商业案例 商业模式典型案例(优秀6篇)

2023-12-05 16:26:26

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商业模式典型案例 篇一

如果说利润来源于创新、风险与垄断,那么在风险一定而垄断力越来越薄弱的情况下,创新就成为一个企业利润的核心乃至唯一的来源。但企业家必须依靠团队的力量才能通过其创新能力为企业获取这种熊彼特利润。现代企业对团队的依赖性,根源于两个事实。一是社会化大生产。现代经济的基本特征是社会化大生产,即在专业化分工的基础上实行有机的协作,劳动越来越专业化,分工越来越细化,生产者之间与生产过程之间的相互联系与相互依赖越来越强化。这样,任何一个生产者包括企业家都必须依赖稳定的或松散的团队力量才能完成生产。二是知识大爆炸。马克思(1844年)与恩格斯(1883年)提出,科学发展速度具有同人类积累的知识量成正比、同时间的指数函数成正比的“加速度规律”。而20世纪70年代,美国科技史家德里克•普赖斯通过实证构造了知识增长的数学模型,表明科学知识(文献)总量将随着时间的无限推移其增长率为无穷大,从而正式确立了“知识爆炸”理论。尽管人们已经发现,文献增长曲线的陡度已有缓和的趋势,知识爆炸理论也受到了质疑,但“知识大爆炸”一词已经被广泛地应用以说明以下事实:知识在不断增长,知识的数量极其庞大,是任何一个人都无法全部触及的,亚里斯多德式的全能人才已经永远不可能存在。一个企业的全局性正常运作所牵涉的知识总量,也不是任何一个人能够单独拥有的,而只能以团队的方式加以拥有。经济学的研究表明,团队生产完全可以实现与私人生产一样的资源配置效率,而且,只要满足某些条件,合作组织中成员的生产积极性可以高于私人生产中的雇员。但是,由于监督的不完备性与考核成本的高昂所导致的激励不足,团队生产往往又难以产生出较高的生产效率。不过,无论是团队合作的实现,还是团队合作效率的提升,其首要前提是团队成员必须具备团队合作精神或意识。而作为企业团队之核心要素的企业家和准企业家的团队合作精神,更是其中的前提之前提。

二、课堂教学模式及其类型

课堂教学模式是特指在课堂中实施的某种教学模式,是一套相对稳定的组织、设计和调控课堂教学活动的实施方案。总体上,课堂教学模式分为两大类型,即传统的以教师为中心的教学模式(包括讲授模式、直接教学模式、概念教学模式),和建构主义的、以学生为中心的教学模式(包括合作学习模式、基于问题的学习模式、课堂讨论模式)。传统的以教师为中心的教学模式的特点是:以教师为中心,将知识学习作为教学目标,学生处在被动消极的地位,教学手段相对简单和刻板。由此产生的问题是:教学设计缺乏变通,教学过程过分程式化,不能与学生的需求相呼应;只注重知识教学而忽视了学生技能、思维和个性的发展;教师急于和盘托出学习的结果,忽视学习过程的引导;注重教学结果的标准化,忽视不同学生的学习差异;教师对于课程的掌控欲望过强,把学生的服从、所谓“配合”看成教学的条件,忽视学生的主体性和师生互动的价值;课堂上对学生的评估单一。

以学生为中心的课堂教学模式不再是教师简单的教和学生简单的学,而是创设能引导学生主动参与的教育环境,激发学生的学习积极性,培养学生掌握和运用知识的态度和能力,使每个学生都能得到充分的发展。“以学生为中心”的课堂教学模式的特征是重视和体现学生的主体作用,同时又不忽视教师的主导作用,通常采用协作式、个别化、小组讨论等教学形式或将多种教学形式组合起来进行教学。需要注意的是,以学生为中心的课堂教学反对教师在课堂中掌握绝对的控制权,但并不否定教师的作用,相反教师的角色更多样、作用更重要,因为教师必须充分调动学生的积极性,组织好丰富多彩的课堂活动,对学生的困难提供必要、及时、有效的帮助,对学生的表现给予恰当的评价,既指出不足,又鼓励其不断进步,根据不同的教学情况,教师能够以组织者、管理者、控制者、观察者、鼓励者、参与者、评估者和排难者等身份组织课堂教学,有效地发挥各种角色的不同作用,引导学习者走向知识的彼岸。本科工商管理课程的课堂教学模式,也基本上呈现为这两种模式,一种是以教师为中心的课堂教学模式,另一种是以学生为中心的课堂教学模式。由于创新能力与团队合作精神是管理者的两种核心素质要求,能否促成这两种素质的形成,就成为其课堂教学模式选择的基本标准。

三、以教师为中心的工商管理课程的教学模式

我国的本科工商管理课堂教学模式基本上还是以教师为中心,以讲授、直接教学和概念教学为主要形式,其主要目标是指导学生掌握基本理论,形成知识系统。相对来说,在调动学生主动性和自觉性、培养学生个性和能力方面显得不足,这势必会影响我国工商管理人才在全球竞争中的竞争力。具体来说,这种教学模式存在的问题突出表现在以下几个方面。

(一)理论与实践脱节大多工商管理课程都有完备的理论体系,高校中通常注重学理的教师往往比较强调传授知识的完整性、系统性与理论性,而忽视了理论知识在现实中的应用性。尽管教师大多意识到这个问题的存在,但由于教师大多缺乏相关的实践训练与经验,往往也只能停留于理论层面的讲授。加上高校教师的学术任务繁重,教学改革往往缺少一种外在的压力与动力。教育的结果是,学生往往感觉所学理论知识与现实相去甚远,并影响了学生的学习积极性。

(二)教学内容与时展的要求脱节工商管理是一门实践性很强的应用科学,管理科学的理论和知识来源于管理实践,随着经济和社会的发展,管理的知识和理念也在不断地变化和发展。然而,工商管理类专业的教学内容存在一些严重滞后于管理实践的情形,比如在工商管理类专业课程的教材内容中,甚至还存在一些反映计划经济体制下的管理知识。

(三)忽视学生的个性发展需求新世纪的大学生呈现出跟以往学生不同的一些比较鲜明的特点,如独立、自主等。这些学生在学习上有更强的自主性,而不再仅仅满足于教师课堂上讲授的知识,迫切希望主动地去获取新的知识。同时,在就业压力之下,其学习的目的性更为直接与短视,在获得专业学分后,更热衷于考取各种证书。但这种程式化的甚至官僚式的教学模式,往往以冷漠的态度对待学生的个性化需求。

(四)教学方法单一通常的方式是“一本教材、一张嘴巴、一个PPT”贯穿整个课堂,忽视学生的主体地位,教师讲授过多。其理想的状况是教师讲课条理清楚,概念表述准确,内容完整充实,PPT漂亮花哨,时间掌握精确,生动活泼更好。而学生则认真倾听记录,课后完成作业。

(五)缺乏互动这种教师为中心的听讲模式,不仅师生之间缺乏互动,而且学生也缺乏必要的沟通与互动。因为每一个学生通常都是孤立地听讲做笔记,学生之间的互动既无条件也没必要。这些问题,归总起来,集中体现于创新能力与团队合作精神培养方面的缺失。管理知识的实践应用、教学中紧跟时代的节拍以及对学生个性需求的满足、教学方法的多样变革,实际上都是一种创新能力的体现。教师在课堂教学过程中表现出来的创新能力的缺失,直接影响到学生创新意识的积累。如前所述,创新能力是对新知识的获取与运用的能力,而这种被动的听讲式课堂教学模式,基本上忽视了对这种能力的培养与熏陶。而学生之间互动的缺失,则又放弃了一个培养学生沟通能力与团队合作精神的机会。

四、以学生为中心的工商管理课程的教学模式

欧美工商管理的课堂教学模式则沿用了一种以学生为中心的传统。这种模式,有两个典型的基本特征,一是以案例研究为中心,二是以小组学习为载体。

(一)案例研究

案例研究,可以分为诠释性研究与验证性研究。诠释性案例研究,是指运用概念与原理对某一案例的现象进行理性诠释,它属于研究性学习的范畴。验证性案例研究,是指运用某一案例的材料或数据对某一理论假设进行验证,它属于知识创造即研究的范畴。国外通行的工商管理教学中的案例研究属于诠释性案例研究。从理论知识的运用来看,其案例研究存在两种模式。一是局部性案例研究,即在工商管理课程教学中,教师列举一些企业个案以说明某一个概念与原理,或让学生针对某一原理或某一些原理进行案例研究。一门课程拥有众多的概念与原理,因此也往往会采用多个比较典型的个案分别加以说明。即A理论用典型的甲个案加以诠释,B理论用典型的乙个案加以诠释,C理论用典型的丙个案加以诠释,以此类推。

这种诠释性个案研究,每一案例只对一门课程的理论体系中的部分概念与原理加以诠释,而某一概念与原理也只对某一研究对象(如企业或品牌)的局部现实或现象加以诠释。另一种是整体性案例研究,即用一个案例对一门课程的整个理论体系加以诠释,或用一门课程的所有理论对某一案例中所涉及的所有事实或现象加以理性诠释。如,以某品牌为研究对象,教师或学生运用品牌管理理论体系中的全部基本概念与原理对该品牌现象与事实加以诠释。这种案例研究存在于两个方面。一是教师教的过程中使用的案例研究,它既可以使理论与实践实现较好的结合,也可以弥补教师在管理实践经验上的缺失。二是学生学的过程中使用的案例研究,即以作业的形式,将理论运用于某一个实际案例加以剖析,这直接引导了学生对新知识获取与运用的兴趣与压力。

(二)小组学习

即让学生组成若干小组合作完成案例研究。由于案例研究任务由搜集资料、整理资料、分析资料等系列工作组成,任务相当繁重,往往不是一个学生可以独立完成了,因此对团队的依赖性由此产生。小组可以由学生自愿组建,也可以由教师随机组合。小组学习的基本出发点,在于让学生学会团队合作、共同学习与探讨。由此,由教师进行随机组合,从而锻炼学生的人际磨合能力,是最佳的选择。参与小组学习,学生有机会向组内的其它同学学习。接受特定学习任务的小组与接受特定管理任务的团队具有相似的模拟情境。所以参与小组学习,是练习并评价在管理团队中工作、管理、解决问题、作出战略策略决定的有效方式。这种以学生为中心的课堂教学模式,集中强调了对管理者创新能力与团队合作精神的培养。其中案例研究的目标是提升学生对新知识获取与运用的能力,而小组学习的本质是一种团队学习,可以直接培养学生在未来管理实践中的团队合作精神与意识。

五、结论与讨论

商业模式典型案例 篇二

据悉,一年来,上海知识产权审判质量效率进一步提升。衣念(上海)时装贸易有限公司与浙江淘宝网络有限公司、杜国发侵害商标权纠纷案入选2011年中国法院知识产权司法保护十大案件。庄则栋、佐佐木墩子与上海隐志网络科技有限公司侵害作品信息网络传播权纠纷案等4起案件入选2011年中国法院知识产权司法保护50件典型案例。2起案件在2011年被《最高人民法院公报》刊载。

案例指导重“三化”

市高级人民法院副院长沈志先说,近年来,上海法院高度重视知识产权审判典型案例的实践与理论价值,积极探索案例指导工作,体现了案例遴选制度化、载体多元化、运用信息化特点。

该院以“中国法院知识产权司法保护十大案件”、“中国法院知识产权司法保护50件典型案例”、上海法院“四个一百”、“上海法院知识产权司法保护十大案件”的评选为平台,推进“精品案战略”;以《最高人民法院公报》等期刊呈现典型案例,扩大影响,丰富知识产权法学理论;以书籍汇编经典案例,高院出版《知识产权案例精选》9本,市其他法院出版同类书籍10余本,为审判积累了丰富的裁判思路和理论成果;开通“上海法院知识产权司法保护网”,以案例网络共享宣传拓展与社会的沟通。

新型案例重“灵活应对”

审判白皮书指出:2011年全市法院受理一审知识产权民事案件2485件,二审490件,总计2975件,比2010年分别增加16%、9.4%、14.8%;对应审结比例分别增加16.8%、9.3%、15.5%。刑事案件一、二审受理率比2010年分别增加103%、350%,审结率分别增加147.3%、185.7%。

知识产权案件新类型不断出现,如审结的上海玄霆娱乐信息科技有限公司诉北京百度网讯科技有限公司等侵害著作财产权纠纷案,系首例涉及技术转码行为的网络著作权纠纷案件。新技术的运用和商业模式的创新较为活跃,带来了新的法律争议。另外,著作权案件数量较快增长,商标案件涉及知名品牌多,知识产权刑事案件尤其是涉商标犯罪案件大幅增加。

不同类型案件采取不同方法。审理知识产权民事案件注重依法采取诉前临时措施,同时坚持贯彻全面赔偿原则,依法判决侵权人赔足权利人经济损失及合理维权成本,加大恶意、重复、群体、规模化侵权等侵权行为赔偿责任,尽量依据权利人实际损失或侵权人非法获利判决赔偿数额。审理刑事案件则积极开展“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动”,各级法院运用多种刑罚手段,在使用主刑的同时重视财产刑的使用,运用知识产权民事、行政、刑事案件“三合一”综合审判模式,等等。

审判机制重“调整完善”

商业模式典型案例 篇三

【关键词】案例教学法;学导结合教学模式

案例教学的真谛与核心,在于培养学生的独立思考和分析解决实际问题的能力,真正地做到学以致用。商务学院的创新教学模式理念是和案例教学理念一脉相承的。在经济学课程中引入案例教学法,对我们来说还是一个极具挑战意义的课题。

一、案例教学起源与发展

(一 )案例教学的含义与起源

案例教学法(case study)又称情景教学法,它是通过某个实际情景的描述,来引导学生对特殊情景进行讨论的一种教学方法。苏格拉底(Socrates,前469—399)的“问答式”教学法被称为早期典型的案例教学法。兰德尔(Christopher C. Langdell)(1870)出任哈佛大学法学院院长时,首次将案例引入法学教育。19世纪90年代,哈佛医学院引入案例教学法。案例教学法在法学和医学教育领域中的成功激励了商业教育领域。哈佛商学院首任院长艾德文·盖伊(Edwin F. Gay)(1901)把法学院和医学院的案例教学法引入了商学院。1919年,毕业于哈佛法学院的华莱士·B·唐哈姆(wallace b.don ham)出任哈佛商学院第二任院长,他是一位由案例法培养出来的律师,他对案例教学极为赞赏,并主张在商学院推广使用。1986年,美国卡内基小组(Carnegie Task Force)在《准备就绪的国家:二十一世纪的教师》(A Nation Prepared: Teachers for the 2lst Century)的报告书中,特别推荐案例教学法在师资培育课程的价值,并将其视为一种相当有效的教学模式。从20世纪50年代开始,加拿大、英国、法国、德国、意大利、日本以及东南亚国家都陆续在管理教育中引入案例教学法。案例教学法最成功的范例就是哈佛商学院(MBA)案例教学实践。正是哈佛商学院对案例教学法的成功运用和实施,尤其是使用这种方法为社会培养了大量杰出的工商界骄子,使得案例教学法成为一种风靡全球的、被认为是代表未来教育方向的成功教学模式。

在理论经济学的教学中,案例教学还处于探索阶段。理论经济学中进行案例教学的应用和研究起始于20世纪30年代美国经济学家梅森 (Edward S. Mason)教授在哈佛大学创立的“梅森联谊会”(Masonic Lodge),该研究会专门从事有关寡头垄断理论的案例的收集、整理及其经验性研究工作,而且他们还把研究成果大量运用于哈佛大学的经济学教学之中。后来,经过梅森的第子——贝恩(Joe S. Bain)等人的大力推广,经济学案例教学与研究才在美国及欧洲的大学中普遍展开。

(二)案例教学法在我国理论经济学教学中的运用和发展

案例教学法在我国理论经济学中的运用,没有国外那么普遍,并且重视程度也远远不够。长期来,我国理论经济学的教学模式,基本上沿用应试教育的教学模式。这种教学模式的典型特点就是习惯采用相对稳定不变的,具有统一标准的教材,满堂灌和填鸭式的课堂讲授和死记硬背的学习方式。不过长期以来,我国的一些学者也逐步开始系统地对理论经济学案例教学法进行研究。如北京天则经济研究所从1996年起进行了“中国制度变迁的案例研究”系列项目。该项目不但对我国改革开放过程中典型的理论经济学案例进行了深入地总结和剖析,而且在社会上做了大量的案例教学的推广工作。该项目主持人光教授说,“在工商管理领域,案例教学法也许是最有效的教学方法,在经济学理论教学中,案例教学法也是很有用的,它有助于改变目前理论教学中重名词概念,轻生活事实的现象,有助于解决所谓‘黑板经济学’和高分低能的问题。”从2000年起北京大学经济学院开始在各个专业进行理论经济学案例教学的尝试,并组成了经济学各个专业的案例教学研究小组,有计划、有组织地进行理论经济学的案例教学和研究工作。2004年浙江大学经济学院组织出版了一套经济学案例教学丛书,内容包括《西方经济学案例》、《政治经济学案例》、《公共经济学案例》、《产业经济学案例》等。目前,案例教学作为一种行之有效的教学方法,在我国正在被越来越多的教师所认识和使用。

商业模式典型案例 篇四

关键词:电子商务 教学方法 改革 实践

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)02-0179-01

互联网技术的快速发展在一定程度上转变了人们的生活方式,推动了“互联网+”时代的发展,马云的阿里巴巴团队更是将“互联网+”推上了一个新的发展高峰。电子商务行业的发展促使国内各级院校都开始探索电子商务专业教学的改革模式,希望以此来提高职业院校电子商务专业教学水平和质量。本文主要结合自身实践,探索不同教学方法在电子商务教学中的应用。

一、理论联系实际,在理论课程教学中运用案例教学法

1.案例教学法的重要作用

对电子商务专业教学特点进行分析可知,其含有大量的理论知识,在电子商务专业教学过程中,教学工作者常常以单一灌输的方式向学生讲解理论知识,教学效果并不理想。同时,由于电子商务专业教学也涉及到一些实践性的内容,所以学生在学习专业知识时常常感觉较为困难。对此,为了提高电子商务教学的趣味性和生动性,教学工作者可以联系教学实际情况,将案例教学法应用到理论教学中,通过在课堂上对具体案例进行分析,为学生创造一个比情境模拟更加真实的场景,在带领学生回顾场景时,促使学生对案例涉及到的知识形成更为深刻的理解和认识。在案例教学法中,提及的案例大多都具有代表性和典型性,在对这些案例进行分析的过程中,学生通过小组讨论或单独分析能够对案例涉及到的专业知识产生新的认识和想法,为学生创新意识和创新能力的培养创造重要前提[1]。具体来说,在电子商务课堂教学中,教学工作者围绕教学目标将现实世界中真实发生过的事情进行典型化处理,然后按照一定步骤组织学生参与案例分析和小组讨论,通过对具体案例的分析,引导学生对抽象的专业理论知识形成更加直观的认识,促使学生团结协作能力、分析能力、问题解决能力得到较为显著的提升。例如,B2B模式的阿里巴巴,其主要是为了构建开放、协同、繁荣的电子商务生态系统,其管理模式有别于C2C模式的淘宝,其主要的管理对象是商铺。在讲解这部分知识的过程中,教学工作者可以利用阿里巴巴的成功案例来讲解电子商务相关知识,通过引导学生思考问题促使其掌握专业知识。采取案例教学法教学,除了要注重案例的代表性和典型性外,还要注意所选案例的繁简程度和趣味性,做到与学生兴趣爱好和知识领域对接。这样学生不仅能够获得良好的学习效果,也能够在一定程度上得到实际体验,有利于对学生实践意识和实践能力的培养。

2.案例教学法的应用阶段

案例分析主要分为五个阶段,其一,教师准备阶段,教学工作者在这个阶段为学生选择合适的案例,通过对案例进行典型化处理,为学生设置一定问题,引导学生对案例进行思考[2],应编制学生使用的导学案等学材,引导学生自主学习。其二,学生自行准备阶段,在这个阶段,学生完成案例材料阅读后,以小组或个人的形式查阅案例相关的资料,搜集一些必要的信息,从而对案例进行初步的分析,提出一些相应的解决方案。其三,小组讨论准备阶段,教学工作者将学生分成三人到五人一个小组,让小组自行进行讨论,在明确分工的情况下,确定最后的解决方案。其四,小组集中讨论阶段,在进行集中讨论阶段,各小组派小组代表对小组所制定的方案进行展示,在展示后接受其他小组成员的提问,在教学工作者的引导下,展示方案的小组成员对其他小组成员提出的问题进行回答,各个小组可分别对其他小组的展示、回答进行评价。其五,总结阶段,在案例教学的结束阶段,教师应对集中出现的问题进行比较分析,并针对重点问题组织全体学生进行集中讨论,最后教学工作者再给出引导性的建议,深化学生对案例的理解和认识,在此基础上让学生进一步学习和巩固所学内容。这五个阶段是案例教学中必不可少的五个阶段,缺一不可。

二、实践与理论相结合,构建电子商务实践平台

在电子商务专业实`教学中,学校应当加强对学生实践技能的培养,通过与社会企业建立实践基地,促使学生对电子商务运营模式形成一定了解。同时,学校在网页上建立平台网,向学生介绍电子商务创新基地,为学生推送创新基地新闻,并将基地管理、信息、活动报名、交流活动、作品展示、活动回顾、后台管理等板块纳入到平台网建设中,促使学生对电子商务相关知识形成全面、充分的理解。

结束语

综合上述分析可知,在电子商务专业教学过程中,可以将理论联系实际,通过在理论课堂上对具体案例进行分析,促使理论教学更加生动、富有趣味性。与此同时,由于电子商务专业具有较强的实践性,所以可以将案例教学法运用到电子商务教学中,结合理论教学开展电子商务专业实践教学,促使中职学生在亲身实践中获得更为良好的学习体验。

参考文献

商业模式典型案例 篇五

未来,不论是新生公司,还是传统企业,他们在构建或者重构商业模式的时候,都必须用“轻思维”考虑—“如何用较低的投入,换取高回报”,以达到“低投入、高产出”的轻松获胜效应。

10大轻型商业模式

历史上每次经济危机过后,商业模式都将经历一次大洗礼—旧有商业模式逐渐被淘汰,能有效应对危机且适应新商业环境的商业模式将被更多企业采纳。《经理人》通过大量研究和调查得出结论:“商业模式轻型化”将是后危机时代中国企业的重要变革方向之一。

比如,传统制造型企业海尔开始有选择地进行生产外包,逐渐将重点放在研发和营销环节;国内零售巨头新世界百货放慢新店开业速度,改变以档次高低和规模化盈利的传统竞争模式,开始将新世界百货以时尚馆和生活馆进行重新定位和包装,提高单店盈利能力;GE在其医疗设备产品上采取以软件替代硬件的战略,从而减小产品体积,降低制造和物流等成本。

未来,不论是新生公司,还是传统企业,他们在构建或者重构商业模式的时候,都将首先考虑“如何用较低的投入,换取高回报、高效率”。在本期特刊中,我们遴选了十大最值得关注的轻型商业模式,希望给广大读者以有价值的启发和借鉴。

【10大轻型商业模式】NO.1:“轻”制造

模式概述:金融危机加速人们对“无工厂模式”的认同,也让擅长“大规模、低成本”的中国制造企业意识到改变的迫切性,他们开始向“轻制造”转变—只将产品设计、技术和市场营销等少数核心环节集中管理,将生产制造外包出去,“轻制造”包括生产外包、营销驱动、服务型制造等内涵。今年年初,海尔宣布向“轻制造”转型,削减成本,并加快为客户提供服务和对市场趋势做出反应的能力。

适用领域:家电、服装、制鞋

代表企业:海尔、美的、惠而浦

典型案例:从2000年开始,宏碁经历过两次大规模再造,剥离了半导体、PC及相关电子的代工制造,走上纯品牌运作之路。轻型制造大幅提高响应速度,生产、物流、账期等方面,都比对手节省大量时间。几年来,在每次追随英特尔新品处理器后,宏碁几乎总是第一个将PC产品铺入市场的厂家。

【10大轻型商业模式】NO.2:品牌“网销”化

模式概述:全球金融危机促使越来越多的企业开始寻求新的生存和增长模式,联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等主流品牌,均开始入驻淘宝网等网络销售平台进行市场拓展。这种运营成本低、销售产出高、品牌效应高的模式受到主流企业重视。

适用领域:各行各业

代表企业:联想、宝洁、戴尔、李宁

典型案例:联想于去年8月在淘宝开设旗舰店,到今年7月份,该店单月销售额突破1000万大关。据联想透露,把淘宝、拍拍、当当联想旗舰店,以及其官网商城全部的销售量加在一起,联想7月从网上卖出11000多台电脑,营业额超过4500万元。

【10大轻型商业模式】NO.3:个性化增值模式

模式概述:以个性化定位挖掘独特商业价值,避开传统的规模化竞争模式,从而带来最大增值效应。比如金融危机促使百货零售业竞争加剧,以大而全或者档次高低划分,已经不能引领主流消费观念,需要以时尚、个性、生活等概念重新定位,寻找新的增值点;在酒店业,充满艺术和时尚气息的桔子酒店,在介于经济型酒店和商务酒店之间,找到了自己的生存空间,并获得较高的入住率和单店盈利能力。

适用领域:各行各业

代表企业:新世界百货、桔子酒店

典型案例:今年6月,新世界百货开始全球变革,放慢其新店开业节奏,从标识、装饰到运营模式进行全新定位,未来新世界百货将分两类,一类是生活馆(3.5万平米以上),一类是时尚馆(3.5万平米以下),以此提升单店盈利能力。如即将开业的北京崇文门新世界百货店,是北京首家俱乐部式女子时尚百货店,以高收入的都市女白领为主要目标客群,新店全场采用男性一线营业员服务顾客,运作模式独特。

【10大轻型商业模式】NO.4:3G服务

模式概述:3G服务拥有多种业务模式,如手机网游、音乐下载、资讯门户、娱乐社区、手机视频、手机搜索等。目前大约有70万家无线网站,无线互联网用户约有7350万,相当于中国互联网用户的1/3。其中,手机搜索、娱乐等业务最被看好。

适用领域:手机、3G、无线互联网

代表企业:百度、谷歌、宜搜

典型案例:2009年7月21日,易查网宣布获得3000万美元风险投资,该公司估值超过1亿美元,投资者名单中包括策源、TDF、日本光通信等业界知名VC。经过四年多积累,这家手机搜索引擎逐渐进入正轨,该公司日本分公司2009年销售收入预期将达到2000万美元。

【10大轻型商业模式】NO.5:“微支付”

模式概述:“微支付”即小额支付,从几分钱到几十元,用于下载歌曲、视频,手机报,购买虚拟商品,试用软件等。该模式多年前就已出现,但真正发展是最近两年,金融危机改变人们传统消费习惯,也为它提供新的发展机会。其服务要求安全、简单、高效,重点在于用户更方便地进行大批量小额支付,体验流畅,无论付款方或收款方,运作成本都要低廉。

适用领域:互联网、媒体、软件、通信

代表企业:苹果、腾讯、《华尔街日报》、中国移动

典型案例:苹果在2008年7月才推出应用软件商店(App Store),有统计称,其软件下载次数已近10亿次,大部分软件是免费的,收费软件的单价在1至10美元之间。

【10大轻型商业模式】NO.6:自助广告模式

模式概述:销售人员拉来广告后,将它们按几种模板做成不同显示方式的图形和动漫,如横幅图形广告、弹出式图形广告等,每个广告都以数据库的形式存在服务器中。对于要刊登广告的网站,它只需要申请一个账号,并说明要做哪种形式的广告,它就会得到一些特殊链接(根据信息指纹自动产生的),然后将链接插入到自己网页中即可。当网民浏览该网站时,他的浏览器会向网站发出获取网页的请求,而网站将反馈包含特殊链接的网页,网民看到内容之前,提供特殊链接的公司会从数据库中以“关键词”提取广告,并且根据请求中的信息指纹知道是哪家网站送来的广告请求,以便统计该网站显示广告的次数。这种广告投放模式完全是自动生成的,节省大量人力,高效而且低成本。

适用领域:互联网

代表企业:谷歌、双击公司

典型案例:Google广告系统被称做自动“印钞机”,每年几百亿美元销售额都由此产生,每天有中小企业和个人到该广告系统登记、填表并提供付款方式,他们的广告当天就可以在Google上找到。另一头是很多用户搜索商业信息,点击广告Google就收到了钱。系统完全自动运行,即使Google大部分员工都回家睡觉,只要不死机,Google就不断地在收钱。

【10大轻型商业模式】NO.7:SaaS模式

模式概述:SaaS(软件即服务),指软件商将软件部署在网络上,用户可进行个性化订制和租用,软件商负责软件的升级维护和数据托管的一种新的软件服务模式。企业无需购买软硬件、建设机房等,只需定期支付软件服务费用,成本较低,可快速部署,定价策略灵活。

适用领域:软件、互联网

代表企业:微软、SAP、甲骨文、阿里巴巴、Salesforce

典型案例:SaaS模式的行业领先者Salesforce创立仅10年,即在全球拥有了3万多家客户,有64.6万注册用户正使用Salesforce系统,年营业额过10亿美元。用户涵盖从中小企业到大企业,甚至世界500强企业。最大的用户是日本一家企业,其最终用户数达到7.5万个。

【10大轻型商业模式】NO.8:众包

模式概述:众包即企业原本需要花钱雇人去做的事,而用户们却很高兴免费去做。众包的任务通常是由个人来承担,也可多人协作完成。宝洁组织14万名科学家成立“创新中心”,利用众包解决所有员工遭遇的技术难题,它要求下属的每个部门有一半的业务或是服务的创新一定要来自外部,而不再产生于内部。耐克过去邀请巨星拍摄球鞋广告,而现在变为通过网站等新媒体召集运动爱好者,让他们将自己的运动过程拍成DV,最终由耐克公司挑选其中的片段作为耐克的主打广告出去,由此来获得宣传效果。

适应领域:各行各业

代表企业:IBM、宝洁、创易网、维基百科

典型案例:2007年7月,IBM发起即兴创新的头脑风暴活动,为的是开发员工及其家属和客户的群体智慧,从而拓展创新领域。IBM为每个主题提供交互式的背景信息,利用主持者使谈话不偏离主题,最终收集到37000个创意,由员工对这些创意进行筛选。有140000人在网上参与了第一阶段的创意,公司CEO帕米萨诺参与最终的评选,并计划拿出1亿美元用在有前景的创意上。

【10大轻型商业模式】NO.9:硬件“软化”

模式概述:传统企业为达到降低制造成本的目的,在很多产品中,采用以软件替代硬件的做法,一是减少材料和硬件的使用,同时还能减小产品的体积。简而言之,是通过产品设计创新来彻底改变产品结构,然后通过大批量生产来降低成本。

适用领域:制造业、消费电子

代表企业:GE、英特尔

典型案例:GE推出健康创想计划,计划在6年内投资30亿美元,研发能够降低客户医疗成本、简化流程、提高效率的相关产品。比如,在全球范围内推广50个功能强大、操作简单、能够平均降低15%成本的产品。

【10大轻型商业模式】NO.10:泛电子商务平台

模式概述:经营成功的淘宝、京东商城等电子商务平台,已经不再满足于单纯的网络销售平台,他们正在为帮助企业的网络零售提供全套的技术、支付、物流和营销支持。比如,宝洁在淘宝网发放小样进行产品测试,并通过这个平台回收调查结果。淘宝网尝试生产自有品牌的产品等。

适用领域:互联网、电子商务

代表企业:淘宝、阿里巴巴、京东商城

商业模式典型案例 篇六

关键词:模型;电子商务;电子商务案例分析模型

中图分类号:F252 文献标识码:A

一、引言

随着计算机技术和网络技术的不断更新和完善,互联网得到了快速的拓展和普及,电子商务在这种环境下有了施展的广阔空间,得到了前所未有的发展。很多企业借助互联网,把部分甚至全部的商业活动放在网上进行,这就形成了电子商务。这些企业在电子商务企业的“进化”过程中,创造了电子时代的很多成功的电子商务模式,例如Dell公司的直销模式、HP公司的分销模式、亚马逊的在线销售模式、阿里巴巴的网络经济模式等等,这些成功的模式成为很多公司借鉴的“宝典”,也行成一个个经典的电子商务案例。当前,已经有越来越多的企业意识到电子商务的重要性,电子商务成为当今时代企业进行商务活动一个重要组成部分,甚至可以说是一种必然。

为了使众多致力于发展电子商务的企业、机关、事业单位得到成功经验的借鉴,需要对这些成功或者失败的企业电子商务案例进行总结和分析,从各种角度给出具有普适性、系统性、合理性的问题分析方法。

二、原电子商务案例分析模型的介绍

由于这个“生猛”的电子商务“海鲜”出现得如此快速,发展得如此蓬勃,对于它的定义、分类、分析等各方面还处在发展和探索的阶段,还没有形成固定的模式。在电子商务案例分析模型的领域,目前较为流行的分析模型将分析过程分为五个步骤:

第一步:电子商务模式定义,确定电子商务模式。

第二步:案例基本情况汇总,尽可能详尽地收集案例各方面的信息,并进行汇总整理。

第三步:案例功能结构定位,绘制电子商务功能结构图,以界定电子商务模式中所包含的各个主体。

第四步:电子商务模式分析,主要从商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式分别进行系统分析,以掌握电子商务模式的内涵。

第五步:结论和建议,对案例的电子商务模式进行总结,并提出改进商务模式效果的建议,为进行电子商务项目设计提供借鉴。

三、电子商务改进模型的介绍

在此电子商务模型的基础上,提出如下改进。在原有模型的基础上,将案例基本情况汇总阶段定义为第一步,案例功能结构定位定义为第二步,电子商务模式定义阶段定义为第三步,并将整个模型归纳为“4个阶段、5个步骤、6项模式”。“4个阶段”是:

* 第一阶段:情况汇总阶段;

* 第二阶段:初步分析阶段;

* 第三阶段:详细分析阶段;

* 第四阶段:总结建议阶段。

“5个步骤”同前面原模型的描述,只是步骤次序有所差别。“6项模式”分别是:商业、经营、管理、创新、资本和技术模式六项内容的分析。

之所以提出上述改进,主要从以下几个方面考虑:

一、从对事物认知的角度看,人类对于事物的认知,一般是从现象到本质,从一般到具体,首先得到的是事物的现象或外在表现,通过对其初步的认识后,根据所掌握知识对其分析,并进一步挖掘其实质或内涵,才能够给出一个具体的定义或者分类。那么对于电子商务案例这个事物的认知过程,也同样遵循这个原则。在对一个陌生的,或者没有认知的电子商务案例分析之前,我们是无法对其功能、结构、模式进行定义的,只有通过各种基本情况信息的分析,找出其具有的特征或者属性,并依据各种定义、模式所具有的特征或者属性的对比,才能把这个案例做出定义或者归类。因此,从这个角度讲,案例基本情况汇总应该先于模式定义。

二、从信息系统分析的角度看,电子商务案例由于在表现模式、技术架构、参与主体等方面与传统的信息系统有所差别,使其具有了独特性,但其仍然属于信息系统的范畴,那么对于信息系统的分析、设计等方法在电子商务领域是仍然适用的。信息系统从需求分析到概要设计到详细设计,以至编码、交付,每一个阶段的产生都是依据前一阶段产出的结果,处在前面阶段的内容比后面阶段的内容总是“模糊的”,也就是高层次的、粗粒度的、非具体化或者非细化的,越往下面阶段深入,分析得越具体、越细化。模式定义是个概括性的内容,它的产生必定是根据众多信息分析、总结的结果,那么它应该处在下游的阶段,而非模型的开始。所以,从这个角度讲,案例基本情况汇总也应该先于模式定义。

三、对于在第三阶段-详细分析阶段增加创新模式的分析,主要通过对当前成功的、具有顶尖地位的电子商务案例分析,得出它们的成功都不是模仿别人的模式,而是根据自己的特点创造出崭新的、具有引领效应的案例模式,例如,最具影响力的Dell直销模式、最成功的阿里巴巴的网络经济模式、最有价值的ebay网上拍卖模式等。正因为这些电子商务案例具有创新的内容,它们才得以如此成功,从而使这些创新的模式成为借鉴或学习的范例。另外,依据模式的重要等级,依次排列为:商业、经营、管理、创新、资本和技术模式。

四、结束语

电子商务领域包含的很多内容都是“与时俱进”的,需要在发展过程中不断创新和改进。本文在原有的电子商务案例分析模型的基础上,根据人类对事物认知的过程和信息系统建设的方法等角度,对原模型提出了改进想法,力求使电子商务案例分析的模型更具科学性和合理性。

作者单位:东北大学东软信息学院

参考文献:

[1]司林胜,周宏.电子商务案例分析[M].重庆:重庆大学出版社,2006.145-149.

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