七天连锁酒店致歉 酒店给顾客道歉信优秀7篇
在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到道歉信,写道歉信时要注意说明情况与理由,实事求是,简明扼要。相信许多人会觉得道歉信很难写吧,书包范文为您分享了酒店给顾客道歉信优秀7篇,希望能够给您的写作带来一定的启发。
酒店道歉信 篇一
尊敬的王总:
欢迎您入住xx大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!
您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。
xx酒店是省内著名的'五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有xx人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!
酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!
祝您及家人身体健康,万事如意。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇二
尊敬的先生xx小姐
您将于本月xx日在我们酒店用餐,我们对此非常感谢。我们对酒店工作给您带来的不便表示歉意。我们会认真审核你的要求,并开会研究。我们会尽快给你一个满意的。答复,希望你能配合我们,理解我们。
我再次真诚地向你道歉。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
酒店给顾客道歉信 篇三
亲爱的先生或女士:
xx饭店管理层对您造成的不便表示最诚挚的歉意,因为我们无法在您到达时为您提供住宿。这不是我们处理客人预订的'正常方式,我们对由此给您带来的任何不必要的不便感到抱歉。
我们希望您对xx月xx日在xx饭店的住宿感到满意。很遗憾,由于您的日程安排,您无法在第二天返回我们酒店。请放心,我们将努力确保您未来的访问将是舒适的。
感谢您的理解,我们期待着有机会挽回自己,欢迎您尽快回到xx酒店。
再次道歉。
谨启
道歉人:XX
XX年XX月XX日
酒店道歉信 篇四
尊敬的xx先生小姐:
您本月x由于酒店的工作,我们非常感谢我们的酒店xx给您带来不便,道歉,我们将认真审查,并对您的'要求进行会议研究,我们将第一次给您一个满意的答复,也希望您能与我们合作,理解我们。
再次向您表示最诚挚的歉意。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇五
尊敬的顾客:
我是xx酒店的经理,首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员做出的`信任,您离开时因酒店临时停电,导致不能及时给你开据发票,随件寄上您所要的发票并再次表示歉意!
如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。顺祝商祺!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店给客人道歉信 篇六
尊敬的贵宾:
您好!
首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!
我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。
具体建议如下:
1、 本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。
2、 我酒店上午的`结账高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。
3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。
4、 周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。
5、 届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。
以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。
最后,祝您身体健康,工作顺利!
xx酒店客服部
二〇xx年12月12日
酒店给顾客道歉信 篇七
各位员工:
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的`影响,做为公司的总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家抱歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出珍贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
此致
敬礼!
抱歉人:xxx
时间:xx年xx月xx日
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