面试案例 面试案例分析7篇

2023-03-10 15:32:33

面试案例分析下面是书包范文为大家整理的面试案例分析7篇,希望能够对朋友们的写作有一点启发。

求职成功案例及分析 篇一

一位刚毕业的女大学生到一家公司应聘财务会计工作,面试时即遭到拒绝,因为她太年轻,公司需要的是有丰富工作经验的资深会计人员。女大学生却没有泄气,一再坚持。她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。

人事经理对这位女大学生颇有好感,因她的笔试成绩最好。不过,女孩的话让经理有些失望,她说自己没工作过,惟一的经验是在学校掌管过学生会财务。他们不愿找一个没有工作经验的人做财务会计。人事经理只好敷衍道:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”

女孩从座位上站起来,向人事经理点点头,从口袋里掏出一美元双手递给人事经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”

人事经理从未见过这种情况,竟一下子呆住了。不过他很快回过神来,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”

“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”

人事经理对这个年轻女孩产生了浓厚的爱好,问:“假如你没被录用,我打电话,你想知道些什么呢?”

“请告诉我,在什么地方不能达到你们的要求,我在哪方面不够好,我好改进。”

“那一美元……”

没等人事经理说完,女孩微笑着解释道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请你一定打。”

人事经理马上微笑着说:“请你把一美元收回。我不会打电话了,我现在就正式通知你,你被录用了。”

就这样,女孩用一美元敲开了机遇大门。

现代社会要求人们不要沿着自己的。思路单线思考,而要立体钻研,全方位思考,灵活地应对生活中的各种复杂情况。

求职成功案例及分析 篇二

曾经有位做销售的武先生,他在三年的时间里前后跳了六次槽。每次他总以为是为自己的将来找到了一个新起点。可是当他前几个月偶尔碰到以前公司的同事时,他才知道,尽管这位当年和他一起进公司的同事,在能力和教育背景等各方面都不如他,但现在他已经是公司的总经理了。武先生觉得后悔不迭:如果当时他不是那么急于跳槽,挡不住高薪的诱惑,那么今天这个位置就该是他的,大好的机会也不会被自己白白“跳过了”。频繁跳槽,一份工作做不到一个合同期,有的甚至不到一两个月。越跳越想跳,老是安定不下来。有的人还为自己理想的工作总结了“三要”:即:一要发展,二要高薪水,三要可以随时跳槽!求职者个人觉得这是为自己寻找更好的机会,“人往高处跳,水往低处流。”觉得自己的性格就是这样的,没办法改了,跳了再说。其实这种想法是非常主观的错误想法。

从心理学的角度讲,这种频繁跳槽的原因主要是求职者过分强烈的个人价值实现欲望,这和每个人成长的经历和环境有很大关系,但是无论如何,频繁跳槽对于一个人的人格成长是有负面影响的。如果你也是这“跳蚤一族”里的成员,你就该仔细思考和衡量一下自己的自身价值与你的追求之间的差距。你要寻找你的伯乐,但首先要想清楚自己是不是千里马。从短期利益看,跳槽像是跳对了,但是从长远的发展角度看,每次跳槽都要花很长的时间与新的环境,新的同事磨合,尚未深入公司,就又跳走了,也许公司正打算给你更好的机会,你却跳到别的地方去了,目光短浅,实在不是明智之举。

求职成功案例及分析 篇三

考试、笔试等统统没有问题,一旦到了面试,从前一天晚上开始就觉得紧张、失眠,大脑混乱。面试的时候,脑子常常一片空白,说话结结巴巴,好像突然舌头大了一圈,笔也不知道该怎么拿了,哆哆嗦嗦字也不会写了。更有甚者会紧张到胃痛、心跳加速、面色潮红。直到面试结束,人还是觉得紧张。比较严重的情况是,有些人的紧张状态会持续一个星期左右,没办法恢复正常。曾经有个计算机系的男生,到一家跨国机构面试,这家公司在办公楼的14层,面试出来后由于还没有摆脱紧张状态,他乘着电梯却直上了29层。直到电梯开门,他才意识到自己搞错了,可是两条腿已经没有知觉了。更有一些女孩子,平时读书很好,到了面试的时候却因太紧张而导致头晕,甚至突然性的失明。因为紧张而导致面试有失水准的例子很多,有些情况严重的人甚至一两年找不到工作。不少人因为长时间过度紧张而心跳加速,就以为自己是心脏病,可是去检查也没有什么结果,吃任何药也不见效。

首先,不妨先接受这样的事实:任何人,在遇到诸如面试这种情况的时候,都会觉得紧张。只不过每个人的程度不同而已,如果有人不紧张,那他倒可能有些问题。因此,如果自己没有办法调节,不妨试试以下的方法:在面试的前一天做角色扮演的模拟练习,实战演练让自己进入角色。或者通过各种渠道多了解那个公司,多掌握情况,知己知彼,越多的练习就有越多的把握。面试后如果长时间不能走出角色,那就试试情绪转移的方法,做一些自己平时喜欢做的事情,或者找一些朋友家人倾诉一下自己的担忧也是个好方法。

求职成功案例及分析 篇四

王莘是一所民办高校的毕业生,她从升入大四那天起,就感到了巨大的就业压力。由于自己的毕业学校没有优势,自身也少有特长,今年毕业生人数又创新高,加上家长一直期望很高,她就更加忧郁惶恐了。于是,她的求职策略是普遍撒网,无论500强跨国企业,还是国企民企,不放过任何一个被选择的机会。因此在这段求职高峰时期,只见她整天飞来飞去忙碌的身影,一次次燃起希望,一次次经历没挨上面试就被企业抛弃的失望,似乎被卷入了一个失败的漩涡……

毕业生要尽早找到工作,大多认为多投简历,多应聘接受锻炼是一个有效的途径,其实不然。对于求职心切又处于弱势的同学,更不能盲目应聘,这些华而不实的求职经历,其实毫无益处。毕业生应该改变“急吼吼”的态度,然后固定职位,在系统化的定位后针对不同层次投递简历。缩小范围后,就有更多的时间为有限的应聘精心做准备:公司背景、问答准备、自我介绍等,这样就能轻松提高“命中率”。否则走马观花式的求职,一方面增加求职成本,一方面屡战屡败的求职经历也会打击信心,无形中增加了失败的因素。

面试案例分析 篇五

【案例】

今年的毕业生就业中曾经出现过国内某著名企业和一所名牌高校的大学生在面试“过招”中“两败俱伤”的现象:

北方某重点工科大学热门专业的应届毕业生小a,接到国内一所大型企业研发部门应聘系统工程师职位的面试通知。小a大学四年成绩优秀,并且在国内有影响的学术刊物上发表过论文,动手操作能力较强,很适合从事研发工作。尽管如此,由于竞争者众多,小a对面试并没有十足的把握。

公司人力资源部的两位主管先问小a是否了解这家公司,然后就问小a身高多少、有无女朋友等与职位无关的问题。出身名校且略显孤傲的小a,态度由尊敬转化为轻视,神情中不觉流露出来。

随着面试过程的深入,小a逐渐放松下来,他习惯地撸起袖管,嘎吱嘎吱地捏着手中的塑料水杯,双腿不停抖动,好几次碰响了桌子。两位考官似乎略有分工,人事主管问完后,由招聘专员单独与小a交流。突然,那位人事主管暂时离场,小a认为主管对他失去了兴趣,心思有点乱了,好几次需要对方重复提问。轮到小a提问了,小a问了一些与系统工程师职位有关的问题,考官似乎不太了解,用略显厌烦的语气敷衍小a。

整个面试过程,小a一直低着头,回答问题时,才偶尔抬一下头。

小a又参加了商务英语笔试。小a没学过商务英语,看了3分钟以后,什么也没有写,便交了试卷,脸色阴沉沉的,也没有和考官道别。

考官对小a的面试评价:“……有较强的专业研究能力和较大的发展潜力……面对压力心理素质较差,在人际交往方面有较大缺陷,……对公司不够重视……”。

用人单位“求贤若渴”,毕业生“心仪已久”,理应一拍即合,却两败俱伤,原因何在?

【专家点评】

从案例中我们不难看出,面试中小a和考官各自的非语言行为对面试的结果产生了直接而重大的负面影响。所谓面试中的非语言行为,是指面试双方由于各自心理活动或习惯行为而体现在面部、肢体上的有意识或无意识动作。相关调查表明:在影响面试结果的诸多因素中,有声部分的影响低于35%,无声部分的影响高于65%;面试的非语言行为,如积极的眼睛接触、笑容、倾听的姿态、较小的人际距离等,都有利于面试评价。

借鉴小a的经验,毕业生面试时应该注意:

第一,注意与考官面部信息的沟通与交流。注视考官的时间应占谈话时间的50%—70%。小a在面试时总是低着头,除了对考官不尊重以外,还表现出自己紧张、缺乏人际交往能力。据一些心理学家研究,面谈时,注视对方时间在三分之一以下,表示不诚实,恐慌;三分之二以上,表示真诚,友好。另外,在面试中注视考官,也是给考官一个信号——对他的谈话很感兴趣。但是,若直直地瞪着对方,会让对方不自在。

第二,严格自律,以职业化的行为模式要求自己。在面试中,毕业生应该表现出严谨、自律的工作态度,避免出现各种散漫的动作,以免给考官留下轻浮、轻视交谈者等不好的印象。

第三,对面试过程中遇到的压力,不管是考官有意或无意为之,应从容应对,切忌采取对抗性措施。面试过程中,被面试者时常会遇到各种各样的难题,能否妥善处理,将会影响自己的心态以及考官的评价。随着压力面试在面试中的广泛应用,能否处理好压力问题,越来越成为面试能否成功的关键因素。

第四,面试过程中,要严格控制心理活动对外在行为的影响,尤其是悲观心理活动的影响。毕业生应避免过多的心理活动,以免影响面试成绩。小a在面试过程中,由于对考官离场做出错误判断,导致漏听、错听考官的提问,给考官留下了“轻视公司”的印象。小a两次消极的心理活动,都通过外在行为展现出来,导致面试失败。?

面试的失败,考官一方同样负有不可推卸的责任。仅从非语言行为这一角度来看,考官存在诸多处理不当之处:考官没有准备面试提纲、临时退场,缺乏与被试者平等对话的心态。同时,考官知识结构单一,专业化程度低,并且缺乏专业知识、技能与经历,造成双方信息交流障碍。总之,考官缺乏职业化行为模式,违反了面试官一切服务于面试、服务于被面试者的行为原则。企业人力资源部门应在面试培训时,加强对面试人员职业化行为模式的培养与约束。

面试案例分析 篇六

电话销售面试技巧案例陈述:电话销售面试时,人力资源经理提了这样一个问题:公司要求每个销售人员每天拨100个电话,公司会给你提供每天要追踪的电话目录,当你发现其中有些是传真号码,打过去时总是的声,但是这个客户从公司名称上来判断,非常适合我们公司的产品,那你会怎么做?”

通常的面试者都会这样说:“当然我会先打114查号,如果查不到的话,我会把那个电话号码加1,2,3或者减1,2,3。

在日常销售过程中,无论是电话销售,还是当面谈判,总会遇到各种困难,考官提了这样的问题,其实就是想通过制造困难,了解求职者解决问题的能力。这样的回答能得到考官的认可吗?

分析:

事实上这个问题的答案肯能有很多,但重要的不是设计什么方法,而是一种认真做事的作风,或者说作为一个销售人员应该有“必须”完成目标的“心”!首先能够肯定的是,考官设置这个问题的时候,他对求职者的答案并不重要,关键在于求职者为什么会提出这个解决方案,他的思路是什么,如果按照他的方案去做,是否会得到一个理想的结果,如果不能,应该怎么办?

正面的回答

对于这个面试问题,你还可以这样回答:作为一个销售来说,坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式,那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答,可以让人力资源经理看出你的机敏,和思考问题的全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的,因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。

解决不时遇到的问题,推广公司的产品,是销售员的基本职责。为了达成这样的目的,销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数,当然还能有其他。就比如这个例子来说,如果在只有一部电话,一张客户名册且没有网络查询的情况下,借用一下公司黄页查询,或许对于电话号码的筛选有所帮助,其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官,让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。

反其道而行

当然,你还可以这样回答:如果一个公司连传真和电话都不清楚的话,我会毫不犹豫的取消它!你别怕这样的回答会让考官觉得你在逃避因而让你求职的胜算降低,如果你这样回答考官只要能解释的很好,一定也会得到考官的认可,

做销售的人基本都非常清楚,在打电话前需要做许多事情。如今,大多数的公司的客户对销售电话都有一种反感,即使你在拨通电话后说话的技巧以及方式都非常到位,但也有可能导致失败的结果,可能依然无法达到预期的目的,这样就要求你在拨通电话前,做很多准备。销售电话的目的是促成一次有效的见面,因此在打电话之前需要做很多事情,比如收集客户的背景资料,这样在您打电话时就可以提出有意义的问题,使对方感兴趣,希望和您面谈,这样您就在推进销售了。

你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧,因为那样的方式可能未必非常有效,你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法,电话销售也不能乱打也应该有的放矢。

公司的一个条件是每天要完成100个电话说,这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是:第一时间放弃查找对方电话号码。

理由:扰乱工作安排、影响工作效率(电话销售时间做资料查找和整理工作不妥),再做适当标记以在其他时间(整理客户数据库时)进行相关事宜的处理

总结:

电话销售这个职位在国外甚至全世界都是非常重要的职位。

这个职位在欧洲叫telesales,但是在国内叫telemarketing,在欧洲,一个电话销售是要首先从接触客户到最后收款一直跟单的,因为在那里,你可以相信没有见过面的陌生人,。而在国内,人们更加相信熟人,至少是见过面的销售人员,所以电话销售就变成了市场人员,而把跟单的任务交给销售人员。

在电话销售面试的时候,最重要的有这样几点:

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的`面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

面试案例分析 篇七

求职,肯定要过面试这一关。怎样控制自己的情绪?怎样开展面试?怎样使面试者了解你,记住你?请看案例一:

面试过程

E=雇主 S=求职者

背景:雇主办公室

雇主看上去平易近人;求职者紧张而安静,有点不修边幅。

S:(敲门)

E:请进!

S:(没有声响地进门。向四周张望找椅子,坐下,然后低头看着地)

E:什么事

S:哦,我找工作。

E:嗯——,你想找什么工作?

S:(没精打彩地)我已经很久没有工作了,什么工作我都愿意试一试。

E:我们正缺货物管理人员。你有这方面的经验吗?

S:没有,但我想试试。这份工作的工资多少?

E:每月底薪800元,另有奖金和补贴。(停顿)好,如果没有其他的问题,你回去等我们的通知吧。

S:(站起,颓废地)谢谢,耽误了你的时间

总结:

求职者求职心不切;他不自信;求职者没有展示自己的特长。雇主对求职者并不特别关心;雇主没有给求职者明确的答复,求职者也没有表现出要求。

总之,这是一次失败的面试。

分析:

假定求职者在面试前已经做了以下的事情:

(1) 已经学习了求职技巧,求职者已知道了什么该做,什么不该做。

(2) 通过电话从公司雇员那儿得到与这份工作相关的技术和背景,工资数额。

(3) 通过电话从办公室秘书那儿索取公司有关的材料。

(4) 把以前相关的工作的经历进行整理,记录。

您认为现在情况会怎样?

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