销售发言稿怎么写 销售发言稿优秀9篇

2022-08-13 10:14:57

随着社会一步步向前发展,越来越多地方需要用到发言稿,发言稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。大家知道发言稿怎么写才正确吗?书包范文小编精心为小伙伴们分享了销售发言稿优秀9篇,希望能够对大家的写作有一些帮助。

销售发言稿 篇一

人因有事业而从容,人因有成就而自豪。获得20xx年度优秀员工是我人生中的又一座里程碑。它将一直勉励我,保持积极进取的优良传统,维护优秀员工的先进性,不断激发自己的潜能,自觉地做好每一件事情,持续改进、不断学习和完善自己,每天争取一点小进步,并以更优秀的技能来迎接工作上的新挑战。

一个人的成功离不开大家的支持与企业的培养。我也一样,以前我对印制板毫无所知,觉得自己十分渺小,现在通过努力也可以成为一名优秀员工。这当中,我非常感谢我的领班和经理马志彬先生,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间。我认为,他们一个友善的微笑,一句肯定的话语都在激励我进步。在这里我也要鼓励所有的同事:只要你肯努力,希望就在你面前。

销售演讲稿怎么写 篇二

纵观销售行业,在浩浩荡荡的销售大军中,前赴后继的景象非常壮观,一批人倒下了,另一批人又跟上来。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦乐乎,而跟一段时间后,他们也光荣地倒下了。那么想要在销售行业中长久生存,都首先应该了解那些“死掉了”的业务员的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。

1、怕死的

怕见客户,怕被拒绝,一个“怕”字扼杀了业务人员的无限潜能。业务活动的快乐在于每天见不同的人,经历不同沟通场景,不断向客户传递价值,怕的本质在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深怀成就客户之心,怕从何来?

2、想死的

想的太多,干的'太少,把“研究”当作业务活动是业务人员的大忌。只有大量的行动,在战争中学习战争,才能练就过硬的本领,在操场上永远学不会游泳,智慧是在实践中喷发出来的东西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行动的负担与阻力,没有海量的拜访,所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。

3、懒死的

不想付出,懒字当头,把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。做业务与种地本质上是一样的,一份耕耘,一份收获,你付出多少,客户心里就收到多少,分毫不差。“人生败相,非傲即惰”,勤快、勤恳、勤谨永远是业务活动最朴素最有效的法门,缺失了“勤”字为业务人生铺就底色,一切都会苍白。

4、累死的

做销售有的人要么闲的要命,有的要么忙得要命。有些销售人每天忙东忙西,甚至有时候连饭都顾不上吃,早出晚归,精神每天都绷得紧紧的,最后累垮了!建议做销售的朋友要适当的给自己放松一下,如果你有下属,也要适当授权给他们,不要什么大小事情都自己搞定!

5、等死的

很多做业务的人不愿意主动去拓展客户,总想坐着等待客户送上门来。其实,有句号叫做“主动是一切机会的开始”,你不去主动联系客户,不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你?有人说等运气来了在做?运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。运气——运动了才能产生气,才能带来了运气!不动的人,只能坐以待毙。

6、气死的

在做销售过程中,不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户、一些满口粗话的客户……反正,在销售中都会遇到各种各样不同性格,不同脾气的人,作为一个销售人员,如果没有一种宽容的心态去面对的话,很容易被这些人给活活气死。当你面对这些客户的时候,唯一的生存法宝就是:莫生气!

7、饿死的

这是非常悲剧的一种死法,很多人一开始满腔热血的来做销售,但是干了几个月没有啥业绩,开始面临穷困潦倒的局面,为了生活,为了家庭,还有各方面的压力,就开始觉得自己不适合做销售行业,就选择离开了。

销售发言稿 篇三

尊敬的总经理、书城各位同事:

大家好!

时间在我们不经意间已消失,筹建时的情景还恍若眼前,今天我们有幸邀请了我们省公司总经理为我们指导XX年销售动员大会。

好的开始是成功的一半,的成绩也是成功的开始,总结过去一年的历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都刻着大家面对挫折的激情和喜悦的成功,在此我感谢陪伴一路走来的各位同事,感谢你们的坚持和努力,在此向你们说一声谢谢,因你们而骄傲,我对在座各位充满信心、也对集团公司下达的XX年各项指标完成充满信心。

一年来各项工作的开展和顺利完成离不开总公司及省公司总经理的信任和关心,离不开全休同事的辛勤付出。XX年我们将继续拼搏、积极进取、让全体同事的辛勤和劳动付出得到丰厚的回报,也向集团、省公司总经理交上一份满意的答卷!最后在这辞旧迎新的时刻,祝大家新春快乐!也预祝集团的明天更美好!

我的发言完毕,谢谢大家。

销售演讲稿怎么写 篇四

泰戈尔说过:天空没有鸟的痕迹,但我已飞过。而我想说:天空没有鸟的痕迹,因为我正在云端翱翔。精诚所致,金石为开,作为入职一年多的我来说,时时面临新的挑战,处处需要努力学习。勤能补拙,笨鸟先飞,我时刻都在默默努力地工作着,认真地学习着。

刚刚入职的第一天,我的领导____副部就对我说过一句话“老老实实做人,踏踏实实做事”,一语道破我的心声,令我终身难忘。一直以来,我都在坚持这个做人做事的原则,在工作和生活上不断学习和探索,认真做好每一件事。

____是一片肥沃的土地,能够在这片沃土上茁壮成长,我倍感荣幸。____年,在领导的教诲下,我与科室成员互相协作,一起组织执行了不少项目。有句话说的好:创意就是旧元素的新组合。经过为期两个月的组织、招标、创新、方案修改和确定,____与湖北卫视联袂打造的大型励志电视节目“____全球鹰我就是天才”活动顺利开播。通过本次活动,参加大区招募活动人数达6000人,实现到店人数12167人,同时直接促进终端销量569台。本项目不仅有利于扩大全球鹰的品牌影响力,也有利于提升全球鹰品牌形象。

曾听过这样一句话,“既然是花我就要开放;既然是树我就要长成栋梁;既然是石头我就要铸就高墙。”同样,既然是____的一员,我就要认真对待每一件事情,耐心去做好每一项工作,不管是散乱的还是细小的。为了做好“亮妆行动”,我仔细地处理每一个订单、发货、回访,耐心的接听经销商的每一个电话,有时候由于突发原因导致展具制作周期延长、发货延迟,有些经销商不理解,时而不听解释粗口相向,有时候觉得自己很委屈,偶尔也为此流泪,但是我只能默默忍受。即使满眼是委屈的泪水,还要一边平心静气的做解释工作,努力缓和经销商的情绪。面对工作中的每一次困难,我都会当做一次历练自己的机会,使自己不断进步,顽强拼搏,积极进取,永不言败。无论困难有多大,我的信心永远比困难强大!风雨之后必有彩虹,付出辛劳总有回报,在领导的支持下,通过我的积极努力,“亮妆行动”得到了良好的实施效果。

在这个网络发达的时代,营销无疑离不开互联网。全球鹰品牌官方的网址及各产品minisite是向外界展示产品的重要窗口,这个工作也由我来负责。“干一行、爱一行、专一行”,遇到任何新的项目,我首先想到的不是它有多么困难,而是会觉得这是一个学习的好机会。因为对网络营销不是很专业,我虚心向同事请教,逐渐能够独立处理网络维护工作。我积极负责全球鹰网与产品网站的后台维护与更新工作,对全球鹰的品牌形象提升和产品信息的传播大有裨益。不管在哪,也不管做什么,学习无处不在,只要认真对待没有做不好的事情。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,人虽然是渺小的,只要我们努力去丰满羽翼,勇于展翅飞翔,无论在哪个岗位都有学习与发展的空间,海会更阔、天会更高!力作精篇锦绣章,量才器使炼英郎,《力量》探寻营销的每个角落,展示营销的里里外外,为____营销人提供了丰富资讯、独到的视角和自由参与的机会。为了扩大宣传我们科室的一些活动,作为全球鹰事业部的一份子,我投稿近百篇,设计角标若干套,逐渐成了投稿《力量》的积极分子。我利用八小时之外的空闲,舍弃了休息与玩乐的时间,用心设计着每一幅公司文化墙的背景图画。随着文化墙成为公司走廊文化的重要视角,我也为自己的努力感到无比自豪。

达。芬奇说过,运动是一切生命的源泉。流水不腐,户枢不蠹,运动能激发人的每一个细胞,从而缓解压力,调节心态,轻松、快乐的融入到工作与生活中去。为了能够为公司争取荣誉,我积极参加了____控股集团首届职工运动会,同时荣获女子800米亚军、女子羽毛球赛第五名的成绩,个人得分11分,为销售公司总得分的五分之一,既实践了顽强拼搏的企业精神,也为销售公司增光添彩。通过此次比赛,我懂得了坚持的意义。虽然跑完800米项目我已经筋疲力尽,但是为了能够为公司争取更多的分数,我毅然挺立在赛场上,迎接着每一次极具挑战的羽毛球对抗。每一次竞争都是进步的阶梯,不论结局如何,我都会勇往直前。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。树立目标就要一往无前,努力奋进终有累累硕果。为了心中的那个梦想,我将继续虚心学习,做好本职工作,一步一个脚印,走好未来的路,也为____贡献自己应尽的力量!

销售发言稿 篇五

各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!

下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:

一、公司目前的营销模式和构成:1)销售构成:

目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个“品牌化”或者说“图霸业”。

二、一年来营销方面的工作总结;

在这里,我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!

我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!

三、公司未来的营销方向和重点:

谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市尝销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。

销售发言稿 篇六

各位同事:大家上午好!

作为销售与市场总监,我个人认为,这个职业是一个很不容易的职业,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩头,有很多的诱惑在身边,有很多的困难要解决,有很多可供施展才华的地方,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。 对于爱岗敬业、履行职责这个话题,我只想谈四个方面的感受:

第一,爱岗敬业,我认为自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的团队。 作为销售负责人,所有的人都将受我的精神状态影响,如果自己的精神状态上不来,自己都不堪一击,就不要期望自己的战斗队伍会有多大的战斗力。

很多一线的销售人员在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的宣传投入没有竞争对手大了,公司各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。 遇到这种信号,我总是积极沟通,有时甚至利用下班时间,跟业务人员交流, 解决思想上的包袱。我总认为,批评是必要的,但一未的批评对于解决市场和销售问题仍然是与事无补。以饱满的工作热情和一个积极的心态来面对销售工作中的困难和问题,共同探讨解决问题的办法才是最根本的。

所以,不管遇到什么困难,我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

第二,来自勇气和毅力方面的考验。其实销售和体育有很多方面是相似的。如高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等,长期从事这些运动的职业运动员也会在每次运动之中,不断挑战自己内心的恐惧。

作为销售经理:是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;是否有勇气敢于承担责任;是否有勇气面对失败;是否在与自己的上司观点不同的时候,有勇气一直坚持下去;是否有毅力日复一日年复一年做基础工作(渠道细分、网络建设、产品分销、卖场陈列、开发客户、业务日志、工作检讨等等);是否能不厌其烦地激励、指导团队成员;是否有毅力长期面对大家或个别人对你的冷嘲热讽而不改变自己的工作目标和方向……

等等,对销售经理是一个挑战,不能通过勇气和毅力的考验,就不能成为一个称职的销售经理。对于大多数置身其外的人来讲销售一直是以成败论英雄,看成绩不看过程,然而事实是:销售是一种积累,如果没有日常一步一个脚印的积累,也不会有日后的成功。所以我还是坚持按部就班的日复一日做好日常的网络推广、渠道建设、项目跟踪等。这也需要一种勇气和毅力。

我深信 鲁迅先生的一句话:

“人活着总要有点精神”

对销售人来说最大的敌人是自己,而不是其他,期间如果没有强有力的精神支柱,任何一个人都不可能在销售风浪中走过来

第三:履行职责,重在执行

再好的市场策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。“成功者找方法,失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一直做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获。我们从事条码识别行业是一个新的行业,有些道路是要探索的,这是客观规律,

即使是错误的,也只有去走过了、去尝试了才能知道。

第四、完善自己、超越自己

尺有所长,寸有所断,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地总结、提高自己组织、协调、创新能力,不断发展、不断完善,使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习,集思广益、群策群力,与同事和领导共同探索条码识别产品在国内市场的发展道路。

我们从事的行业是一个新兴的行业,回首整个行业的过去一年的发展,在这一年里,整个行业的无论是产品形态、还是产业形态均发生了深刻变化。其中包括如:产品种类日益丰富,产品技术向纵深发展,产品易用性大大增强,产品价格大幅下调等等。以上所有变化的根源、内在驱动力均来源于市场的需求,种种迹象表明,整个条码识别产品的市场正呈现出由点到线再到面的发展,即由探索、试点到行业应用再到整个社会普遍性应用的需求特征转变,从而,将最终改变人类的生活和工作习惯!

工作在一线的各位同事,我们很庆幸生活在一个新技术、新产品高度发达的社会里,信息时代给了我们很多机会,问题是当机会来临的时候我们能否抓住它?能否驾御它?弱者等待机会,强者把握机会,智者创造机会,我们当然都愿意做一个强者和智者。其实我们天生就是一个赢家,因为我们小的时候,刚出生的时候,我们连走都不会,没有人逼着我们去学走路,可是我们硬是凭着那份敢于突破自己、战胜自己、超越自己的勇气学会了走,学会了跑,学会了知识;现在,为了成就事业仍然需要我们那份敢于突破自己、超越自己的勇气!最后,我想用蒲松龄老先生都写了一首诗来与大家共勉:

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终归楚;

苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

谢谢大家。

销售公司会议发言稿 篇七

各位领导同事:

我是贸易公司员工xx,我是XX年4月7号进入xx,在销售部工作,经过短暂的工作后,在XX年9月13号调入到北京xx贸易公司,从邢台工厂到北京总部,从焦炭销售到钢材贸易,入职xx的三年时间里,xx让我对工作有了更多的感悟。

在进入xx的时候,本以为销售的工作会很简单,但是真正融入进去时,发现并没有原想那般,销售工作从初期扎实的产品知识,到后期沟通解决的技巧,再到后来客户的开发能力,并不是所谓的出差,发货收款就可以,而这些一层层的能力往往需要很多经历,很多努力才能够掌握,甚至中间还要犯过几次错误之后才能掌握透彻。

在销售部工作过一段时间后,有幸调入到了北京的贸易公司,而到了这里之后,发现这是一个全新的工作,贸易工作虽然相比较工厂的销售量,销售额有所减少,但是要照顾的方面却很多,必须做到事无巨细,还要有提前预判的能力,从考察,付款,运输发货,再到销售结算回款,每一个环节都要考虑到,还必须要跟财务风控紧密地结合起来,我们还要学习财务风控的知识,在具体的操作过程中,我们每一个业务员其实就是财务风控人员,切实地参与进去,才能对整个过程进行把控。

贸易公司领导及同事们的敬业负责精神也影响了我,贸易业务必须要以业务的进程为基本,而我们的时间也随之要由业务进程来安排,我们的领导同事放弃了休息节假日,团结协作,保证了业务的进行,甚至有的同事在过年时间都顾不上回家而在外地进行收发货。我记忆深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,当时在家休息,这时候客户钢厂回款,为了能够早让这笔款早日入账,当时就从家到钢厂拿钱,拿到钱回公司的路上还在想公司是否会有人,结果到了的时候,看到贸易公司的财务都在加班,还有其他部门的几个员工也在公司做工作。没有埋怨抱怨,只有兢兢业业。

最初来到贸易公司时,贸易公司业务正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段时间也得到了很大的锻炼提升,对未来前景干劲十足,充满信心,而在去年的时候我们也遇到了一些困难,但是困难只能让我们更清楚地认识自己并壮大自己,打铁还需自身硬,公司也做了一些重大的调整改变,“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”。相信今年贸易公司一定能够做到更大的贸易额,实现更多的贸易利润。

从23岁到26岁,接近三年的xx工作,也让我对生活有了更多的感悟,改变了对生活的态度,学会了包容,尊重他人,更学会了以一颗感恩的心去对待生活,以一颗敬畏的心去面对未来,在今后的日子里,更愿意与xx一起,在实现集团公司战略发展的道路上开拓进取,继续在辛勤耕耘中体会收获的快乐,为xx奉献出自己的光和热。祝愿xx的明天更美好!谢谢大家!

销售发言稿 篇八

尊敬的LA的各位领导、各位同事:大家好。今天我们在这里召开LA公司20xx年的年终工作会议!

20xx年已经过去,回首公司这几年年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,也有过收获和喜悦。今天,我要感谢和公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,使得我们公司方面实力得到了快速的发展!

在20xx年我们公司的销售额持续稳定的增长,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!

能取得今天这样的成就,我要感谢大家对公司的无私贡献,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我要借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!

今天,我们不能只谈取得的成就,也要敢于认识和发现不足,因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!

销售发言稿 篇九

各位销售主任、销售代表:

随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。

由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。

一,市场有没有捷径

还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。

前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚迎…

市场没有捷径走。

二,服务能不能量化

该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。

今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差—差—一般—较好—优良—优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交X打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!

三,添一双眼睛看市场

办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。

在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨。

多一双眼睛就多一种角度。

有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。

我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。

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