营销管理咨询产品设计方向

国家电网公司在大营销环境的建设方案中明确提出:要建立良好的营销体系,就要抓紧客户和市场两个中心,在管理的方法方案上要予以创新,业务流程要得到相应的优化,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系,服务平台要建立成24小时面向客户服务的类型,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制。国家电网现在已经全面开始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施;首先采取电代替煤气,代替天然气的项目,这些项目的实施体现在城市集中供暖方面。二是建立完善的充电换电的设施,建立完善的供电系统。三是推广家庭用电,使居民感受到电力多所带来的生活便利。

市场营销管理论文 篇三

摘要:对于电力企业来说,电力市场营销是非常重要的业务,在进行市场营销的过程中,应该及时满足市场上的需求。电力企业正常经营,首先要做好相关营销活动和服务。将营销活动中遇到的问题和变化做出正确的处理,进行电力营销工作时,持续保持创新精神。

关键词:电力企业;市场营销;实践;发展

近两年来,现代市场经济迎来了高速发展,电力体制也因为发展改革而不断深化。现在的电力企业面临着许多竞争,例如说各个电网企业之间的竞争、发电企业之间的竞争、新能源企业和传统发电企业之间的竞争等。而且经济在不断发展的过程中,电力需求也随之提高,传统的电力营销模式已经不适合新的时代,现在已经出现了很多问题,这类企业需要进行改革,才能迎合以后的发展,并在以后的社会经济中展示出更大的作用。

1现在的电力市场营销

1.1优势

我国的市场化进程从改革开放开始持续的推进,现在已经在全国很多地方形成市场化格局,以前的经济发展是受投资能力的限制,而现在更看重需求增长能力。根据数据显示,我国已经形成60%的市场。国内的市场环境对于电力市场进行改革是非常有利的,而且现在还正在进行农村电网城市电网的改造与建设,可以同时很大程度的提升用户需求。受现代的工业体系影响,电力工业已经非常完整,其以后的发展也会更加快速健康。

1.2劣势

电力的工业在不断发展,电力需求也出现了非常多的变化,这需要电力企业进行不断对营销方式进行创新。现在的电力需求市场已经转变成买方市场,全国很多地方,由于其产业结构和经济方面的不同,在电力需求方面发生了很多变化,这就导致了电力需求增长的区域性变化很大。电力需求的时候经常发生很大的变化,现在的电力市场主体依然是第二产业,还依然保持着稳定的增长,与之对应的第三产业和居民平时生活用电比例相对提高,在电力需求的影响下电力价格受市场趋势影响不断变化,居民的平时生活要求也会更高,这就需要电力企业能提供更好的用电服务和电能质量。

1.3机遇

中国加入世界贸易组织对于电力公司来说也是非常有利的。电力公司在应用各种资源的时候,可以更加有效的进行利用,公司的管理也会更先进。对国外市场了解,可以将市场范围和业务方面不断扩张,以此提升公司的自身实力和竞争力。受市场经济的影响,社会的各个层次都提出了更高的电力要求和电力期望,希望在电力市场中能够打破垄断,建立出统一的有竞争性的开放的市场。在竞争中加入市场机制,将更大范围内的资源进行合理配置,一次将电力经营生产建设这些环节的收益进行提高,以满足更高竞价的用电条件。

1.4挑战

现在我国的电力市场竞争非常激烈,这对于电力企业来说是非常大的挑战,在居民的生活领域中就有煤气、天然气、电力这些来自多方面的激烈竞争。现在的电价制度如果依然采用计划经济管理体制,就会对市场经济的未来发展产生很不好的影响,对于企业的未来发展和资源配置来说很不利。

2城市电力企业市场营销的创新方法

2.1创新观念

在新的形势下,电力企业应该对社会情况进行深入了解,同时将市场观念进行转变,以客户需求为主要目的。从以前的计划用电转变到电力营销方向,把提升效益作为企业的中心目标,把市场需求作为企业方向,在进行市场营销的过程中需要对团队进行服务和服从方面的培训,加强并树立为客户服务的中心思想。

2.2创新技术

在电力市场营销的过程中加入计算机网络控制和管理,把电子商务技术应用到促销当中,供电企业的营销管理系统应该对营销环节电子化业务提升普及的速度,然后是推广网络电子方式进行付费,方便客户进行用电和交费。对于现在智能防窃电功能的电表,则需要进行大力的推广,将其长寿命、多功能、高精度的特点更好的发挥出来,也能降低窃电的行为出现,对各地的电厂进行实时监控,也可以更好的保证断网的稳定运作,更好的提升电力企业的整体收入。

2.3创新服务

电力企业需要在服务客户的时候,将客户的问题进行更好的解决掉。站在客户的角度,让客户在用电时能够安全快捷、方便可靠。同时营销人员需要对客户深入的了解,将其用电习惯和用电情况做好安全防备工作,普及用电安全知识,改革传统的电力业务,并不断扩大业务范围,使新的业务方式更好的服务广大民众。

2.4创新组织

在当前情况下,我国的电力企业应该积极的向国外先进企业学习,将其管理模式进行分析讨论,对自己的管理方式进行调整,迎合客户的需要,与市场不断的变化,制定相关的规章制度,树立更好的企业服务形象,成立实施调解的办公室处理问题。在电价方面,根据市场的需求对价格进行调整,在大工业客户方面可以进行一定的优惠,鉴于工业用电的稳定性,可以采用分时电价的方法。在居民用电方面,由于现在对环境的要求不断变高,鼓励居民多使用电饭锅、电空调、电磁炉等用电设备,也可以实行时段电价控制,让居民能够合理用电。

3结语

综上所述,电力企业应该把电力营销作为其核心业务,电力营销的工作质量能直接决定企业的未来发展和生存状况,这样能大力的提升企业的竞争力,让企业在激烈的市场竞争中,不断提升其电力服务,从而获得更大的市场。

市场营销管理论文 篇四

1、天然气的市场形势

近年来,全球天然气经济一体化的发展态势愈演愈烈。国内天然气正逐步呈现全国联网的一体化市场生产经营新格局。同时,由于国内天然气资源的不足,大量引进国外气源,保障国内供应,平衡供需等补充和调峰气源也呈现快速建设与成长。但从天然气总资源量和总市场需求量看,仍与我国政治、经济和社会发展极不相适应,“气贫、气紧、气短、气荒”现象频发。天然气供应和调峰能力的不足,已成为影响我国经济和社会发展的瓶颈问题之一。当前,国内天然气企业如何有效应对资源与市场形势的变化、如何在全国大联网下保持快速发展势头?如何利用现有的企业管理资源和经验来提升企业的整体效益与管理水平?这些问题是我国天然气企业在市场营销管理方面必须面对和解决的。

2、国内天然气企业存在的主要问题

当前,国内天然气市场虽然有着广阔的前景和发展潜力,但天然气企业在生产经营过程中也存在一些问题和弊端,影响和制约了天然气经济的快速发展。

2.1天然气资源有限性日趋突出

天然气企业上产和增产难度增大。在现有的地质理论认识范围内,国内常规天然气资源逐渐萎缩,高含硫、页岩气等非常规气资源从勘探、开发、生产、净化等难度与成本增大,且目前仍未形成规模上产和增产,难以满足国内市场的旺盛需求。

2.2存在不符合市场规律的主观经营理念

首先存在两个方面的不当认识;一是天然气企业是国有和相对垄断生产经营的企业,不需要建立市场营销业务和管理体系;二是天然气营销管理是无专业的泛泛之谈,任何人都可以干或不干。其次,缺乏清晰明确的营销战略目标。企业长期以来一直靠政府的宏观调控与扶持,生产经营活动听从和依赖国家、地方政府的安排与指挥,自己没能站在适应市场需求与平衡角度制定出明确的企业发展战略目标,企业领导还是沿用行政事业单位的管理方式经营与管理企业。这种经营理念和行为状态严重地束缚了企业领导者的创新能力和开拓精神,淡薄的市场竞争意识,削弱了管理者的责任感和生存危机感。对市场需求与平衡能力评估也不到位,没有形成有效统一的市场应对与保障体系和方法。另外,国内天然气价格长期偏低与国际脱轨,除了与国内消费能力有关外,还与国家市场管控与布局有关。天然气价格不完全市场化,价格结构复杂多元化,导致天然气营销均衡性差,企业、政府、用户、区域等经济发展矛盾与协调难度大。在相同资源量的情况下,多产一方天然气的成本和价值与多卖一方天然气成本和价值是不可比拟的。

2.3天然气计划指标化管理较强,市场合同化管理不足

国内三大石油企业下属的天然气企业基本上是20世纪计划经济时代的产物。在国家和政府扶持下,多数成为长期垄断和拥有大量资源与资金的国有企业。多数时期生产经营管理意识都是注重资源的勘探、开发与生产,而不太注重资源的市场营销管理。全力确保国家和上级下达的天然气产量任务完成,而不太注重企业、市场和社会效益的协调发展。忽视市场对天然气资源的需求规律和变化研究与应对,造成企业面对市场和需求问题总显得很被动。企业靠指令性计划经营,市场化经营喊口号。企业管理仍是计划经济模式,领导者的意旨为主,不是市场规律为主。重计划,轻市场规律,导致市场与计划的符合率不高,甚至背离,引发市场、区域、用户、政府之间的矛盾与协调难度。面对着市场化的竞争与挑战,我国天然气企业改变传统的计划经营模式为市场化经营模式已迫在眉睫。

2.4营销业务单一,营销方法单调

市场适应和创新能力较差。缺乏市场化竞争意识,企业依赖性强。长期以来受到行业自然垄断地位的影响,员工养成了行业优越感,管理层也缺乏科学的管理创新理念,套路陈旧。由于企业没有市场竞争的压力和动力,以市场为主的营销管理不受重视,更不会研究市场变化和营销方法。销售人员或是坐等客户上门或是盲目乱跑市场,营销方法单一又缺乏统一调度,容易造成用户发展与工程、服务等部门的协调不力。因此,探讨设计适合天然气企业快速发展的市场营销管理是当务之急。

3、天然气企业市场营销业务管理构建与特性

3.1业务管理类型构建

在当前国内天然气大联网的趋使下,国内天然气企业面临的不仅是一个潜力无限的全球市场,同时也是竞争更为残酷的区域市场。企业要生存与发展就必须拥有及时响应和快速传递市场信息的能力。在巨大的市场需求推动下,天然气行业的市场化管理呼之欲出。结合当前全球天然气工业发展和管理趋势,在全球天然气资源日趋紧缺的市场氛围下,天然气供不应求是长期和永恒的话题。那么在区域经济的可持续发展经济形势要求下,稳住市场和造福社会,促进发展,在重视天然气资源深度挖掘开采的同时,还必须重视市场营销管理,构建起科学合理的市场营销业务类型和管理体系,才能更好地适应市场化的生存和发展的挑战。因此,天然气市场营销的主要管理理念应以市场与效益为先导,以营销规划为目标,市场开发为前提,生产保供为基础,客户集群为主体,营销计划(合同)为蓝图,管道运销为手段,销售收款为目的,分析决策为支撑的天然气营销管理新模式。该模式横向上推动天然气营销业务间的相互闭环驱动,形成了业务流与价值流。纵向上依据天然气企业管理体制,形成纵向的营销管理流、数据流与信息流。此模式构建的营销业务类型具体应分为9个方面。

3.2业务管理类型的特性

上述天然气企业市场营销业务管理闭环管理模式,体现出了9大业务类型间的相互依存,相互推动,相互制约的闭环管理特性,每项业务的管理特性,具体体现在以下9个方面:

1)客户管理是指对天然气的客户及群体的管理,其具体管理对象可分为:一是市场潜在客户,二是已批未用户,三是已批用气户,四是注销客户等;针对4类客户管理的业务类型可以分为:用户档案,用户结构、用户价格,用户评价以及用户综合信息分类等报表管理。主要的管理特性体现在4个方面:一是客户管理是市场化营销管理的基础和中心;二是不但基于用户管理等基础静态信息的管理;三是基于客户与供方发生的供用关系生成的动态数据信息管理。

2)营销规划是指依据天然气资源量、区域市场、市场需求量、市场价格、管道等供输能力结合的对未来市场销售进行预见性规划。主要的业务类型分为:一是依据产量区块规划、管道规划的市场规划;二是依据产量的规划编制销量规划;三是依据用户的分布做好量的配置规划。

3)市场开发是指对未用气的区域进行市场调研、用户勘查和用气需求核实等:主要业务类型分为:市场开发的年月度计划,来文函件与批文件,开发报表等,潜在用户的需求开发与管理。

4)合同(计划)管理是与用气客户进行供用气相关事宜商定的具体法律效力的合同。其主要业务类型分为:合同文本制定与签订管理,合同报表的编制与管理。

5)监控管理是按照用气户的计划量、合同量、用气量进行动态的组合分析与监控。对用气户日常用气动态其主要业务类型分为:计划监控、合同监控、用量监控、气款回收监控等管理与报表编制。这是对市场化营销下各类产、运、销情况,结合实际的销售动态进行按市场、按规划、按合同、按计划等的综合指导的多时间维度的管理。主要用以指导日常的产、运、销变化情况的应对与处理。

6)价格管理是指依据国家制定的天然气价格政策,依据用气户用气性质细化的价格与信息管理。其主要业务类型分为:价格文件,定价机制,推价方式,价各分类,价格执行与结算方式及其相关报表编制与管理。是天然气的实际结算价格,并按结构分配管理,同时遵循在保供和保安的前提下,气流向高价位和优质行业。并逐步推行天然气的统一市场价和市场阶梯价机制。

7)货款管理是指依据用气户按照一定的结算期所支付的气款额度与票据信息管理。其主要业务类型分为:气款催缴方式,收款与欠款追缴,收款报表编制与管理。是在天然气得到用户安全、平稳的消费时所支付的天然气货款。目前的先款后货,日预付天然气欠款的有效方式。

8)报表管理是指依据日常业务类型,按照一定的统计方法,编制出相关业务的日、月、年度等业务报表。其主要业务类型分为:计划报表、合同报表、气量报表、合同报表、气款报表、监控报表、定制报表、综合报表等分析类型年月度报表编制与管理。是对所有市场化营销管理活动的一个综合反映,报表的结果是直接反应我们的营销活动存在的问题。

9)分析决策管理是指依据业务管理类型、特点、数据规模以及业务信息量,运用一些数理统计方法、技术经济模型与分析算法对相关业务进行多维度的综合图表分析。并依此归纳总结出其中的营销业务辅助管理决策信息。其主要方法分为:一是根据计划、合同、价格、销售等多种业务并发的业务数据信息,从多业务、多维度角度编制横向营销业务指标综合分析图表;二是针对日、月、年及历年的营销业务数据信息的进行纵向对比与趋势图表分析;三是结合前两类分析图表与数理统计方法、模型进行天然气营销业务管理的预决策信息分析与图表展现。四是利用现有信息系统等信息化先进手段,进行营销管理活动相关静动态数据信息与管理信息的查询。

4结束语

天然气企业建立和设置科学与合理的天然气市场营销业务闭环管理体制,形成科学的市场营销闭环管理价值驱动链,能够促使天然气企业内部与市场竞争形成管理合力,持续提高天然气企业的经营管理活力与动力,也能够充分发挥出市场营销在促平衡、增效益和保稳定方面强大作用。还能够做到科学营销、阳光营销与和谐营销。更是天然气企业在变幻莫测的天然气市场环境中持续提升核心竞争力和效益的基础与基石。

关于市场营销的论文 篇五

摘要:随着市场经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求越来越倾向于能力和技能的塑造,高职院校培养的营销人才不同于本科院校,他们更多地将在企业从事基础性或事务性营销工作,营销教学和岗位需求如何才能做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。对此文章以江苏农林职业技术学院为例,从课程改革目标、课程改革内容、课程改革实施效果等方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以期找到应对之策略。

关键词:高职院校;市场营销;教学改革

近年来,我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,加强内涵建设,强化特色,提高教学质量,已渗透到课程的改革与建设中。在此背景下,我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践,取得了一定的成效。

一、课程改革目标

根据市场营销专业人才培养方案和课程标准,我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设,课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理,掌握市场营销的基本理论,熟悉基本的技术方法,并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作,使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥,学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标,全面培养学生的综合素质和职业能力,课程改革势在必行。课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标;能够激发学生对营销的好奇心,唤醒学生的想象力,激发学生对营销的学习兴趣,引导学生探索市场,给接下来的专业课程打下一个良好的基础,同时也希望能推动专业其他课程改革。

二、课程改革内容

(一)重构知识体系

根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实的一体性。

(二)改进实训内容、加强资源库建设

校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向,在课程教学内容基本完成时,可灵活安排一定时间,组织学习这门课程的学生走向社会,进行营销综合实训活动,分组为该企业销售其产品,在实训期间,各实训组通过对实训企业营销策略(如STP策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略)综合运作情况的调查了解,对其成功经验和存在问题的分析,对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验,完成综合实训任务,撰写《××企业市场营销策略综合运作实训报告》,并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。为确保营销综合实训活动卓有成效,达到扩大学院和营销专业的社会知名度,提升学院营销专业的社会美誉度,提高学生营销实践动手能力的预期目的,要做到以下几点:首先,介绍实训企业情况,进行营销综合实训动员,让学生充分认识营销综合实训活动的意义,从思想上重视营销综合实训活动,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。其次,精心进行营销综合实训实践准备(如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等),为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的营销技能基础。再次,根据与实训企业协商的结果,规定适当的营销任务和考核指标,以形成必要的压力和动力,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者,由实训企业给予适当的精神激励和物质激励,以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。最后,在营销综合实训活动结束时,根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩,该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核(学习成果展示)成绩,按50%的比例计入该课程毕业成绩。在资源库建设上,不断完善资源库,资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分,习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。

(三)改进教学方法和方式

教学方法和方式上,紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式,来提高学习兴趣和主动性,加深对基础知识的理解,使教学内容生动形象,提高感性认识,弥补学生缺乏的感性认识,缺乏理论与实际的有机结合,使学生真正融入课程教学中。

(四)改进考核方式

本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。

三、课程实施效果

在课程教学过程中,通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用,让学生亲身参与到工作过程之中,学习和掌握与工作过程相关的知识和技能,学会从工作过程的全局出发分析和解决问题,让学生的综合能力得到提高,获得与工作岗位更贴近的职业能力,发挥学生的积极性、主动性和创造性,尊重差异性,树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者,陪伴学生完成整个学习过程,保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革,一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性;另一方面通过每周的模拟实训,学生把所学知识随时转化为应用能力;综合的模拟实训,让学生从整体上掌握业务流程的操作过程,培养适合企业和社会需求的应用性人才。

四、课程改革推进

(一)课程资源的开放与利用

教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件,后面将不断完善并更新课程资源,增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台—泛雅平台,集资源、服务、平台为一体网络服务平台,不断完善网络信息教学系统。

(二)不断加强实训条件

校内需配有市场营销模拟演练平台,同时校外还应建立更多的高质量实习实训基地,以满足学生校内和校外实训的需求。

参考文献:

[1]邢晖。政府统筹推进职业教育“序变”和“质变”[J]。教育与职业,20xx,(01)。

[2]杨凤翔。工作过程导向课程开发方法实践探索[J]。职业技术教育,20xx,(02):23,54。

市场营销管理论文 篇六

摘要]本文以武汉体育学院体育科技学院对市场营销课程教学改革的探索为例,探讨了独立学院目前在市场营销教学中存在的问题,并阐述了武汉体育学院体育科技学院在课堂教学上采用了哪些教学方法以解决上述问题。

关键词]独立学院;市场营销;教学改革

独立学院,是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作,利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。截至20xx年5月30日,我国共有独立学院266所,其中有相当一部分的学校,不论是市场营销专业,还是非市场营销的经济或管理类专业,都开设了“市场营销学”这门课程。独立学院往往以培养应用型和创造型人才作为自己的教育定位,并且相较于高职高专这类专注于培养学生专业技能的院校,独立学院更加注重学生对理论的理解与掌握。同样一门市场营销课程,在不同性质的学校,根据学生的特点和教学目标的不同,教学方法就应该有所不同。但很多独立学院在市场营销课程的教学上,并没有找准自己的定位,在教学过程中一直存在着一些问题。因此,有必要围绕这些问题对独立学院市场营销课程的教学方法进行探索与改革。

一、独立学院市场营销课程教学中存在的问题

(一)过于偏重理论的讲授

大部分的独立学院在市场营销的课程讲授上都存在过于偏重理论讲授而忽视实践训练的问题。一方面,和高职高专拥有很多“双师型”人才不同的是,独立学院的教师多数并不具备相应行业的实际工作经验,因此,在授课过程中无法结合现实实践设计课程的实践环节,只能一味地照本宣科;另一方面,由于高职高专很多都与一些企业或社会的相关部门签订了“人才订制”合同,所以它们可以利用这些企业或部门的资源,安排学生进行实训,但很多独立学院并不拥有这种社会资源,并且一些独立学院认为只有进入企业实训能构成市场营销课程的“实践”环节,于是在市场营销的课程教学上只能选择纯理论的讲授,无法或无心安排学生进行实践练习。

(二)过于偏重实践训练

部分独立学院可以做到和高职高专一样安排学生进入企业或社会组织进行实践学习。然而,这类独立学院在市场营销的教学环节中,过分依赖实训环节,有时在学生理论知识准备不充分的情况下就安排学生进行实训,并且在实训中没有安排教师对学生进行跟踪指导,只是一味地让学生在企业跟着“师傅”做事,导致学生在工作岗位上经常对于自己所做的工作“一头雾水”,无法将课本的理论知识和实践环节进行结合理解。这种提前让学生“毕业”上岗的做法,无疑剥夺了学生在校学习理论知识的权利。

(三)没有重视独立学院学生的特点

独立学院的学生在知识基础、学习习惯和性格特征上都有着不同于公立本科院校和高职高专院校的独特性。经过高考的“分流”,独立学院的学生在知识基础上呈现出“中间”的特征,他们的知识水平虽然没有公立本科院校的学生高,但却比高职高专的学生基础知识扎实。因此,在对于市场营销理论知识的理解和掌握上,其能力完全可以做到对该门课程基本理论知识的掌握和应用。其次,在学习习惯上,独立学院的学生往往缺乏自觉性,需要教师给予更多的关注与监督,因此,不能寄希望于让学生自行学习市场营销课本的理论知识,特别是对于一些比较枯燥的理论知识,独立学院的学生往往不太感兴趣,在上课的时候很容易注意力不集中,因此,教师在市场营销的教学中应当设计出新颖、富有吸引力的教学环节,让枯燥的课堂变得生动有趣。最后,独立学院的学费相对于公立学校的学费而言往往高出很多,所以大部分的学生家庭经济条件较好,一些学生的家族本身也拥有家族企业,这些学生对于如何将市场营销的理论知识如应用于现实经营当中具有浓厚的兴趣,教师应当利用这种兴趣,重视学生的需求,引导学生将课本知识应用于实践中。

二、对市场营销课程教学改革的探索

本文接下来将以武汉体育学院体育科技学院为例,介绍我校为解决上述市场营销课程教学中存在的问题所作的努力及具体改革进程和内容。

(一)从“考试改革”到“教学改革”

我校自20xx年开始对市场营销课程进行考试改革,目的是为了改变传统的“一张试卷定终身”的卷面考试机制,改革实施的对象是20xx级经济学(体育经济方向)专业的学生。虽然在考核方式上打破了传统的考试机制,但由于是改革的第一年,很多方面准备不充分,即使考评机制改变了,但平时的课堂教学仍旧还是“以教师为中心”的理论教学,并且在考试过程中,笔者也发现了一些问题,比如由于新的考查方式具有一定的灵活性,使得部分自觉性不强的学生随波逐流;课堂练习和平时作业系统性和规范性不够,使得部分学生通过应付就可以轻松过关;营销案策划的评价机制经验积累不够,使得部分学生的成绩不能反映其真实水平;新的考查方式操作性强,必须进行团队合作才能实现,容易造成“搭便车”的不公平现象。以上这些问题,都推动了我校市场营销课程从考试改革向教学改革进行深化。

(二)“虚拟公司”教学法

从20xx年起,笔者开始采用“虚拟公司”教学法对20xx级、20xx级经济学专业的学生进行市场营销课程的授课。所谓“虚拟公司”教学法,在教学环节中的体现,就是学生以小组为单位,成立自己的“虚拟公司”,将老师上课所授的核心营销理论应用于自己成立的“虚拟公司”的营销运营中。学生将通过自己为自己的公司命名,虚拟公司的发展历史、组织结构、企业文化,为虚拟公司分析营销环境和进行市场调研,找出公司的STP战略和4PS策略来完成整套授课体系。

这种方法不仅可以提高学生的学习兴趣,更可以提高学生的实践应用能力,它将教师授课和学生应用结合于一体,老师每讲授完一部分核心知识就立即让学生应用于“虚拟公司”的操作中,通过学生上讲台演讲展示实践成果、学生与学生之间的答辩互动、教师与学生之间的指导互动,促进整个教学过程的完善与提高。“虚拟公司”教学法不同于一些学校采用的“模拟公司”教学法,在“模拟公司”教学法中,学生通过人为创造经济活动来仿真模拟市场环境,有的学生成立模拟公司,有的学生则扮演消费者,学生成立的公司数量少,而且公司与公司之间存在竞争关系,必须要在模拟的“市场”中竞争;而在笔者所用的“虚拟公司”教学法中,所有的学生都必须以小组为单位成立“虚拟公司”,不存在“消费者”之类的其他角色,“公司”和“公司”之间,也不存在竞争关系,这些“公司”的作用只是用来检验学生能否将教师上课所讲授的营销理论用于自己的虚拟公司。在“虚拟公司”教学法下,已经将成绩考评融入到了课堂教学的环节中,不存在卷面考试的环节,学生所有的成绩以及教师所有的授课都将由以下六个环节组成。值得注意的是,这种教学方法对于调动学生的学习积极性起到了非常重要的作用。

首先,在每一个小组展示每一次的作业之后,笔者都会设置一个课堂互动环节———答辩,让台下的学生和台上的展示小组成员就其作业内容进行提问和辩论,这种方式改变了非展示小组“事不关己”的学习态度,并且不论是展示小组还是非展示小组都通过答辩加强了对所学知识的深入理解。此外,这种课堂的互动答辩,还活跃了课堂氛围,课堂的讨论、争辩气氛浓烈,充分调动了学生的学习积极性;

其次,在每次作业之后,教师都会及时地对学生的作业进行点评,而不像期末卷面考试那样学生交了试卷却无法获得老师的反馈。及时的反馈对于激发学生的学习积极性而言也是相当重要的。

最后,在学期末,笔者会设置“自评”环节,即让每一个小组进行内部自评,让每一位成员说出自己在所有作业中所承担的部分,通过这种自评,教师可以在小组得分的基础上对个人进行加减分的调整,从而有效地避免了“搭便车”现象的出现。

(三)通过社会进行实训

20xx年,笔者发现20xx级的学生相较于前几届的学生来说基础知识较差,而且在学习的积极性和学习自觉性方面都不如前几届学生,如果继续采用“虚拟公司”教学法教学,很可能达不到很好的效果。本着因材施教的教学宗旨,笔者没有采取“虚拟公司”教学法,而是采取了一些新颖的教学手段来提高这一届学生的学习兴趣,这里对其中的一个板块进行简单介绍———“十元钱实训法”。所谓“十元钱实训法”,是让学生以小组为单位,教师借给每一小组十元钱,让他们用十元钱在一周内到社会上去赚更多的钱。在赚钱过程中,可以用十元钱作为启动资金,但真正所花的钱可以小于十元,可以用自己现有的资源(人力、物力),但不可以在作业的初始阶段产生任何大于十元的购买行为,一周之后小组所赚得的钱全部捐给经视直播谈笑爱心基金。值得注意的是,如果学生能将市场营销的书本知识运用到赚钱的过程当中,会视其运用程度对小组的作业进行加分。

事实上,笔者的这一方法借鉴了美国斯坦福大学的TinaSeelig教授对学生做的一次小测试。TinaSeelig教授给了班上14个小组各5美元,作为启动基金。学生们有四天的时间去思考如何完成任务,当他们打开信封拿到钱时,就代表任务启动。每个队伍需要在两个小时之内,运用这五美元赚到尽量多的钱。然后在周日晚上将他们的成果整理成文档发给教授,并在周一早上用三分钟在全班同学面前展示。赚钱最多的一个组其实在整个作业过程中并没有用到5美元,而是将课堂上的三分钟卖给了一个公司,让他们打招聘广告,因为这个团队能够理解市场营销的精髓所在就是了解并抓住“需求”,正是因为他们抓住了公司对于斯坦福大学优秀人才的需求,才利用课堂上的三分钟轻轻松松地赚了650美元。在笔者的课堂上,学生对于这项任务表现出了非常大的兴趣和积极性,每个小组都想尽办法通过自己学到的知识来赚钱。

有的小组通过提供服务,如手机维修、手机贴膜、电脑清灰、打扫寝室、代拿快递、代人排队等这些方式来赚钱,也有的小组通过进货出货,如卖水性笔、手机膜、晾衣架、矿泉水等这些小商品来赚钱。通过走出课堂,利用有限的课时走进社会,让学生在社会实践过程中将理论知识和实践结合起来。在作业汇报过程中,基本上每个组都能做到在赚钱的过程中运用所学的营销知识,只是有的组多有的组较少。10个小组所赚金额如表3所示。虽然赚钱最多的一组(220元)将十元钱所翻的倍数并不能和斯坦福大学的同学相比,赚钱的多少也并不意味着营销知识掌握的多寡,但是这种教学手段的目的和意义就在于激发学生的参与,尽可能地让学生在作业过程中感受到市场营销知识的存在。值得注意的是,在学生完成作业之后,教师需要对学生的表现进行及时地点评和指导,以帮助学生发现自己在实践过程中没有意识到的市场营销行为,这种以学生的亲身实践经历作为“案例”进行教学的方式,比从经典教材或网络上寻找的案例进行案例教学,效果要好得多。

独立学院作为一种独特的办学模式,在专业设置、课程设置、教学目标和教学方法上都应该具有其独特性,但是在现实中一些独立学院要么照搬公办高校,要么套用高职高专,在人才培养上容易使自己陷入“两边不着”尴尬的境地。市场营销课程是一门新颖、有趣的课程,在教学中不应该只重视理论的讲授,还应该用富有创意的教学方法将理论和实践相结合,这样才能激发学生的学习积极性。实践教学是巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径,是培养学生创新意识的重要环节,是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。

但是,实践教学并不意味着必须要让学生进入企业实习,实践教学的形式应该是多种多样的,只要能让学生通过某种非理论活动将书本的知识进行主观能动性地运用,能够让学生对书本知识产生深刻的理解,能够富有创造性地运用理论知识,那么这种活动就是成功的实践教学。对于市场营销的教师而言,在授课过程中采用合适的教学方法,掌握好理论和实践的比重分配,无疑是一项任重而道远的课题,需要我们在教学实践中不断地摸索和反复地思考,从而不断完善自己的教学方法与教学过程。

市场营销管理论文 篇七

摘要】随着社会经济的不断发展,市场的竞争也愈发激烈,中小型企业在竞争中面临着巨大的挑战。但机遇与挑战并存,中小型企业要积极地面对挑战,抓住市场竞争中所带来的机遇。对于中小型企业而言,做好市场营销,是面对挑战、抓住基于的重要方法。中小型企业在市场营销方面还存在着许多问题,阻碍了中小型企业发展的能力,因此,如何改进中小型企业的市场营销策略,对企业的未来发展具有重要的意义。

关键词】中小型企业;市场营销;改革

企业的发展和经营与企业对市场的占有程度具有直接的关联,在我国的市场当中,绝大多数份额都被大型企业占有,大型企业也因此在本行业内获得了绝对的优势,从而获得更多的发展机会。而对中小企业而言,由于中小企业的发展规模较小,资金、品牌、客户等方面较为薄弱,营销渠道较少,导致了市场占有份额较少,很难与大型企业进行竞争。随着我国经济的不断发展,计划经济已经退出了历史舞台,市场的竞争更加激烈,如果我国的中小企业想在竞争中立足脚跟并谋求发展,就必须对营销手段有足够的重视,通过革新市场营销手段,改变传统营销手段的不足,从而在客户和市场等方面获得更宽阔的渠道,为中小企业的发展奠定基础。

一、中小型企业进行市场营销的意义

随着我国市场经济的不断发展,计划经济的影响已经逐渐淡化,各行各业的营销体系也随着经济的发展而产生了不同程度的变化。市场营销是企业生存和发展的根本保证,对大企业而言,市场营销可以促进大企业经济收益的不断提升,而对于中小型企业而言,通过提高对于市场营销的重视程度,对进行市场营销模式的改革,可以促进企业在市场上所占的份额,从而为企业的生存站稳脚跟,促进未来的发展。科学合理的市场营销,能够对企业的经营活动起到指导作用,促进企业经营的科学、整体发展,对促进企业资源的合理利用有着重要的意义,能够有效的提升企业在市场活动中的竞争力。

(一)解决生产与消费之间的矛盾

在市场经济下,由于消费者对于产品的价格、作用、信息等方面不够了解,加上产品与消费者的空间等方面存在着一定程度上的阻碍,导致了产品与消费者之间存在着矛盾,影响了消费者对产品的购买欲望,降低了产品的销路。而市场营销可以通过对进行过产品的创新、分销、促销、定价、服务等方式,激发消费者的购买欲望,使消费者对于产品有一个充足的了解,让生产和消费之间的需求和欲望相适应,提高产品的销售量,促进企业的经济收益增长。

(二)实现商品的价值

对于商品而言,只有销售出去的东西才具有相应的价值,而没有销售出去的商品只是企业的生产成本负担。因此,实现商品的价值,对减少企业的生产成本,提高企业的经济收益具有重要的意义。通过对商品进行市场营销,可以促进商品的销量不断提升,让消费者和社会都承认商品的自身价值,同时,在销售过程中,消费者也对企业有了更深的了解,对于中小型企业而言,是企业站稳脚跟并谋求发展的重要方式。

(三)避免资源的浪费

商品的生产消耗了自然资源和社会资源,如果不能将商品销售出去,那么商品就会造成对资源的严重浪费。因此,要通过对商品进行合理的营销,促进商品的销量,最大限度的减少商品滞销现象的产生,维护企业的经济利益的同时,避免资源的浪费。

(四)满足消费者的需求

随着社会经济的不断发展,人们的生活水平和生活质量也在不断提高,对于各种新兴产品的需求量越来越大。市场营销不但能够促进企业的经济收益,还能为消费者更好的展现出产品的各类信息,帮助消费者进行选择和消费,满足消费者的需求,最终提高人们的生活质量,扩大内需,促进社会整体经济的不断发展。

二、中小型企业的市场营销现状

(一)忽视了产品本身的重要性

许多中小型企业在营销过程中,为了抢占市场先机,通常会优先对新产品进行生产。但许多中小企业操之过急,导致了生产的产品质量不合格,产品包装不够精良等现象产生,是一种本末倒置的营销心理。加上许多中小企业认为,市场上缺乏自己所生产的产品,消费者没有过多的选择,只能选择自己的产品,也就导致对产品质量的重视程度不足。但质量是产品的最终核心,只有质量过硬,包装精良的产品才能真正得到消费者的青睐,不注重产品质量则会导致中小企业市场营销的失败。

(二)缺乏对企业形象的认识

企业的形象是企业的无形资产,有了良好的企业形象,不但能够扩大企业所占有的市场份额,还能够获得消费者的信任,让消费者在不同产品的购买过程中,优先购买喜欢的品牌的产品。从而吸引一大批固定的消费者群体。许多中小型企业在营销过程中,缺乏对企业形象的认识,认为营销知识营销产品,而非营销企业,这也就使得企业的品牌和形象难以建立,无法提升企业的知名度,也就无法吸引固定的消费者群体。甚至,部分企业在营销过程中,会过分的夸大产品的效果,着眼于短期利益,导致企业形象的崩塌,使得企业丧失了长远发展的能力。

(三)形式主义现象严重

许多中小型企业在营销的过程中,形式主义现象过于严重,营销中过于注重产品次要方面的表现,而没有表达消费者所重视的实质性信息。大型企业在对产品进行介绍的时候,往往会更加注重消费者所重视的部分,通过重视消费者的主体地位,让消费者能够深刻的对产品进行了解。而中小型企业的市场营销策略明显不足,经常会出现着重介绍产品次要方面,没有意识到消费者的主体地位的问题,也就导致了市场营销流于形式,没有起到实质性的作用。

三、中小型企业的市场营销革新途径

(一)灵活的进行市场转变

大型企业在市场中固然具有天然的优势,但相比大企业而言,中小企业经营更加灵活,其应变能力强,而大型企业则缺乏这种能力。例如风靡全球的胶卷业霸主柯达公司,由于公司规模过与庞大,在传统照相机没落的时候,难以进行相应的转变,也就导致了公司破产的悲剧发生,而小企业则可以通过对企业内部进行调整,灵活的解决经营过程中所产生的问题。对中小型企业而言,在市场上具有填补性的功能由于大企业往往不会投入到销路有限的产品的生产中来,而中小企业在这些方面进行发展,可以弥补大型企业的空隙,在这些产品的领域内占据一席之地。加上中小企业的经营方式灵活,能够根据市场的需求,灵活地进行生产方向的更改,更快的生产出消费者所需求的产品。

(二)产品营销策略创新

对于产品的营销而言,最合理的营销不是让消费者认识到产品有多好,而是让消费者认识到产品对生活的影响。要通过对消费者进行科普和宣传等方式,让消费者对于产品有更深层次的理解,让消费者对产品产生一种需求的心理,才能从根本上促进产品的销售量,达到营销的目的。例如手机的发展过程中,由于绝大多数消费者都对于手机的重要作用有深刻的意识,产生了需求的心理,才导致了手机行业迅速发展。而中小型企业还要对技术方面有足够的把握,只有拥有了先进的科学技术,才能让产品不断保持在高水平线上,拓宽企业的发展前景。

(三)对企业形象和品牌加大认识

企业形象和品牌是促进企业发展的重要推动因素,拥有良好的企业形象和品牌,不但能够提升产品的销量,还能积累固定消费人群,提高中小型企业所占有的市场份额。在企业形象和品牌的建立上,首先要保障产品质量过硬,只有高质量的产品才能让消费者对企业产生信任心理。另外,企业可以通过建立官方互联网平台的方式,通过微博、微信等平台,与消费人群进行深入的沟通,拉近企业与消费者之间的距离,让消费者对企业产生一定程度的归属感。其次,在服务过程中,企业要注重对消费者的服务质量,通过高品质的服务让消费者对企业产生认同感,从而提升消费者对企业的亲切感。

(四)价格促销创新

价格是消费者购买产品的重要因素,产品制定合理的价格可以促进产品销量的提升。另一方面,可以通过合理的进行促销活动,来对产品进行宣传,同时提升产品的销售量。如果消费者在促销过程中,对产品产生兴趣,经过实际使用后也获得了相应的满足感,还会使消费者对产品有深刻的了解,促进企业市场份额的不断提高。

关于市场营销的论文 篇八

摘要:电力企业在经营发展的过程中,其核心业务就是电力营销。供电企业的各种生产经营都是以电力营销为依据,电力企业任何的生产都要为电力营销进行服务,满足企业电力营销的工作需求,最后才能为电力企业的更好发展做出贡献。在当代的社会发展形势中,电力企业要想做好电力营销工作,首先要做的就是对电力营销工作进行创新,在不断的创新中去应对市场发展的需要和解决各种问题,进一步推动企业的市场竞争发展。主要阐述了在市场经济快速发展的情况下,电力营销的创新发展。

关键词:市场经济;电力营销;发展

在新时期的发展中,电力体制随着社会的发展不断改革,电力企业面临的市场竞争压力越来越大,例如发电企业之间的相互竞争、新能源开发与发电企业之间的竞争等等。在社会的激烈竞争中,电力企业已经意识到压力的存在,开始对服务有所重视,逐渐实行了专业的服务管理制度以及营销工作模式,合理运用了现代化的信息管理体系。社会经济在向前发展,对电力的需求度也在提高,电力企业的营销管理存在的问题又浮出水面,为电力企业增添了新的难题。所以电力企业要在市场经济的竞争中得到生存,就要创新企业的电力营销管理策略。

1电力市场营销的现状分析

1.1优势。我国在改革发放以来,市场经济化进程的发展步伐越来越快,在全国的市场经济范围内,经济发展的脚步从以往的受投资能力的制约,转变为今天的受日益增长的需求所制约。我国目前的市场化已经有六成左右,这为电力市场的改革提供了有利的发展空间。我国在城市建设和农村建设上都对电网工程进行了建设和改造,进一步为广大用户的用电需求提供服务,电力企业在社会的市场经济中已经发展成比较完善的工业体系,实现了企业现代化发展的目标;同时,还为电力企业的可持续的全面发展提供了有力支持。

1.2劣势。电力工业随着社会的发展,对电力的需求促进了电力企业营销策略的创新。首先,电力市场正在由以往的卖方的市场转变为买方的市场,用户对电力需求的增长已经是电力企业发展的重要因素。我国各个地区的电力产业结构和经济发展实力还存在较大的差异,这对电力的需求有一定的影响,各个地区对电力的需求差异一点一点扩大,经济实力强的地区与经济实力差的地区需求量有明显的差距。其次,电力需求的结构也有了很大的变化,第二产业虽然还是以电力市场为经济主体,保证经济的稳固增长,但是在用电需求量的比重上却有了明显的下降;而居民用电和第三产业用电需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗电量高的行业中以及传统的煤炭和纺织等行业中用电需求量的比重也有所下降,对于耗电低、附加值高的行业中用量需求量的比重有了提高。在市场机制的影响下,电力价格和用电的需求有了变化,用户对电力企业的服务和电能的质量的要求都更高了。

2市场经济条件下电力营销创新的措施

2.1观念创新。在当代的社会中,电力企业要清楚新形势下的经营理念,尽快将思想观念向市场需求的观念上转变,以效益为核心的观念创新;转变以往的计划用电,向以电力营销为主要导向的观念。电力营销要以市场为主体,对市场的需求进行服务,加强企业对电力市场的营销管理。还要树立为客户服务的服务宗旨,改变传统的等待客户上门的工作风气,要积极适应社会和用户的根本需求。切实实行供电服务的承诺制度,为达到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,电力企业在实行责任制度的同时,还要履行承诺,完善电力企业的电力营销观念的创新。

2.2组织创新。就宏观层面来看,电力企业营销的创新发展,需要电力企业积极跟踪国内外先进的营销管理模式,并结合本企业实际发展特点,优化内部营销结构,促进企业自身管理水平和管理效率的提升。与此同时,应当积极加强组织创新,最好电力企业制度建设,促进优质企业形象的树立。在电力企业运行及发展过程中,应当在系统化衡量和分析的基础上,实现客户变电站检修、供电企业线路、以及客户扩业工程施工实现有机结合,切实提高电力企业的组织效果,做到统筹兼顾,在保证电力系统稳定运行的基础上,积极探索现代化的电力作业新方式,促进电力市场营销的创新发展。

2.3技术创新。在电力市场营销技术创新的过程中,应当对现代化的计算机网络技术进行合理化应用,充分做好电力系统的监督和管理工作,真正实现电力营销流程的信息化。在当前市区以及县级供电部门现有的电力营销管理信息系统的基础上,加大力度做好电力营销电子化业务流程管理,切实提高电力市场营销的创新发展。与此同时,电力行业相关人员应当积极推进网络电子付费方式,简化用户缴费方式,真正做到便捷高效的为用户提供服务。除此之外,还应当大力推广高精度、多功能且防听的电表,切实提高电力市场营销的规范化发展,进而从整体上促进电力企业经济效益和社会效益的提升。

2.4服务创新。电力企业的优质服务主要体现在为客户排忧解难,要真正做到一切为客户着想,让客户感到用电的方便、可靠、快捷、清洁、安全。营销部门的工作人员要勤于走到客户中去了解用电情况,做好用电咨询、普及用电安全知识等工作。营销人员在大客户提出用电申请后,主动上门服务,帮助客户算经济账,为客户提供合理、经济的供电方案。同时要改革电力传统业务,扩大业务范围,给传统业务赋予新的内涵,使老业务焕发新的生命力。随着社会文明程度的不断提高,个性化需求将愈来愈突出,电力业务也同样应开发更多的服务项目不断为用户提供个性服务。

2.5市场创新。在新时期下,电力企业要积极运用电价政策,争取市场份额。根据市场需求的价格弹性,对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价,引导居民合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其他蓄能设备实行分时段优惠电价。同时推广用电,增加电能的使用。城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,适时加强宣传力度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引导消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,增加电力在能源消费中的占有率。

3结论

总之,电力营销工作是电力企业发展的核心工作,营销工作的质量对电力企业的发展起到了决定性的作用,对电力企业在市场竞争中立足有着重要的影响。所以,电力企业要想适应市场经济的发展,就要不断完善企业的服务意识,创新企业的电力营销策略,这样才能使电气企业在经济市场的发展中长远立足,才能展现出企业的综合实力。

参考文献

[1]罗东帅。市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].黑龙江科技信息(3).

[2]罗开军。市场经济条件下电力市场营销的创新发展分析[J].通讯世界(6).

[3]杨煦。市场经济下电力市场营销的创新发展[J].现代经济信息(7).

市场营销管理论文 篇九

摘要:网络经济时代推动市场营销模式实现创新开发,并扩大了营销范围,同时也在网络技术与经济的影响下,导致市场营销管理受到环境变化的重要影响,利用网络技术进行的不正当营销行为与竞争行为越来越多。在深入分析网络经济时代带给市场营销管理的机遇和挑战基础上,针对性地提出市场营销管理在网络经济时代应有的转变策略,能够有效推进市场营销保持科学发展。

关键词:网络经济时代;市场营销管理;机遇;挑战;转变

市场影响管理在目前快速发展的网络经济时代中,受到了巨大的影响。网络经济时代的高速发展,直接使人们的生活方式产生了根本性的转变,对营销环境也造成了重大的影响,不仅给市场营销管理带来了新的机遇,同时传统市场营销管理也面临着巨大的挑战。市场营销管理要注意积极把握机遇并采取有效措施做出改变来迎接新的挑战,促使市场营销管理高效快速的健康发展。

一、网络经济时代给市场营销管理带来的机遇

(一)创新型市场营销模式可能被开发

在传统营销模式当中,涉及众多环节,从产品的生产到最后的消费,中间一般都经历非常多的环节和流程,但是其中很多环节都是不必要的,只是增加了人工成本与时间,耗时耗力的同时还将环节当中额外增加的成本转移到消费者的消费成本当中,不利于市场营销的良性发展。但是在网络经济时代发展过程中,在信息技术的利用下,促使市场营销模式当中的很多营销环节被直接取消,实现营销模式的有效改进,节约营销成本。在互联网信息技术的广泛利用之下,电子商务发展迅猛,利用网络渠道把产品从厂家直接通过快速的物流方式销售给最终消费者,省去很多中间环节,促使市场营销管理更加高效化。在网络经济时代,先进的信息化水平也实现了物流信息化,进而推动物流行业的快速发展,并在信息化手段的利用下,实现运输过程当中涉及的货、人、车都能够统一集中化管理,促使运输成本进一步降低,并与此同时提高了效率。通过客户服务、物流决策以及业务流程等相关过程全面实现信息化的管理,在统一调配过程中加快资源的全面整合,科学现代化的物流管理基础上,促使营销环节不断削减,实现创新型市场营销模式的全面开发。

(二)市场营销范围扩大化

在传统市场营销管理当中,物流是直接增加运营成本的主要来源,在重大成本负担的压力下阻碍企业的进一步发展和提高竞争力。在网络经济时代,通过互联网技术的全面利用,加快电子商务的发展,而电子商务涵盖了实物流、商流、资金流以及信息流等多方面的综合系统体系,并着重在物流管理相关环节进行全面信息化管理,实现迅猛的发展。在物流管理的快速发展中,市场营销管理的市场化程度更高,营销的时间范围和空间范围得到全面的扩展,商家能够一天24小时实现全天候的营业,延长了营销事件,并在互联网技术的特点之上,实现营销网站的全球化访问,促使营销范围全面扩大,一个具体的产品能够不够时间和空间限制的实现全球化的销售。

二、网络经济时代给市场营销管理带来的挑战

(一)网络市场内部和外部环境带来的影响

在网络经济时代,促使网络市场内部环境与外部环境都发生了巨大的改变,这在一定程度上也影响着市场营销管理的发展。网络市场内外环境的变化还会使网络市场各方利益产生矛盾与冲突等问题,针对这些负面的影响市场营销管理一定要积极的应对。

(二)商业混同以及侵犯商标权等行为影响网络市场营销发展

在网络经济时代背景下,出现了很多网络不正当的市场营销行为,其中一个重要的表现就是商业混同及侵犯商标权的行为。这样的不正当市场营销方式自身又包括很多方面,比如企业使用知名品牌特有的或者相近的包装、名称、商标等,以使消费者将两者混淆购买,以实现企业自身的营销目的;还有一些企业直接擅自使用其他企业的名称或者非法利用广告代言人的行为,都对消费者在对知名品牌进行购买与消费的时候产生误导,用这种行为得到经营利润,还有一些商家直接以网络销售的形式销售假冒伪劣产品,以不正当的网络市场应销手段达到自身盈利目的,极大地破坏了网络市场正常的经营秩序。

(三)在网络技术利用下不正常市场营销行为多样化

在如今信息技术发达的时代,很多不法分子在网络营销平台当中利用新型的网络技术进行不正当竞争,或者利用网络系统当中的安全漏洞进行客户信息的盗取与利用,并以此提高自身竞争力,这种以严重危害他人利益达到实现自身利益的行为对正常的网络环境造成了极大破坏,这种利用高科技的不正当竞争行为是很难实现有效预防的。

(四)虚假宣传肆虐,影响网络环境中市场营销的信誉度

网络经济时代具有互联网技术的开放性和共享性等特点,这些特点容易被那些不法商贩利用,借助各种互联网平台进行产品的虚假宣传,包括商品性能、功效、质量以及制作成分和有效期限等,都实现虚假宣传来误导消费者,利用这种不正当手段实现提高自身经济利益,并在竞争激烈的市场环境当中占据一席之地。近年来,随着信息技术进一步的深入到人们生活的角角落落,这种不法行为更加猖狂,也有越来越多的网络营销商家借助互联网进行虚假宣传,并且目前这种行为已经向服务领域延伸,特别是在网络上的服务领域以及技术平台,严重污染了网络环境,导致网络环境真实性降低,消费者也越来越不信任网络平台,严重影响着网络市场营销管理的有效进行和健康发展。

(五)垄断经营频出

随着网络经济时代的不断发展,市场竞争日趋激烈,每个企业都在激烈的竞争中积极寻求自身的发展出路,促使企业自身能够在激烈的竞争环境中提升核心竞争力,在自身突出优势的基础上谋求企业长期有效的发展。市场中很多自身具有一定核心优势的竞争企业,为了实现自身的长期发展,在互联网经济时代利用垄断经营的方式实现自身利益的保护与增加。互联网环境下的垄断经营指的主要是经营者在相应域名的注册市场当中,那些独占机构通过数据中心以及控制服务器的优势地位,独立发展自身并采取不当手段阻碍市场当中其他的竞争者实现向该领域的进入,这种不正常竞争手段严重影响着市场营销管理的发展。

三、市场营销管理面对机遇和挑战应有的转变

(一)推进营销方式的创新

随着网络经济时代的快速发展,市场营销管理要想良好的把握机遇并积极面对挑战,就要顺应时代的发展,积极地进行变革与优化,依据市场当中消费方式的全面转变,积极推进营销管理的方式创新。要实现营销管理的创新,首先要进行营销方式的全面创新,积极利用创新思维,促使管理内容在全面改革与实验的过程中得到创新化的发展,建立新型管理运营模式。实现营销方式的创新化发展,就要对管理操作方法进行创新规范化的管理,在营销活动当中的每个环节每个部分都要建立一定的要求与规范,并在此基础上实现创新管理运营模式的建立。创新化的管理方式包括营销活动的每个环节,在相关环节更加规范化的前提下实现整体的管理运行拥有更加高效、创新并正规化的基础。实现整体的创新化管理运作过程中要注意相关流程秩序化,并在分工合作当中要更加细]www.shubaoc.com[致化,在此基础之上才能实现在整体运作当中有效减少失误并实现运作效率的整体提高。对管理创新化进行有效分析,不仅能够实现综合竞争力的有效提高,还能作为重要依据以促进总体管理的有效创新。在研究分析过程中,要将整体运营的各个环节与设计方面进行拆解与深入分析,逐层并多角度的实现运用问题的有效跟踪,并针对性地进行解决,确保整体运营更加合理化。实现整体的有效运营,还要注意将其中涉及的每个步骤都实现无缝的衔接,并注意将各个步骤进行创新化的发展,以创新经营模式来实现具体操作,以实现在实际运用当中能够以最小的成本实现最大化的目标。

(二)加强企业相互合作

要实现在网络经济时代市场营销管理能够有效发展,市场当中的企业就要加强彼此之间的交流与对话,促使自身潜力充分发挥的同时加强彼此实力相加的强大化发展。企业自身在进行核心竞争力的有效扩展的同时,要注意制定的发展愿景要更加高端化,自身以求真务实的经营态度进行全面发展,才能有效在行业之中树立强大有利的发展地位。与此同时,企业要加强和同行业相关企业的合作与交流,结合目前行业市场与外围市场的发展前景,及时根据自身情况抓住有利用企业发展的良好机遇。具体可以从以下几方面注意:

(1)重视员工的力量,采取有效的激励措施调动企业员工积极的创造性,为企业创新发展提供充足的动力,添加新鲜的血液,在不断创新中提高企业核心竞争力,在市场竞争当中占据一定优势地位;

(2)积极提高企业产品生产质量,在企业内部建立严格标准化的生产质量监督体系,促使产品质量提高合格率,并在强化监督基础上促使产品质量得到质的提升,在市场发展当中占据一席之地;

(3)根据客户多方位的需求,根据产品提供更加全面的服务,并注意提供多样化的个性服务,并着重解决产品使用周边的相关问题;

(4)全面对市场客户需求进行有效调查,在了解客户个性化需求基础上,在售前进行充分的准备,根据不同客户不同的需求提供多样化的服务,并提前进行使用登记,针对性的制定相关产品与服务,以满足现代化发展当中的客户多变需求;

(5)加强售后服务,针对产品使用有效期期间的各方面要求与问题及时进行解决,并主动高效的进行服务提供,提高客户的服务满意度。

(三)积极实现营销渠道的拓宽

市场营销管理当中要积极实现营销渠道的全面拓宽,加大力度进行市场拓展,并针对市场的发展进行企业的全面规划,通过制定有效的战略目标,实现企业构造更加优化。在网络经济时代,市场营销管理要注意结合传统营销模式进行营销目标的有效转变,实际操作可以从以下几点入手:

(1)实现营销规划与营销目标的高度统一,相结合之后促使高效管理和控制市场营销的具体进度。在进行占据决策制定的时候,相关制定者要对市场目前的运转状态和发展趋势进行深入的了解,以市场需求为核心制定符合市场发展的营销计划与方案,通过实践性营销正确认识营—销目的,以此进行具体的安排与规划;

(2)实现营销进度的有效安排之后,还要继续进行营销实践,并针对相应的进度与市场实际情况实现动态的调整与优化;

(3)在实际营销当中要注意整体效果的凸显,针对营销现状,实现多方面的积极因素相互之间的协调与配合,把握整体当中实现良好的控制营销进度。

四、结语

任何事物都有两面性,快速发展的市场经济和科学技术,给市场营销管理带来机遇的同时,也带来了巨大的挑战。市场营销管理要注意对相应机遇进行把握,并积极采取有效策略面对挑战,并结合实际网络经济环境,创新营销方式,加强企业相互合作,并拓宽营销渠道,实现市场营销管理的有效转变。

关于市场营销的论文 篇十

一、项目管理对于市场营销的应用解析1.市场营销项目管理的思想为了能够快速的带动我国市场经济的转型,并同时能够与世界经济发展相匹配,因此,在诸多企业的市场营销策略中,开始大量的利用项目管理进行全方位、一体化的对企业发展进行指导。项目管理相比较于以往的管理经验与模式,更加具有人性化,十分注重 以人为本、注重柔性化的管理,将市场营销的整体策略与实施都全面的带入到了一个更高的发展阶段。

市场营销作为企业活动的一种特有模式,是需要逐步完善与提升的。通过在当今快速发展的经济环境下,企业的经营观念与管理都在逐步的更新、深入,力求能够紧跟市场经济发展的脚步。企业通过整合顾客的需求量、欲望、满意度等,合理的扩大、提升自身利润,同时还能够保障社会经济发展的协调性,上述这些都是市场营销项目管理所要必备的发展条件。通过结合本企业的实际情况,采取最合适的企业营销发展战略进行项目管理,安排相应的市场营销项目管理组合,以达到企业的最终营销目的。通过利用项目管理的思想对企业的市场营销管理与扩展进行相应的指导,让市场营销整体的发展与管理活动能够更加系统化、科学化。

2.企业市场营销中项目管理的特征从定义上来讲,项目管理就是一个特殊的、系统的、严谨的管理模式,通过运用特有的知识机构、技能方式、资源等完成一定量的工作,并且工作的质量必须要满足与达成原本的期望与需求。项目管理主要包含着有序的企业营销组织策划、进度监察、系统维护等。

二、项目管理对于市场营销的应用意义1.完善的项目管理能够影响市场营销的营销管理策略通过利用市场营销项目管理的有效程序,能够逐步地实现企业市场营销观念与策略的转变。在市场营销管理中,让项目管理主导其他相关的营销管理模式,深化强调整体参与性、实践性、协调性等。让整个企业内部的财务、人力资源、生产、研发、采购等全部积极地参与到市场营销项目管理的全过程中来,从而实现全员营销的新理念。

2.通过市场营销项目管理促进企业文化的全面提升我们通过建立并完善全新的企业营销管理模式,能够快速的提升和促进企业文化的发展,从而完善企业项目管理与实施的有效性。市场营销在企业中不单单只是买卖的过程,更重要的是通过企业领导层强有力、积极的引导与领导,带动、磨合相关团队的沟通、协作能力。项目化管理则进一步的彰显了这种能力,更多的是更新与打破传统的销售理念与观念,通过相互激励、促进来逐步的提升、展示企业的内涵与文化,让企业能够通过市场营销的有效、合理运作从而逐步提升自身的价值。

3.营销中的项目管理能够全面提升企业内部管理水平在企业按照市场营销中新的变化与项目扩展进行管理时,不仅能够带动企业的经济发展,更能够以此提升企业的整体内部管理水平。

企业通过采用更多样、完善、系统化的项目管理,来营造并呈现出高效内部协作的营销团队。通过企业各个部门的积极参与、配合,使得市场营销项目管理能够快速的呈现出专业、系统、经验丰富且营销质量过硬的新局面。

三、项目管理对于市场营销的重要作用企业中的市场营销活动不仅需要通过完善的理论进行指导,更多的是能够将实践与应用贯穿于企业的发展始终。在项目管理中,我们所看到的就是一个相对完善、内容丰富、规划与实施正确的企业营销管理新模式。传统中的市场营销主要是以企业所生产出来的产品为出发点,并没有认真的考虑过真实市场与消费者的需求及购买欲望。

随着社会经济发展脚步的加快,我国市场经营与营销理念都发生了重大的变化,尤其从近些年的以人为本,构建和谐社会来看,大多数的企业均将市场营销的相关项目管理着眼于尊重消费者、聆听消费者等相关方面,切实的从满足消费者的需求与迎合消费者的满意度上出发。企业逐步的扩大了其市场的占有份额并赢得了消费者的口碑,让企业的发展能够进入全新的可持续化发展阶段。

通过当今我国企业市场营销活动中相关项目管理与发展绩效,我们可以看出企业现行的市场营销活动更加具有科学性。项目管理的思想显然已经合理的运用在企业营销、管理、发展中。从而,企业通过全面的竞争力、综合实力,从而让自己在市场经济导向下获得巨大、丰厚的利润回报。

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